ביליתי את רוב השבוע בכנס הסימפוזיון השנתי של גרטנר וגיליתי שהוא מעניין, גם בגלל מה שהפך את רשימת הנושאים וגם מה שלא.
כרגיל, אנליסטים של גרטנר הקפידו על תחזיות ומגמות הנוגעות לשוק ה- IT והשתמשו במבחר הרגיל של מילות מפתח וביטויי משפט לתאר אותן. החברה עדיין ממצה את הביטוי "מין כוחות" כדי לתאר כיצד חברתיים, ניידים, עננים ומידע מתמזגים כדי להשפיע על ה- IT, אך הביטוי היה הרבה פחות בולט השנה, מכיוון שמובייל, ענן ומידע כבר לא נראים. כחדש, אלא חלק מקובל בנוף ה- IT. והדגש על חברתי נראה גם כן רטוב. במקום זאת, תשומת הלב השנה הייתה על איך הטכנולוגיה משנה את הכלכלה הכללית, כאשר גרפנר SVP וראש המחקר פיטר סונדרגארד פתחו את הוועידה בדיון על "הכלכלה התעשייתית הדיגיטלית". זה כלל דיונים רבים כיצד הדיגיטציה תשנה כל עסק.
נושא זה המשיך ברבים מההפעלות. עמיתו של גרטנר דייוויד ארון אמר למשתתפים שהם צריכים "לאלף את הדרקון הדיגיטלי" ולחבק ולהוביל דיגיטליזציה בתוך העסק הכולל, ולא רק בתחום ה- IT. יותר מהפרטים הגיעו ברשימה השנתית של גרטנר, דייוויד סירלי, של עשרת הטכנולוגיות האסטרטגיות המובילות, וברשימה הספקולטיבית יותר של הסמנכ"ל דריל פלאמר של עשרת החיזויים האסטרטגיים המובילים.
גרטנר הדגיש שני נושאים יותר ממה שציפיתי. הדפסת תלת מימד עלתה בהרבה הפעלות ובזמן שאני מאוד אוהבת את הטכנולוגיה, אני לא בטוחה שתשפיע באותה מידה על חלקים עצומים של הכלכלה כפי שחזים מהאנליסטים. באופן דומה, הרעיון וההשלכות של "מכונות חכמות" עלו בהרבה הפעלות ושוב, אני חושב שאנחנו מקדימים קצת את הטכנולוגיה. מחשבים נעשים חכמים יותר, אבל אני דואג שאנחנו מגזימים את ההתקדמות. אף על פי כן, אני חושב שיש לכך השלכות הרבה מעבר לדיון הטכנולוגי הבסיסי.
ועדיין, רבים מהישיבות היו פרוזאיות יותר, כמו עשרת המגמות המובילות לתשתיות IT ותפעול, כפי שפורטו על ידי מנהל הסמנכ"ל דייוויד קפוצ'יו. הנושאים הללו, המופיעים בשקופית שלמעלה, היו דברים שמחלקות ה- IT צריכות לחשוב עליהן ביום יום, החל מרשתות ואחסון מוגדרים על ידי תוכנה, וכלה בעננים היברידיים, וכלה בפרויקט Open Compute. חלקם אינם סקסיים כמו אחרים, אך הם בכל זאת מכריעים לאופן בו ארגונים וארגוני IT פועלים כיום.
שניים מראיונות ה"מוח המוח "היו מעוררים. יו"ר ההנהלה של גוגל אריק שמידט התגלה כביטחון - אולי קצת בטוח מדי - אומר לקהל ה- IT שהם יהיו מאושרים יותר עם מוצרי גוגל והענן. (הוא גם צחק צחוקים רבים כשהוא העיר כי "אנדרואיד מאוד מאובטחת.") סגן Ballmer, מנכ"ל מיקרוסופט דיבר גם על מוצרי החברה שלו. הוא דחף במיוחד את Azure ואת פלטפורמת הפיתוח של מיקרוסופט, אבל נראה יותר מהורהר, והודה בכך שהוא הופך להיות עולם רב פלטפורמות, ומשרד מבטיח לפלטפורמות אחרות. הוא עטף את הדיבור על היתרונות של הטכנולוגיה בהפיכת "העולם להרגיש קטן יותר" ובכך לנבא שהוא יביא לעולם בטוח יותר ושלו יותר.