ההיסטוריה שלי עם אתר הזמנת נסיעות אורביץ (חינם) חוזרת לשנת 2002, לפי פרטי חשבוני. אורביץ שימש זה מכבר כמרכז העניין הנוח ביותר לאיתור מחירים נמוכים, איתור אפשרויות נסיעה נוחות ותשלום עבור הזמנות. בגלל המוניטין הארוך שלה, אורביץ הוא המקום הכי טוב ואמין למצוא נסיעות ולהזמין, התחל לסיים. מבחינת המהירות, ובאופן ספציפי אני מתכוון באיזו מהירות תוכלו למצוא ולהזמין סידורי נסיעה מתאימים העומדים בקריטריונים הבסיסיים שלכם, אורביץ מאיץ אתכם במערכת שלו. בקמצוץ תוכלו לגשת לטיסה, לחדר מלון ולהשכרת רכב, ולשלם את הכל בתוך דקות ספורות.
בעוד שאורביץ נותרה משאב מצוין, היא כבר לא נמצאת בראש הכיתה לחיפוש טהור ולמצוא את המחירים הטובים ביותר. כאשר הזמן לצידך, ואתה צריך להיות מפורט מאוד על פרטי הטיסה שלך וכמה אתה מוכן לשלם, קיאק (5 כוכבים), בחירת העורכים שלנו, צריך להיות אתר החיפוש שלך לבחירה - שים לב שאמרתי "חיפוש" ולא "להזמין". המגבלה העיקרית של קייאק היא שלקוחות לא יכולים לשלם עבור הרבה בכלל ישירות ב- Kayak.com, אם כי נראה שזה משתנה. במקום זאת, בדרך כלל קייק מעביר אותך לאתר הזמנות אחר, כגון Expedia או אפילו אורביץ, או לאתר של חברת תעופה, לפני שתוכל להניח את כרטיס האשראי שלך. אין לך מה להפסיד על ידי חיפוש בקיאק לפני ביצוע ההזמנה באורביץ. אך אך ורק להזמנה, ומגוון הכרטיסים והחבילות הנוספות שתוכלו לקנות מחוץ לטיסות, מלונות והשכרת רכב, אורביץ הוא הטוב ביותר. מתחרים גדולים אחרים כמו Expedia (3.5 כוכבים) ו- Travelocity (3.5 כוכבים) פשוט לא מציעים את אותם הטבות של אורביץ, כמו ערבויות מחירים, הרבה פחות יציבות באתרים שלהם (שניהם נפלו עלי לעתים קרובות).
התכונות המיוחדות של אורביץ
הרווח הגדול ביותר שאורביץ מעניק ללקוחות הוא מדיניות אבטחת המחיר שלה. אם לקוח אחר של אורביץ מזמין בדיוק את אותה טיסה או את הזמנת המלון מראש ששילמת פחות מכפי ששילמת, החברה תנפיק לך 110 אחוז מההפרש באשראי של אורביץ. הזיכוי נע בין 5 ל -250 דולר לכרטיס טיסה, ו -5 עד 500 דולר להזמנת מלונות. בכל שנותיי בהן השתמשתי באורביץ מעולם לא קיבלתי זיכוי (אורביץ אומר שזה מפקח עין בשבילך, אז אתה לא צריך להכיר את הלקוח שקיבל את העסקה הטובה יותר), אבל נחמד לדעת שהוא שם.
עמוד הבית של אורביץ מציע מגוון נקודות התחלה בסיסיות מאוד לחיפוש בראש המסך. האם אתה מחפש להזמין טיסה בלבד? משולבת טיסה, מלון והשכרת רכב? אולי שייט? ישנן תשע אפשרויות שכולן מסופר, ושאר קריטריוני החיפוש משתנים על סמך איזו אפשרות אתה מסמן. לטיסות, אתה יכול לחפש נסיעות הלוך ושוב, לכיוון אחד ורב עירוני, שכולן מופיעות בלוח חיפוש שמראה אפשרויות פשוטות מאוד. מרבית האפשרויות הללו הן סטנדרטיות בכל אתרי חיפוש הנסיעות בשמות הגדולים: קיאק, Expedia, Travelocity. עם זאת, כמה אתרי נישה מזניחים כמה מהאפשרויות הללו. טיסות Google מחפשות טיסות בלבד, והיפמונק מתמקד אך ורק בטיסות ובמלונות.
פיצ'ר חדש אחד שלקוחות אורביץ יאהבו בחיוב הוא תיבה שמציינת "אני רק זקוקה למלון בחלק מהטיול שלי" לחיפושים משולבים בין טיסות למלונות. איזה שיפור מונומנטלי עבור אנשים שרוצים את ההנחה הכרוכה בהזמנות מסרק אך מתכננים טיולי לילה מחוץ ליעדם העיקרי. אינך יכול עדיין להזמין יותר ממלון אחד בצורה זו, אך תכונה חדשה זו היא עדיין שיפור עצום והיא מיושמת באופן שמאפשר להגדיר את קריטריוני החיפוש פשוטים.
לא מזמן, אם חיפשתם יחד טיסה ומלון, אורביץ העביר אתכם קודם את אפשרויות הטיסה ואחר כך את המלונות, תהליך דו-שלבי שהאתר סוף סוף התמצה לאחד. דף התוצאות הראשון מציב כעת אפשרויות מלונאות בצורה אנכית לאורך הצד השמאלי וטיסות לאורך הדף (ראו דוגמא למצגת השקופיות). תוכלו למיין את רשימות המלונות לפי מחיר, דירוג כוכבים, מיקום, ערך כולל, מרחק (בדרך כלל ממרכז העיר), שם וציוני ביקורות. יש אפילו תיבות בחירה נפתחות שמאפשרות לך לסנן על פי קריטריונים מרובים, כמו "מיין לפי מחיר, ומציגות מלונות ליד העיר התחתונה, ויש להם לפחות דירוג של ארבעה כוכבים." אתה יכול גם לבחור בית מלון מצד שמאל ואז לבחור לראות אפשרויות טיסה נוספות לאחר מכן כשאתה צריך להיות בררן לגבי חברת התעופה, זמני היציאה, מספר החיבורים וכדומה.
אחת החוזקות ותכונות החתימה של אורביץ מגיעה ממגוון חבילות החופשה הגדולות הכוללות כל דבר, החל מטיולים משפחתיים לדיסנילנד ועד טיולי הוואי ברגע האחרון. תוכלו למצוא כרטיסים לתיאטרון, קונצרטים למוזיקה, אירועי ספורט וכן כרטיסי חבילה עירוניים המקבצים את מיטב המוזיאונים ואתרי התיירות בכל עיר מרכזית למעבר נוח אחד. חלק מהעסקאות הללו מגיעות מאתר השותפים זול כרטיסים, ואורביץ יגרום לך לאתר זה כאשר הוא לא ממש יכול להתמודד עם העסקה עבורך.
אפשרויות גמישות
למטיילים גמישים יש כמה אפשרויות להשתמש באורביץ לטובתם. ראשית, מנקודת ההתחלה "טיסה בלבד", אתה יכול לחפש טיול לבחירתך ולתקתק בתיבה שעליה כתוב "חיפוש שלושה ימים לפני ואחרי". תוצאות החיפוש מופיעות כמטריצת מחירים, אך עדיין אין אפשרויות לגבי חברות תעופה או זמני יציאה - רק המחיר הנמוך ביותר המצוטט לכל זוג תאריכים. כשאתם מזמינים טיסה יקרה תוכלו לחסוך בקלות מאות דולרים. לדוגמה, חיפשתי תעריפים בין ניו יורק לסנטיאגו, צ'ילה, ומצאתי שהמחיר הנמוך ביותר בטווח התאריכים שלי הוא 1, 083 דולר ואילו המחיר הגבוה ביותר היה 1, 374 דולר!
מטיילים ספונטניים יותר ימצאו הרבה מה לחקור בין מבצעי הרגע האחרון האחרים של אורביץ, אם כי האתר לא מקל במיוחד על אפשרויות היציאה מהעיר שלכם. בטח, תוכלו למצוא מבצעים למלונות לחופשת חוף בקאריביים או לכרטיסי מעלית סקי בווייל, אך הטיסה מהעיר המקורית שלכם עשויה לא להפוך את הטיול לכל כך נעים. באורביץ אמנם יש קטע למחירי הטיסות של הרגע האחרון ומבצעים אחרים של כרטיסי טיסה, אבל כולם מפוזרים באתר באופן שלא נראה לי שימושי במיוחד. אם אני נכנס לחשבוני וגולש לדף המבצעים של אורביץ, אני מצפה לראות מבצעים שמתאימים לפרופיל חשבוני בדרך כלשהי - לכל הפחות, עסקאות שמקורן בעיר מגורי. אורביץ לא מציע פונקציונליות מסוג זה. זה באמת הכי טוב לחיפוש ומציאת עסקאות על סמך מה שאתה כבר יודע שאתה רוצה.
מסלול מוגבל
ככל שאני אוהבת את אורביץ בגלל פונקציונליות החיפוש שלה, היא לא כוללת כמה אפשרויות מצוינות בהן קיאק משתמש כדי לעזור לך לצמצם בדיוק את מה שאתה רוצה.
גם אורביץ וגם קייאק מאפשרים לך לחפש טיסות היוצאות מאזור, ולא לשדה תעופה ספציפי, אך קיאק מעניק לך שליטה מלאה על המסנן. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בקוד שדה התעופה NYC כדי לכלול את כל שלושת שדות התעופה הגדולים בעיר ניו יורק, או באורביץ, הקלד את סן פרנסיסקו וסמן תיבה כדי "לכלול שדות תעופה בטווח של 80 מיילים" כדי להבטיח שהאפשרויות שלך ייקחו שדות תעופה אוקלנד וסן חוזה גם בחשבון. אך כשמגיעים לתוצאות, יתכן שתמצאו שדות תעופה שאינם רוצים. קיאק מאפשר לך לבטל את הבחירה בשדות תעופה כך שהם ייעלמו מהתוצאות לחלוטין, וכיוון שלעולם זה לא האינטרס שלי הכספי לחלוף כל הדרך לשדה התעופה של ניוארק, אני באמת מעריך את האפשרות הזו. עם זאת, באורביץ, לפעמים אחשוב שמצאתי מחיר מדהים בטיסה, רק כדי להבין שמסע החזרה מחזיר אותי לניו ג'רזי, נסיעה של שעתיים מהבית שלי. אין סינון עדין.
פיצ'ר נוסף שפספס מאוד באורביץ, אך כזה שצץ בקיאק ובינג נסיעות, הוא המלצה "לחכות-לעומת-לקנות". זוהי תוספת חדשה יחסית לקיאק, שם היא מופיעה כתרשים תובנה המציגה מגמות מחירים לצד העצה ודירוג אמון באחוזים. בבינג תמיד לא יש המלצה בהתאם למסלול (נראה שזה בעיקר לנסיעות פנים ארה"ב), אבל כשאתה כן, זה כולל גם את הסכום שאליו המחיר עשוי לעלות, אך ללא גרף.
חיפוש וספר
לאורך שנות הניסיון הרבות שלי עם אורביץ, משאב הנסיעות היה והמשיך להיות המקום האמין והנוח ביותר לחיפוש ולהזמנת טיסות, מלונות והשכרת רכב בקליעה אחת. אבל בימינו, קיאק, בחירת העורכים שלנו, הוא התחנה הראשונה שלי לחיפוש אחר עסקאות נסיעות, למרות שבסופו של דבר עלול לסיים את אורביץ כדי לסגור את העסקה.
מדיניות הבטחת מוניטין ואבטחת מחירים של אורביץ משאירים אותך מרגיש בטוח כשמכניסים את פרטי כרטיס האשראי שלך כדי לאטום את העסקה בחג הבא שלך. החסרונות של האתר, שהם די מינוריים בתכנית הדברים המפוארת, מתייחסים לחסרים בו כמה תכונות מפורטות שתוכלו לקבל עם קיאק - אבל השטן יכול להיות בפרטים האלה. זה אף פעם לא כואב לבצע חיפוש השוואתי בקיאק לביטחונכם האישי, מכיוון שבסופו של דבר תוכלו להגיע לאורביץ כשמגיע הזמן לבצע את ההזמנה, מכיוון שקיאק מציעה שירותי הזמנת חדרים באופן מזערי.
ביקורות ושירותי אינטרנט נוספים בנושא :
• הולו
• AT&T TV עכשיו
• צמרמורת
• YouTube TV
• קלע טלוויזיה
• יותר
