10 אלמנטים חובה של תוכנית עסקית להפעלת טכנולוגיה

כל סטארט-אפ טכנולוגי הוא שונה, אך המתכון למה שעושה תוכנית עסקית המוצלחת הוא אותו דבר: זה מסתכם בחוכמה הניסיון האוניברסלית. חברות סטארט-אפ מצליחות ניסו דברים ונכשלו. הם סובבו ומיתגו מחדש. מייסדי ההפעלה נכנסו לעשרות ישיבות משקיעים ולקוחות ויצאו בידיים ריקות. זה יכול להיות מרתיע להפוך את הרעיון הגדול שלך למציאות מניבה הכנסות. אבל PCMag ראיינה וביצעה פרופילים עם סטארט-אפים חדשניים שעשו בדיוק את זה.

פנינו לעשרה סטארט-אפים מצליחים ובחרנו את מוחם של מייסדיהם על מה שלמדו בעת בניית החברות שלהם. הטיפים הבאים מסבירים מה הופך אתחול מוצלח של טכנולוגיה ואת הגורמים שכדאי לזכור בעת הרכבת תוכנית עסקית. הם מציעים חוכמה לכל דבר, החל בהתמודדות עם חברות הון סיכון ומשקיעים ועד לבניית מוצרים קיימא. חברות סטארט-אפ אלה נופלות לאורך כל קשת הטכנולוגיה המתעוררת - החל מבינה מלאכותית (AI), blockchain ומזל"טים וכלה בבריאות, מסחר נייד, אבטחה ואפילו קנאביס חוקי. אבל חוכמות הטכנולוגיה וטיפים לתכנית העסקית שהם מציעים עשויים לעשות את ההבדל בין נדנדה-ו-א-שגיאה שאפתנית או חד קרן ההפעלה הגדול הבא.

1 העמיד פנים שאתה גדול ממך

כפתור הוא סטארט-אפ מסחר סלולרי שהצליח במקום בו רוב הסטארט-אפים במרחב הקישור העמוק נכשלו במהלך השנים האחרונות. פלטפורמת המונטיזציה לנייד התחברה עם אפליקציות כמו Hotels.com, Jet, Ticketmaster ו- Uber כדי לחבר אפליקציות עם מותגים לעסקאות סלולריות חלקות ורכישות מסחר אלקטרוני. כפתור גייס גם יותר מ- 34 מיליון דולר. כריס מדדרן, מייסד-שותף ומנהל מוצר ראשי ב- Button (לשעבר ראש הנדסת מובייל ב- Venmo), אמר כי מפתח להצלחה הוא להעמיד פנים שאתה גדול יותר ממך ולהתמקד יותר בניהול חברה מקצועית מאשר ביצירת האידיאל " תרבות ההפעלה ".

"אם זה נוהלי תפעול, פיתוח מוצרים, משמעת הנדסית, או יעילות תקשורת חיצונית, התנהג כאילו אתה חברה גדולה יותר ותראה את עצמך גדל ליעילות שהיא מעניקה לך, " אמר מדדרן. "הדבר החשוב ביותר שלמדתי בבניית העסק הנוכחי שלנו הוא שהאנשים הטובים ביותר לא רק מעדיפים אלא מתעקשים על ביצוע ממושמע, לא 'סביבת הפעלה מהנה' עם שולחן פינג פונג וללא כללים. זה לא אומר אל תהנה בעבודה - יש לנו הרבה - אלא אל תטעו בכיף בעבודה עם לא לקחת את העבודה שאתה עושה ברצינות. "

מייסד-שותף מייק דודס, קצין ההכנסות הראשי של בוטון, הוסיף כי אתה לא צריך לפחד להשתמש ברשת שלך כשאתה מגדיל את ההפעלה שלך. בעוד שאתה מעמיד פנים שאתה גדול ממך, בנייה מהשותף ובסיס הלקוחות שלך היא הדרך הטובה ביותר לקצר מחזורי השקעה ולצמוח לעסק שאתה רוצה להיות.

"הקדמות חמות מאנשים שהמותגים הגדולים והידועים האלה סומכים על עניין. זה היה הגורם החשוב ביותר שלנו בהבטחת שותפים מאסיביים בכפתור, " אמר דודס. "הנחתנו את Uber כשותף המסחרי העיקרי הראשון שלנו, ואת Foursquare כשותף המו"ל הראשון שלנו לפרסום. הם דגלו בנו, סייעו לנו לגייס כספים נוספים ולהבטיח שותפים נוספים. אל תשכח להגיש את העולמים מאותם שותפים. זכרו: זה פשוט לוקח אחד! "



בחר את השותפים הנכונים

ZendyHealth הוא שוק דמוי Priceline להשוואת מחירים והצעות על פרוצדורות רפואיות, שיניים וקוסמטיקה. עבור סטארט-אפ טק שמחפש לשבש ענף כמו שירותי בריאות, החלטות מפתח שהתקבלו מוקדם היו חיוניות להצלחת ההפעלה. ד"ר ויש בנתיה, מייסד-שותף, מנכ"ל וקצין רפואה ראשי של ZendyHealth, יעץ למייסדי ההתחלה לבחור את השותפים הנכונים שישלימו את מערך המיומנות שלך ולהגשים את החזון שלך.

"כמייסד לא-טק עם מומחיות בתחום בתחום הבריאות, אחד האתגרים הראשונים הגדולים ביותר היה לפתח פלטפורמה טכנולוגית בדרך הנכונה", אמר באנתיה. "עבודה עם כמה צוותי מפתחים בחו"ל יכולה להיות אסון מכיוון שהם ייקחו את הכסף שלך ויעבירו אותך דרך הנגרר. הכי טוב לפתוח פלטפורמה עם מייסד שותף טכנולוגי, ורצוי כזה שהיה בעבר בחברה מצליחה. "



3 צור תכנית עסקית חכמה של SaaS

DefinedCrowd הוא סטארט-אפ AI שיצא ממאיץ BizSpark של מיקרוסופט ויש לו מימון מקרן Alexa של אמזון. ההפעלה מבוססת סיאטל מעניקה למדענים נתונים פלטפורמת SaaS (Software-as-Service) לאחד ההיבטים הידניים ביותר של AI: אלגוריתמים של למידת מכונות הדרכה (ML).

דניאלה בראגה, מנכ"לית ומייסדת DefinedCrowd, אמרה שאיש אינו נולד כחברת SaaS. התחל למכור חלקים מהמוצר שלך לפני שתשלים את הפלטפורמה המלאה שלך וברגה אמרה שתקבל אימות שוק בשלב הצמיחה של ההפעלה שלך ותתחיל לבנות הכנסות. היא גם אמרה כי במיוחד כמייסדת סטארט-אפ, יש תוכנית עסקית טובה ומשקיעים הם קריטיים.

בראגה אמרה כי "התוכנית העסקית שלך צריכה לקחת בחשבון את סוג העסק שלך וצריכה להיות ערכים מתאימים כדי לגבות מדוע התוכנית שלך היא פיתרון מנצח. הרעיון העסקי הוא חשוב, אך הדרך בה הוא מוצג בתוכנית הוא מכריע". "להיות מייסדת אישה מביאה לך תשומת לב תקשורתית, אך היא בהחלט לא מכניסה אותך למקום מיוחס. זה קלישאה לומר, אך עליך לבחור את המשקיעים שלך בידיים ולוודא שהם לא רק חולקים את אותם הערכים כמוך אלא שהם רואים גם נשים כמנהיגות מסוגלות של חברות מצליחות. "



4 הכה את המגרש מחוץ לפארק

Glympse היא אפליקציה לשיתוף מיקום שמינפה את אפליקציית הצרכנים שלה למשחק סטארט-אפ שפונה לעסקים כדי לסייע בהפיכת עסק של לבנים וטיט באמצעות נתוני מיקום ניידים בנקודת המכירה (POS). החברה גייסה יותר מ- 41 מיליון דולר. מנכ"ל Glympse, בריאן טרסל, אמר כי כשמדובר במגרש למשקיעים פוטנציאליים, 'די טוב' לא יפרוץ את זה.

"רק הממציאים הקיצוניים יקבלו מימון. לכן, גם אם זה מסוכן, לכו על המגרש הבולט", אמר טרסל. "העמיד פנים שתדרג בסולם של אחד עד עשרה אחרי המגרש שלך. רק 10 עניינים. אחד עד ארבע הוא אחד; סיימת. חמש עד תשע זה חמש; הם אולי יזכרו אותך ואומרים 'מעניין, "אבל סיימת. רק עשר הוא הצלחה ובתקווה פותח את הדלת למגרש של 10- או 60 דקות. אל תירה לממוצע להטות גבוה; תירה לריצות ביתיות. מאסטרטגיית מימון מוצלחת,.300 ממוצעים להטות ושום ריצות ביתיות לא גרועות מממוצע ההטלות של.100 עם שני הומרים. "

"העצה היחידה שאני תמיד נותן ליזמים המתהווים היא לדבר עם מי שעסקיהם לא הצליחו לעשות", הוסיף טרסל. "קל להתמקד אך ורק באנשים שמצליחים, והם יתנו לך הרבה תובנות ומידות חשובות. אבל חשוב לא פחות ללמוד כיצד ומדוע חברה או רעיון לא הצליחו לעשות זאת."



5 היו מוכנים לשמוע 'לא'

בייקר הוא סטארט-אפ המכונה "מכירות כוח הקנאביס", ומביא תוכנת CRM ותוכנות אוטומציה לשיווק למחלקות עשבים חוקיות. החברה גייסה 3.5 מיליון דולר והיא גרה בלמעלה מ -250 משכורות ברחבי 10 מדינות וקנדה. מנכ"ל בייקר, ג'ואל מילטון, אמר כי גיוס הכסף והקמת עסק של SaaS שממוקד לשוק הקנאביות אינו דבר קל. מילטון ממליץ לסטארט-אפים למצוא את הכסף הראשון שלהם ולקבל אותם מחויבים בהקדם האפשרי. הוא אמר שעליהם להיות מוכנים לשמוע "לא" ממשקיעים ולבזבז זמן בבניית מערכות יחסים של VC לפני שתתחיל לגייס תרומות; המשך לרשת עד שתבטיח את המימון שלך.

מילטון אמר כי "המשקיעים מתמרצים לחכות עד שהסבב יהיה כמעט מלא לפני שהם מתחייבים. זה גורם להם להיות פחות מסוכנים להשתתף. כתוצאה מכך, הבדיקה הראשונה היא הקשה ביותר". "מרבית חברות הון סיכון משקיעות באחוז אחד מהעסקאות שנמצאות על שולחנן. זה אומר שאם אתה אחד היזמים המציגים אותם, אתה צריך להיות מוכן לשמוע הרבה 'לא'."

"אל תמצא רק את 5-10 המשקיעים המובילים שלך והניח ש 50 אחוז מהם ישתתפו בסיבוב שלך", המשיך מילטון. "בנה רשימה גדולה לפני שתתחיל לגדל ותמשיך לבנות אותה לאורך כל התהליך. בכל פעם שיש לך פגישה, שאל אם יש מישהו אחר שה- VC / אנג'ל יודע שעשוי לעניין אותו ולהוסיף אותם לרשימה שלך. זה לקח אותנו מדברים עם מעל 175 אנשים שונים כדי לסגור את סבב הזרעים שלנו 1.6 מיליון דולר. "



6 בנה, בנה, בנה

HashiCorp שיפרה את נוף פיתוח התוכנה באמצעות ארכיטקט מחדש מחדש של היסודות כיצד לבנות ולהפעיל תשתית אפליקציה מודולרית. הסטארט-אפ גייס יותר מ -34 מיליון דולר ומונה את מרבית ענקיות הטכנולוגיה הגדולות כשותפות. המייסדים מיטשל השימוטו וארמון דדגר אמרו כי העצה הטובה ביותר שיש להם לסטארט-אפים היא להיות פורה לחלוטין בבניית, איטרציה, שיפור, זיקוק של המוצרים שלכם כך שיתאימו לשוק אליו אתם מכוונים.

"אתה צריך לבצע שיפור של פי 10 איפשהו, " אמר השימוטו. "עלות השינוי עבור הרבה תוכנות היא גבוהה מאוד. זה לא מספיק פשוט להיות טוב יותר; אתה חייב להיות לפחות פי 10 יותר לפחות בקטגוריה אחת כמו יציבות, שמישות, תכונות וכו '. שיפור 2x לא בדרך כלל מצדיקים את העלות הגבוהה של אימוץ משהו חדש. "

"להתאים למוצרים ולשוק נדרשים איטרציות רבות לקביעת. נדיר שזה תקין בפעם הראשונה, " הוסיף דדגר. "פירוש הדבר שתצטרך להיות תחושת דחיפות להגיע לשוק ולהתנסות במהירות בכדי לקבוע את ההתאמה הטובה ביותר. האסטרטגיה המסחרית שלנו דרשה איטרציות רבות כדי להגיע למקום בו אנו נמצאים היום. בהחלט נהיה מתים אם היינו נתקעים ברעיונות הראשוניים שלנו קשה לדעת איזו תכונה של מוצר, מסר שיווקי או אסטרטגיית מכירות יהדהדו. עשיית הרבה דברים מגדילה את הסיכויים שמשהו תופס. לעתים קרובות היינו חייבים לחזור על התכונות והמגרש שלנו כדי לגרום לדברים להידבק. "



7 התמקדו במוצר שניתן לספק

DroneDeploy הוא סטארט-אפ של SaaS היוצר אפליקציה ומערכת אקולוגית עסקית למל"טים. החברה גייסה יותר מ -31 מיליון דולר עבור מיפוי ומודלים מבוססי ענן, עיבוד תמונה ותוכנת ניתוח נתונים בכדי ליצור למעשה מערכת הפעלה (OS) וחנות אפליקציות. למזל"טים.

מייק ווין, מייסד ומנכ"ל DroneDeploy, אמר שיותר סטארט-אפים מתים מקשיי עיכול מאשר מרעב. ווין אמר שמקימי ההפעלה הם לרוב אופטימיים, מונעי רעיונות ולא מוגבלים בסטטוס קוו, וכי יכולת ההסתגלות חשובה. אבל המפתח, הוא אמר, הוא לבחור תחום אחד של חדשנות ולהתמקד ביצירת מוצר טוב יותר מכל אחד אחר.

"יתרון מרכזי שסטארט-אפים מחזיקים במלאי תפקידים הוא הגמישות והזריזות שלהם להסתגל לשוק. חזון המוצרים שלך מועיל רק כמו החזון שלך כדי להבין מה השוק צריך. שמור על הקרקע כדי לוודא שאתה עובר לגור הכיוון הנכון, אחרת אתה מסתכן בבניית מוצר שגוי וחוסר רלוונטיות, "אמר ווין. "כעת, לאחר ש- DroneDeploy הגיע למרחקים רבים, אני מדבר עם הרבה מקימי הזנק מתחילים בשלב מוקדם יותר. ואני רואה רבים שעושים שגיאה פשוטה הממעיטים באתגרים של מכירת ומסירת מוצר. הוכחת הקונספט היא החלק הקל. התחל לספק את המוצר ללקוחות ברגע שאתה יכול ולהישאר ממוקד בהפיכתם למוצלחים. "



8 הכניסו את זה לכתיבה

Dispel הוא סטארט-אפ אבטחה מעניין שמשתמש בתשתיות ענן חלופי כדי לספק למעשה פרטיות כשירות. ההפעלה גייסה 3 מיליון דולר עבור פלטפורמת התקשורת ושיתוף הפעולה המוצפנת הצומחת במהירות. מנכ"ל Dispel ומייסד המשותף איתן שמרטזלר אמר כי שני דברים שסטארט-אפים בדרך כלל הנחה הם חוזים עם ציפוי ברזל ולעולם לא יפסיקו לבדוק את המוצרים שלך.

"חוזים הם דברים אמיתיים ואתה אחראי עליהם. היה הוגן וישר. אם אתה אומר שאתה הולך לעשות משהו, אז תכתוב את זה בכתב. זה הולך לשני הכיוונים במערכות יחסים; המפלגה הנגדית שלך צריכה להיות נוחה לעשות את אותו הדבר מסמכים בדרגה תעשייתית הם יקרים, אך הם שווים את ההוצאה אם ​​הם עומדים בבסיס מערכות יחסים ארוכות טווח ", אמר שמרטזלר.

"באיזו תדירות אתה באמת עובר על תהליך ההרשמה והעלייה למטוס שלך לאחר שהוא נדחק לייצור? השתמש במוצרים שלך מדי יום, " אמר שמרטזלר. "ב- Dispel, כל ההודעות, הקבצים והווידיאו של החברה שלנו מתבצעים בפלטפורמה שלנו. לא רק ששיתוף פעולה קל ובטוח יותר בצורה זו, אנו גם לומדים את כל נקודות הכאב שהלקוחות שלנו עומדים להיתקל בהן הם משתמשים במוצרים שלנו. "



9 דרוך בזהירות עם Cryptocurrency

אוגור הוא סטארט-אפ blockchain מרתק שבנה שוק חיזוי וכלי חיזוי על גבי רשת blockchain מבוזרת. התוצאה היא פלטפורמה שממנה ניתן לחזות את התוצאות של אירועים בעולם האמיתי, קנייה ומכירה של מניות באמצעות חוזים חכמים.

ג'ואי קרוג, מייסד משותף ומפתח אחורי בכיר באוגור, אמר כי הסטארט-אפים צריכים באמת לתכנן על מה הם עובדים. אל תיכנס פשוט והתחל לבנות ולחזור במהירות. קרוג ממליץ קודם לשרטט ארכיטקטורה מלאה, לאתגר אותה ואז לבנות אותה, במיוחד אם אתה בונה על blockchain או סומך על cryptocurrency.

"אם לגייס כסף מההמון, היה שקוף וכנה וזה יגיע רחוק. אמון בקהילה עם קוד פתוח הוא המפתח, " אמר קרוג. "אם אתה עושה משהו במרחב האסימון או הבלוקצ'יין, וודא שהאסימון שלך אכן נחוץ ובאופן אידיאלי שהפלטפורמה שלך לא תעבוד בלעדיו. אם זה לא, הפרויקט שלך לא יהיה בר קיימא כאשר השוק יפנה דרומה. "



10 תוכנית לטווח הארוך

Zenefits עברה את חלקה בניסיונות ההפעלה והתלאות. ההפעלה של תוכנת היתרונות של הנהלת התועלות הובילה אל מול מיתוג ה- Z2 שלה, עם שלל שערוריות במקום ובעיות ציות שהדיחו בסופו של דבר את המייסד והמנכ"ל פרקר קונרד. אבל החברה חזרה לאחור בהצלחה. פלטפורמת ה- HR של freemium המשיכה להרחיב את מערך הפיצ'רים שלה והגדילה את בסיס הלקוחות של חברות סטארט-אפ, עסקים קטנים ועסקים.

לקס סריני, מייסד משותף ו- CTO של Zenefits, נמצא בחברה מאז ההתחלה. בהתחשב בכל העליות והירידות שבאמצעותו התחיל ההפעלה, הוא למד שזה קריטי לעצב בזהירות את התרבות מהיום הראשון תוך השקעה בכישרון חזק. "כל תרבות של חברה תתפתח בהכרח לאורך זמן, בין אם תשתתף באופן פעיל בהשפעה עליה", אמרה סריני. "עיצוב תרבות חברה חיובית וסביבת עבודה תומכת מההתחלה יכולים ליצור או לשבור סטארט-אפ. המייסדים והיזמים חייבים לקחת חלק פעיל ביצירת תרבות טובה ולהמשיך לטפח אותה ככל שהחברה תגדל.

כפי שהראתה החברה ב- Z2, הצלחה בהפעלה נוגעת גם לאסטרטגיה ארוכת טווח. סריני אמר כי הצלחה ממושכת חורגת ממוצר ראשוני נהדר להקיף שיווק, מכירות ומרחבים.

"לא תגיע לשום מקום בלי מוצר רוצח. אבל תוכנית עסקית מצליחה כוללת גם אסטרטגיית הפצה מחושבת היטב", אמרה סריני. "ברגע שהמוצר שלך מוכן לשוק, איך אתה תביא אותו לשם מבחינה שיווקית, מכירתית והפצה? האם יש אפקטים ברשת או שותפי ערוצים שיכולים לעזור להגביר את ההגעה? חקור את כל האפשרויות וודא את היבט ההפצה. התוכנית העסקית שלך היא סולידית לפני שאתה יוצא לשוק. "