תוכן עניינים:
וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
בדיקות רקע בתחום התעסוקה הן חלק מרכזי בתהליך כשאתה מועמד לעבודה או נכנסת לתחתית עם ההופעה הבאה שלך. כעת, Evident ID, חברה לבדיקת רקע המספקת שירותי אימות זהות המשמשים עסקים משווקים משתפים, כגון Airbnb ו- TravelCar, מוסיפה זיהוי פנים לתהליך זה.
טכנולוגיית זיהוי פנים ממפה את מאפייני הפנים של אדם ומשווה אותם מול פנים אחרות במסד נתונים בענן כדי לוודא שהעובדים הם מי שהם טוענים שהם וכי יש להם את האישורים לבצע את העבודה. על ידי השוואה של מסמך עצמי עם מסמכים ממשלתיים המופיעים במסדי נתונים מקוונים, למשל, Evident שואפת להפוך את תהליך בדיקת הרקע למהיר ומדויק יותר.
למרות שלקיחת Selfie ואימות זה כנגד מסדי נתונים מקוונים יכולה להיות מפחידה עבור משתמשים רבים, Evident גם שואף להפוך את התהליך לנוח יותר עבור כל הגורמים המעורבים. פלטפורמת הבטחת הזהויות של Evident מאפשרת לחברות לנקוט בגישה מעשית בנתוני רקע, כך אומר דייוויד תומאס, מייסד-שותף ומנכ"ל חברת Evident. בכך שהוא מוודא שחברות לא מטפלות בפועל בתיעוד רגיש, תומס מקווה להפוך את תהליך זיהוי הפנים לטוב יותר ללקוחות.
"אנו עוזרים לעסקים לענות על שאלות הזיהוי הסבוכים הללו, מבלי שהם יצטרכו לטפל אי פעם בנתוני המקור הרגישים", אמר תומאס. הוא נתן את הדוגמא של אימות נהג משאית מסחרי מורשה באמצעות זיהוי פנים, מבלי שהנהג יצטרך להציג עותק של הרישיון.
בחודש מאי הודיעה חברת Evident כי גייסה 20 מיליון דולר כדי לפתח עוד יותר את הפלטפורמה שלה לאימות זהות, השונה מניהול זהויות בו אנשי IT מנהלים את זכויות המשתמשים ביישומים ושירותי ענן. כחלק מכך, Evident משלבת בפלטפורמה שלה בינה מלאכותית (AI), למידת מכונות (ML) וראייה ממוחשבת. ראיית מחשב מאפשרת לאפליקציות ללכוד ולנתח תמונות.
כמה ראייה משתמשת בזיהוי פנים
Evident משתמש בזיהוי פנים כדי להפוך את תהליך בדיקת הרקע לאוטומטי. ראשית, לקוח מגיש בקשת אימות, שאותה Evident מתחבר למסד הנתונים שלה. אם משתמשים מצטרפים לבדיקת זיהוי פנים, הם יכולים לקחת selfie ולהגיש אותו באמצעות האפליקציה של Evident. לאחר הגשת ה- selfie החברה משתמשת בממשק תכנות יישומים מאובטח (API) כדי לאמת את התמונה מול מקורות מרובים. לאחר מכן מספק Evident דוח עם מחוון לעבור / כשל המציין אם תמונת הפרט תואמת את התיעוד או לא. לבסוף, Evident שולח סיכום דוא"ל ללקוח שלו שמודיע לו האם הלקוח עומד במדיניות האימות שלו או לא. אלגוריתם חותם דיגיטלית על התוצאות.
Evident מעלה תמונה חיה של אדם ומשתמש ב- ML כדי להשוות אותו למגוון רשומות ממשלתיות כדי לזהות את האדם באופן חיובי. על ידי הוספת ML לזיהוי פנים, Evident מסייע לאוטומציה של ניתוח פנים תוך כדי לזרז את תהליך האימות, על פי תומאס.
"המכונות שלנו מוזנות כמויות גדולות של נתונים שנאספו מהתוצאות שטכנולוגיית זיהוי הפנים שלנו מייצרת והם לומדים לחזות נתונים חדשים", אמר תומאס. "התוצאה של השניים שמשתמשים יחד היא ש- Evident יכולה להפוך את תהליך הניתוח של תעודת זהות של תווי הפנים של האדם לאוטומציה, מה שהופך את תהליך האימות שלנו למהיר ומדויק יותר."
חברות מסוימות יבדקו את ה- selfie מול מקורות צד ג 'נוספים, כמו מחלקת כלי רכב או ספקי ביטוח, כדי להציע שקט נפשי נוסף. רמת האימות הנוספת תבטיח למשתמשים כי המארח של שטח שכור או נהג בחברת שיתוף רכיבה הוא לגיטימי.
Evident סירבה למסור פרטים על תמחור עבור שירותו, אך נראה כי זה מתאים למסלול בין שירותים מסוג זה. תחרות שירות רקע Checkr, שתתחיל ב -35 דולר לחודש ללא זיהוי פנים, תציע תוספת עם ביומטריה לפנים בשם "Checkr Connect IDV" בסתיו, אם כי היא גם סירבה לשתף תמחור עבור אפשרות זו. ברביקס ואונפידו יספקו את יכולות זיהוי הפנים עבור ה- IDV של Connect של Checkr. חברה אחרת, Biometrica Systems, מציעה מודול זיהוי פנים מתקדם המשווה בין תמונה של לקוח לבין רשומות במסד נתונים כדי לזהות אנשים חשודים.
זיהוי פנים בפעולה בפיירספייס
לקוח אחד שנחשף, שחקן כלכלת שיתוף בשם Peerspace, משתמש בזיהוי פנים כדי לבצע בדיקות רקע על לקוחותיו הפונים לשירות כדי לשכור חללי ישיבות ומקומות דומים. דרך שוק העמיתים לעמית, Peerspace (מוצג למטה משמאל) מאפשר לאנשים להזמין מקום לפי שעה לפגישות ופעילויות אחרות כמו צילומי תמונות, למשל.
מאט בנדט, מייסד-שותף וסגן נשיא לתפעול בפיירספייס, אמר: "Evident עוזר לנו לוודא שמי שעוסק באינטרנט הוא מי שהוא אומר שהוא".
כאשר התנהגות ההזמנות של הלקוחות נראית חשודה, צוות "אמון ובטיחות" של Peerspace יפנה אל הלקוח לבקש בדיקת רקע עם זיהוי פנים. אם הם לא מגיבים, סימן לכך שפעילות המשתמש הונאה.
"אם יש לנו שם איתות טוב והם אכן עוקבים אחר כך, אנו נשלח להם דוא"ל, אשר שולח אותם דרך הזרימה של Evident, ובעצם יש להם להגיש תמונות שונות של תעודת הזהות שלהם כמו גם selfie, " הסביר בנדט. לוח המחוונים של Evident יציג בפני צוות Peerspace האם תמונת המשתמש תואמת את תצלום הלקוח ברישיון הנהיגה. עם זאת, סיבוך אחד הוא שיש רישיונות נהיגה מזויפים בבסיס הנתונים.
בנדט אמר כי "אם נגיע לתוצאה שהיא מזויפת, אנו יכולים למנוע את העסקה." "אם זה משהו שהוא לא מוכר לנו במקצת, אז לפעמים נעשה צלילה עמוקה יותר ונשאל שאלות נוספות לפני שנשחרר." צלילה עמוקה עשויה לערב את החברה בשימוש באמצעים מסורתיים יותר כדי לחקור לעומק זהות האורח או המארח.
זהות בכלכלת השיתוף
יעדים לא ברורים המשתפים חברות כלכליות כמו Peerspace בגלל מערכות היחסים האקראיות לעתים קרובות בין ספקים ללקוחות. בכלכלת השיתוף, רשימת משאבים שגדלה במהירות ומגוונת, כגון תחבורה, דיור, ושטח ישיבות, מושכרת במהותה לכל מי שיש לו דפדפן אינטרנט. כאשר ספקי השירותים "המשותפים" הללו הופכים למיינסטרים יותר, ספקים וגם לקוחות מוצאים זיהוי פנים כלי שימושי לניהול בבטחה.
בנדט אמר כי "זה תלוי בשירות, אך בהרבה משירותי הכלכלה השיתופית הללו, כולל Peerspace, יש רכיב מקוון ורכיב לא מקוון. "אז זו באמת הפרספקטיבה שלי שבשביל זה להמשיך בהיקף, מארחים ואורחים צריכים להרגיש בנוח עם האנשים איתם הם מתקשרים."
תומאס ציין שלרוב ספקים נוחים יותר לטכנולוגיית זיהוי פנים מאשר לקוחות. נהג שירות שיתוף רכיבה עשוי להיות פחות מתנגד לחיפוש זיהוי פנים מאשר רוכב.
"בהחלט הזדהות היא נושא קריטי באמת בכלכלה, במיוחד ככל שהיישומים נעשים רגישים יותר. ולמרבה המזל, זה תמיד היה במוחם של חברות כלכלה, " אמר תומאס. "ככל שחברות אלה מתבגרות ומתרחבות לקהלים גדולים יותר ויישומים רגישים יותר, הם נאלצו להסלים את סוג אימות הזהות שהם מבצעים."
(זיכוי תמונה: סטטיסטה)
חוסר אמון של משתמשים
אבל עדיין יש את המשוכה של חוסר אמון מצד המשתמשים. סקרים אחרונים, כולל תרשים סטטיסטיקה לעיל וסקר PCMag עדכני, מראים בבירור כי רבים נותרו חסרי אמון ביחס לאמצעי הטכנולוגיה של זיהוי פנים ואמצעי אבטחה ביומטריים בכלל. עם זאת, הטכנולוגיה בהחלט צומחת בפופולריות מצד העסקים והספק. במיוחד זיהוי פנים הופך לזרם המרכזי יותר כחלק ממערכת AT (מעקב אחר פונים אחר חברות) וכלי עבודה קבוע למשימות אחרות שמבוצעות על ידי מקצוענים של משאבי אנוש.
טים סטינקופף, מנכ"ל ספקית ניהול זהויות Centrify, רואה פוטנציאל מצוין לזיהוי פנים במהלך בדיקות רקע בגלל רמת הדיוק הגבוהה שלו.
"זיהוי פנים הופך לקובץ בינארי. הוא מתורגם לאפסים וכאלה, ומבחינת היכולת לפרוץ או להתחזות לפרצוף, רמת הקושי שם גבוהה", אמר סטינקופף. "אז הדיוק הוא טוב, והיכולת לפרוץ אותה קשה." אלה שני ניצחונות ששני ספקי בדיקות הרקע וגם לקוחות הלקוחות שלהם מתקשים להתעלם, ללא קשר לרמות הנוחות של המשתמשים.
- שירותי בדיקת הרקע הטוב ביותר עבור תעסוקה לשנת 2019. שירותי הבדיקה הטובים ביותר בנושא תעסוקה לשנת 2019
- רק בגלל שאתה יכול לקחת Selfie לא אומר שאנחנו רוצים אותך רק בגלל שאתה יכול לקחת Selfie לא אומר שאנחנו רוצים שתעשה
- כיצד להצמיד את ה- Selfies הטובים ביותר איך לצלצל את ה- Selfies הטובים ביותר
ברנדה לונג היא יועצת בכירה ומנהלת אסטרטגיה בפורום העתיד של פרטיות, מכון חשיבה המתמקד בנושאי מדיניות ציבורית סביב פרטיות וניהול נתונים. ליונג רואה בזיהוי פנים באימות זהות צעד סביר בבדיקת רקע תעסוקתי. אבל יש דבר אחד שלונג קרא בתור תנאי מוקדם לפני שנציגי משאבי אנוש משתמשים בזיהוי פנים.
"אני מקווה שיש גורם opt-in, " אמר ליונג. למרבה המזל, זו תכונה ש- Evident כבר מספקת. אם משתתף מסרב לאימות זהות, על כל ספק לפתח תהליך אימות חלופי משלו. נותר לראות האם זה עדיין התהליך המקובל בעתיד.
