דילמת איפוס הסיסמה | ג'ון ג. דבוראק

במספר שירותים בחוץ, במקרה זה Dropbox, ישנם מנגנוני איפוס סיסמא או שחזור שאינם סתם מעצבנים, הם פשוט לא עובדים. אני יודע שאני לא יכול להיות היחיד עם הבעיה הזו.

אני לא רוצה לבטל את Dropbox, כי זה קורה עם הרבה מערכות. אבל זה קרה לי עם Dropbox בכל פעם שאני משתמש במוצר. אלא אם כן אוכל לנחש אחת מעשרות הסיסמאות בהן השתמשתי שם, עלי ליצור חשבון חדש נוסף.

לפעמים אני תוהה אם מנגנון זה נועד לגרום לך ליצור חשבונות נוספים כדי לנפח את המספר הנתמך על ידי המערכת כביכול.

כך זה מתחיל. מישהו שולח לי משהו דרך Dropbox. אני עושה כל מה שאני יכול כדי להרתיע מכך. "אתה יכול לצרף אותו לדוא"ל?" "אתה יכול להוריד את זה?" "אתה יכול להשתמש במשהו אחר?" לא, הנה זה מגיע ל- Dropbox.

לא השתמשתי ב- Dropbox כבר שנה. אני מנסה להתחבר ולא להגיע לשום מקום שכן הסיסמה שלי אינה מזוהה. אני לוחץ על "שכחת סיסמא?" ולחכות לאימייל שלא יבוא לעולם. אני מחכה ומחכה. שום דבר. אני בודק את מסנני הספאם, עדיין לא כלום.

אני מחליט לפתוח חשבון חדש. אני מקבל הודעה שמציינת שיש חשבון כבר עם הדוא"ל שלי. לאחר מכן הוא מבקש ממני "לאפס את הסיסמה שלך?" אני כבר יודע מה עומד לקרות, אבל לא משנה. אני לוחץ על זה. זה אומר לי שהיא תשלח לי הודעה לכתובת הדוא"ל שנמצאת בקובץ כדי שאוכל לאפס את הסיסמה שלי.

שוב הדואר לא מגיע. אני מחכה חצי שעה ושום דבר. אז אני חוזר להתחיל בתהליך ניחוש הסיסמאות. "אימייל וסיסמא זה אינו חוקי" מעלה שוב ושוב. סוף סוף אני מנחש את זה וחזרתי לעסקים. מעולם לא קיבלתי דוא"ל לאיפוס הסיסמה שלי.

זה פחות גרוע, אם לא גרוע יותר, בשירות של מיקרוסופט בשם OneDrive. הניסיון לגרום לשירות זה לעבוד כמעט מכריח אותך לפתוח חשבון מקוון ב- Outlook.com. שוב, החברה מנסה להשיג כמה שיותר אנשים להירשם, גם אם יש לך רצון אפס לקבל אימיילים ב- Outlook.com.

אם יש לך כתובת דוא"ל משלך, אתה נאלץ לפתוח חשבון Microsoft באמצעותו. זו סיסמא נוספת שתצטרך לזכור גם אם לעולם לא תשתמש בכל דבר פרט ל- OneDrive. מצאתי את תהליך ההתקנה מעצבן להפליא, עם בקשות בלתי פוסקות לסיסמאות עד הסוף "להגנתך."

מכיוון שמיקרוסופט שומרת על כל הכרטיסיות בכרטיסיות זהירות, במיוחד אלה שמריצות את הגרסאות החדשות יותר של Windows, זה אמור להספיק. "אה, כן, זה דבוראק במחשב ההוא של Windows 8.1; יש לנו את כל המידע עליו ואנחנו יודעים שהיא המכונה הנכונה. פתח את OneDrive בשבילו." אבל לא.

אני מניח שאולי הם חושדים שהמכונה נגנבה ובעוד שיש לה את האישורים הנכונים, אני לא במכונה. אז מה? נניח שהמכונה אכן נגנבה. לפושע יש גישה למכונה שלי, דיסקים קשיחים, הכל. מדוע OneDrive צריך להיות מיוחד? אם אני פרנואי מטורף לגבי הנתונים שלי, אולי עלי להיות אחראי להצפנתם בעצמי.

הדבר הגרוע ביותר במיקרוסופט הוא שלמעשה נראה שהוא נכשל עם סיסמאות ידועות ומדויקות! אני לא יכול להוכיח את זה, אבל נראה שזה קורה. מה שמביא אותי לנקודה אחרת.

מה קרה לרעיון לשלוח למישהו את הסיסמה ולא קישור לאיפוס? אהבתי את הסיסמה הישנה. לכן כנראה השתמשתי בזה. מדוע כולם מבקשים איפוס ואז נוזפים בך אם אתה משתמש בסיסמה מחדש? אני חושב שאני מכיר את ההיגיון המטופש. זה הולך ככה:

"אם רק נשלח למישהו את הסיסמה הישנה שלו, יתכן שמישהו אחר משתמש במכונה שלהם ואנחנו נשלח להם את הסיסמה. ניתן היה ליירט אותו. הבחור הרע היה עכשיו עם הסיסמה."

תחשוב על זה לרגע. מדוע אחרת הם לא ישלחו את הסיסמה? שליחת הסיסמא הרבה יותר קלה עבור כולם ולא לעבור תהליך איפוס.

במקום זאת אתה שולח קישור? איך זה מגן על משהו?

אני אתן זאת למיקרוסופט. זה שולח קישור וקוד לטלפון שלך כהגנה כפולה. כמובן שאתה צריך להיות רשום טלפון אצל מיקרוסופט. אה, ואם זו קווית שאינה מקבלת הודעות טקסט, אתה לגמרי שוחרר.

כל זה לא מגן עלי או על מישהו אחר מכלום. זה מצעד.