Zoho מוסיפה לקטלוג הכלים העשיר שלה

בכל פעם ש PCMag סוקר מוצר של Zoho, אנו בדרך כלל מפרגנים את הפיתרון בכך שהוא לא רק מספק את השימוש המיועד של היישום, אלא גם כדי להתחבר בצורה חלקה ל- Zoho One, כל מערכת האקולוגיות של Zoho הכוללת 40 אפליקציות וספירה. באמצעות Zoho One, Zoho סיפקה למשתמשים one-stop-shop עבור תוכנות ארגוניות - חלל של פתרונות מניהול קשרי לקוחות (CRM) ועד שיווק בדוא"ל ועד ניהול פרויקטים.

כיום, Zoho עושה את מסעו לפריון תוכנה ארגונית צעד נוסף קדימה, ומציגה את Zoho Flow, כלי עם הזרמת סאפייר המיועד ליצור זרימות עבודה גמישות בין יישומי ענן. החברה חשפה גם את Zoho PageSense, כלי לאופטימיזציה של אתרים המאפשר לעקוב אחר האופן בו המשתמשים מבקרים באתר וניווט בהם. Zoho השיקה מחדש את אתר Zoho, בונה אתרים שלה, כדי לאפשר למשתמשים דרך מודרנית ודינמית יותר לבנות עסק מקוון., נבדוק את שלושת הפתרונות וכיצד הם משתלבים במערכת האקולוגית של Zoho One. שוחחנו עם האוונג'ר הראשי של זוהו ראג'ו ויגסנה על השחרורים, מה גורם להם להתבלט בענף ומדוע הם חשובים לפעילותו של Zoho.

1 זרימת זוהו

כשחושבים על זוהו פלו, קשה שלא להשוות מיידית לזפייר. שני הכלים נועדו לשלב פלטפורמות שונות כדי ליצור זרימות עבודה שמושכות נתונים באופן אוטומטי קדימה ואחורה בין מערכות. בדומה לזפייה, גם Zoho Flow, המהווה חלק ממערכת האקולוגית של Zoho One, דורש ניסיון קידוד מועט-ללא-עזרה כדי לבנות שילובים אלה בין פתרונות.

בדומה לזפייר, Zoho Flow מציעה קבוצה של תבניות של זרימת עבודה שנבנו מראש ותוכלו להפעיל אותה רק על ידי הזנת האישורים עבור כל החשבונות הרלוונטיים. אתה מחבר אפליקציות על ידי גרירה ושחרור שלהם לבונה. משם אתה יכול לבצע עריכות לזרימת העבודה ולארגן מחדש את הפעולות כראות עינייך. חשבו על זה כך: אם אתם רוצים שנתוני ה- CRM שלכם יוזנו למסעות הפרסום של Zoho כדי להפיץ דוא"ל מבורך ללקוח חדש, תוכלו ליצור "Flow" כדי לייצר אוטומציה מדויקת זו על ידי גרירה ושחרור של שני האפליקציות לזרימת עבודה אחת. סביבה.

כל זרימה חייבת להיות מורכבת מהטריגר (לקוח חדש נכנס למערכת CRM) ופעולה אחת או יותר (דוא"ל ברכה נשלח ממסעות פרסום Zoho ללקוח). ניתן להשתמש בפונקציות גם להוספת הסתעפות, פעולות מבוססות זמן ועוד. לכן, אם הלקוח שלך מוחק את הודעת הדואר האלקטרוני, הענף יכול להפעיל פעולה שלישית (הסר מרשימת התפוצה). לחלופין, באפשרותך להגדיר את הפיתרון להמתנה של שלושה שבועות עד שהלקוח יגיב לפני שהוא יוזם פעולה אחרת.

בנוסף, תוכלו לקוד פונקציות מותאמות אישית על ידי שימוש בשפת התכנות של Zoho, הכוללת 500 מיליון שורות קוד שנכתבו על ידי למעלה מ 50, 000 מתכנתים, נמסר בהצהרה. Zoho Flow כולל גם לוח מחוונים המעניק לך תובנות לגבי ביצועי זרימות העבודה שלך ומה כדאי לך לצבוט כדי למקסם את מאמצי האוטומציה שלך.

"שילוב זה אתגר", אמר Vegesna. "זרימה אינה מיועדת רק לשילוב יישומי Zoho, אלא גם ליישומים חיצוניים."

כשנשאלה מדוע Flow תוכל למשוך משתמשים על פני כלים כמו זאפייר, אמרה Vegesna כי גישת & ירידה חזותית של Flow והדגש על הסתעפות זרימת העבודה הופכים אותה להצעה ייחודית בשוק.

המערכת האקולוגית של Zoho Flow מורכבת מכ -90 כלים שונים ומעל ל -200 תבניות Flow. בנוסף לתכנית חינמית, Zoho Flow מציעה מנויים בתשלום החל מ- $ 10 לארגון בחודש.



2 Zoho PageSense

Zoho השיקה גם את Zoho PageSense, כלי מיטוב אתרים בו תוכלו להשתמש כדי לשנות ולבדוק את ארכיטקטורת האתר שלכם בכדי לעוד ביקורים ומכירות. PageSense עוקב אחר דברים כמו דפוסי התנהגות מבקרים, בדיקת A / B, חיזוי, מפות חום וניתוח משפך כדי להראות לכם כיצד משתמשים מגיעים, לאן הם מנווטים, על אילו אלמנטים הם נוטים יותר ללחוץ וכיצד תוכלו להשתמש בכל ממידע זה כדי להשיג הכנסות רבות יותר מהאתר שלך.

"PageSense מייצרת את הסוויטה בחזית השיווק שלנו", אמרה Vegesna. "יש חזית אחת או שתיים אחרות שמגיעות לחזית הזו. אבל PageSense משלים היום את חבילת השיווק שלנו ומתחבר ליישומי השיווק האחרים שלנו כדי לראות כמה טוב אתה מקבל המרה." Vegesna לא הרחיב על כלים שיווקיים נוספים שיבואו.

מפות החום מספקות ספציפית שכבת-על חזותית של האופן בו משתמשים לוחצים ומגלגלים בעת הניווט באתר שלך. לדוגמה, אם מפת החום מראה שלקוחותיך מתרחקים מהמוצר החשוב ביותר שלך, כנראה שאתה צריך ללמוד את דפוסי הניווט שלהם כדי לקבוע בצורה הטובה ביותר כיצד להחזיר אותם לכיוון זה.

ניתוח משפך מראה לך את הסדר בו המשתמשים מגיעים ומנווטים באתר שלך. תוכל לראות את ספירת המבקרים ונשירה מדף לדף. כך שבעצם, אם תהליך הקופה שלך הוא אסון, ניתוח ניתוח המשפך יראה שמשתמשים מניחים חפצים בעגלת הקניות שלך אך נושרים לפני הרכישה שלהם הושלמה.

Zoho PageSense הוא חלק מ- Zoho One כך שהוא משתלב עם כל כלי Zoho. אבל אתה יכול גם לחבר את הפיתרון לקליקי, גוגל אנליטיקס, גוגל אדוורדס, KISSmetrics ו- Mixpanel. הפלטפורמה זמינה לשימוש ב -15 שפות, כולל סינית, צרפתית, גרמנית וספרדית. המנויים מתחילים ב -29 דולר לחודש עבור 10, 000 מבקרים חודשיים.



3 אתרי Zoho

Zoho גם הפעלה מחדש את Zoho Sites, בונה האתר שלה. בונה האתר החדש מלא בתבניות פריסה מודרניות למראה שנועדו להתחרות בכלי בניית אתרים מובילים בתעשייה כמו GoDaddy ו- Wix. התבניות כוללות אקורדיאן, תיבה, קרוסלה, כותרת, אייקון, תמונה, עלון, וכרטיסייה - שכל אחת מהן יכולה להיות גרירה ושחרור מהניווט הצדדי של הכלי למקום הרצוי בעורך הדף.

המשתמשים יכולים גם להוסיף אלמנטים דינמיים כמו תמונות פראלקס וסרטוני וידאו לרקע של דף אינטרנט כדי לספק חווית צפייה תלת ממדית יותר. בנוסף, בכל פעם שמשתמשים מוסיפים אלמנט או קטע לעורך האתר, הודעה מוקפצת מציעה להם אפשרויות עיצוב ועיצוב ספציפיות לתבנית להתאמה אישית של פריסת התוכן והמאפיינים. בדרך זו אתה לא פשוט גורר ושחרר אלמנטים נפוצים שמשתמשים אחרים של Zoho יוסיפו גם לאתרי האינטרנט שלהם.

אתרי Zoho מגיעים בתוכנית בסיסית וחינמית. מנויים בתשלום מתחילים ב -5 דולר לאתר לחודש עבור מנוי שנתי לתוכנית המהותית, ומגדיל ל -12 דולר עבור התוכנית המקצועית ו- 20 $ עבור תוכנית האולטימטיבית המלאה.

"השיפוץ הגיע זמן רב, " אמר Vegesna. "יש לנו מיליון אתרים שמתארחים באתרי Zoho. אנו מציבים במה לעתיד."

"הכל עבר תבנית לפני, " הוסיף. "יישמת את התבנית וזה היה כל מה שהשגת. עכשיו, ניתן להתאים כל קטע לתבנית. לכל תבנית יש 30-40 זנים וניתן להתאים אישית כל זן."