ביקורת ודירוג של נקודות חוברות מהירות אינטואיטיביות

Intuit QuickBooks ידוע בכל מה שקשור לחשבונאות כללית של עסקים קטנים, כך שאם אתה עסק קמעונאי קטן, עליך לבדוק אפשרות זו של נקודת מכירה (POS) מאותה חברה. גם אם שילוב זה הוא הסיבה העיקרית שאתה הולך עם נקודת מכירה של QuickBooks, המוצר שווה את זה. במחיר של 1, 200 דולר המחיר עשוי להיראות גבוה בהשוואה למתחרים, אך הוא מציע תוכנית רישוי לכל מושב ולא מנוי לחודש שמציעה מתחרותיה. זה ישמור על אינטואיטיב תחרותי בכל הנוגע לתמחור. למרות מערך תכונות מעמיק, נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks נופלת מאחורי שני הזוכים בבחירת העורכים שלנו: כיכר נקודת המכירה ו- Pend של קופה.

שיקולי עלות

במקום התוכניות החודשיות המוצעות על ידי מרבית מתחרותיה, Intuit QuickBooks נקודת המכירה גובה עלות ראשונית חד פעמית עבור התוכנה, על בסיס שלוש תוכניות נפרדות. התוכנית הבסיסית מתחילה ב -1, 200 דולר ומאפשרת לך לסנכרן עם תוכנת הנהלת חשבונות של QuickBooks, לעבד כרטיסי אשראי (למעשה דמי העסקה נפרדים), לעקוב אחר המלאי, ליצור דוחות ולגבות מכירות. על ידי שימוש ב Microsoft Surface Pro 4 (לא כלול). אתה יכול גם לייבא נתונים, לנהל את גישת העובדים שלך, להציע הנחות, החזרות, לאחסן קבלות אשראי ומתנות ולעקוב אחר מזומנים. תכנית ה- Pro של 1, 700 דולר מוסיפה את היכולת לעקוב אחר ספקים מרובים, להוסיף תמונות, לעקוב אחר שעות עובדים ועמלות, להתאים תגי מחיר ותקבולים, להגדיר תוכנית תגמולים, ליצור תמחור פרסומי ופריסות, ולשלוח חבילות מסלול ומעקב. בסופו של דבר, התוכנית Multi-Store, שמתחילה ב -1, 900 דולר, מוסיפה פונקציות כמו ניתוח נתונים לפי חנות מקום, ויצירת מספר דוחות.

כמו ברוב מערכות ה- POS האחרות, אתה יכול גם לרכוש מספר התקני חומרה, כגון כרית PIN עבור כרטיסי אשראי (349.95 $), מדפסת קבלה (219.95 $) או סורק ברקוד (199.95 $). לעיבוד תשלומים, אינטואיט מציעה מגוון תוכניות "לשלם לך" ותכניות חודשיות באמצעות שירות התשלומים QuickBooks שלה. הראשון לוקח 2.9 אחוז מהעסקאות שבוצעו באמצעות כרטיס אשראי עם החלקה / טבילה ו -3.1 אחוזים עבור עסקאות שנכנסות ידנית. אם הלקוחות שלך מספקים PIN עם הכרטיס, העלות יורדת לאחוז אחד לכל עסקה.

השימוש בתכנית חודשית לא מבטל את העמלות בעסקה, אך זה מוריד אותן. תמורת 16 דולר לחודש אתה משלם 2.75 אחוז פלוס 25 סנט עבור כרטיס שהוחלף / טבל; 2.9 אחוז פלוס 25 סנט לעסקה מכניסה; ואחוז אחד פלוס 25 סנט להחליק / לטבול איתו מספר זיהוי אישי . אתה יכול להשתמש במעבדי תשלום אחרים עם נקודת מכירה של Intuit QuickBooks; עם זאת, יהיה עליכם להקליד באופן ידני כל קודי קבלה למערכת. Intuit מציע ניסיון חינם למשך 30 יום לכל אחד מהם שלה שיפודים.

מבצע מכירות

נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks מותאמת לשימוש עם ה- Surface Pro 4 של מיקרוסופט, המהווה הבדל מעניין ממוצרי קופה אחרים שרובם ממוקמים באייפד של אפל. (אתה יכול להשתמש בטאבלטים אחרים של Windows 10 אך Intuit ממליץ על Surface Pro 4 כחומרה התואמת ביותר לשימוש.)

נקודת המכירה QuickBooks, המיועדת בעיקר לפתרונות קמעונאיים, מציעה רבות מהתכונות הבסיסיות שמערכת קופה מוצקה מציעה. הוא מתוכנן לנוחות השימוש. החלק המרכזי של נווט מציע סמלים המתאימים לפונקציות השונות ומחולק לשלושה חלקים: נקודת מכירה, רכישה ועובדים. חצים רצים בין הסמלים ומראים למשתמשים את ההתקדמות הטבעית של מכירה או פונקציה.

למעשה התוכנה מציעה מספר דרכים שונות למשתמשים לגשת לתכונות. מלבד ה- Navigator, הכפתורים בצד שמאל מעניקים גישה למשימות או נתונים נגישים במהירות כגון ביצוע מכירה, רשימת לקוחות או סוף היום. ישנם גם תפריטים נפתחים בחלקם העליון וכפתור בשם "אני רוצה", המעניק גישה מיידית לתכונות כמו 'עשה מכירה', הצגת קבלות מוחזקות, דוחות, הוספת פריט, רכישה וספקים ופונקציות אחרות. בצד ימין של המסך, הערות "Post-It" מתריעות על משימות הקרובות, כגון סדר מחדש או תזכורות אחרות.

כמו כל שאר מערכות ה- POS שסקרנו, Intuit QuickBooks נקודת המכירה מקבלת את כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים (כולל כרטיסי EMV), יחד עם מזומנים ושיקים. אתה יכול להשתמש בסורק ברקוד כדי לרשום מכירות, להציע הנחות ולהוסיף מידע על לקוחות. למרבה הצער, המערכת עדיין לא מקבלת תשלומים אלקטרוניים כמו Apple Pay והיא משתמשת בשותף של צד שלישי לעיבוד כרטיסי מתנה.

מסך המכירה מאפשר לך לסרוק או להקליד מידע על המוצר בכתובת חלק עליון . ברגע שאתה רואה את הפריט שאתה מוכר, אתה יכול ללחוץ עליו כדי לקבל פרטים כמו הכמות בהישג יד והכמות בהזמנה (וזה שימושי אם, למשל, אין לך מלאי אבל אתה רוצה להבטיח ללקוח שלך שהוא ייכנס בקרוב). ניתן להזין הנחות באופן אוטומטי על ידי שימוש במסך המלאי ליצירת סוגי לקוחות (לדוגמה, אתה יכול לקבל מחיר רגיל, מחיר מכירה, מחיר עובד וכו ') או ידנית.

אתה בוחר גם את סוג התשלום (מזומן, אשראי, כרטיס מתנה וכו '); ניתן להשתמש במספר אמצעי תשלום (נניח, כרטיס מתנה בתוספת מזומן). ניתן לגשת למידע על לקוחות משדה בכתובת חלק עליון . כשאתה מזין את השם, מידע על אותו לקוח, כולל המכירה האחרונה ופתקים כלשהם, מופיע ממש מתחת לשדה החיפוש. אתה יכול לגשת לנתונים נוספים על הלקוח שלך באמצעות כפתור "מידע נוסף", כולל היסטוריית המכירות של הלקוח, נתונים סטטיסטיים ופרטי קשר.

תכונות אחרות

הפונקציונליות של המשרד האחורי של Intuit QuickBooks נקודת מכירה היא מקיפה ומציעה את מרבית התכונות העסקיות הקטנות שעושות מתחרותיה. קטע המלאי, למשל, יכול לשלב תצוגות של עד 25 חנויות; אתה יכול גם לעקוב אחר יותר מספק אחד עבור סוגי מוצרים ספציפיים. אתה יכול להדפיס תגים בקלות לכל פריט שאין להם קודי UPC משלהם.

גם חלק העובדים הוא די חזק, ומאפשר לך לעקוב אחר צוות העובדים ובמוצרי השעון שאתה מכניס אותם פנימה והחוצה. זה גם מאפשר לך לשלוט במגוון רחב של הרשאות מאוד ספציפיות עבור הבעלים, המנהל, עוזר מנהל או מקורב.

נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks אינה יוצרת קמפיינים אוטומטיים בדוא"ל, אך אתה יכול לשלוח דוא"ל לקוחות על ידי יצירת רשימת לקוחות תואמת (לדוגמה, אלה שרכשו סוג מסוים של מוצר במהלך 30 הימים האחרונים), והשתמשו בתוצאות רשימה עם שירות דוא"ל של צד שלישי כגון קשר קבוע. יש לו גם מנהל תגמולים גמיש מאוד, המאפשר לך להגדיר סף רכישה, תאריך תפוגה ותקופת מעקב, בין גורמים אחרים.

התכונות הפונות ללקוח שתוכנת Intuit QuickBooks תומכת בהן הם מיושן למדי. יש תצוגת עמוד המציגה שתי שורות של טקסט אך אף אחת מהן אינה טבלאות קדימה ואחורה או ממשקים אחרים שיכולים להראות יותר פרטי לקוח מלאים, כגון אלה הזמינים באמצעות פתרונות כגון NCR Silver או Square of Sale.

עבור תשלומים ניידים, אינטואיט מציעה אפליקציה נפרדת בשם QuickBooks GoPayment שניתן להשתמש בה גם באייפון או באנדרואיד מכשירים, ומשמש עם קורא החלקה של 30 דולר בכרטיס. עם זאת, האפליקציה בסיסית מאוד ואינה קשורה למערכת קופה והיא אינה עובדת עם מערכות נטולות מגע כמו Apple Pay.

תמיכה חזקה

כצפוי, לאינטואיט יש מערך יציב של שירותי תמיכה מקוונים, כולל מאמרים, הוראות התקנה, הדרכות ו סרטונים; יש גם חלק קהילתי תומך. יש דף המוקדש למוצרי שולחן העבודה של Point of Sale; תמיכה טלפונית זמינה בימי חול 4 בבוקר עד 20:00 בערב, ושבת 7 בבוקר עד 16 בערב PT (מועיל אבל אפשרי לא מספיק לבעל חנות שנבהל במהלך מכירת יום ראשון).

דירוגים אחרים

כדי לעזור להעריך את נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks, להלן כללנו דירוג של SmartScore ושביעות רצון לקוחות מאתר בשם Finances Online, המעריך פתרונות פיננסיים. על פי אתר FinancesOnline, היא מחשבת את SmartScores שלה על סמך הפונקציות והתכונות העיקריות של מערכת קופה וכן על "תכונות שיתוף הפעולה שלה, התאמה אישית, אינטגרציה עם אפליקציות אחרות, תמיכת לקוחות וניידות. כל הגורמים הללו נלקחים בחשבון בעת ​​חישוב ה- ציון סופי (בסולם 1 עד 10)."

FinancesOnline שואב את דירוגי שביעות רצון הלקוחות מאלגוריתם שביעות רצון הלקוחות הקנייני ש"אוסף ביקורות, הערות וחוות דעת של משתמשים במגוון רחב של מדיה חברתית ומחושב דירוג שביעות רצון על סמך מה שאנשים חושבים על המוצר."

FinancesOnline מעניק ל- Intuit QuickBooks נקודת מכירה של SmartScore של 8.8 ודירוג שביעות רצון הלקוחות של 88 אחוזים.

מחשבות אחרונות

אם אתה חלק ממערכת האקולוגית של QuickBooks של חבילות פיננסיות, אז שימוש במערכת קופה המשויכת למערכת האקולוגית ההיא עלולה להקל עליך הרבה יותר. עם זאת, נראה כי נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks חסרה כמה מהתכונות שמערכות אחרות מציעות, כמו שיטה חזקה יותר של מכירות סלולריות; גישה לתשלומי סמסונג ולמערכות אחרות ללא קשר; וממשק משתמש מודרני יותר מול לקוחות. לדברי נציג Intuit, תכונות אלה ואחרות מופיעות ביצירות; ברגע שהם יהיו זמינים, נקודת המכירה של אינטואיט QuickBooks תהיה מוצר תחרותי יותר.