מסלולים חדשים לניידות כלפי מעלה מול אוטומציה ו- ai

כיצד אתה מכין עובדים וחברה לשינויים בשוק העבודה שנגרמו על ידי אוטומציה ו- AI? על פי הדוברים בכנס ה- MIT האחרון בנושא AI ועתיד העבודה, הפתרונות כוללים חינוך והכשרה, עידוד יזמות, הבטחת הכנסה ומיקוד בסוג המשרות שרק אנשים יכולים לעשות.

בפוסטים האחרונים שלי דיברתי על הנושאים העיקריים של הוועידה, כולל דיון על האופן שבו הבינה המלאכותית (AI) תשפיע בצורה עמוקה על אופן העבודה של אנשים, איך זה כמעט וודאי ישפיע על זמינות מקומות העבודה וההפצה של הכנסות, כמו גם מחקרים של מספר כלכלנים מהשורה הראשונה שהיו סקפטים כי AI שונה במיוחד מטכנולוגיות אחרות שהרסו ויצרו מקומות עבודה גם יחד. (סקרתי גם מושבים מחלוץ הרשת העצבית יאן לקון ומנכ"ל אלפבית (גוגל) אריק שמידט.)

לסיום הוועידה התקיימו מספר מושבים אודות מה שהממשלות, העסקים והמוסדות יכולים לעשות כדי לטפל בסוגיות אלה.

ג'פרי סאקס: ההשפעות המבהילות של הטכנולוגיה

זה כלל מצגת וידיאו שלילית למדי מאת ג'פרי סאקס, מנהל המרכז לפיתוח בר-קיימא במכון כדור הארץ באוניברסיטת קולומביה. הוא אמר שאנחנו "צודלים במפחד" מהאופן שבו הטכנולוגיה מובילה לריכוז מוגבר של עושר, להרחבת אי השוויון בהכנסות ולמניעת זיכיון של חלקים גדולים בחברה.

זקס סבור כי הטכנולוגיה היא הגורם העיקרי לחלקו היריד של העבודה מההכנסה הלאומית ב-15-20 השנים האחרונות. לדבריו, לכל הטכנולוגיות הנהדרות למטרות כלליות יש השפעות נרחבות על שוק העבודה ועל חלוקת ההכנסה, כמו גם על האופן בו אנו חיים, עובדים ומצטברים חברתית ופוליטית. אוטומציה המונית בענפי ייצור הסחורות - ייצור, חקלאות, כרייה ובנייה - הביאה לשיבוש עצום של עובדים מיומנים נמוכים יותר, אמר, ואנשי מקצוע מיומנים מתכננים מחדש מערכות עבודה כדי להפחית את ההסתמכות על עובדים מיומנים נמוכים יותר הגדל את התלות במכונות חכמות. זה מביא לירידה בשכר וירידה בתעסוקה לעובדים מיומנים נמוכים ולעלייה משמעותית בהכנסה לעובדים מיומנים גבוהים יותר.

עד כה, אמר סאקס, הדבר השפיע בעיקר על ייצור המוצרים מגזר, ולא את תחום השירותים. זה עשוי להשתנות עם כניסתה של טכנולוגיית AI חדשה, ובכך יכול להשפיע על עובדים רבים ומיומנים רבים יותר, באמצעות דברים כמו אבחון הדמיה רפואית.

סאקס אמר כי בנוסף להשפעה אדירה על שוק העבודה ועל חלוקת ההכנסות, הטכנולוגיה הביאה לריכוז מוגבר של עושר, שכן לחמש חברות הפיתוח הטכנולוגיות הגדולות (אמזון, אפל, פייסבוק, גוגל ומיקרוסופט) יש שווי שוק של 3.2 טריליון דולר עם מעט מאוד עובדים, "בגלל התשואות העצומות של נתונים גדולים." הוא גם דיבר על ההשלכות החברתיות והפוליטיות העמוקות של מצב זה והצביע על ההשפעה של אלגוריתמים ומיקרו-מיקוד במערכות בחירות, וציין במיוחד את מערכת הבחירות לנשיאות 2016.

הפתרונות ש- Sachs מעדיפים כוללים הכשרה מיומנת מורחבת, משופרת ומשופצת העומדת לרשות כל מגזרי החברה, כך שלא רק ילדים עשירים יכולים להרשות לעצמם חינוך. הוא דיבר על עלייה בהטבות פנאי ועבודה בסיסית, כמו יישום שבועות עבודה קצרים יותר וכן הוספת חופשה מובטחת. סאקס בעד חלוקה מחדש של הכנסה, ואמר שזה לא צריך להיות בצורה של הכנסה בסיסית אוניברסלית, אלא צריך להיות כוללני, והציע דברים כמו ביטוח לאומי הפוך או זיכוי גדול יותר במס הכנסה. הוא דחף לוויסות נוסף של "צוברי הנתונים הגדולים", אותם הוא מאפיין כבעלי עושר וכוח מדהים ושאותו תיאר כחלק מהניפולציה של התהליך המדיני. Sachs האשים את החברות הללו במסחור חיינו הפרטיים בדרכים שרבים מאיתנו לא מתיימרים או חושבים שהם בטוחים לחברה.

על מה המעסיקים ישלמו - ומדוע העובדים לא מודאגים מהעבודה שלהם

פאנל מעניין סקר כיצד אנשים רואים את הטכנולוגיה המשפיעים על משרות וכן כיצד להגיב לשינויים שכבר התרחשו.

(רנדל דייוויס, MIT CSAIL; כריסטופר ווייט, מעבדות בל של נוקיה; לביא ברכמן, ראלף ווילסון, קרן ג'וניור; ג'ורג 'ווסטרמן, יוזמת MIT לכלכלה דיגיטלית; דייוויד אוטור, MIT כלכלה)

פרופסור לכלכלה של MIT, דיוויד אוטור, דיבר על הפער בין האופן בו אנשים רואים אוטומציה כולה, וכיצד הם רואים את השפעתה על חייהם. הוא ציטט מחקר Pew שגילה כי 76% מהאנשים חושבים שהאי שוויון יחמיר כתוצאה מאוטומציה, כאשר רוב הנבדקים מצביעים על כך שצריך להגביל אוטומציה במקום העבודה למשרות מלוכלכות ומסוכנות. עם זאת, רק 6% מהנשאלים אמרו שהם איבדו עבודה כתוצאה מאוטומציה, ורוב הנשאלים חשבו שהטכנולוגיה הפכה את משרותיהם בעצמם למעניינות יותר, במיוחד אנשים בעלי השכלה גבוהה. במילים אחרות, Autor אמר, למרות שאנשים רבים מודאגים בתקציר, חלקם חיוביים באופן אינדיבידואלי בכל הנוגע להשפעה של הטכנולוגיה.

ג'ורג 'ווסטרמן מיוזמת MIT על הכלכלה הדיגיטלית אמר כי "אנו יודעים על מה השוק משלם", והוסיף כי שוק העבודה בכללותו משלם סכומים חיוביים עבור פיקוח ויוזמה, סכומים שליליים עבור עבודה גופנית, ובעצם דבר עבור שיתוף פעולה ו עבודת צוות. התיאוריה שלו היא שבקרוב יהיו לנו משרות מתקדמות יותר הדורשות כישורי ניהול, יוזמה וכישורים חברתיים מתקדמים, יחד עם משרות גופניות נמוכות יותר. זו קטגוריה של משרות ביניים - כולל הדברים היותר ארציים שאנחנו משלמים לעובדי הצווארון הלבן כדי לעשות - שעשויים להיות מוחלפים על ידי אוטומציה, לדעתו. השאלה הגדולה, הוא אמר, היא אם אנשים יתקדמו למעלה או למטה בסולם השכר.

לביא ברכמן מקרן ראלף ווילסון, ג'וניור ג'וניור, אמר שעלינו לחשוב כיצד ליצור מסלולי דרך חדשים לניידות כלפי מעלה. היא הסכימה כי השוק עבור מיומנות אמצעית , שכר ביניים משרות הצטמצמו והמשיכו להתכווץ, ואמרו שעלינו להתעמת עם המציאות שהמשרות הללו אינן נמצאות כעת וכנראה שלא יהיו שם בעתיד.

כדי לפצות, ברכמן דיבר על תוכניות הכשרה המונעות על ידי המעסיק ועל חינוך מבוסס יותר משימות או מבוסס כישורים, בין אם מדובר בעובדים עבודה, או בתוכניות תעודה או במכללות קהילתיות. בנוסף, היא אמרה שעלינו להבין אילו סקטורים עשויים להמשיך לצמוח - ייצור מתקדם, IT ובריאות, לדעתה - ולעודד צמיחה ויזמות של עסקים קטנים.

פרופסור רנדל דייוויס, MIT CSAIL, אמר כי הוא נזכר שהיה בבמה עם פטריק ווינסטון של MIT עוד בשנת 1985 וניהל דיון דומה בנושא AI ועסקים. מאז העבודה השתנתה במובנים מסוימים, וקרה כמה דברים מעניינים, אך לרוב, "כולנו עדיין כאן."

דייויס אמר שכולנו נוטים להיקלע להתרגשות של הזרם אירועים, ולעשות תחזיות שאפתניות לגבי שינויים שיבואו בטווח הקצר. עמוק שינוי כמובן לוקח יותר זמן ממה שרוב האנשים חזו, אמר.

לימוד עובדי פחם אפלצ'ים לקוד

Rusty Justice, בעלים משותף של Bit Source, דיבר על האופן בו החברה שלו לקחה את כורי הפחם במזרח קנטאקי והכשירה אותם לפיתוח תוכנה. בתחילה, החברה פרסמה לעשרה עמדות, ובחר חתך של אנשים מאזורים שונים באזור והתעשייה, שרובם לא היו בעלי תארים. אבל, אמר צדק, "קידוד הוא ענף כמו ריתוך, לא מדעי המחשב", ואחרי 22 שבועות של הכשרה הקבוצה הצליחה לייצר קוד איכות מקצועי. בתחילה, לדבריו, החברה עשתה הכשרה משלה במסגרת מענק של המחלקה לעבודה, אך יש לו תקוות שמכללות קהילתיות מקומיות יוכלו לבצע את ההכשרה גם כן.

השופט אמר כי כדי להגדיל את ההשפעה באזור המאתגר כלכלי, הצעד הראשון הוא פריסת הפס הרחב סיבים, ושאנחנו לא רק צריכים לעשות אימונים, אלא לעבוד כדי לשנות את הסטראוטיפים השליליים של האנשים המעורבים. צדק תיאר את הצוות שלו כ"צוות הטכנולוגיה הג'מייקני עם ג'ובייק ", והוא רואה במאמצים כמו Bit Source דרך ליצור מקומות עבודה במרכז אפאלאצ'יה. "במקום פחם, אנו מייצאים קוד", אמר.

סט המיומנות של AI

(Tod Loofbourrow, ViralGains; בקי פרנקביץ ', ManpowerGroup; Tom Hopcroft, MassTLC; Barbara Dyer, MIT)

"הכישורים הם המטבע החדש", אמרה המנחה ברברה דייר מ- MIT בפאנל שהתמקד במערכות המיומנות הדרושות בכלכלה של ימינו. דייר אמר שזה לא מה שאתה יודע, אלא מה אתה יכול ללמוד לעשות, ושאנחנו לא צריכים לחשוב על הסבה מקצועית או השכלה מחדש, אלא צריך ללמד את היכולת ללמוד כל הזמן מיומנויות חדשות.

נשיא קבוצת ManpowerGruck, בקי פרנקביץ ', אמר כי ל- AI כבר יש השפעה על כך מקומות תעסוקה, וליצור דיכוטומיה בין האיים לחסרי הערות. החברה שלה פיתחה "טקסונומיה של מיומנויות" ל -160 משרות חדשות בייצור דיגיטלי, והיא מתמקדת ב"יציבות מיומנויות ". פרנקוויץ 'הדגיש את מאמצי המשרד להכשיר 1, 000 ותיקים בתחומים חדשים הדומים לכישורים ולניסיון שרכשו במהלך שירותם. היא אמרה שאחרי הכשרה בת 12 שבועות בייצור דיגיטלי, הרוב קיבלו הצעות עבודה מרובות בכפליים משכרם הקודם.

מנכ"ל מועצת המנהיגות הטכנולוגית ההמונית (MassTLC), טום הופקרופט, דיבר על איך התעשייה הטכנולוגית מדברת על כישרון מחסור, אך מורכב בעיקר מזכרים לבנים. אז הוא דיבר על החשיבות של הבאת אוכלוסיות שונות - במיוחד אפרו-אמריקניות ונשים.

מנכ"ל ViralGains, טוד לוברבורו, אמר כי עבודות סמוכות חשובות, ודיבר גם על החשיבות של מעבר לשדות סמוכים. חלק גדול מהעבודה בתחום זה תתרחש במכללות קהילתיות, הוא מאמין, והוא גם דחף "כישורים רכים", כמו חוסן ויוזמה.

פרנקוויץ 'הסכים לחשיבות שתי המכללות הקהילתיות והן הרכות כישורים, ודחף את STEAM (מדע, טכנולוגיה, הנדסה, אומנויות ומתמטיקה) במקום גזע .

לשאלה על ניסויים שמבקשים לשפר את חייהם של עובדים שנעקרים על ידי הטכנולוגיה, אמר לופבורו כי מדינות יכולות לשמש כחממות, ואילו דייר דחף חברות קטנות ובינוניות כ"מעבדות של קפיטליזם ".

מחשבה מחודשת

(Sanjay Podder, מעבדות Accenture; Fred Goff, Jobcase; Andrew Lo, MIT)

בפאנל לחינוך ציין מנכ"ל ג'ובייס, פרד גוף, ששני שלישים מהאנשים בשוק העבודה אינם בעלי תואר אקדמי. הוא אמר שהוא פועל ליצירת קהילה שמעריכה מיומנויות, ולא תארים, ודיבר על דברים כמו קבצי עובדים ניידים, כדי להקל על המעבר כשאנשים מחליפים מקום עבודה.

סנג'אי פודדר, מנכ"ל מעבדות Accenture, הודו, דחף גם למידה מתמשכת, כמו גם "מיקרו-למידה", הכרוכה בפיצול דברים לגושים בודדים. פודדר אמר כי על אנשים לקחת את היוזמה להישאר מעודכן עם העולם המשתנה.

אנדרו לו, פרופסור בבית הספר לניהול של MIT Sloan, דיבר על שינויים ב- חינוך, ודנו כיצד מכללה ההשכלה הופכת ליקרה יותר ויותר - לאינפלציה בהרבה בהרבה - מה שהופך את ההשכלה הגבוהה לאליטיסטית יותר. לו אמר ש"טכנולוגיה חינוכית "היא מצחיקה, ועלינו לייעל את העברת החינוך.

חיבוק 'הרס יצירתי'

מנהלת MIT CSAIL, דניאלה רוס, סגרה את הכנס, אמרה כי איננו יכולים לעצור את ההתקדמות הטכנולוגית או להאט את קצב השינוי, אך אמר שחשוב להשהות ולחשוב כיצד משתמשים בטכנולוגיה.

אריק ברינג'ולפסון, מנהל יוזמת MIT לכלכלה דיגיטלית, אמר שאנחנו לא יכולים לעצור את השינויים שעומדים וצריכים במקום זאת צריך לאמץ הרס יצירתי. ההצעות של Brynjolfsson לגרום לדברים לעבוד טוב יותר כוללות להמציא מחדש את החינוך כדי להתמקד בדברים שמכונות לא מצליחות; חיבוק אנשים חכמים מרחבי העולם, כמו לאפשר לכל מי שמקבל תואר מבית ספר עליון להישאר במדינה; צמצום חסמי היזמות; ביצוע עבודה טובה יותר לתמיכה בהכנסה; והמשך מחקר על טכנולוגיה ועל מערכות כלכליות ופוליטיות.