סקירה ודירוג עסקיים של Citrix sharefile

הדבר הראשון שעשיתי היה ליצור כמה משתמשים להשתמש בפלטפורמה זו. לדף ניהול משתמשים היו שתי אפשרויות, אחת ליצירת עובד ואחת ליצירת לקוח. זכור, התוכנית העסקית מגבילה את כמות המשתמשים לחמישה חשבונות עובדים. יש תהליך של ארבעה עמודים להוספת עובדים, שמצאתי די מייגע. העמוד הראשון נועד להזנת כתובת הדואר האלקטרוני, והדף השני ביקש פרטי פרופיל כמו שם וסיסמא. דף זה הגדיר גם את זכויות הגישה של העובד, שנעו בין הרשאות בסיסיות לחשבון, כגון היכולת ליצור תיקיות ברמה וניהול וניהול משתמשי לקוחות, וכלה בהרשאות ניהול כולל אפשרות להציג את כל הדוא"ל ולערוך תבניות תיקיות. אתה יכול גם לקבוע מכסת רוחב פס על העובד. אתה פועל באותו תהליך בעת הוספת לקוחות. שני העמודים האחרונים מראים כיצד להוסיף משתמשים לתיקיות ולהזמין משתמשים לחשבון.

Citrix ShareFile Business מחזיקה שני פנקסי כתובות. הראשון הוא פנקס כתובות של כל חברה אליו יש גישה לכל עובד, והשני הוא פנקס כתובות אישי אשר ייחודי לעובד. כשאתה יוצר עובד או לקוח חדש, יש לך אפשרות להוסיף אותו לפנקס הכתובות של החברה המשותפת. אתה יכול לשבט עובדים או לקוחות כך שלא תצטרך להגדיר ידנית את ההרשאות ובקרות הגישה מבוססות התפקידים עבור כל אחד מהם. אהבתי גם את התכונה של קבוצות ההפצה, מכיוון שזה אומר שתוכלו לשלוח את הקבצים לקבוצת אנשים בבת אחת.

אמנם ניתן היה לייעל את תהליך היצירה על ידי קריסת חלק מהדפים הללו יחד, אבל אהבתי לקבל שליטה על זכויות הגישה של המשתמש. בהתחשב בכך שאין לך גישה ל- Active Directory בשכבות התחתונות, היכולת לציין את הפקדים הגרעיניים הללו מועילה.

Citrix משתמש בהצפנת AES 256 סיביות כדי להצפין את הקבצים, כך שהם מוגנים בזמן מעבר (כלומר, העלייה והירידה של השרתים) וכן בזמן מנוחה. עד שהמקבל יוריד את הקבצים, הקבצים עצמם לא נעים לשום מקום. כך שאינך צריך לדאוג שמאוחסנים עותקי קבצים בשרתי דואר ועצירות מתווך אחרות.

שיתוף קבצים עם עסק של Citrix ShareFile

שליחת קובץ היא פשוטה. לחץ על שתף והחלט אם ברצונך לשלוח דוא"ל באמצעות Citrix ShareFile Business, או אם אתה מעדיף קישור לקובץ שייקח ללקוח הדוא"ל שלך. השיטה האחרונה מועילה אם ברצונך ששדה "מאת:" בדוא"ל יגיע מכם ולא בתגובה אוטומטית של Citrix ShareFile Business. לדוגמה, אם יש לך מידע רב שאתה צריך לכלול בדוא"ל, שיטת הקישור מבטיחה שתוכל לשים את הכל במקום אחד. אם יש לך חשבון עסקי, תוכל להצפין את תוכן גוף הדוא"ל לפני שתשלח אותו.

Citrix ShareFile Business מתייחס למעקב ברצינות רבה, נותן לך מידע מפורט ביומן הפעילות ומאפשר לך לפוג קישורים. החלון הקצר ביותר הזמין הוא יום אחד, אבל הייתי רוצה לראות משהו עוד יותר קצר, אפילו שעה. הופתעתי שאין שום דרך להגדיר קובץ כ"צפה בלבד "אם אין לך את התוכנית Virtual Data Room. ניתן להוריד את הקובץ לפחות פעם אחת, כך שאם אתה זקוק למצב תצוגה בלבד, אתה עשוי להיות טוב יותר עם Globalscape EFT Cloud Services במקום זאת. אם תחליט להשתמש בקישורים, אתה יכול לאלץ את הנמען להיכנס לפני העלאת הקובץ או הורדתו. בדרך זו, לא משנה מי יקבל את האחיזה בקישור; אם יש צורך בכניסה, רק עובדים מורשים ולקוחות יכולים לראות את התוכן.

יש גם מצב קבלה, המסייע בהסרת הצורך בשרת FTP (Protocol Transfer Protocol), שיש לו בעיות אבטחה משלו. מצב קבל הוא המקום בו אתה שולח דוא"ל למישהו אחר עם קישור לתיקיה (כברירת מחדל, לתיבת הקבצים) ומבקש שיעלו קבצים לקישור ההוא. כעובד, אתה יכול להסתכל בתוך תיקיית תיבת הקבצים שלך ולראות שמישהו אחר דחף את הקובץ לאותו מיקום. זה קצת דומה לאופן שבו סביבות העבודה עובדות בשירותי הענן של Globalscape EFT.

ואל תדאג לאבד את שרת ה- FTP. Citrix ShareFile Business מאפשר לך להתחבר לחשבון עם לקוח FTP - תכונה שימושית עבור סקריפטים אוטומטיים התופסים קבצים לשרת FTP. כמשתמש חדש לגמרי, כלקוח חד פעמי ועובד, קל היה להבין את דוא"ל ההתראה ולהבהיר כיצד להירשם לקובץ או לגשת אליו.

תמיכה, אינטגרציות וניהול

למרות היותו שירות ענן, Citrix ShareFile Business מספקת מספר לקוחות ניידים ושולחניים לנוחיות השימוש. אתה יכול להתקין פלאגין של Outlook, שמזהה ומעלה קבצים מצורפים אוטומטית ל- Citrix ShareFile Business, ומספק לנמענים קישור להורדה. ניתן גם להתקין ווידג'ט שולחני עבור Windows (אפילו יישום של Windows 8) ו- Mac OS X, המאפשרת גרירה ושחרור של קבצים לתיקייה Citrix ShareFile Business a la Dropbox. ותוכלו להתקין אפליקציות סלולריות עבור iOS, Android, Windows Phone ו- BlackBerry.

ישנם גם מחברים לשירותי אחסון של צד שלישי כגון Google Drive, SharePoint, Box ו- Dropbox. אתה יכול גם להשתמש במחברים עם שיתופי רשת משלך. המחברים מאפשרים לך להשתמש ב- Citrix ShareFile Business עם קבצים המאוחסנים במיקומים אלה מבלי להוריד ולהעלות מחדש את הקובץ - וזה מועיל במיוחד אם אינך רוצה שנתונים מסוימים יעזבו את הרשת שלך מסיבות רגולטוריות. ניתן להתאים אישית את כתובות האתרים של קישור השיתוף ואת הפורטל המקוון כך שיתאימו למותג שלך.

Citrix ShareFile Business יכול לזהות מקומי מכשירים ולסנכרן קבצים בחשבון Citrix ShareFile Business, ומספק את היתרונות של שירות אחסון קבצים כמו Dropbox. אם תחליט מאוחר יותר שלמכשיר כבר לא צריך להיות קבצים (מכיוון שאיבדת את המכשיר, למשל), אתה יכול פשוט לבטל הרשאות ולנגב את הקבצים מהמכשיר. רמה זו של ניהול מכשירים ניידים (MDM) היא מושכת ושימושית.

תמיכת לקוחות, במילים פשוטות, היא מהממת. כל התוכניות מציעות תמיכה ללקוחות 24/7, וניסיתי להתקשר בסופי שבוע, באמצע הלילה, ובזמן ארוחת הצהריים לבדוק כמה מהר אוכל להשיג סיוע. הייתה לי גישה לצ'אט מקוון ולמספר חינם, ואתה יכול גם לשלוח אליך את שאלתך. בסיס ידע מקוון ופורום משתמשים זמינים גם אם ברצונך למצוא תשובות לשאלותיך לפני שתתקשר עם תמיכת הלקוחות. נציגי תמיכת הלקוחות שפניתי אליהם בצ'אט וגם בטלפון היו יסודיים ועזרו. הם הסבירו כיצד להפעיל אימות רב גורמים (MFA) באמצעות Google Authenticator, והם הסבירו סימון מים דינמי, תכונה שנמצאת רק בגירסת Virtual Data Room. סימון מים דינמי מוסיף סימן מים בהתאמה אישית למסמכים, כך שתוכלו לעקוב אחר המשתמשים שהדפיסו או שמרו את הקובץ.

Citrix ShareFile MFT עסקי, מאובטח וקל

Citrix ShareFile Business מטפל בכל שיקולי האבטחה (כך שעסקים יכולים להתמקד במי רשאי לראות אילו קבצים) ופותר את הבעיה כיצד עסקים אלה משיגים את הקבצים שלהם לאנשים אלה. רשימת התכונות של Citrix ShareFile Business 'נראתה מעט קצרה בהשוואה לרשימת GlobalscapeSCAPE EFT Services של העורך שלנו, או עבור הצעות מקומיות כמו Coviant Software Diplomat MFT Standard ותוכנת Linoma GoAnywhere MFT Standard. עם זאת, כוחה של Citrix ShareFile Business טמון במה שהיא מציעה. תמיכת האחסון המקומית שלה שימושית כמו גם היכולת שלה למחוק נתונים מהתקנים.

Citrix ShareFile Business מציע חוויה נהדרת מבלי להכריח משתמשים לשנות באופן דרמטי את זרימת העבודה שלהם. מסיבה זו היא מציינת את ייעוד בחירת העורכים שלנו. לעסקים שכבר משתמשים בכלי ניהול המסמכים האחרים של Citrix כמו Workspace Cloud, Xen ו- NetScaler, השימוש ב- Citrix ShareFile Business הוא הצעד הבא הטבעי.