מתי להשתמש ב- vpn כדי לבצע תנועה voip

אנשי IT עשויים להחליט לנתב את התעבורה שלהם באמצעות Voice-over-IP (VoIP) ברחבי רשת פרטית וירטואלית (VPN) מכמה סיבות. ובעוד שזה הגיוני במצבים מסוימים, ישנם דברים חשובים שעליכם לקחת בחשבון לפני שאתם מבצעים מהלך זה. כשמדובר בשיפור האבטחה של Session Initiation Protocol (SIP), זה בהחלט טקטיקה ברת קיימא. עם זאת, עושה את זה נכון.

לדוגמה, אם כל מה שאתה רוצה לעשות הוא לבצע שיחת סקייפ של מיקרוסופט מדי פעם למקום בו אסור לעשות סקייפ, למשל לכמה מדינות במזרח התיכון או לסין, אז רוב שירותי ה- VPN ברמה הצרכנית יעשו את טריק. עם זאת, אם העסק שלך משתמש בתקשורת VoIP לצורך שיחות שגרתיות, השימוש בשירות VPN בו אתה צריך להגדיר את החיבור בכל פעם שאתה רוצה לבצע את השיחה אינו מעשי. כמו כן, שימוש ב- VPN המיועד לשימוש בנפח נמוך מרשת ביתית או עסקית קטנה עשוי לא לעמוד במשימה. במקום זאת, הגיע הזמן לחפש VPN המיועד לשימוש בסביבת VoIP.

הסיבה ל- VPN ייעודי קשורה לאופי התנועה הקולית ולדרישות הספציפיות לגרום לתעבורה כזו לעבוד ביעילות ברחבי רשת עסקית. דרישות אלה כוללות את היכולת להבין ולמנף טקטיקות ניהול רשת מתקדמות, כמו איכות השירות (QoS), אשר לא רק מגנה על סוגי תנועה ספציפיים, אלא גם מסייעת להפחתת החביון. זו יכולת מפתח עבור VoIP כך שתוכלו ליהנות מחופש ממאפייני רשת לא רצויים (כמו ריצוד), והיכולת לשמור על חיבור אמין כך שמשתמשים לא יחוו ירידות בשירות.

למה אתה צריך QoS

QoS הוא הכרחי מכיוון שאתה צריך להבטיח כי לתנועה הקולית שלך יש באופן רוחבי את רוחב הפס שהוא צריך כדי לתפקד. בלעדיו, עומס ברשת עלול להפריע לשיחות קוליות או שהוא עלול להפיל את השירות עד כדי כך שהוא אינו מקובל. ובצד האחורי, תעבורת ה- VoIP שלך עשויה לשבש גם יישומים אחרים שעובדיך זקוקים למלא את עבודתם. לרוע המזל, הגדרות QoS לא שורדות בדרך כלל ברגע שהחיבור שלך עוזב את הרשת הפנימית ומגיע לאינטרנט.

עם זאת, עם חיבור VPN, ה- LAN הווירטואלי (VLAN) בו אתה משתמש בכדי להבטיח טיפול הולם בחיבור ה- VoIP שלך יכול להתרחב מחוץ למתחם שלך, לפחות עד לקצה השני של אותו חיבור בשרת VPN. כדי שזה יעבוד, עליך לוודא ששירות ה- VPN שלך יטפל באופן הולם ב- VLAN ו- QoS שלך. בדרך כלל זו אינה בעיה אם הקצה השני של חיבור ה- VPN שלך נמצא באחד המשרדים המרוחקים שלך. אחרת זה יכול להיות בעיה.

השהיה נמוכה ועקבית היא עסקה גדולה מכפי שנדמה לך, עד שאתה זוכר את הפעם האחרונה שדיברת עם מישהו שהשתמש בטלפון לוויני. ואז העיכובים הכרוכים הקשו על השיחה מכיוון שנאלצת שוב ושוב להשהות את השיחה שלך כדי לאמוד אם האדם האחר מדבר או לא. זה לא אומר שאתה לא יכול לתקשר, אבל השיחה אינה טבעית.

די בכך כדי שהאיחוד הבינלאומי לטלקומוניקציה (ITU) קבע סטנדרט לחביון מרבי, שהוא 150 אלפיות השנייה (ms) לכל כיוון שיחה. משמעות הדבר היא 300 מילישנית לנסיעת הלוך ושוב. 300 ms זה מספיק זמן כדי שהשיחה כבר תתחיל להיות קשה ולכן זמן מעבר קצר יותר טוב.

150 ms זה צריך לכלול את כל הטיול, מרגע שהקול מתקשר על ידי מתקשר אחד עד שהוא נשמע בסוף הקליטה. המשמעות היא שעליו לכלול את הזמן הדרוש לספרת התוכן הקולי, את הזמן להצפנתו, את זמן הפצת הצליל דרך הרשת, את הזמן לפענוחו ולבסוף את הזמן להחזיר אותו לצליל. בעוד שיחה מזדמנת (כמו שהיית עושה בסקייפ) עשויה לשרוד ככל הנראה חביון ארוך יותר מזה, זה לא משהו שהיית רוצה לחוות בסביבה עסקית.

הימנעות מג'יטר

וכמובן, עליכם גם להימנע מבעיות רשת כמו ריצוד שיכולים להפוך שיחה קולית לא מובנת. ריצוד קורה כאשר מנות מגיעות עם חביון שונה, כלומר מנות עלולות להגיע לא בסדר, חלקן עלולות להישמט ובחלקים מסוימים בתקשורת הקולית עשויים להיות עיכובים כאשר אחרים אינם עושים זאת. אם שמעתם אי פעם שיחת טלפון כאשר קולו של המתקשר בקצה השני נשמע לפתע נשבר, כאשר הקול משמיע קולות "מתפוררים", אז זה מה שנשמע ריצוד. וכמובן שאתה רוצה להימנע מטיפות בשירות, אבל מכיוון שאתה כבר משתמש בפלאפון אתה יודע איך זה.

ליישום ה- VoIP העסקי שלך, תזדקק לשער VPN המיועד לחיבור הרשת שלך לרשת אחרת. רשת אחרת יכולה להיות משרד מרוחק או שהיא יכולה להיות במשרד של עובד העובד מרחוק. מה שחשוב הוא ששער ה- VPN יהיה מותאם לשירות קולי. ברוב הרשתות, בין אם אתה מפעיל קולי דרך רשת הנתונים שלך ובין אם יש לך רשת VoIP נפרדת, עליך להיות בעל שער ייעודי ל- VPN VPN ולא שום דבר אחר.

בנוסף, עליך לשקול להשתמש בשירות VPN שעוצב במיוחד עבור תקשורת VoIP. ככל הנראה זה זמין משירותי ה- VPN שסקרנו, אך עליך ליצור קשר עם החברה כדי להבטיח ששירות ה- VPN יענה על הצרכים שלך לאיכות השיחה הרצויה לך. בנוסף, תצטרך לדון במטרות VPN ה- VoIP שלך עם ספקים פוטנציאליים. האם אתה צריך לבצע שיחות VoIP למדינות בהן אסור ל- VoIP או שאתה פשוט מנסה לוודא שחיבור ה- VoIP שלך מאובטח?

התייחסות לחששות ביטחוניים

• שירותי VPN הטובים ביותר לשנת 2019 שירותי VPN הטובים ביותר לשנת 2019
• ספקי ה- VoIP העסקים הטובים ביותר לשנת 2019. ספקי ה- VoIP העסקיים הטובים ביותר לשנת 2019
• 4 סיבות לעסק שלך להשתמש בשירות VPN 4 סיבות לעסק שלך להשתמש בשירות VPN

אם מה שאתה מחפש הוא אבטחה טובה יותר בחיבורי ה- VoIP שלך, ייתכן שלא תזדקק לספק VPN בכלל, כל עוד תוכל להקים מנהרה מוצפנת משלך בין משרדים. מצד שני, אם יש לך עובדים מרוחקים אשר יבצעו שיחות VoIP מהשטח, ייתכן שתצטרך ספק VPN שיוכל להתמודד עם שיחות כאלה מכיוון שלא תהיה לך שליטה מלאה בשני קצוות החיבור.

וכמובן, אם אתה מנסה לבצע שיחות VoIP במקום שאינן מורשות, אז תצטרך למצוא ספק עם שרת במדינת היעד שלך. אבל אפילו זה אולי לא מספיק. חלק מחברות הטלגרף והטלפונים (PTT) הממלכתיים בבעלות המדינה לא יאפשרו תעבורת VoIP בשירותי האינטרנט שלהם כלל. במקרים אלה יתכן שאתה תקוע עם שירותי טלפון מיושנים.