צרכנים עייפים מסיסמאות, רוצים אימות מקוון טוב יותר

צרכנים עייפים מאבטחה מבוססת סיסמאות מורכבת מדי, שחוסמת אותם לעיתים קרובות לקנות דברים ברשת או להירשם לשירותים, על פי דוח חדש של Ponemon.

לארי פונימון, מייסד מכון פונמון, אמר ל- SecurityWatch, מעל 60 אחוז מהצרכנים אמרו למכון פונמון שהם מעדיפים שיהיה להם תעודת זהות רב-תכליתית אחת כדי לאמת את זהותם במקום להתמודד עם שם משתמש וסיסמאות מרובים עם כללים שונים לכל אתר.. הדוח "מעבר מעבר לסיסמאות: עמדות צרכנים בנושא אימות מקוון" בדק כיצד צרכנים בארצות הברית, בריטניה וגרמניה ראו תוכניות אימות קיימות ונכונותם להשתמש בשיטות אחרות גם אם הם זקוקים למעט עבודה רבה יותר לשימוש

בערך 70 אחוז מהנשאלים הרגישו כי תעודת זהות רב-תכליתית יחידה תהיה נוחה יותר ממערכת הסיסמאות / שם המשתמש הנוכחית ו -46 אחוזים אמרו שהיא תהיה בטוחה יותר. היו כמה הבדלים גיאוגרפיים באיזו צורה היו מקבלים אישורים רב-תכליתיים, כאשר צרכנים אמריקאים העדיפו להשתמש במכשירים הניידים שלהם, משתמשי בריטניה נוטים לכיוון כרטיסים חכמים ותעודות זהות אחרות, והמשתמשים הגרמנים מסתכלים על מכשירים ביומטריים, אמר פונמון.

"החדשות הטובות הן שיש תחושה חדשה של נכונות לנסות טכנולוגיות מתפתחות ומערכות אימות זהות מורכבות יותר כדי לתקן את המערכת השבורה הזו, " אמר פונמון.

משהו טוב יותר מסיסמאות

תוצאות הסקר מראים כי צרכני האינטרנט הם הרבה יותר מיומנים ומודעים לאבטחה מקוונת מכפי שתעשיית האבטחה מעניקה להם כיום קרדיט, כך אמר ל- SecurityWatch פיליפ דונקלברגר, מנכ"ל ומייסד חברת האבטחה Nok Nok Labs. יש המון אפשרויות, כולל ביומטריה, אסימונים וכרטיסים חכמים, רק כדי להזכיר כמה, והצרכן מוכן לנסות אותם אם הם היו זמינים ואמינים אותם, הוא ציין.

יותר מ -60 אחוז מהנשאלים אמרו שהם נעולים מאתרי אינטרנט מכיוון ששכחו את הסיסמה, את שם המשתמש או את התשובה לשאלת הרמז לסיסמא. חצי גם אמר כי לא מעט אתרים ושירותים לקח זמן רב לאיפוס אישורי הכניסה. כמעט 70 אחוז מהנשאלים בארה"ב ובריטניה התלוננו כי הסיסמאות ארוכות מדי או מורכבות מדי.

"הגיע הזמן שנפתח את המחשבה שלנו לגבי האופן שבו עסקים מאמתים את הלקוחות שלהם, " אמר דונקלברגר.

המשיבים הופכים למאמצי ביטחון הרבה יותר, אמר פונמון. על פי הדיווח, כ -46 אחוז מהמשתמשים בארה"ב לא סומכו על מערכות או אתרים שהסתמכו רק על סיסמאות לצורך אבטחה. מספר זה קפץ ל -65 אחוז בקרב הגרמנים. כ -46 אחוז מהמשתמשים בארה"ב ו -61 אחוז בגרמניה נמנעו משימוש באתרים שלדעתם היו "נהלי זהות והרשאה קלה", אמר פונמון.

"מה שמשתמשים אומרים הוא, 'היי, אנחנו מספיקים עם אבטחה עכשיו שאנחנו חושבים שצריך להיות יותר מסתם שם משתמש וסיסמא סביב כמה מהדברים שאנחנו עושים, '" אמר דונקלברגר.

משתמשים אמרו כי למוסדות פיננסיים, כמו בנקים וספקי כרטיסי אשראי ותשלומי אינטרנט, היו מנגנוני האימות המקוונים הטובים ביותר. מרבית הנשאלים מרגישים בנוח עם השימוש בביומטריה, והם מאמינים כי ארגונים מהימנים, כמו בנקים, חברות כרטיסי אשראי, ספקי שירותי בריאות וארגונים ממשלתיים, מקובלים על טענות קוליות או טביעות אצבעות כדי לאמת את זהותם.

ב- SecurityWatch אמרנו פעם אחר פעם כיצד סיסמאות צריכות להיות חזקות ומורכבות, ומדוע עלינו להימנע משימוש חוזר בסיסמאות במספר שירותים. למרות שזה יהיה נחמד לראות ביומטריה צוברת משיכה, כמו EyeVerify ו- HeartID, אנחנו עדיין לא יכולים להשאיר סיסמאות מאחור. אם אתה זקוק לעזרה במעקב אחר אוסף הסיסמאות שלך, הגיע הזמן לבדוק את מנהל הסיסמאות כגון LastPass.