מהיר קדימה עם מיי ליי, תחת קצין הדיגיטל הראשי של השריון

מייק לי הוא כיום המנהל הדיגיטלי הראשי של חברת אנדר ארמור, חברת לבוש ספורטיבית המוציאה גם היא את כמה מהלבישות החדשניות ביותר שיש בשוק. לי הצטרף לחברה בשנת 2015 לאחר שמכר את חברת ההפעלה שלו, MyFitnessPal, ל- Under Armour תמורת 475 מיליון דולר. בזמן המכירה היו ל- MyFitnessPal למעלה מ- 80 מיליון משתמשים רשומים. ניתן לומר כי בסיס המשתמשים גדל מאז.

הדלקתי את מייק לי בקומת התצוגה ב- CES כדי לדבר על עתיד לבישים, פרטיות דיגיטלית והסוד שמאחורי הלבשת השחזור האתלטית של טום בריידי.

דן קוסטה: אנחנו ב- CES, במרכז הכנסים של חולות, רק כמה רחובות ממרכז הכנסים. פרסמת היום כמה מודעות גדולות בשוק לביש.

מייק לי: כן, אנו מכריזים על מערכת השינה וההחלמה שלנו. יש בזה כמה מרכיבים שונים. הראשון הוא בגדי שינה TB12 שהבאנו זה עתה. זה למעשה חתיכת טכנולוגיה מדהימה למדי. UnderArmour הייתה תמיד חברה שנוסדה על חדשנות ואיך נוכל להביא תועלות לספורטאים, כיצד נוכל לשפר את הספורטאים.

יש לך דובר די נהדר עבור המוצר הזה.

זה נכון. מוצר זה פותח בשיתוף עם טום בריידי כשותפות. טום, במשך שנים, משתמש בטכנולוגיה זו כדי לעזור לו להתאושש מהר יותר. הדרך בה זה עובד זה הלבשת שינה. הם נוחים להפליא, אך מבפנים הם מודפסים עם ביו-קרמיקה שלמעשה לוקחת את חום הגוף הפנימי שלך ומשקפת אותו, חלק ממנו בחזרה לגופך עד לאינפרא אדום. ישנם המון מחקרים מדעיים שהראו את היתרונות של טיפול אינפרא אדום רחוק. זה למעשה מסדיר את חילוף החומרים התאים שלך טוב יותר. זה עוזר לך לישון טוב יותר. זה מעלה את רמות האנרגיה שלך. אם אתה לובש את בגדי הלבוש הזה, זה כמו לקיים פגישה טיפולית באינפרה-אדום רחוקה של שש עד שמונה שעות, כל זאת בזמן שאתה ישן, וזה דבר נפלא.

ברור שהוא נשבע בזה, כך שהטכנולוגיה הייתה בסביבה. אתה ממסחר את זה ומקבל אותו בידי הרבה יותר אנשים.

זה נכון. דבר נוסף שאנחנו באמת אוהבים לעשות הוא לחשוב על הכלים שיש לאתלטים העילית, כיצד אנו דמוקרטיזציה של אלה ומביאים אותם לכל מי שבעולם? זה מה שעשינו בשיתוף עם טום.

זה מעניין, מכיוון ש- UnderArmour מדבר כבר זמן מה על טכנולוגיה באמצעות מגוון של יוזמות טכנולוגיות, אבל יש המון חברות שיש להן ספין-אוף טכנולוגי, אבל נראה שזה כמעט חלק מה- DNA שלך, זה חלק מהמשימה של תחת שריון.

החברה החלה באמצעות חדשנות. זה היה קווין פלנק שהכיר בכך שכשירד מהמגרש בחולצת טריקו כותנה הוא היה ספוג זיעה, ממש 10 קילוגרמים של זיעה שהעיכבו את ביצועיו והכבידו אותו.

בואו נדבר על הסניקרס המחוברות. חיברת בעבר נעלי ספורט, אבל יש לך אפשרויות נוספות עכשיו.

זה נכון. הצגנו כמה דגמים חדשים. לכולם יש את אותה הטכנולוגיה שמתחת, והיא שיש מד תאוצה בתוך הנעל, אבל מה שהיה לנו ממש כיף שכן המשכנו לעבוד על הנעליים הוא שאנחנו מזהים יותר ויותר את הכוח שתוכלו להשיג ממנו נתונים אלה. החידוש שאנחנו מכריזים כאן ב- CES הוא שפיתחנו מבחן שיעזור לך להעריך את המוכנות שלך, לכמת את המוכנות שלך להתאמן. מה שמצאנו הוא שכאשר אנו עובדים עם ספורטאי עילית, הם עשו מבחן דומה, אבל הם השתמשו בציוד של 30, 000 $, היו מערכי לייזר אשר ימדדו בצורה מדויקת מאוד, אז אתה משתמש בציוד ועושה שש קפיצות מהירות, וזה בעצם יגיד למאמן כמה היית מוכן להתאמן, על סמך זמן התגובה של מערכת העצבים המרכזית שלך, זמן הקשר היבשתי שלך, וכו 'וכו', ומה שהבנו שזה עם השבב הזה בנעל, למעשה נוכל להגיע לאותה רמת דיוק, או רמת דיוק כמעט שווה סביב הבדיקה ההיא, אך עם נעל שעולה 160 דולר שכל אחד יכול לגשת אליהם.

האם אתה מוכן להתאמן כי מתחממת, הדם שלך נשאב, השרירים שלך רופפים?

לא. יותר על זה לוודא שלא תתעקף. זו אחת הסכנות הגדולות ביותר כשאתה רץ, היא שאם אתה מתעקף אתה מסתכן בפציעה. אתה לא ממש משיג את התועלת המרבית מהאימון שלך. בעבר היה קשה מאוד להבין עד כמה אני מוכן, בעצם, להתאמן? זה מה שהמבחן של הקפיצה סביב עושה, האם זה מכמת את זה בשבילך, כך שתוכל באמת לקבל הערכה מדויקת של כמה אני מוכן ללכת היום, כמה קשה עלי ללכת היום, ואז אתה יכול להתחיל, כשאתה אוסף את זה נתונים לאורך זמן, תוכלו להתחיל לראות מה הדברים משפיעים עליהם. כיצד השינה משפיעה על המוכנות שלי? כיצד מנוחה משפיעה על מוכנותי? כיצד אימונים קשים באמת משפיעים על המוכנות שלי? אנו חושבים שמדובר בערך חשוב באמת שיעזור לספורטאים להשתלט יותר על האימונים שלהם באותה דרך שעושים אתלטים העילית שלנו.

דבר קצת על שתי הקבוצות. יש אתלטים מובחרים המשתמשים בכל הנתונים האלה, ולמען האמת, יש להם תמריץ כלכלי להבין את השימוש בהם ולמקסם את הפוטנציאל שלהם. איך זה חל על הצרכן הממוצע שרק מתחיל לרוץ או מנסה לשמור על אורח חיים בריא?

מה שאנחנו מוצאים הוא שאנחנו לומדים כל כך הרבה מאיך שספורטאים מתאמנים, כי ברור שהם השיא, יש להם מקרי שימוש קיצוניים מאוד. איך הם חושבים על תזונה, איך הם חושבים על שינה, איך הם חושבים על החלמה. כפי שלמדנו את אותם ספורטאים, מה שמצאנו הוא שאנשים נורמליים, אתם זקוקים לאותם כלים. הם פשוט משתמשים בהם בדרכים שונות. למשל תזונה. אם אתה ספורטאי מובחר, אתה חושב על יחסי המקרו-תזונה שלך, אתה חושב על אשלגן ומגנזיום וכו ', אבל אתה צריך תוכנית ארוחה, צריך לומר לך מה לאכול. אתה צריך לאכול בכמויות הנכונות, וכו '. אם אתה אדם ממוצע, אולי לא אכפת לך כל כך מאשלגן או מגנזיום, או מה שלא יהיה, אבל אתה עדיין צריך הדרכה. אתה זקוק לאותה תוכנית ארוחה. מה עלי לאכול? מהם הדברים שטוב לי בהתבסס על צרכי התזונה? אותה ערכת כלים מועילה לשני מגזרי הלקוחות, שמאוד התלהבנו מכך שאנו יכולים לקחת את החידושים הללו ולהוריד אותם להמונים.

בנוסף, היית המייסד של MyFitnessPal, כיום בבעלות אנדר ארמור. הדבר הגדול ב- MyFitnessPal, ויש הרבה דברים גדולים במוצר, אבל זה יצר את אותה רשת חברתית וקהילה של אנשים שהשתמשו בה. נראה כי אנדר ארמור הולך לאותו כיוון, נסה לבנות על זה.

בהחלט… רציונל גדול לרכישה היה שיש לנו כיום קהילה של למעלה מ -190 מיליון אנשים שאנחנו מכירים שהם באמת עוסקים בבריאותם וכושרם, רוצים לעשות שינויים בחייהם, רוצים לחיות חיים טובים יותר. זה הלקוח של UnderArmour, נכון? ככל שנוכל לעזור להם להשיג את יעדיהם, כך נוכל לעזור להם לנהל חיים טובים יותר. אנו מקווים שככל שיהיו לנו יותר זיקה למותג, כך הם יבינו כיצד המוצרים שלנו, המוצרים האחרים שלנו יכולים לעזור להם להצליח. זה בהחלט חלק גדול מהסיבה שאנחנו במרחב הזה.

לפני שנה היינו ב- CES. כולם לבשו לבוש. אמרנו שזו תהיה שנה של לביש. עדיין יש המון לבישים בשוק, והנה בתערוכה. הרבה אנשים קצת מאוכזבים, קיוו שהשוק הלביש הולך לכיוון אחר. אתה חושב שזה היה פשוט מוקדם מדי? הציפיות היו גבוהות מדי? איך אתה רואה את השוק הלבוש מתהווה?

אני פשוט חושב שזה מוקדם. תראה, יש עוד הרבה חדשנות. כשאנו מסתכלים סביב השוק ורואים את סוגי החיישנים שאנשים חושבים עליהם, וגם אני חושב שאנשים משתכללים בהבנה כיצד לפרש את הנתונים, ולהפוך אותם לתובנות ניתנות לביצוע. זה חלק ממה שיצרנו עם הפונקציונליות החדשה של שינה שאנחנו משכירים ברשומה, כך שניהלנו שותפות עם ג'ונס הופקינס. מומחי השינה של הופקינס עזרו לנו להבין כיצד לפרש את נתוני השינה כדי לאמן אתכם באמת כיצד להגיע לשינה טובה יותר, כיצד להגיע להחלמה טובה יותר. כמה דברים שאנחנו יכולים לראות בדפוסים של היום הם דברים כמו, האם אתה ישן בעקביות… האם אתה הולך לישון בזמן קבוע? האם אתה מתעורר בזמן קבוע? זה ממש קריטי לאיך שאתה מקבל שינה טובה יותר, לקבל שינה רגועה יותר. זה משהו שאנחנו יכולים כעת לאמן אותך באמצעות הפונקציונליות החדשה שפיתחנו.

שינה היא גם בעיה צרכנית אוניברסלית, בה אתה לא צריך להיות אתלט מובחר בכדי למקסם את השינה שלך. חסך שינה הוא בעיה עצומה. אני חושב שאמרת את הדבר הנכון בדיוק, שזה ימים מוקדמים. כמו כן, לבישים אינם במה. היינו זקוקים ליישומים. לביש הוא רק אמצעי למטרה. כעת, אנו מתחילים לבוא עם היישומים האלה, כמו ניטור שינה שמאפשר לביש לביש, אבל זה לא הליבה… זה לא קשור למכשיר.

שוב, זה קשור לאופן שבו אנו לוקחים את הנתונים שאנו יכולים לאסוף, ויוצרים מהם משמעות עבורכם כלקוח. כיצד אנו משפרים את חייך באמצעות נתונים אלה? זה היה המוקד שלנו ללא ספק בשנה האחרונה, אם לא עוד, סביב האופן בו אנו מאמנים אותך סביב הדברים שאנו אוספים ומקלים עליך לנהל חיים בריאים יותר.

מה אתה עוקב באופן אישי? אני מתאר לעצמי שאתה משתמש בכל מוצרי UnderArmour.

אני רץ, אז אני עוקב אחר הריצות שלי. אני כמובן משתמש ב- MyFitnessPal. אני באמת עסוק בשינה בזמן האחרון. אני חושב שאני לא הכי טוב שיש, כך שבמובנים מסוימים הפונקציונליות של השינה שיש לנו תוכננה עבורי. הרבה פעמים כשעשינו פיתוח מוצרים, עיצוב לעצמך זה בעצם מוזה די טוב כך שתוכל באמת להזדהות עם הלקוח, ואני לומד המון על השינה שלי על בסיס הכלים שבנינו. בהחלט הייתי רדום לא עקבי. הפכתי להיות הרבה יותר עקבית וזה באמת עשה שינוי גדול.

הדבר העיקרי היכולת לישון באותה שעה, להתעורר באותה שעה?

זה נכון.

צור דפוס זה, נעל אותו.

זה נכון.

להמשיך את זה בסופי שבוע?

זה נכון. זה נכון. כן. סופי שבוע הם קשים עבור אנשים רבים, אך אם אתם יכולים להיות עקביים, אתם בסופו של דבר ישנים במהלך הלילה לעיתים קרובות יותר. יש לך פחות תקופות ערות. יותר קל לך ללכת למיטה ולהתעורר כשאתה צריך. דפוס זה ועקביות הוא באמת חזק.

פשוט קראתי קצת מחקר על שחקני NBA, ואיך השינה באמת שיפרה ישירות את הביצועים שלהם אם הם קיבלו שמונה שעות שינה לפני משחק.

אם אתה מדבר עם ספורטאי עילית, מה שהם יגידו לך זה שלא שעתיים בחדר הכושר הם אלו שמובילים ליתרונותיהם, 22 השעות שמחוץ לחדר הכושר הם זה שנותן להם את היתרון. כל הספורטאים שאיתם אנו עובדים, הם היו מאוד ממוקדים בדברים האלה במשך שנים. מה הם צורכים, איך הם ישנים, וודאו שהם לא מתישים.

אני עוקב אחר הכל, מעלה אותו למסדי נתונים, לגיליונות אלקטרוניים, רק כדי לקבל את הנתונים, רק כדי לגשת אליו. יש לי את המשקל שלי במהלך 18 החודשים האחרונים, משקל כל יום כדי שאוכל לראות טבלאות יפות. לא זז במיוחד. הרבה אנשים מודאגים להעביר את כל המידע הזה שם, למסור אותו לחברה, ואפילו לשתף אותו עם הרופא שלהם לאורך תקופות זמן ארוכות. איך אתה מתייחס לדאגות הפרטיות האלה?

תראה, אני חושב שזה מובן ומוגבל לחלוטין. אני חושב שנקודת המבט שלנו על נתונים ופרטיות היא שאם אנחנו לא דיילים טובים… כוכב הצפון שלנו כחברה, איך אנחנו עוזרים ללקוחות שלנו להצליח? אמונת הליבה שלנו היא שאם אנו נעזור ללקוחותינו להצליח להשיג את יעדיהם, אז נצליח כחברה. קל להרוויח כסף, לגדול, לעשות את כל הדברים שאתה רוצה לעשות כעסק אם אנשים אוהבים את המוצר שלך, ולהוציא ממנו המון ערך. כשמדובר בפרטיות ונתונים, עלינו להיות בעלי תפקידים טובים בנתוני הלקוחות שלנו. עלינו להתייחס לנתונים שלהם כאילו הם משלנו, כי אם הם לא סומכים עלינו בנתונים שלהם, הם לא יתנו לנו אותם ואז אנחנו לא יכולים לעזור להם. ימין? אני חושב שזו מנטרה שאנחנו מטיפים בחברה כל הזמן, שאמון בנוי בטיפות, אך אבוד בדליים. אנו רגישים מאוד לוודא שאנו, שוב, להיות הדיילים הטובים בנתוני הלקוחות שלנו. עלינו לעשות זאת כדי להצליח.

ל- UnderArmour יש בדים חכמים. יש לך נעליים חכמות. יש לך את… אתה עובד בחלל השינה. מה הלאה? לאן אתה מתרחב?

הכוכב הצפוני הוא איך אנו משפרים את הספורטאים, כיצד אנו עוזרים ללקוחות שלנו להצליח, ולכן אנו ממשיכים להסתכל… יש עוד הרבה דברים שאנחנו חושבים שאנחנו יכולים לעשות סביב שינה והתאוששות, כך שיש לנו הרבה מתוכננים עוד חידושים בנושא זה. אנו ממשיכים לעבוד על האופן בו אנו יכולים להקל עליכם לאכול תזונה נכונה, תזונה מאוזנת, את המאכלים הנכונים בזמנים הנכונים בכמויות הנכונות. שוב, הכל רק על איך אנו עוזרים ללקוחות שלנו להצליח. יש לנו הרבה דברים בצינור שאנחנו די מתרגשים מהם, שלדעתנו יקלו על אנשים לעשות את זה.

לטווח הארוך, מבחינת טכנולוגיה לבישה ועצמי כמותי, ממה אתה הכי מתרגש?

אני חושב, בעיני, מה שאנחנו באמת מתמקדים בו הם לא כל כך הרבה חיישנים חדשים או סוגים חדשים של נתונים, זה איך ניקח את הנתונים שכבר יש לנו והופכים אותם לשימושיים יותר עבור הלקוחות.

החיישנים במקום. הנתונים נכנסים. אנו זקוקים למרכזי לוח מחוונים טובים באמת, ואנחנו צריכים דרכים להבין מהם. ולהפוך אותו לפעולה.

זה נכון.