ההתפתחות של האינטרנט, מוסברת על ידי tinder ו- tmz

דבר אחד שאני תמיד יכול לסמוך עליו בכנס הקוד הוא הדו"ח השנתי של מרי מייקר על מצב האינטרנט, ומספר מנכ"לים של חברות אינטרנט שונות המדברים על לאן חברות הולכות. השנה שמענו איך eBay רוצה להיות אתר קניות מסוג אחר, איך טוויטר מקווה לגרום לכם לבקר בכל יום, איך TMZ מתפתח להרבה סוגים שונים של עסקים, ומדוע טינדר אינו רק אתר הכרויות אבל מקום ליצירת קשרים.

מרי Meeker, השותפה הכללית של חברת ההון סיכון קליינר, פרקינס, קייפילד וביירס, מסרה את הדו"ח השנתי שלה בנושא מגמות אינטרנט, ועברה יותר מ- 200 שקופיות תוך 20 דקות. זו תמיד סקירה מעניינת על מצב השוק, ומה שחשבתי שהכי בלט השנה היה איך אנחנו רואים צמיחה איטית יותר בכל מיני תחומים.

היא ציינה כי צמיחת האינטרנט מאטה בכל מקום פרט להודו, שעכשיו עלתה על ארה"ב והפכה לשוק השני בגודלו בעקבות סין. משתמשי הטלפון החכם והיחידות שנמכרו צומחים שניהם, אך בשיעורים קטנים יותר מבעבר, מכיוון שאנדרואיד ממשיכה לצבור נתח ומחירי המכירה הממוצעים יורדים.

הצמיחה מואטת גם בכלכלה הכללית, עם חששות מיוחדים כולל ההאטה בסין ועליית רמות החוב. אפילו גידול האוכלוסייה הכולל מאט, אם כי אנשים חיים זמן רב יותר. היא אמרה שכל הדרכים הברורות ל"צמיחה קלה "עומדות מאחורינו.

בפרסום, אין זה מפתיע שמובייל מהווה את מרבית הצמיחה, והיא ציינה שפייסבוק וגוגל יחד היוו 75 אחוז מהגידול בפרסום באינטרנט בשנה האחרונה, אם כי היא גם קראה את החשיבות הגוברת של סנאפצ'אט. היא העירה על השימוש המוגבר בטכנולוגיית חסימת מודעות והצורך של משווקים למצוא שיטות חדשות שעובדות, במיוחד כדי להגיע לאלפי שנה. טכנולוגיית הווידיאו מתפתחת מדגמי טלוויזיה ליניאריים להזרמה על פי דרישה לווידיאו חי, היא אמרה והדגישה את פייסבוק לייב ופריסקופ.

Meeker ציין את הצמיחה האדירה של פלטפורמות ההודעות, וכיצד הם הופכים למקומות קניות ותקשורת עסקית. והיא פגעה במה שיופיע כאחד הנושאים של הכנס, היא דיברה על ממשק המשתמש המתפתח, כולל עיבוד קול ושפה טבעית. נושאים אחרים כללו שינויים בתעשיית הרכב, כולל בוא המכונית האוטונומית; וכיצד נתונים הופכים לפלטפורמה.

הדו"ח המלא כאן.

בשיחה שעסקה במספר סוגיות רחבות יותר, אמר מנכ"ל הטוויטר ג'ק דורסי כי מוקד השירות כרגע הוא "מהירות", או גורם לכך שמשתמש בכל משתמש יבדוק את השירות כל יום. הוא אמר שהעדיפות הראשונה היא חדשות או מה שקורה עכשיו, בעוד שהעדיפות השנייה היא למצוא שיחות וקהילה. לדבריו, לחברה יש "כרטיס דוח" בכל יום הכולל את מספר המשתמשים היומיים.

דורסי ציין כי הרעיון של טוויטר הוא למעשה מושג ישן יותר, מכיוון שהוא נוצר לפני האייפון. לדבריו, טוויטר התחילה כשירות SMS ואז התמקדה באינטרנט אולי יותר מדי זמן לפני שחזרה להתמקד בנייד. הוא הציע שטוויטר צריך להיות קל יותר, במיוחד למשתמשים חדשים. המנחה פיטר קפקא אמר שהוא מצא את סנאפצ'ט אינטואיטיבי להפליא, אבל דורסי אמר שסנאפצ'ט הוא "מאוד מודרני", מכיוון שאתה מחווה יותר ולחץ על כפתורים פחות.

מנכ"ל Ebay, דווין ווניג, אמר כי העדיפות הגדולה שלו היא "תיקון בעיות הליבה שלנו כך שאיביי תחרותית בעשרים השנים הבאות." לדבריו האתר צמח כשישה אחוזים בשנה האחרונה, אך אמר כי צמיחה לטווח הקצר אינה בראש סדר העדיפויות שלו.

הוא אמר שלמרות שרבים עדיין חושבים על eBay כאתר מכירה פומבית, זה באמת שונה מאוד כיום. כעת יש באיביי 165 מיליון לקוחות פעילים, ומיליארד פריטים מ -20 מיליון מוכרים פעילים, כולל פריטים ייחודיים רבים כמו גם פריטים של מותגים גדולים. וניג אמר שהוא מציע רוחב מוצרים רב יותר מכל אתר אחר ורוצה להיות גם רחבה וגם עמוקה מאוד. לדבריו המטרה היא לא להיות דומה לאתרי מסחר אחרים, אלא להיות ייחודי, הוא אמר כי eBay אינה מתאימה למחזה עבור מחסנית מדפסת שאתה צריך תוך שעה, אלא מקום לפריטים ייחודיים. "העולם לא צריך אמזון כמעט כמו טובה, הוא צריך eBay טוב יותר", אמר.

הוא ציין כי אמנם eBay הייתה בעבר שוק לא מנוהל, אך אמר שהוא כעת מתווך מאוד ומבוקר הרבה יותר, כך שבעונת החגים האחרונה, 2/3 מהחבילות נמסרו תוך 3 ימים. הוא אמר שאיביי לא רוצה לאחסן מלאי ולא תתמודד למשלוח מיידי, אלא במקום זאת אמר "אנו משתמשים בנתונים כדי לארגן את המלאי בעולם."

וניג המשיך, "אני מעדיף שיהיה כמיליארד פריטים ייחודיים שיגיעו בשלושה ימים מאשר מיליארד פריטי סחורות שיגיעו תוך שעה".

מבחינת המשתמש, הוא אמר שהחברה תכניס כמה שינויים עד סוף השנה כדי לשפר את נראות המלאי באתר. והוא אמר שהוא משתמש בנתונים גדולים ובטכניקות למידת מכונות כדי ליצור דפי בית פרטניים לכל משתמש, בחוויה שהוא כינה "אישי חלק".

נראה כי אתר אחר המחפש לדמיין את עצמו מחדש הוא Tinder. המייסד והמנכ"ל שון ראד דיבר על כך שהוא לא חושב על עצמו כאתר הכרויות. "אנחנו עומדים להכיר היכרות" הוא אמר. לדוגמה, הוא אמר, יש אנשים שרוצים לטייל ולהתחבר לאנשים, בעוד שאחרים רוצים ליצור קבוצות ולהיפגש עם קבוצות אחרות (באמצעות TinderSocial.)

ראד הודה כי סיקור מסוים התמקד באופן בו ניתן להשתמש באתר להצטרפות, אך הוא הזכיר סיפורים אחרים על נישואים בין זוגות שנפגשו בטינדר. בגילאים שונים ובשלבי חיים שונים אנשים מחפשים דברים שונים, אמר.

ראד גם דן בשיעורים שלמד מהסילוקו ובהמשך הוחזר כמנכ"ל האתר, שהוא חלק מקבוצת ה- Match. לדבריו, חלק מהקבוצה הזו (שהועברה מ- IAC) שמרה על האתר ממושמע, ואמר כי כעת יש לו יותר ממיליון משתמשים בתשלום.

בהמשך, אמר, היו אפשרויות רבות להכנסות חדשות, כגון פרסום, שלדבריו האתר רק התחיל. שינויים אחרים הבאים כוללים שיפורים בכדי להפוך את זה לידידותי יותר עבור אנשים טרנסג'נדרים.

מייסד ומפיק ההנהלה של TMZ, הארווי לוין, דיבר על התפתחות עסקיו, מכיוון שהוא כולל לא רק את אתר האינטרנט, אלא גם שלוש תכניות טלוויזיה ואפילו סיורי אוטובוס. לדבריו, פעולת החדשות נותרה ליבת המבצע.

לוין תמך מאוד בצוות החדשות שלו, וסיפר כיצד TMZ קיבלה את הסיפור על מותה של ננסי רייגן לפני שבתה פטי דייוויס ידעה שאמה הלכה לעולמה, וכיצד "עבודה קשה" הובילה לסקופים על נסיבות מותו של פרינס.

לוין אמר שהוא רואה בפלטפורמות האחרות של TMZ קשורות ומשלימות, ולא חוזרות על עצמן. ראשית, הוא אמר שהטלוויזיה היא רק הצגה מצחיקה של הוליווד. אבל סיור האוטובוסים הפך לא רק לעסק טוב, אלא לדרך לספק תוכן למופעים ואתר האינטרנט, שכן לכל המדריכים יש מצלמות ויכולים להופיע במצלמה; וכי לאחר שיש אנשים באוטובוס יוצר קהל ידוענים יכול לגשת בקלות.

הוא אמר שהוא רואה ב- TMZ כמפיק תוכן, ולא כעסק דיגיטלי. "בעוד 10 שנים, לא יהיה אינטרנט, לא תהיה טלוויזיה", אמר, כאשר שתי הצורות הופכות להיות יותר ויותר קשה להבדיל.

הוא גם דיבר על כך שהמדיה החברתית נהנתה מאוד מהאתר, הגבירה את העסק והניעה תנועה רבה יותר.

כשנשאל על המוניטין של TMZ בתשלום עבור תוכן, הוא שאל "מדוע שלא נשלם עבור תמונות וסרטונים?" כל כלי התקשורת כן, אמר. בעוד שלוין אמר כי אין לו בעיה עקרונית לשלם עבור טיפים לסיפורים, הוא לא זוכר את הפעם האחרונה ש- TMZ עשה זאת. עם זאת הוא לא ישלם עבור ראיונות, מכיוון שזה יוצר תמריץ לנבדקים לנסות ולהפוך את מה שהם אומרים ליותר חדשות, מה שמוביל להגזמה.

בסך הכל, לוין אמר כי המדיה המסורתית נהייתה משעממת, וכי אנשים צעירים יותר אינם מתקינים כבלים, אלא מקבלים את המדיה שלהם בדרכים חדשות. הטריק, הוא אמר, הוא להבין זאת, ואומר שהתקשורת המסורתית "חייבת להשתנות או שהיא תמות".