סקירה ודירוג של Posify

Shopify POS, המתחיל ב -29 דולר לחודש, מטפל בלקוח דומה במתחם נקודת המכירה (POS) וכך גם אתר המסחר האלקטרוני שלה בתחום אחיזה ברשת. השניים עובדים היטב יחד ושניהם גמישים ונוחים לשימוש. מוצר קופה משתלב היטב עם פלטפורמת האתר, מה שהופך אותו לפיתרון מצוין לקמעונאים מקוונים המתהווים, אך הוא שימושי במיוחד למי שיש חנויות מקוונות וגם חנויות לבנים ומרגמות. זה אחד מכמה פתרונות קופה יחסית שסקרנו שהוא יכול להיות מקוון בדיוק כמו בחנות פיזית. לבסוף, הדגש על הניידות חורג ככל הנראה רק על ידי הזוכה בבחירת העורכים האחרים, כיכר נקודת המכירה). זה הופך אותו לאידיאלי לעסקים קטנים התלויים בחנויות קופצות, תערוכות והזדמנויות קמעונאיות מחוץ לאתר.

שיקולי עלות

Shopify POS גובה מחיר חודשי יחד עם תעריפים, בהתאם לשימוש. התוכנית הבסיסית עולה 29 דולר לחודש, יחד עם עמלות עבור שימוש בכרטיסי אשראי (2.9 אחוז פלוס 30 סנט למכירות מקוונות ו -2.7 אחוזים למכירות פנים-אל-פנים). אם אתה משתמש במערכת Shopify Payments כדי לעבד את התשלומים שלך, אין כל תשלום נוסף לאחר מכן. אם אתה משתמש בשער תשלום חיצוני, יש חיוב נוסף של 2 אחוזים. התוכנית הבסיסית כוללת שני חשבונות צוות, מספר בלתי מוגבל של מוצרים ואחסון והנחה למשלוח. אתר, קודי הנחה ותמיכה כלולים.

אם אתה הולך עם תוכנית Shopify של 79 דולר לחודש, אז התעריפים המקוונים שלך יירדו ל -2.6 אחוז פלוס 30 סנט לכל עסקה או 2.5 אחוזים למכירות באופן אישי. עלות השימוש בשער תשלום חיצוני יורדת לאחוז אחד. אתה מקבל חמישה חשבונות צוות ויכולת להשתמש בכרטיסי מתנה, דוחות גישה ולקוחות דוא"ל שלא השלימו הזמנה.

התוכנית Advanced Shopify מתקדמת ביותר ומציעה את התכונות הרבות ביותר. תמורת 299 דולר לחודש, אתה משלם 2.4 אחוז פלוס 30 סנט עבור עסקאות מקוונות ו -2.4 אחוזים עבור עסקאות באופן אישי, ו -0.5 אחוז עבור שימוש בשערי תשלום חיצוניים. אתה יכול להחזיק עד 15 חשבונות צוות ולקבל גישה לבניית דוחות מתקדמת והיכולת להציג שיעורי משלוח בקופה.

אם ברצונך לחכור חומרה בסיסית לקופה, אז תמורת סכום של $ 49 לחודש, חבילת השוק של Shopify כוללת סורק ברקוד, קופה רושמת, עמדת iPad, קורא כרטיסים ומדפסת קבלה.

יש גם Shopify Plus עבור עסקאות ברמת הארגון. ואם אתה מבצע קטן מאוד שרק רוצה למכור בפייסבוק או מאתר אישי, Shopify Lite מאפשרת לך לקבל כרטיסי אשראי תמורת 9 דולר לחודש יחד עם 2.9 אחוז פלוס 30 סנט לעסקה של כרטיסי אשראי מקוונים או 2.7 אחוז דולר עבור -עסקות אישיות. כדי להוסיף חנות מקוונת, אתה משלם 29 $ לחודש. יש תקופת ניסיון ללא תשלום של 14 יום ללא כל כרטיס אשראי.

מבצע מכירות

קופת Shopify כוללת קורא "שבב והחלפה" בחינם התומך בכל כרטיסי האשראי העיקריים. אם אתה רוצה קורא שמקבל גם עסקאות "הקש" ללא מגע, כמו Android Pay ו- Apple Pay, אז זה עולה 89 דולר.

Shopify מבדילה את עצמה בכך שתוכנת ה- POS שלה ויישומה האחורי (שהיא למעשה תוכנת Shopify המקוונת שלה) ניתנת להפעלה במכשירי אנדרואיד או iOS; מערכות קופה אחרות כגון NCR Silver פועלות במכשירים ייעודיים או iOS. החברה אכן ממליצה לחנויות לבנים וטיט להשתמש באייפד יחד עם החומרה הדרושה, בעוד שסוחרים המוכרים בירידים ואירועים אישיים אחרים יוכלו להשתמש בקוראי כרטיסים יחד עם טלפונים מבוססי אנדרואיד או מכשירי אייפון.

ממשק המשתמש (UI) הוא פשוט וקל לניווט. ניתן לסרוק פריטים או למצוא אותם באמצעות חיפוש על המסך. אתה יכול גם לייעד פריטי "מכירה מהירה" הנראים תמיד על גבי מסך ההרשמה. המכירות מוגדרות בצד ימין של המסך.

מכיוון ש- Shopify POS מציעה כל כך הרבה מהשירותים שלה באופן מקוון, ישנם תכונות שאתה בדרך כלל לא תמצא במערכות קופה אחרות. לדוגמה, אם לקוח מגלה עניין ברכישה אך אינו משלים אותו, אתה יכול (בהנחה שיש לך פרטי התקשרות של הלקוח) לשלוח דוא"ל המציג את הפריטים וכולל קישור כך שניתן יהיה להשלים את העסקה באופן מקוון. אתה יכול גם לממש בקלות נקודות נאמנות או "לצלצל" רכישה מקוונת אם אין לך את הפריטים בחנות.

תכונות אחרות

כאמור, Shopify POS יכול לשמש גם עסקים קטנים שרובם פועלים באופן מקוון אך מופיעים בחנויות קופצות, ירידים, ואירועים אישיים אחרים. תוכנת ה- POS שלה קשורה לחנות המקוונת שלך כך שיש לך גישה מלאה למסדי הנתונים של המלאי והלקוחות שלך; ניתן להגיע אליהם בקלות מתפריט בצד שמאל של המסך.

עבור חנויות קמעונאיות, ישנם מגוון תכונות לניהול לקוחות ומלאי. אתה יכול ליצור פרופיל לקוח תוך זמן קצר בקופה ולתחזק אותו לאחר מכן כדי לעקוב אחר הרגלי הקנייה של הלקוחות שלך. אם אתה יוצר מוצר שנמכר במקום אחר, אתה יכול להתחבר למרכזי הגשמה כמו אמזון.

תכונות אחרות כוללות את היכולת לעקוב אחר המכירות בחנויות מרובות, לעקוב אחר צף המזומנים של החנות שלך ולבצע פיוס בסוף היום שלך. התוכנה מאפשרת יותר מחנות אחת, ומאפשרת לעקוב אחר הציפה שביצעת במהלך היום. אתה יכול לסמן פריט בתשלום כבלתי ממומש (לדוגמה, אם לקוח רוכש ספה בתוך לבנה ומרגמה שלך שצריך למסור אותה) כך שהחיוב לא יעבור עד למסירה.

Shopify קופה אינה מתאימה לעסקים גדולים יותר, לעומת זאת. לדוגמה, בעוד ש- Shopify מאפשרת לך להזין הנחות דרך תוכנת קופה, היא עדיין לא מאפשרת הנחות אוטומטיות (למשל, למשל, מכירה של יום אחד). לדברי נציג החברה, החברה מקווה לשחרר את התכונה הזו בתחילת שנת 2018. התוכנה חסרה גם את האנליטיקה הקמעונאית המתוחכמת יותר של חבריה המתקדמים יותר.

אולם אין פירוש הדבר שחסר לתכונות מעניינות. לכלים כמו שיווק או משלוח בדואר אלקטרוני, ל- Shopify POS יש חנות אפליקציות משלה הכוללת מגוון רחב של שירותים (יחד עם ביקורות ודירוגים של משתמשים). יש אפילו אפליקציות שיספקו מיקור מוצרים, למשל טיז מודפס.

תמיכה חזקה

מכיוון ש- POSify קופה מכוונת לעסקים קטנים העשויים לקבל גישה מוגבלת למומחי IT, חשוב שהיא תציע תמיכה חזקה והיא אכן תעשה זאת. מלבד קטעי הווידיאו הרגילים, Shopify POS מציע סמינרים מקוונים, מפגשים וקהילת דיונים מקוונת פעילה. יש מידע תמיכה זמין ישירות מהפנקס שמאפשר לך לעבור סיור צחצוח בתהליך הקופה. יש גם תמיכה טלפונית ודוא"ל 24/7. לדברי נציג החברה, כרטיס צרות שנשלח בדוא"ל אמור לקבל תגובה תוך מספר שעות.

דירוגים אחרים

כדי לעזור להעריך קופה של Shopify, להלן כללנו דירוג של SmartScore ושביעות רצון לקוחות מאתר בשם Finances Online, המעריך פתרונות פיננסיים. על פי אתר FinancesOnline, היא מחשבת את SmartScores שלה על סמך הפונקציות והתכונות העיקריות של מערכת קופה וכן "תכונות שיתוף פעולה, התאמה אישית, אינטגרציה עם אפליקציות אחרות, תמיכת לקוחות וניידות. כל הגורמים הללו נלקחים בחשבון בעת ​​חישוב ה- ציון סופי (בסולם 1 עד 10)."

FinancesOnline שואב את דירוגי שביעות רצון הלקוחות מאלגוריתם שביעות רצון הלקוחות הקנייני ש"אוסף ביקורות, הערות וחוות דעת של משתמשים במגוון רחב של מדיות חברתיות ומחושב דירוג שביעות רצון על סמך מה שאנשים חושבים על המוצר."

FinancesOnline מעניקה ל- Shopify POS SmartScore של 8.7 ודירוג שביעות רצון לקוחות של 98 אחוזים.

מחשבות אחרונות

אולי מכיוון שהיא כל כך מודעת לצרכים של בסיס הלקוחות שלה, Shopify POS מציעה מערך שירותים מעולה לעסקים קטנים, כולל קמעונאים מקוונים שמוכרים מדי פעם ישירות ללקוחות, כאלה שעובדים מחנות לבנים וטיט אחת., או כאלה שיש להם כמה שקעים. בעוד שעסקים גדולים יותר ירצו לפנות לשירותים מתקדמים יותר כמו NCR Silver או VOS POS, יש לבדוק את קופה של Shopify אם אתה מבצע בחנות אחת הזקוק לתשלום קופה קל לשימוש.