5 טיפים לאבטחת סחר אלקטרוני

סחר אלקטרוני לא רק הולך וגובר, הוא מתפתח. השיעור האקספוננציאלי של צמיחת המסחר האלקטרוני עלה בהרבה על אמצעי האבטחה המיינסטריים שנקבעו כדי להסדיר כראוי את המסחר המקוון ולמנוע הונאת זהות צרכנית. בכל פעם שמתפרסם חדשנות למסחר אלקטרוני, נוצר סיכון ביטחוני חדש לצרכנים. מכיוון שמכירות המסחר האלקטרוני האמריקני בלבד צפויים לגדול 12 אחוזים בשנת 2013 ומכירות המסחר האלקטרוני ברחבי העולם צפויות להגיע השנה ל -1.298 טריליון דולר, הנטל לקבוע כיצד לנהוג בבטחה ברשת נפל הקשה ביותר על הצרכן הבודד.

הצרכן של היום מתמודד עם מבוך של הזדמנויות שונות, אפשרויות והחלטות מסחריות מקוונות, שאף אחת מהן לא הייתה זמינה ואף לא נתפסת לפני 20 שנה. סחר אלקטרוני צובר תאוצה וקבלה; פעילות מקוונת שהייתה בעבר מסוכנת כמו בנקאות נחשבת כיום לבטוחה ואמינה, ועם זאת שיטות פופולריות המשמשות לגישה למידע רגיש באינטרנט מציגות סיכוני אבטחה חמורים. מרבית הצרכנים מקבלים בקלות רבה מדי תנאים ללא מחשבה שנייה, תוך פגיעה באנונימיות ובפרטיות המקוונת.

למרות שסחר מקוון אכן מציג סיכוני אבטחה, היתרונות הצרכניים של מסחר אלקטרוני עולים בהרבה על החזרה לקניות בחנות. אחרי הכל, נסיעה לקניון מביאה את הסכנה לתאונת דרכים; החלקה של כרטיס אשראי בקופה מציבה אותנו בסיכון לרפרף כרטיסי אשראי. תמיד יהיו סיכונים, אך ככל שעולם הסחר האלקטרוני מתפתח, עלינו לאמץ את התעשייה הדינמית הזו ולשים בחשבון את חמשת טיפי האבטחה הבסיסיים הבאים.

1. שתפו בזהירות

שתפו רק את הנדרש

אסור לך לשתף יותר ממה שנדרש בהחלט, מידע אישי רגיש במיוחד כגון ביטוח לאומי או מספרי רישיון נהיגה. מוכרים יוצרים טפסי קופה מקוונים עם שדות עבור פרטים לא רלוונטיים לאיסוף נתוני לקוחות - אך אינם דורשים כי שדות כאלה יש למלא. דלג על השאלות שאינן מסומנות "חובה" בכוכבית ותשפר משמעותית את אנונימיות הקניות שלך

חשוב לפני שתשתף מכשירים

הערך מחדש כמה אתה משתף בחופשיות במכשירים שאתה משתמש בהם כדי לבצע רכישות. אם יש לך אפליקציית ארנק דיגיטלי, זה לא הרעיון הטוב ביותר לאפשר לאדם זר להשתמש בטלפון שלך כדי לבצע שיחה. אם אתה שומר על עצמך מחובר לאתרי קניות במכשירים הביתיים שלך, פשוט בקש מאורחים להשתמש בדפדפן אחר. שקול כל מכשיר בו אתה משתמש כדי לבצע רכישות הדומות לארנק שלך. שיתוף בלי לחשוב פעמיים או לנקוט באמצעי זהירות בסיסיים הוא רק לבקש בעיה בהמשך הדרך.

זהירות יתרה מומלץ אם אתה משתמש בטלפון הנייד שלך לכל פעילות של מסחר אלקטרוני. טלפונים Jailbroken בדרך כלל אינם מתאימים לשימושים מסחריים מאובטחים, שכן ככל הנראה הורדות סוררות חסרות מאפייני אבטחה אמינים. היזהר מאחסון שמות משתמש, סיסמאות, מספרי בנקאות ומידע רגיש אחר בטלפון שלך, כולל בתוך אפליקציות שנחשבות כסודיות. אם דוא"ל מחובר לטלפון שלך, לעולם אל תשלח מידע רגיש מאוד לאחרים או אפילו לעצמך. התייחס לטלפון שלך כאל כרטיס האשראי שלך; אם הוא אבוד או נגנב, אחד הצעדים הראשונים להפחתת נזקי הביטחונות צריך להיות פנייה למוסד הפיננסי או לספק כרטיסי האשראי שלך.

יתר על כן, אם אתה קונה באופן פעיל במכשיר נייד, מומלץ לשקול מנהל סיסמאות, או כלי אבטחה נייד אחר להגנה מתקדמת.

Wi-Fi משותף = Wi-Fi לא מאובטח

ככלל אצבע, נניח שכל רשתות ה- Wi-Fi המשותפות אינן בטוחות לנתונים הרגישים שלך. כל דבר, החל מהצהרת בנק מקוונת לחשבון Gmail, יכול להתפשר בעת גלישה באינטרנט ברשת Wi-Fi משותפת. כמעט בלתי אפשרי לאמוד במדויק עד כמה רשת Wi-Fi מאובטחת, ולכן עדיף לטעות בצד הזהירות.

אתה רוצה להבטיח שאינך מחובר ל- Wi-Fi משותף בעת ביצוע עסקאות סלולריות. סיסמאות רשת שמורות בהגדרות הטלפון שלך יתחברו אוטומטית לרשתות Wi-Fi ששימשו בעבר ללא כל הודעה. כאמצעי זהירות, עדיף להשבית את ה- Wi-Fi בטלפון לפני שתתחיל בכל סוג של עסקאות סלולריות.

2. אמת את כל כתובות האתר

אמת את כתובות האתרים לחיבורים מאובטחים

קונים מקוונים רגילים יודעים לבדוק כתובות אתרים לאבטחת "https" בעת ביצוע עסקאות באופן מקוון, אך רבים אינם יודעים לחפש לעתים קרובות. בכל שלב בתהליך הקופה, יש להצפין את כתובת האתר, כלומר לקרוא "https" ולא "http."

חשוב גם לבדוק אם "https" מבצעים רכישות באינטרנט הנייד. רכישות סלולריות משגשגות מהקלות והנוחות של השימוש, מה שמקשה עוד יותר לקחת את הזמן לבדוק את כתובת האתר.

השתמש בכתובות אתרים כדי לאמת את הלגיטימיות של האתר

אימות כתובות אתרים חשוב במיוחד לפענוח הלגיטימיות של אתרים שהתגלו דרך s והיפר-קישורים. כל קישור המוצג בדוא"ל, בתגובה למדיה החברתית או שיכול להביא אותך לאתר הונאה. כדי להחמיר את המצב, אתרים הונאה לרוב אינם ניתנים להבדלה מהאתרים הלגיטימיים. ללא קשר לאיך שאתה מגיע לאתר אינטרנט או כיצד הוא נראה נקי, בדוק את כתובת האתר. אינך צריך להבין את כל חלקיו, אך אם שם התחום הבסיסי (החלק הבא "www.") אינו תואם לתוכן האתר, רוב הסיכויים שתרכוש במקום אחר.

3. שאלה לפני שאתה קונה, שמור ללא שאלה

מטיל ספק בכל אתר

אחת הדרכים הקלות ביותר להימנע מהונאות מקוונות היא להבטיח ביצוע עסקאות עם אתרים לגיטימיים. מעבר לבדיקת תוקף של כתובת האתר, תהליך פשוט דו-שלבי יעזור להבטיח שהאתר אותנטי. ראשית, יש לבדוק שבאתר עליו אתם מתכננים לבצע רכישה יש עמוד "עלינו" או "צור קשר" תקף עם פרטי הקשר. שנית, אשר כי לחברה יש סוג כלשהו של נוכחות במדיה חברתית.

גוגל תחום האתר; חשבונות הטוויטר, הפייסבוק ו / או הלינקדאין צריכים להיות נוכחים בדפי התוצאות הראשונים. לחברות מקוריות יש חשבונות חברתיים פעילים ושיחה מקוונת עם צרכנים, ואילו אתרים הונאים עשויים להראות תוצאות של גוגל מתלונות צרכנים, אזהרות BBB או אינדיקציות אחרות על הונאה.

רשום את כל פרטי הרכישה

לאחר כל רכישה, וודא שיש לך הוכחה לכך שהעסקה התרחשה. עליכם לקבל תמיד מספר אישור או קבלה בדואר אלקטרוני יחד עם מידע מעקב למשלוחים. שמור את כל הקבלות ומספרי האישור, יחד עם עותק של פרטי הקשר באתר.

אם אינך בטוח לגבי עסקה מה- go-go, סמן את דף האישור שלך וכל מידע שלאחר הרכישה שתקבל על המסך. תמונות מסך מאפשרות לך לשמור פרטים שעדיין לא ידוע לך שאתה צריך, כגון תיבות הצטרפות שנשארו מסומנות לתשלומים שוטפים או הפעלות לחברות. בסך הכל, ככל שיש לך יותר תיעוד, כך ייטב.

4. שמור על אמצעי תשלום נפרדים מחשבונות בנק

בחר באשראי, לא בתשלומי כרטיסי חיוב

למרות ששני כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב יכולים לשמש כאמצעי תשלום פלסטי בחנות, כרטיסי אשראי הם הטובים ביותר לקניות מקוונות בזכות הגנת ההונאה המקוונת שמציעה ביותר. כשאתה משלם באמצעות כרטיס אשראי, התשלום מגיע מבחינה טכנית מחברת כרטיסי האשראי כהלוואה, ולא מתשלום כספי שמנוכה ישירות מחשבון הבנק שלך. שגיאות עיבוד או חיובים עודפים יכולים להיתפס בקלות בהצהרת כרטיסי האשראי שלך, אם לא מוקדם יותר על ידי אמצעי ההגנה הסטנדרטיים של חברת האשראי.

לחלופין, תשלומי כרטיסי חיוב מנכים כסף ישירות מחשבון הבנק שלך, ויכולים להיות הרבה יותר קשה לאחזר או לתקן לאחר מעשה. מידע על כרטיסי חיוב הוא גם יעד עיקרי עבור האקרים, מכיוון שהוא מספק דרך קלה לגישה לחשבונות שלך ולניקוזם.

השתמש בכרטיסי אשראי וירטואליים לפי הצורך

מוסדות פיננסיים וחברות כרטיסי אשראי רבים מציעים כרטיסי אשראי וירטואליים (VCC) לרכישות מקוונות מסוימות. כרטיסי אשראי וירטואליים הם כרטיסי תשלום זמניים, כפלאסטיק פיזי או בצורה של מספר כרטיס אשראי שנוצר, הנפרדים ממידע הבנק שלך. סוג זה של אמצעי תשלום בכרטיס אשראי חד פעמי מכיל סכום הוצאה שנקבע מראש, יש לו תאריך תפוגה קצר מהרגיל, והוא שווה לכרטיס אשראי רגיל ברוב מטרות התשלומים.

תשלומי כרטיסי אשראי וירטואליים מחויבים בדרך כלל בכרטיס האשראי או בכרטיס החיוב שלך, ולא ישירות לחשבון הבנק שלך, ובעצם הם מציעים שכבת הגנה נוספת. כשאתה משלם בכרטיס אשראי וירטואלי, פרטי הבנק שלך נותרים נפרדים מהרכישה האישית שלך, ובכך מבטיחים שאם מספר הכרטיס נגנב, האקרים לא יכולים לגשת לחשבונות שלך או להשתמש מחדש בכרטיס בהונאה.

5. יש לך רק זהות מקוונת אחת, אז הגן עליה

אם אתה חושב שאין לך זהות מקוונת, אתה טועה. כל מה שאתה צריך זה כתובת דוא"ל אחת או חשבון פייסבוק, וכבר נוצרה לך זהות מקוונת. לא משנה כמה אתה זהיר בתחום המסחר האלקטרוני, הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך היא לפקח באופן אקטיבי על זהותך המקוונת.

הגן על זהותך המקוונת בחזית החברתית

רכישה מקוונת הופכת לחברתית יותר ויותר, כאשר 50 אחוז ממכירות הרשת צפויות להתרחש באמצעות מדיה חברתית עד 2015. בכל פעם שאתה מצטרף לאתר חדש באמצעות האפשרות 'התחבר באמצעות פייסבוק', אתה מרחיב את זהותך המקוונת עוד יותר. למעשה, שפע אתרים יבקש ממך תחילה להיות חבר לא באמצעות דואר אלקטרוני, אלא על ידי חיבור חשבון מדיה חברתית. כשאתה ממשיך לבצע עסקאות באתרי צד ג 'אלה כשאתה מחובר באמצעות פייסבוק או טוויטר, אתה בעצם מחבר את החשבון עם כרטיס אשראי.

האם זה קשר ישיר? טכנית, לא. האם זה ישמש לעיצוב הזהות המקוונת שלך? בהחלט. הנוכחות שלך במדיה החברתית מגדירה את טביעת הרגל הדיגיטלית שלך עד לנקודה בה חברות מחפשות להשתמש בזהות המדיה החברתית שלך כדי להילחם בהונאת תשלומים מקוונים ובאותות החברתיים שלך כדי להתמודד עם הונאות זהות בזמן הקרוב.

ברגע שתבינו שרוב הפעילות המקוונת שלכם קשורה זה בזה, תוכלו להגן טוב יותר על עצמכם מפני בחירות חסרות מחשבה שעלולות לסכן את הנתונים שלכם. ממש כמו שאסור לפרסם משהו שאתה לא רוצה שהמעסיק שלך יראה בפייסבוק, אתה גם לא צריך לפרסם שום דבר שאתה לא רוצה שהאקר יראה, כמו תמונה של רישיון הנהיגה או הדרכון שלך, משהו עם כתובת בית, וכל תמונות תמונות הכוללות כרטיס אשראי גלוי או מספר כרטיס אשראי. זה גם חכם לבחור סיסמאות, ביטויי סיסמא ותשובות לשאלות אבטחה שלא ניתן לגזור מהנוכחות החברתית המקוונת שלך.