ביקורת ודירוג של תשלומי Quickbooks אינטואיטיים

תשלומי פנקסי Quick Intuit עשויים לבלבל את מי שיודע או משתמש כבר ב- Point Out Sale (Intuit QuickBooks). בעוד שהשניים מציעים יכולות עיבוד תשלום דומות, הצעת הקופה היא זו שממש אופטימיזציה לפעילות קמעונאית לבנים ומרגמות. לעסקי אינטרנט ומפעילי שירותים, QuickBooks Payments מציע מערך תכונות נחמד מאוד ואפילו יש אפשרות קופה פיזית אם תצטרך אפשרות כזו. עם זאת, זה לא היה ברור כל כך לגבי התמחור שלו כמו שרצינו, שהיה נושא המשותף למספר שחקנים שראינו בסבב העיבוד של תשלומי כרטיסי האשראי. ובכל זאת, למרות שהוא מתייצב היטב מול מתקן התשלומים של מתחרים, תשלומי QuickBooks אינטואיים נופלים מעט מכפי שבחרת העורכים שלנו בוחרים את Helcim and Square.

עלויות אתחול, אגרות ותהליך ההתקנה

ל- Intuit שתי תוכניות תמחור, ולדברי לקוח טיפוסי יעבד לפחות 2, 000 דולר לחודש. התוכנית לשלם לך ללכת היא הטובה ביותר עבור סוחרים בעלי נפח נמוך יותר ועלותה של 2.4 אחוזים לעסקה עבור החלפות וטובלת 3.4 אחוז עבור עסקאות מכניסה, בתוספת עמלת עסקה של 25 סנט. עבור סוחרים בעלי נפח גבוה יותר, התוכנית החודשית עשויה לעבוד טוב יותר, המציעה שיעורי עסקאות נמוכים יותר (2.4 אחוזי החלקה או 3.4 אחוזים שנכנסו בתוספת 25 סנט עמלת עסקה) תמורת 20 דולר לחודש.

עבור ספקים בדרכים, GoPayment של Intuit משתמש בקורא כרטיסי אשראי נייד המחובר לשקע האוזניות של הטלפון החכם או הטאבלט. לקוחות חדשים יקבלו קורא חינם עם ההרשמה; קוראים נוספים הם 10 $ לכל אחד. ל- GoPayment יש גם תוכנית תשלום כמתכוון ותכנית חודשית. לתכנית הראשונה אין עמלה חודשית ושכר טרחה של 2.4 אחוזים עבור החלפות ומטבלים או 3.4 אחוזים עבור אלו שנמצאים במכניסה פלוס עמלת עסקה של 25 אחוז. תמורת 20 דולר לחודש יש עמלה של 1.6 אחוזים על עסקאות פנים-אל-פנים או עמלה של 3.2 אחוזים על עסקאות מכניסה, בתוספת עמלת עסקה של 25 סנט.

Intuit מוכרת גם תוכנת Point-of-Sale (POS) למחשבים שולחניים, החל מ -1, 800 דולר. ניתן להשתמש בתוכנה באמצעות מחשב או עם ציוד תואם, אשר ניתן למכור גם באתר של אינטואיט. לתוכניות קופה יש תוכנית תמחור נפרדת, שהיא 20 דולר לחודש. עמלות הן 2.3 אחוז פלוס 25 סנט להחליק / טבילה; 3.2 אחוז פלוס 25 סנט לעסקאות עם כניסה, ואחוז אחוז פלוס 25 סנט למחיקה / טבילה באמצעות קוד PIN. (האפשרות האחרונה נפוצה בקנדה ובאירופה בה נדרש מספר PIN למספר הכרטיסים.) לכל התוכניות, אינטואיט מגדירה את לקוחותיה באמצעות חשבון סוחר. עסקים בעלי נפח גדול יכולים להתקשר לאינטואיט לנהל משא ומתן על שיעורים נמוכים יותר.

העמלה בגין חיובים חוזרים היא 25 $, שמתאימה לתקן הענף. ניהול חיובי חיוב הוא תהליך ידני ויקר הכולל עבודה עם חברת כרטיסי האשראי כדי לקבוע אם הונאה התרחשה או להוכיח אם לקוח קיבל את הרכישה שלו או לא.

תכונות ושילובים של צד שלישי

יש 1, 200 אפליקציות של צד שלישי שעובדות עם QuickBooks, ו- Intuit כוללת ממשקי API פתוחים עבור Quickbooks ותשלומים כך שמפתחים יכולים להתחבר למערכת האקולוגית. Intuit מציעה תמיכה מקוונת 24/7. לקוחות יכולים לקבל עזרה טלפונית בין 6 בבוקר ל 18 בערב (PST) מיום שני עד שישי ו 6 בבוקר עד שלוש אחר הצהריים (PST) בשבתות.

ל- CardFellow סקירה של GoPayment, זרוע התשלומים הניידת של QuickBooks Payments. סקירתו מתייחסת לתקופה בה אינטואיט השתמשה בתמחור מקובץ, שהיה בעבר הסטנדרט בתעשייה. פירוש של תמחור מקובץ פירושו שהמעבדים קובעים את התעריפים עבור עסקאות כרטיסים שונים, וסוחרים הושארו לעתים קרובות בחושך באילו עסקאות חויבו בשיעורים. עם זאת, בשנת 2014 שינו אינטואוט את מבנה התמחור שלה למבנה שער קבוע דומה לזה של כיכר, שהוא יותר שקוף וצפוי. חברת CardFellow טוענת כי יש תשלום מעט גבוה יותר עבור כרטיסי תגמול, שאינם מופיעים באתר של אינטואיט לצד שאר העמלות.

Intuit הינה חברה מוסמכת לשירות עסקים טובים יותר (BBB) ​​עם דירוג A-plus. נכון לכתיבת שורות אלה יש לו ביקורת חיובית אחת, 45 ביקורות שליליות ו -1, 634 תלונות. התלונות נוגעות לחברה כולה, ולא רק לחלק התשלומים. עם זאת, החברה הגיבה לרוב התלונות, ו- BBB קובעת כי אינטואיט עושה "מאמץ בתום לב" כדי להכיל לקוחות. זה מקבל דירוג B מ- CardPaymentOptions.com, אך הוא מתייחס לשיעורים של Intuit לפני 2014. MerchantMaverick דן הן בתעריפים הישנים והן בתעריפים החדשים ומבהיר כי עמלת העסקה הנוספת של 25 סנט (בנוסף לאגרה באחוזים) יכולה להסתכם אם אתם בעיקר מעבדים עסקאות קטנות. הסקירה נכתבה לפני שאינטואיט שחררה פיתרון EMV לקבל כרטיסים סדוקים, אך זה כעת חלק מההצעות שלה.

אם אתה עסק קטן שמחפש פיתרון חשבונאי מן המניין, QuickBooks הוא בחירה טובה שתעזור לך לקבל בקלות תשלומים מלקוחות, להתמודד עם הנהלת חשבונות, לנהל שכר עבודה ולהתכונן לעונת המס. שיעורי העיבוד שלו שקופים וסוחרים גדולים יותר יכולים לנהל משא ומתן על עמלות נמוכות יותר עבור עסקאות בהיקפים גדולים. טוב יותר עם סוחרי מיקרו עם עסקאות ממוצעות נמוכות עם שירות כמו כיכר נקודת המכירה. סוחרים גדולים יותר צריכים להשוות את התמחור של אינטואיט עם התחרות כדי לקבוע את ההתאמה הטובה ביותר.