Ivanti זה חבילת ניהול נכסים סקירה ודירוג

Ivanti IT Suite Management Management (רשמית LANDesk IT Management Asset Management) מתחיל ב 50 $ לנקודת קצה לשנה; זהו תוסף לסוויטת הניהול והביטחון של איוונטי. במסגרת כלי ניהול יחיד של נכסי IT, Ivanti IT Asset Management Suite מעניק לך ניהול מחזור חיים של נכסים, גילוי נכסים, ניהול פיננסי, תאימות תוכנה וזכאות לרישיון תוכנה. לוח המחוונים שלה מציג אילו נכסים עוקבים אחר מיקומם, אופן השימוש בהם ואיך הם מבצעים. מי שלא מפריע להתקנת תוכנה באתר, כנראה יאהב את Ivanti IT Asset Management Suite. עם זאת, למי שרוצה את הפשטות של שירות מבוסס ענן ותמחור מראש צריך לבדוק את הזוכים בבחירת העורכים ManageEngine AssetExplorer ו- MMSoft Pulseway.

תמחור עבור חבילת ניהול נכסי IT של Ivanti מבוסס על כמה צמתים אתה צריך לתמוך. בדומה ל- InvGate Assets, Ivanti IT Asset Management Suite מציג תוכנית תמחור מבוססת סוכן לחלוטין, כלומר מדפסות, טלפונים פרוטוקוטול (IP), נתבים וכל מכשיר רשת אחר שאינו יכול להתקין סוכן אינו נחשב לכמות המספרים של נכסים שתוכלו להוסיף למערכת. אסטרטגיית התמחור עבור ערכת כלים זו, כמו גם הוספת רכיבים אחרים לסוויטת הניהול, מבוססת על משא ומתן עם איוונטי ישירות. הצלחתי לקבל הצעת מחיר רכה של קרוב ל 50 $ לכל צומת עבור רכיב המלאי יחד עם תוסף מחזור החיים של נכס ומנהל התהליכים; עם זאת, מאוחר יותר הצהירה החברה את התמחור שלהן: Ivanti IT "חבילת ניהול נכסים (הכוללת גילוי, מלאי, טיוב, ניהול מחזור חיים של נכסים וניתוח נתונים) יש MSRP של 60 דולר לצומת."

אתה יכול להוריד ניסוי בן 45 יום של חבילת ניהול הנכסים של Ivanti IT, שמגיע עם התקנה לניהול וביטחון של איוונטי, כמו גם מתקין עבור מחזור חיי הנכס של Ivanti ומנהל התהליכים של Ivanti. כדי להתחיל להשתמש ב- Ivanti ITAM, תחילה עליך להתקין את חבילת הניהול והאבטחה של Ivanti ואז להתקין את רכיב התוסף עבור IT Asset Management Suite. כמו כן, תזדקק לשרת אחר שיארח כל חבילת מכיוון שלא ניתן להתקין את הרחבת מחזור חיי הנכסים ומנהל התהליכים על אותו שרת כמו חבילת הניהול והביטחון. מחזור החיים של נכסי IT ומנהל התהליכים מספק את היכולת לשנות תבניות עבור הנכסים שלך כך שתוכל להגדיר במהירות את המידע שרצית. הניסוי לוקח זמן משמעותי להתקנה ותרצה לאשר עם איוונטי את דרישות החומרה המינימליות שתצטרך לכל מכונה. הצלחתי עם שרת באמצעות שתי ליבות מעבד ו- 7 ג'יגה-בייט (ג'יגה-בייט) של זיכרון RAM.

מתחילים

כשאתה מתחיל לראשונה עם חבילת ניהול הנכסים של Ivanti IT, תראה את המסך הראשי עם אשף ההתקנה הראשוני שמוכן להעביר אותך דרך התצורה הראשונית. זה אולי מזכיר את קליפי מ- Microsoft Word אבל מצאתי שזה מועיל להבין כיצד לגלות את הנכסים ברשת. האשף עוקב אחריכם כשניווט סביב Ivanti IT Asset Management Suite ומעדכן את הצעד הבא שתוכלו לעשות. זה עובר בתצורה מסוימת וגם עובר את סריקת הרשת הראשונה שלך. אשפים אלו יופיעו בצד ימין בכל פעם שתיכנסו לאזור של Ivanti IT Asset Management Suite שקשור לתצורה ולניהול.

לאיוונטי יש מושג שיצר בשם "סביבות עבודה". מרחבי עבודה מעניקים לכל קטגוריה של משתמשים פריסה שונה כאשר הם ניגשים לנתונים המאוחסנים ב- Ivanti IT Asset Management Suite. אנליסטים בתחום ה- IT יקבלו את המידע והכלים הדרושים כדי לעזור להם לעבד כרטיסים ממשתמשים, בעוד שמנהלי נכסים יקבלו נתונים הקשורים לתוכנה והחומרה המותקנים בארגון יחד עם נתוני מחזור חיים שיעזרו ברכישה. יש גם סביבת עבודה למנהלים בכירים המספקת מידע ברמה גבוהה כדי לסייע בקבלת החלטות על פני מחלקות IT מרובות. סביבות עבודה אלו תומכות בכל פלטפורמות שולחן העבודה של מערכת ההפעלה (OS) ויש יישומים זמינים גם לאנדרואיד וגם ל- iOS. לרוע המזל לא הצלחתי להביא את גרסת הניסיון שלי להצגת סביבות עבודה מכיוון שהיא זמינה רק ב- 9.6 SP1. איוונטי יצרה גם מערכת מוצרים המתמקדת בממשק המשתמש של סביבות העבודה (UI) ומשלבת הקלטת נכסים בסביבות העבודה.

הוספת נכסים

חבילת הניהול והביטחון העיקרית כוללת כלי גילוי למציאת המכשירים הלא מנוהלים שלך. לאחר שתבצע סריקה ראשונית זו, תוכל להתקין סוכנים במחשבים אלה. ממשק המשתמש להוספת סוכנים למכונות יכול להיות מעט מורכב מכיוון שעליך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תצורת סוכן, כגון תצורת ברירת מחדל של Windows, ואז לחזור לחלון גילוי ההתקנים הבלתי מנוהלים שלך ולגרור מחשב משם לחלון המשימות המתוזמנות. לאחר שהקצצת מחשב למשימה, תוכל להתקין סוכן. לאחר התקנת הסוכן, הנתונים נשלחים למסד הנתונים של Ivanti Management and Security וניתן להשתמש בהם בשאר היישום.

כדי לעזור במעקב אחר נקודות נתונים מרכזיות, ישנם יותר ממאה דוחות שנבנו מראש. מכאן, אתה יכול גם לבנות שאילתות אישיות משלך ולשמור אותן בלוח המחוונים של הדוחות. הדוחות מחזירים מידע מהר מאוד, ויכולתי לתפעל בקלות שאילתות ולראות נתונים. לא רק שהם החזירו תוצאות במהירות אלא שהרגשתי שהדיווחים הללו נראים גם יותר מקצועיים מחלק מהמתחרים, ובמיוחד ServiceNow. למרבה הצער, דוחות תזמון אינם קלים כמו חלק מהמוצרים האחרים שנבדקו, כגון דלפק העזרה של SolarWinds Web. כדי לתזמן דוחות, עליכם ליצור זרימת עבודה במחזור חיי הנכס ומנהל התהליך ואז להגדיר זאת כמשימה מתוזמנת.

אם אתה רוכש מוצר כלשהו מ- Ivanti, יש לך כמה אפשרויות תמיכה טכנית: טלפון, שירות עצמי מקוון, פורטל אינטרנט או מנהל חשבון טכני. כשהתקשרתי לקו התמיכה הטלפונית הייתי צריך לנווט בכמה תפריטים אוטומטיים כדי להיות מופנה למישהו שיכול לעזור לי בגירסת הניסיון שלי. התמיכה המקוונת של Ivanti היא חוויה קלה יותר מכיוון שהיא מכילה מידע תומך טלפוני בסיוע, הורדות, למידה אלקטרונית, תיעוד מוצרים, קהילת משתמשים ופורטל שירות עצמי.

אם אתה מוכן לשלם פרמיה, אתה יכול גם לקבל מנהל חשבון טכני. האופציה מגיעה בחמש רמות והיא נעה בין תקופת חוזה של שלושה חודשים (עם זמן תגובה יעד תוך שעתיים לאדם מסור) לתקופת חוזה של 1-3 שנים (עם זמן תגובת יעד של 30 דקות). יש תמיכה טלפונית 24 שעות ביממה זמינה לנושאים קריטיים, כל עוד אתה יכול להשיג את רמת התמיכה של Enterprise או Enterprise Plus ברכישה שלך.

המוצרים של איוונטי מגיעים במגוון שפות. השפות הנתמכות כיום הן סינית, אנגלית, צרפתית, גרמנית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית וספרדית. ישנם גם מתקינים נפרדים עבור צפון אמריקה, אירופה ואסיה, כך שאם החברה שלך עושה עסקים במספר מדינות, עליך לקחת בחשבון שיהיו לך שני מתקינים, תלוי באיזו מדינה אתה מתקין את חבילת הניהול והאבטחה ו- מחזור חיי הנכס ומנהל התהליכים.

אם אתה יכול להתמודד עם דרישות החומרה או המכונה הווירטואלית (VM), Ivanti Management and Security באמצעות מחזור החיים של נכסי IT ומנהל התהליכים עשוי להתאים לך. זה מספק כלי גילוי והרבה אפשרויות תמיכה. אך בניגוד ל- ManageEngine AssetExplorer, נראה כי הכלים של איוונטי קשים יותר לתצורה, ויש לסחוב את הנכסים שהתגלו ולהעביר אותם לקטעים שונים ביישום.