בדיקות עיניים באינטרנט: האם באמת תקנו את המרשם הבא שלכם ברשת?

אתה יכול לקנות כל כך הרבה באינטרנט בימינו, כולל פריטי כרטיס גדול כמו מכוניות ומחשבים. אתה יכול אפילו לקבל עזרה בנדל"ן למצוא את הבית הבא שלך. אבל האם היית נכנס לאינטרנט לבדיקת עיניים כדי לקנות את זוג המשקפיים הבא שלך? חברות כמו Opternative ו- Warby Parker מציעות בחינות עיניים מקוונות שיעזרו לכם לקבל מרשם למשקפיים. ו- Zenni Optical מאפשרת לך להתאים משקפיים באופן מקוון דרך אפליקציה הנקראת "Zenni Frame Fit." חברות אלה הופכות ליותר ויותר נפוצות, כאשר Hexa Research מציגה את שוק המשקפיים המקוון בארה"ב וצמח ל -505.4 מיליון דולר עד 2025 לעומת 338 מיליון דולר בשנת 2017.

אבל כשמתאימים למשקפיים ברשת, האם זה אומר שאתה כבר לא צריך רופא עיניים או חנות אופטיקה? לא בדיוק. מומחים עדיין ממליצים לשמור על התיעוד הרפואי האלקטרוני שלך מעודכן על ידי ביקור אצל רופא עיניים לבדיקת בריאות לבדיקת מצבים כמו גלאוקומה, מחלה הגורמת נזק לעצב הראיה בעיניים ועלולה לגרום לאובדן ראייה. ובכל זאת, אפילו עם המלצה זו, יצרני המשקפיים המקוונים מציעים חוויה חדשה וחדשנית לטיפול בעיניים אשר חלקם עשויים להעדיף על פני חווית מכירות של לבנים וטיט.

תמונה באדיבות וורבי פרקר.

וורבי פארקר

קמעונאית המשקפיים וורבי פרקר מציעה שירות בדיקת עיניים בשם "בדיקת מרשם". איך זה עובד אתה לוקח את הבדיקה ואז רופא עיניים בודק אותה. אך רק אנשים מסוימים זכאים לקבל מרשם משקפיים בדרך זו.

דב גלבוע, "יש לנו קריטריוני זכאות קפדניים מאוד ומספר שאלות בהן, אם אנו לא מרגישים בטוחים כי זהו שירות טוב עבורך, אנו מפנים אותך לפנות לרופא עיניים באופן אישי". מייסד משותף ומנכ"ל משותף של ורבי פרקר. "ואנחנו עושים זאת כל הזמן עם אנשים שמנסים להשתמש בשירות."

גלבוע הודה כי יתכן שבדיקות עיניים מקוונות לא נועדו לכולם, אך ציינה שיש להן את היתרונות. "אנו כן חושבים שאם אין לך מרשם מסובך במיוחד, אם אין לך היסטוריה משפחתית של גלאוקומה, אם אין לך שום סיבוכים שיחייבו אותך לעבור בדיקה מקיפה לבריאות עיניים באופן אישי., אז אנו מגלים שהרבה מהאוכלוסייה באמת יכולה ליהנות משירות כזה."

לחברת ורבי פארקר 86 חנויות משקפיים קמעונאיות בארצות הברית, כאשר רופאי עיניים עובדים בחלק מאותם מיקומים. עם זאת, מכיוון שחלק מהמטופלים גרים באזורים מרוחקים ללא חנות בקרבת מקום, וורבי פרקר חיפש דרך עבור מטופלים לבצע בדיקת עיניים מרחוק ואז לרופא עיניים לבדוק זאת. החברה מכנה בדיקת מרשם "שירות בריאות טלה". מעסיקים רבים מציעים כעת שירותי בריאות מרחוק כחלק מכיסוי הביטוח שלהם. רופא עיניים סוקר את תוצאות בדיקת העיניים כדי לוודא שמטופל רואה כראוי; לאחר מכן הרופא מעדכן את מרשם המשקפיים בהתאם. מרשם המשקפיים עולה 40 $ במחיר המרשם. כדי להשתמש בבדיקת מרשם, לחץ על "כיצד להשיג מרשם" תחת "חינוך" בתחתית עמוד הבית של אתר וורבי פרקר.

וורבי פרקר רצה לשחזר את החוויה של בדיקת עיניים בבית. לשם כך, אובייקט בסדר גודל ידוע מופיע על המסך, ולקוחות מסתכלים בעדשות כדי לדווח על מה שהם יכולים לראות ומה הם לא יכולים. גלבוע אמרה שהמפתח לביצוע עבודת בדיקת עיניים מרחוק הוא למדוד את המרחק המדויק של חולה ממסך ולסמן את הרזולוציה של אותו מסך. הבדיקה מציגה את האובייקטים על המסך, ולקוחות מציגים תשובות בטלפונים שלהם. לאחר מכן רופא עיניים סוקר את התוצאות מרחוק.

כדי להשתמש באפליקציית צ'ק המרשם של וורבי פרקר, עליכם לגור באחת מ -25 מדינות ולהיות בין הגילאים 18 עד 50 עם מרשם לראייה יחידה. עליכם לענות גם על שאלות על אבחנות עבר, היסטוריה משפחתית ותסמינים עכשוויים. ובהתחשב באופי האישי של נתונים אלה, כנראה שזה רעיון טוב לבצע בדיקה מסוג זה ממכשיר מאובטח, כזה שמכוסה הן על ידי הגנה מפני תוכנות זדוניות והן מחיבור רשת פרטית וירטואלית (VPN).

תמונה באדיבות וורבי פרקר .

Warby Parker מציע גם כלי בשם "מצא את ההתאמה שלך", המשתמש במצלמת TrueDepth של Apple iPhone X כדי לעזור לאנשים להתאים כוסות. אפליקציית האייפון של וורבי פארקר מאירה מטריצת אור על פניו של אדם, וזה מביא לרשת תלת ממדית. האפליקציה יכולה למדוד נקודות נתוני פנים ולבחור את 11-13 המסגרות הטובות ביותר מהבחירה המקוונת של וורבי פארקר על בסיס מידע זה. הוא משתמש במצלמת האינפרא אדום של הטלפון כדי לקחת 30, 000 נקודות על פני המשתמש.

"אנו חושבים שיש הזדמנות אדירה להשתמש בטכנולוגיה כדי לעזור לצמצם את הבחירה ולציין אילו מהמסגרות שלנו הולכות להיראות טוב או להתאים לצורות פנים וסוגי פנים מסוימים, " אמרה גלבוע. עם זאת, Find Your Fit אינו אפליקציית מציאות מוגברת (AR). ניסויים וירטואליים עם AR אינם מצליחים לספק מדידות מדויקות של פני המשתמש, ציין גלבוע.

תמונה באדיבות אוטרטיב.

אנטרטיבי

Opternative היא חברת טכנולוגיות בריאות בשיקגו. החברה הוקמה בשנת 2012 והיא קיבלה מימון השקעות בסך 9 מיליון דולר בהובלת Trust Ventures וקבוצת הון סיכון קבוצת Pritzker. Opternative מציע בחינת עיניים מקוונת בטאבלט או מחשב נייד של הטלפון הנייד. אתה יכול להשתמש בטלפון הנייד שלך כשלט רחוק כדי להקליט את מה שאתה רואה על מסך המחשב, או פשוט להשתמש במכשיר אחד. הבדיקה בודקת מרחק, ראיית צבע ואסטיגמציה, המתרחשים כאשר עדשת האדם בתוך העין מפותלת והקרנית בעלת צורה לא סדירה. לאחר שתיבחן, רופא עיניים יבחן את התוצאות וינפיק לך מרשם רופא. תצטרך לספק את המרשם הקודם שלך גם לרופא העיניים כדי שהרופא יוכל להשוות ביניהם. ד"ר סטיבן לי, מייסד ומנהל המדע הראשי (CSO) באופרטרטיב, ציין כי שירות Opternative מסווג על ידי מינהל המזון והתרופות האמריקני (FDA) כמכשיר רפואי בכיתה 1, מה שאומר שהוא מכיל מכשיר רפואי נמוך ל- רמת סיכון בינונית לחולים.

Opternative עיצבה את כלי בדיקת העיניים המקוונות שלה כך שיהיה חלק בין עולם המסחר האלקטרוני לחנות המקוונת. זה אומר שתוכל להתחיל את המבחן שלך באינטרנט ולסיים אותו בחנות.

"מה זה עושה עבור החנות האופטית הקמעונאית, זה מייעל את כל הזרימה עבור המטופל", אמר לי. "במקום שחולים ייכנסו לחנות, למשל, בילו שעה וחצי, עכשיו הם כבר סיימו חלק מבדיקת הראייה." לאחר מכן, המטופלים יכולים להתרכז בבדיקת בריאות העיניים אצל רופא עיניים, בחירת מסגרות ועדשות בחנות או רכישת המסגרות שלהם באופן מקוון.

לי התגאה בכך שלמעלה ממיליון בני אדם השתמשו באופרטטיב מאז 2015. ג'ו דויל, סגן נשיא בכיר לפיתוח אסטרטגי בסוכנות הבריאות הדיגיטלית Intouch Group, עשה את בדיקות העיניים האופראטיביות. הוא אמר שיש לו ראייה מושלמת עד שנות ה -40 לחייו, אך לאחר מכן הפך למושך עין עם סימנים מוקדמים של פרסבופיה, אובדן היכולת להתמקד מקרוב ככל שאדם מתבגר. מכיוון שאופנטרטיב דורש ממבחני הבחינה למדוד את מרחקם מהמסך, דויל היה צריך לרשום את מידת הנעל שלו.

"האתר ביקש את מידת הנעליים שלי כדי שאוכל 'למדויק' למדוד את המרחק שלי מהמסך, " אמר דויל. "זה אמר לי שאני צריך לנקוט 11 צעדים כי אני נועל נעל בגודל 11½."

עבור דויל החוויה הייתה דומה למה שהוא היה חווה במשרד של אופטומטריסט. הוא התמקד באות "E" והשתמש בטלפון שלו כדי לבחור את הכיוון של עמוד הבדיקה. "אבל במשרד האופטומטריסט הייתי אומר בקול, " אמר דויל. "האות E מכוונת שמאלה או למעלה או למטה. כאדם עסוק, אני יכול פשוט לעשות את זה מהמשרד שלי."

דויל מחשיב את עצמו כמאמץ מוקדם של טכנולוגיית שירותי הבריאות והיה מרוצה מחוויית המשתמש Opternative (UX). "הדרך בה השתמשו בדמויות מאיירות ודברים מסוג זה, זה היה מהנה", אמר דויל. "זה לא היה כבד-טכני, וכשאתה חושב על אנשים שעלולים לאבד ראייה, אתה באמת רוצה לעשות דברים פשוטים ככל האפשר." דויל אמר שהוא לוקח את המרשמים שלו מ- Opternative וקונה את משקפיו ברשת מ- Warby Parker, המשלח ללקוחות משקפיים כדי לנסות לפני שהם קונים.

תמונה באדיבות זני אופטיק.

זני אופטי

Zenni Optical היא קמעונאית מקוונת במשקפיים המספקת כלי המכונה "Zenni Frame Fit." הכלי מאפשר לך להעלות תמונה כדי לראות איך היית נראית בזוג משקפיים. על המשתמשים להזין את מרחק התלמידים שלהם (PD), ש"מודד את המרווח בין תלמידי עיניך "על פי אתר Zenni Optical. Zenni Optical מספק כאן וידאו כיצד למדוד את ה- PD שלך. באי גן, מנהל מוצר ראשי ב- Zenni Optical, מסר באי גן, "מנהל מסגרות מתאים הוא כלי הניסוי הווירטואלי שלנו שמאפשר לכל קניות ב- Zenni.com לראות כיצד זוג מסגרות ייראו על הפנים שלהם." "נכון לעכשיו, משתמשים פשוט לוקחים selfie דיגיטלי, גשו ל- Zenni Frame Fit באתר שלנו ולחצו על 'העלה את התמונה שלך'".

Zenni Optical הוסיפה חווית תלת מימד בתנועה מלאה ל- Zenni Frame Fit כדי לתת למשתמשים מושג טוב עוד יותר כיצד ייראו המשקפיים שלהם. "אנחנו לא רק מראים את האסתטיקה של משקפיים, אלא שאנחנו מנסים להשתמש בטכנולוגיה וירטואלית כדי לייצר כמה ממדידות המשקפיים להכנת מרשמים", אמר גן. "להכנת זוג משקפיים מדויק, הדבר החשוב ביותר הוא האישון והמרחק."

באשר לדאגות של דיוק כשאתה מזמין זוג משקפיים ברשת לעומת בחנות, זני אופטיק עומדת מאחורי המוצר שלה. "עדשות זני מדויקות כמו כל מה שתרכוש מרופא עיניים או משווק אחר, " אמר גן. "כל הזמנת משקפיים עוברת מספר שלבים של בקרת איכות. בכל שלב בתהליך הייצור, מעבדת Rx ומעבדת הקצה מבצעת בדיקות איכות מרובות, כולל סקירת המרשמים לאחר ייצור פני השטח ובדיקת פגמים לאחר כל אחד מהציפויים צעדים גוונים."

עם 25 מיליון זוגות משקפיים שנמכרו עד היום, ל- Zenni Optical מאגר נתונים של העדפות של לקוחות מהם ניתן לשאוב כדי לקבל תובנות לגבי מה להצטייד בעתיד. Zenni Optical משתמשת בבסיס נתונים של אורקל כדי לאחסן את הנתונים.

תמונה באדיבות EyeQue.

EyeQue

ב- 15 בנובמבר 2018 פרסמה חברה בשם EyeQue את "VisionCheck", בדיקת עיניים אוטומטית בבית. הוא זכה בפרסי החדשנות לפרסי החדשנות של CES לשנת 2019 בקטגוריית "טכנולוגיה לעולם טוב יותר". VisionCheck מאפשר לבדוק שגיאת שבירה בכל עין. זה מורכב משלוש עדשות אופטיות מדויקות המתחברות לסמארטפון והיקף אופטי המחובר ל- Bluetooth. האפליקציה לנייד מאפשרת לך למדוד PD דיגיטלי. EyeQue אומר כי כלי השבירה הגיע מפטנט ממכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT) שכלל את השיטה האופטית Inverse Shack Hartmann, המשתמשת בחיישן תמונות למדידת שגיאות אור שבירות וספציפיות במקום.

החברה מפעילה את השירות באמצעות תשתיות ענן ציבוריות החזקות מספיק כדי לעבד את האלגוריתמים המורכבים ש- VisionCheck דורשת. לקוחות יכולים להשתמש בתוצאות אלה כדי לרכוש משקפיים באופן מקוון. החברה תדגים את הכלי ב- CES 2019, 8-11 בינואר, 2019, בלאס וגאס, ותאפשר אותו לרכישה במארס 2019. VisionCheck עולה 59.99 דולר, אך החברה תציע הנחה של ציפור מוקדמת על אינדיגוגו תמורת 25 דולר.. על המשתמשים גם לשלם דמי חבר שנתיים של 4.99 $ לשנה לאחר השנה הראשונה.

האם עליכם לבצע בדיקות עיניים מקוונות?

מומחים העלו חששות לגבי תוקף של בדיקת עיניים כאופציה טל-רפואית. עם זאת, כרגע ספקי בדיקות העיניים המקוונות מתמקדים במרשמים בלבד ואינם מתכננים לחסל רופאי עיניים. "המטרה שלנו היא בהחלט לא לנתק את הרופאים מהתהליך", אמר גלבוע של וורבי פרקר. "למעשה, אנו חושבים שרופאים חשובים מאי פעם. אך כלים אלה, כמו רפואת רפואה טלפונית, יכולים להקל על צרכנים את הדברים קלים יותר, זולים ונוחים יותר, כמו גם להגדיל את הגישה לאנשים שאין להם רופאים עיניים זמינים באופן אישי.."

גלבוע מאמינה כי ניתן להפריד בין בדיקות עיניים לבין הצורך להיבדק על ידי רופא עיניים, מבלי לפגוע בבריאות העיניים שלהם. "זה בעצם רק לבודד את חלק השבירה שנדרש כדי לכתוב מרשם לזוג משקפיים חדש, " אמר גלבוע. "ואנחנו עדיין מעודדים כל אחד מהלקוחות שלנו ללכת באופן קבוע באופן אישי כדי לראות את רופא העיניים שלהם לבדיקה מקיפה של בריאות העיניים. אבל אנחנו לא חושבים שאנשים צריכים לעשות זאת בכל פעם שהם רוצים לקנות זוג משקפיים חדש."

Lee של Opternative מסכים על הצורך בבחינות עיניים באופן אישי למרות הזמינות של בדיקות עיניים מקוונות. "אנו עדיין ממליצים למטופלים לעבור בדיקת עיניים מקיפה כל שנתיים, " אמר לי. "וזה אומר שתמיד יהיה צורך ברופאי עיניים ואופטיקאים."

אזהרות מומחים לגבי בדיקות עיניים מקוונות

חלק מהמומחים בענף האופטומטריה מסתייגים מבדיקות עיניים מקוונות כמו גם מרכישת משקפיים ברשת. סמואל ד. פירס, OD, הוא נשיא האיגוד האמריקני לאופטומטרי (AOA) ואופטומטריסט בפרקטיקה פרטית בטרוסוויל, פרבר של בירמינגהם, אלבמה. פירס מציין את הסיכונים הבריאותיים הכרוכים בקניית משקפיים ברשת באשר לאפשרות לאמת את דיוק המרשם. פירס אמר כי "כל דבר שמוצעים על ידי הטלרפואה, כדי שהוא יתקבל ויפזר, הוא צריך להיות מבוסס-ראיות ולהוכיח שהוא עומד בסטנדרטים המקובלים של טיפול או אפילו להעלות את הסטנדרטים של טיפול, " אמר פירס. "למיטב ידיעתי, אין שירות טל-רפואי העושה זאת, העומד בסטנדרט הטיפול הנוכחי - שהוא בדיקת עיניים ישירה והערכה ישירה על ידי רופא לאופטומטריה."

פירס המשיך ואמר כי קשה לאמת שהעדשות שנקנו באינטרנט מגיעות ממעבדה מוסמכת או עומדות או חורגות מהתקנים הפדרליים. "אין תעודה שהונפקה עם זוג משקפיים כדי לאמת זאת, " אמר פירס. "הייתי אומר שרוב חברות הלבנים והמרגמות עושות את זה פשוט בשביל נושאי אחריות. אבל כשאתה מזמין משקפיים באינטרנט, אין לך מושג מהי ארץ המוצא או מאיפה הם מוצאים את המוצרים שלהם, אז זה קונה-להיזהר."

רופאי עיניים נשארים רלוונטיים

אם החלטתם לבצע בדיקת עיניים מקוונת, וודאו כי תבדקו את המרשם על ידי אופטומטריסט, והמשיכו לפנות לרופא העיניים שלכם כדי לבדוק מצבים בעיניים כמו גלאוקומה. ד"ר כריס רוטן, אופטומטריסט בקליניקת עיניים בונד-רוטן, אמר כי "הפרדת בדיקת בריאות העיניים מבדיקת הראייה היא ללא ספק דאגה שהייתי נוגע רק מנקודת המבט של הבריאות הכללית ורווחתם של מטופלינו. בלואיזיאנה. הוא נזכר במקרה שפורסם לאחרונה בו חולה בן 17 נכנס לגידול במוח. זה לא היה נתפס בבדיקת עיניים מקוונת, אמר.

ד"ר דיוויד טרנר, ראש המחקר והפיתוח (מו"פ) לפלטפורמת עדשות המגע ב- Vision Johnson & Johnson, הסכים על הצורך ברופאי עיניים למרות הזמינות של בדיקות מקוונות. "אפילו עם בחינה מקוונת בלבד כדי לקבוע את תיקון השבירה שלך או את צרכי התיקון שלך, אתה באמת צריך ללכת הרבה מעבר לזה וללכת לפנות לאיש המקצוע שלך, " הסביר טרנר, "כדי לוודא שהם מסתכלים בעינך בכל הדרכים בהן איש מקצוע מסתכל על העין שלך, שהוא הרבה מעבר לצרכי השבירה שלך."

• 'מחשוב גוף' הופך את שירותי הבריאות למוצרי חיים 'מחשוב הגוף' הופך את הבריאות למצב בריאות החיים
• 4 אפליקציות של Apple Watch שיסייעו לשמור על כרטיסיות בריאות לבכם. 4 Apple Watch Apps שיעזרו לשמור על כרטיסיות בריאות לבכם
• תובנה בענף: התפקיד העולה של AI במניעת מחלות תובנה של התעשייה: התפקיד המתהווה של AI במניעת מחלות

אז אולי בדיקות עיניים מקוונות שוות ניסויים מסוימים אך אינן המתאימות ביותר לכולם. תפקידו של רופא העיניים מאובטח, לעת עתה. עם זאת, שטח בדיקת העיניים המקוונת הפך מעט מחלוקת.

ספקי בדיקות עיניים מקוונות הולכים לבית המשפט

אוטרנטיב תבעה את ורבי פרקר בגין הפרת הסכם אי הסודיות, בהאשמות שוורבי פרקר מכחישה. ורבי פארקר ואופרטנטיב שיתפו פעולה בבדיקות עיניים מקוונות, אך אז החליטו ורבי פרקר לתכנן מוצר משלה שנקרא מרשם צ'ק. חברת אוטרנטיב טוענת כי וורבי פרקר הפר הסכם סודיות וגנב סודות מסחריים מאופרטרנט בעת תכנון צ'ק מרשם.

באוגוסט 2018 קבע בית המשפט המחוזי בארצות הברית, מחוז דרום ניו יורק בתיק Opternative, Inc. נ 'JAND, Inc. (ד / ב / א וורבי פרקר) כי בקשתו של ורבי פארקר לדחיית התיק נדחתה חלקית ומוענק באופן חלקי. "בקשתו של וורבי פארקר לדחות את טענותיו של אוטרנטטיב בגין הפרה וחוזה וביצוע ספציפי נדחית", קבע שופט בית המשפט המחוזי בארה"ב ג'ון פ. קינן ביום 7 באוגוסט 2018. אוטרטיבי פרסם הודעה לעיתונות ב- 13 באוגוסט 2018 וטען כי ניצח את הסיבוב הראשון הזה.

"באופן בסיסי חתמנו ​​על שלושה הסכמי אי-גילוי שונים בין החברה שלנו לבין וורבי פרקר, " אמר לי באופרטרנט. "הבסיס לטענה זו כאן הוא שהייתה הפרה של שלושת הסכמי ההסתר שלהם שבהם חלקנו איתם מידע קנייני." לי ציין כי הצעדים הבאים בתיק הם שלב הגילוי.

בינתיים, ורבי פרקר סירבה להגיב מעבר למסירת הצהרה ל- PCMag שיצאה במקור בשנת 2017. "נתנו בסבלנות את האפשרות לאנטרטיב להמחיש כי המוצר שלהם יכול לעמוד בסטנדרטים הגבוהים של האיכות והשירות שלקוחות הגיעו אליו מצפים וורבי פרקר, "נכתב בהצהרה. "בסופו של דבר הם לא הצליחו לעמוד בסטנדרטים האלה, וקבענו שחווית המשתמש וחוויית המשתמש אינם כשירים עבור הלקוחות שלנו. חברת אוטרטיב מנסה כעת לתקן את הכשלים הללו באמצעות התדיינות ללא תועלת."

בעוד המקרה הזה עדיין מתפתח, מחלוקות ורעבים אינם בלתי צפויים בתחום חדש של טכנולוגיה. מחדשים במרחב זה נלהבים מובן מהטכנולוגיה עם פוטנציאל לשבש תעשייה ארוכת שנים. אבל אפילו עם מעט דם רע במים, לעת עתה, עתיד בדיקות העיניים המקוונות נראה מספיק בהיר כדי ללבוש גוונים.