מדוע כולם שונאים בולמר?

כידוע קוראי, אני האלוף היחיד של סטיב באלמר בתקשורת. לדעתי הוא עשה עבודה מיומנת של לא רק לגדל את מיקרוסופט, אלא גם להפוך אותה לאחת החברות הרווחיות ביותר בעולם. זאת למרות מחיקות שונות שנובעות מהטקטיקות האגרסיביות שמשקיעים אוהבים לראות.

אז מדוע אנשים מתייחסים באופן שגרתי לבלמר כמנכ"ל הגרוע ביותר אי פעם? להלן קטע מתוך פתק שקיבלתי מחבר ידוע בקפיטליסט סיכון שלי:

וכמובן שכל מה שמישהו באמת דואג לו הוא מחיר המניה, ולא הפעילות הפנימית בפועל של החברה. אז מדוע באלמר מושך ויטריול מסוג זה? עד כמה שזה נשמע קרני, התשובה היא קארמה. אם זה היה מצרך, באלמר היה נגמר לו.

רשמתי את 10 תרחישי הניקוז הקארמיים המובילים שמאחורי דעיכת הדימוי של מיקרוסופט, המניה שלה ובאלמר. אלה ככל הנראה חשובים יותר מפירושים אחרים של מלומדים אחרים שבדרך כלל אינם תובנים יותר מ"תקן את Windows 8!"

זו הסיבה שבגלמר נגמר הרצון הטוב הקארמי ויודע זאת.

1. החברה היא יהירה מתמיד. באלמר רואה כל פרויקט קטן כאיום על עסקי הליבה של מיקרוסופט ומשפיל את המוצר. היה עד לתגובותיו על לינוקס. לינוקס היא חברת קארמה טובה שלא יכולה באמת להתחרות במיקרוסופט. באלמר מעליב את זה.

2. מאגר הכישרונות של העובד. באלמר התלהב ממערכת הדירוג הערמומית או הדירוג הכפוי שיש להשתמש בה רק לתקופות קצרות במהלך סיבוב. מיקרוסופט פועלת כך במשך שנים. זה נוטה להיפטר מכל האנשים היצירתיים באמת שיעברו ו"פה רע "של מיקרוסופט ובאלמר. בחור בטוויטר אומר: "מערכת דירוג העובדים האהובה של Ballmer הפכה אותי לחשאי, ציני ופרנואידי." זה כמובן יוצר משוב רע במערכת. קארמה גרועה.

3. כסף טוב אחרי רע. זה לא עוזר כשמיקרוסופט רוכשת חברות במחשבה שזה יהיה רעיון טוב, ואז זורקת אותן כמו הזבל של אתמול.

4. תסמונת NIH. באלמר הוא חלק מערך ה- Not-Invented-Here בתוך מיקרוסופט. החברה, המלאה בערימה המדורגת כן-גברים, מתקשה לשלב רעיונות טובים יותר מאלו שפותחו בחברה. מדוע הם אפילו מנסים זו תעלומה.

5. גניבת רעיונות ופטנטים. האם אתה רוצה ליצור דם רע? הרם את רעיונותיהם של אנשים אחרים. נצל את הליך הפטנט על ידי נטילת פטנט, לא שילם שום תמלוגים, אחר כך נתבע ותשלום התמלוגים מאוחר יותר בעוד שהחברה שהייתה בבעלות הפטנט נמוגה. גרוע מכך, קבל מוניטין לכך. המוניטין של מיקרוסופט בהיותה קופיקאט לא מקורי פגע ככל הנראה בחברה יותר מכל.

6. שחק מלוכלך. כשיבמ ומיקרוסופט עדיין היו שותפות למין סוג, מיקרוסופט חבלה בכל מה שיבמ עשה. במהלך עידן מערכת ההפעלה / 2, באלמר הכניס תקליטון לתא IBM ב- COMDEX והתקין תוכנה זדונית כדי להוכיח שמערכת ההפעלה / 2 אינה מוגנת מפני קריסות. זה היה פעלול טריקים מלוכלכים ומצחיק שלא עשה דבר למוניטין שלו.

7. לצעוק ולצרוח. באלמר ידוע כצרחן שצועק לעובדים. גייטס היה למעשה אותו דבר, אבל פחות רועש ואולי מעליב יותר מכפי שהיה שואל מישהו בדרך כלל "האם אנחנו באמת משלמים לך כדי לעבוד כאן?" גורם הפחד הזה אינו דבר שיוצר סביבת עבודה מהנה.

8. התנהלות לא מקצועית. כשהוא מתרוצץ על הבמה כמו מניאק, בלמר לא יצר את דמותו של מנכ"ל מכובד ושפוי שכדאי לתמוך בו. כולנו ראינו את הסרטונים. יש כנראה דוגמאות גרועות יותר ממנכ"לים אחרים בחברות אחרות, אך הם אף פעם לא מתפרסמים.

9. בידוד. באלמר, גייטס, ורבים מהגבוהים במיקרוסופט נהגו להתערבב עם הלקוחות והציבור. גייטס הקפיד לנסוע במאמן ולהתחיל ללמוד לימוזינות. כעת הוא עוקב אחר התרגול של שני לימוזינות (השנייה למקרה שהראשון יתפרק). התערבבות זו הביאה לפידבק בעולם האמיתי לעומת קריאת דיווחים על חווית המשתמש. אני יכול לתת לבלמר להחליק קצת על זה בגלל הציבור הפסיכו, אבל גייטס ובלמר מעולם לא דאגו.

10. היעדר יצירות טובות שזכו לפרסום רב. כולנו יודעים מה ביל גייטס עושה עם עושרו. גם פול אלן עשה המון, כולל עבודות טובות מזדמנות כמו תיקון תיאטרון סינרמה הישן בסיאטל. איפה מוזיאון סטיב באלמר להיסטוריה טבעית? איפה פארק הליגה הקטנה של סטיב באלמר? תוכנית המלגה של סטיב באלמר? אני לא אומר שבלמר לא כותב צ'קים כדי לעשות את הדברים האלה. עובדה, זה לא עידן ביצוע עבודות טובות ושקטות אם אתה מנכ"ל ורוצה כמה ויברציות טובות שיבואו בדרך שלך. עכשיו מאוחר מדי לקבל הכרה ציבורית כלשהי.

כל הנקודות לעיל שליליות. לרוע המזל, כולם גם סטראוטיפים מדור קודם של באלמר שהצליח לחפור בור עמוק יותר מכפי שהוא יכול לברוח. פרט לסעיף השני, רציונליזציה לכל התלונות הללו אפשרית.

אבל שום דבר לא ישנה את התפיסה של הציבור או התעשייה. גרוע מכך, אין רשימה של 10 פריטים שמראים לנו מהו בחור נהדר שבלמר. אנו לא רואים תמונות של באלמר לדוג עם ילדיו, מחובקים את אשתו ומשגרים סירה. כל מה שאנחנו רואים הוא מניאק על הבמה בצעקות, "אני אוהב את החברה הזו!" אכן מורשת פתטית למדי.

אני יכול לומר לך שמיקרוסופט תהיה גרועה יותר בלי באלמר. זאת עובדה.