מדוע ה- cto הראשון של אובמה הוא 'מלא תקווה' לגבי dc, אוהב טוויטר

למהדורת המהירה של השבוע המהיר אני מדבר עם אנאש צ'ופרה, קצין הטכנולוגיה הראשי הראשון של ארצות הברית, אבל עכשיו המחבר של " מדינה חדשנית": כיצד טכנולוגיות חדשות יכולות להפוך את הממשל ומייסד NavHealth ו- Hunch Analytics.

אנו דנים כיצד הטכנולוגיה יכולה לשנות את השלטון, את פרטיות הצרכנים, והכי חשוב - את האופטימיות שלו לגבי הטכנולוגיה, הממשל והכיוון אליו הולכת המדינה.

דן קוסטה: אני רוצה לדבר על האופטימיות שחשתי ממך לגבי טכנולוגיה וממשל כי בכנות, האופטימיות שקשה למצוא בימינו.

אנאש צ'ופרה: אבל זה מבוסס על המציאות. אלה החדשות הטובות ביותר. יש לנו סיבות לקוות שנתקדם.

אני אתן לך לשכנע אותי. אבל ראשית, היית קצין הטכנולוגיה הראשי הראשון של האומה. אני מבין שהתפקיד כעת פתוח. האם יש סיכוי שתרצי לשרת שוב?

לא. אני לא אכהן בתפקיד הזה אבל אני אגיד, אני נרגש מהצוות שהנשיא טראמפ כבר ריכז במשרד ההוא. סגן מנהל הטכנולוגיה הראשי שלו הוא מוביל טכנולוגיה מוכשר להפליא וכבר החל לדעתי, מהלכים חיוביים מאוד, להמשיך ולבנות על העבודה שהתחלנו.

אז היית ה- CTO הראשון. האם אתה יכול פשוט להסביר לקהל מדוע ארצות הברית זקוקה לקצין טכנולוגי ראשי?

ובכן, נתחיל במה שהנשיא קרא. הנשיא אובמה התמודד לתפקיד והוא בעצם אמר שעלינו למצוא דרך להשתמש במומחיותו של העם האמריקני כדי לפתור בעיות גדולות. הוא לא באמת האמין שוושינגטון עומדת להיות המרכז. בין אם הצבעת בעד הנשיא ובין אם לא, זו הייתה הפילוסופיה שלו והוא הבין, מוקדם, שיש לנו טכנולוגיות חדשות המאפשרות לנו לתקשר בכל העולם באופן מיידי

אבל… כדי להשפיע על וושינגטון, אתה צריך להעסיק לוביסטים, אתה צריך להיות באיזה חדר מלא בעשן בבירה. לא הייתה לזה אותה תחושה של דמוקרטיזציה, וכך המשימה ביום הראשון, כשהוא היה בעיצומו של המשבר הכלכלי, היה ליצור תפקיד שנקרא קצין הטכנולוגי הראשי, שיעזור לו לקדם ממשלה פתוחה ושקופה יותר. לא רק כדי להפוך את הנתונים שהממשלה החזיקה ליותר זמינה, אלא גם להאזין לקולות העם האמריקני, כך שהיינו משתתפים יותר ומצאנו לשתף פעולה בין המגזר הציבורי והפרטי למגזר ללא מטרות רווח כדי לפתור בעיות גדולות. ובזה בדיוק התמקדנו בקדנציה הראשונה.

עוד מעט נגיע לסוג מערכי הנתונים הממשלתיים, אבל ראיתי שנאמת נאום מאוד אופטימי אתמול. ברור שמדובר בסביבה מאוד מקוטבת בוושינגטון הבירה, אבל הנאום שלך היה מלא באופטימיות שלדעתי ממש קשה למצוא בימינו. מדוע לדעתך הדברים משתפרים, לפחות מהבחינה הספציפית הזו?

ובכן נראה שאנחנו במסלול דו-מפלגתי למודרניזציה של הממשק בין המגזר הציבורי למגזר הפרטי, ומשמעות הדבר היא ששני הצדדים מסכימים באופן כללי כי אנו רוצים להשתמש במומחיותו של העם האמריקני, לאפשר ליזמים ומחדשים לשלב ידיים. אנו עשויים לחלוק על מה שאנחנו רוצים שהם יתמקדו ונקיים דיון פוליטי גדול אם זה יהיה על סגירת הגבולות שלנו או קידום הבריאות לכולם. זה ויכוח בריא. אנחנו לא הולכים לראות הרבה קונצנזוס שעלול להיות בסדר היום, אבל אם יש לנו תשתית בסיסית פתוחה, אין מסלול כביש R או D.

אנו משתמשים בו כל יום לקידום המסחר. אז אם היה לנו את אותו מבנה בתשתית שלנו, יותר ויותר את התשתית הדיגיטלית שלנו, מכפי שאוכל להביא את המכשיר שלי לבית הספר, אני יכול שהילדים שלי יחברו את רשומות הלמידה החינוכית שלהם לאקדמיה של חאן, כך שכאשר הם יחזרו הביתה, נוכל לראות את קטעי וידאו של חאן שמתייחסים ישירות לנושאים שהם נאבקים איתם בכיתה וכל זה יכול לעבוד בצורה חלקה. אנו משתמשים בטכנולוגיות החדשות הללו בצורה טובה יותר בחיינו האישיים, אך משנים את בריאותנו, האנרגיה שלנו, החינוך שלנו, השירותים הפיננסיים שלנו, המגזרים המוסדרים, וזו הסיבה שאני מקווה.

האם יש דוגמאות נוספות לנושאים המשותפים שאינם R לעומת D אלא באמת אידיאלים אמריקאים שניתן לקדם באמצעות טכנולוגיה?

אני יכול להיות אגרסיבי בהצעתי שהאסטרטגיה לחדשנות אמריקאית שפרסם הנשיא אובמה והמשרד החדש של הנשיא טראמפ לחדשנות אמריקאית, ככל הנראה, תהיה אותם יסודות ליבה. האחת, שהמדינה הולכת להגדיר מחדש את תפקידה בתשתיות, הרחק מסלולי דרך, מסילות ברזל ומסילות מסלול מסורתיות, אך כדי להרחיב אותה ולכלול הון אנושי, מו"פ ותשתיות דיגיטליות, שאתה יכול לחשוב עליה כפס רחב אבל יכול להיות רחב יותר, רשת החשמל הדיגיטלית כמו גם מערכות הבריאות.

שנית, שיש לנו כללי דרך. בין אם אנו חושבים שהם צריכים להיות כבדים או מגע קל, יהיו כללי הדרך להגנה על הביטחון שלנו, לעסוק בנושאי פרטיות ולוודא שיש לנו מדיניות תחרות הגורמת לכלכלה הדיגיטלית לעבוד עבור כולם. שוב, יתכן שיש לנו הבדלים של כלים ספציפיים, אך המסגרת היא שאנחנו צריכים לקבל השקפה שיתופית כלשהי.

ואז אחרון חביב, הרעיון הזה להיפתח. כי ללא קשר לאופן בו אנו מעוניינים לספק שירותים ממשלתיים, הדרך היעילה ביותר היא לא שכולם יתחברו לאתר אחד אלא יש אפשרויות רבות. חלקם ממומנים באופן פרטי, חלקם ממומנים ללא כוונת רווח, חלקם ממומנים על ידי המגזר הציבורי, אך מתוך הנחה לוודא שלאנשים יש את כל המידע הדרוש להם לגבי ההחלטות בחייהם, בכל רגע של החלטה וברגע זה, יש לנו מדינה שזזה קדימה.

זה למעשה אחד הדברים שלדעתי הצלחתם ביותר במהלך כהונכם - מתן גישה למערכות הנתונים הממשלתיות הללו לצרכנים ועסקים. האם אתה יכול לדבר קצת על התהליך הזה, מכיוון שעברנו את הדרך בפרק זמן קצר יחסית?

ובכן, זה התחיל במה שכבר ידענו כמחקר מקרה מצליח, שהוא ענף מזג האוויר. בחלוף 50+ שנה, הייתה הקונצנזוס הזה, לא בטוח בדיוק אם זה היה סוג של תכנון אב או סתם סרנדיפיות, אבל הייתה הרעיון שנשקיע את המיליארדים שהמדינה משקיעה בלוויינים וחיישנים וציוד אחר, להביא את זה מידע לסביבה ואז לחשוף אותו. זה היה פסק דין שהתקבל במהלך העשורים האחרונים כי מידע זה אמור להיות זמין באופן חופשי.

בשלב מסוים היה ויכוח, 'מדוע אנחנו צריכים לערוך weather.gov כשיש לנו weather.com?' זו הייתה מעין הבנה תמימה שמערכת Weather.com מופעלת במאה אחוזים על-ידי מערכי הנתונים הפתוחים שמפעילים את weather.gov ושזו לא אחת מהאפשרויות האלה, אלא זו התייחסות למגבלה שאנו מתמודדים על שיפור זה. כשהבנו שהמודל הזה עובד, אמרנו בואו ונעביר את ברירת המחדל. מהן ההנחיות של הנשיא אובמה לנו וההנחיה שלנו בחזרה לסוכנויות היו שלושה דברים.

שינוי תרבותי מיידי. הפוך שלוש ערכות נתונים בסביבתך הנוכחית לזמינות באופן גלוי תוך 45 יום. שניים, פיתחו תוכנית ועסקו את העם האמריקני בפיתוח תוכנית זו כך שתקשיבו למערכות הנתונים שהם מעריכים. ואז שלוש, רצינו לבנות כמה שיטות עבודה מומלצות וחגיגות וכבוד את מי שעשה זאת נכון בכדי להגדיל את מה שעובד.

מסתבר שיורשו, טוד פארק, היה הפרס הראשון של Best Practices שלנו מכיוון שהוא לא ממש התמקד באספקת נתונים. האם נוכל להוסיף מערך נתונים נוסף לאתר שאיש מעולם לא שמע עליו? אבל הוא יצא וביקר במפתחים ואמר, 'היי יש לי תפריט שלם של ערכות נתונים. למה שלא תתחיל לחשוב להשתמש בזה. ' אז הוא הדגיש את השימוש, לא את ההיצע, וזה הוביל לתנועה זו. יש כיום אלפי אנשים שמתכנסים בוושינגטון מדי שנה ב- Health Datapalooza, וזה בגלל שאנשים עוסקים כעת בשימוש בנתונים האלה לבניית מוצרים ושירותים טובים יותר עבור אנשים הזקוקים לבריאות וזה משהו שאנחנו רואים בקנה מידה. בכל תחום.

אז זהו שהמגזר הפרטי לוקח נתונים ציבוריים ומחדש איתו ויוצר מוצרים ועסקים?

זה נכון.

האם זה זורם לכיוון ההפוך? האם חברות מהמגזר הפרטי כמו Uber חולקות את מערכי הנתונים שלהן עם הערים בהן הן פועלות מכיוון שיש לה נתוני תנועה ונוסעים טובים יותר מהערים עצמן?

כן. ובכן, ווייז חתם על הסכם עם העיר לוס אנג'לס בדיוק למטרה זו. כאשר התמודדנו עם מה לעשות בעקבות מצבי חירום, FEMA אמרה, 'ובכן, מה אם נשתף פעולה עם שירותים ואחרים ואמרנו בוא נאסוף מידע על המקורות כדי שנוכל להיות חכמים יותר לגבי מה שקורה בכל רגע בזמן. '

למעשה, איסוף נתונים תמיד היה תפקיד של הממשלה. זה היה כלי רגולטורי בממשלה אבל לא חשבנו על זה בהקשר של מוצרים דיגיטליים. אני רק רוצה לנסוע הביתה בדרך המהירה והבטוחה ביותר שאפשר להגיע ואם להגיע לשם יש שילוב של חיישנים בכבישים כאשר הם נבנים שיכולים לתקשר מהירויות בשילוב עם מידע שהגיע לקהל, שנאסף על ידי גורם פרטי או קבוצה. מתוכם, נישואיהם של שתי קבוצות הנתונים האלה יכולו לעזור לי לחיות חיים טובים יותר. זה לא המגזר הפרטי שעושה זאת מחוץ לתפקיד הממשל. זה בשיתוף עם.

בזכות הכלכלה הדיגיטלית, אין מחסור. זה לא כאילו אני נותן לך עותק של מערך הנתונים ולכן אני לא יכול לתת לזה מישהו אחר. לא צריך להיות בעלים יחידים של הנתונים. ניתן להעתיק עותקים באופן נרחב יותר ולתת לשוק להחליט כיצד ואיפה יכולות להיות השיטות הטובות ביותר לשיתוף מידע.

אז זה בהחלט חוזר. הייתה לנו מפת פס רחב ארצית בה אנשים התחילו לספר לנו היכן ואיך הם לא מקבלים גישה לפס רחב וזה היה מידע על מדיניות לגבי פערים. כך שתפיסה זו של מיקור חוץ ושיתוף פעולה יכולה להיעשות ברמה האישית או הארגונית.

אחד הדברים שלעיתים קרובות נותרים מהשיחות הללו הוא הרעיון של פרטיות צרכנים. זה נהדר לשתף, אבל יש כל כך הרבה בעיות פרטיות שעולות. האם זה תחום בו אנו זקוקים ליותר רגולציה?

בטוח. הנשיא אובמה ביקש מהצוות שלנו לבחון את המודרניזציה של הפרטיות בעידן דיגיטלי וקראנו לזה מגילת הזכויות על פרטיות האינטרנט שלנו. בחלקים הראשונים של 2012, הצבנו מסגרת שאמרה 'תראו, אנחנו צריכים לעבור לתקן רגולטורי בסיסי'. ואנחנו השתמשנו בתקני התנהגות הוגנת בממשל… זהו עיקרון בסיסי שעליך לתקשר ולכבד את רצונותיו של הלקוח שלך. אז חשבנו שאחת הדרכים לעשות זאת היא להעביר את העולם מההודעה וההסכמה לאיפה… האם קראת הסכם משתמש ברשת?

אני לא. לחצתי על המון אותם.

זה כמו כמה מהר אוכל למצוא את כפתור ההסכמה כדי להמשיך? אבל אם יש לך לוח הגדרות… אז אם אתה עובר ל- Netflix.com/settings, הוא מזכיר לך את כל המקומות שאישרת לקבל גישה לחשבון Netflix שלך. עכשיו, זה עשוי להיות רגיש עבורך - כמו סרטים שאתה צופה בהם - וזה אולי לא משהו שאתה רוצה שמפרסמים יידעו כשהם מכים אותך בנכסי המגזין שלך. הצענו מסגרת. זה לא הגיע לקונגרס, אבל ישנן שתי דרכים אחרות שהשפענו.

האחת, ישנן תקנות קיימות בנושא פרטיות בריאות, פרטיות חינוך, שירותים פיננסיים ותקשורת מספרים ולכן אמרנו, 'אוקיי, בתחומים המוסדרים, בואו נגיע לכל סוכנות מומחית להתחיל לקדם את הכדור.' מה שאנחנו מתחילים לראות הוא יישור וולונטרי יותר. אז תן לך דוגמה. במרחב הרשומות הרפואיות, כאשר הרופא שלך או בית החולים שלך מחזיק את הנתונים שלך, הם מוסדרים. אם אתה מבקש עותק של נתונים אלה ואתה מעוניין להכניס למחשב שלך או לאפליקציה בטלפון שלך, לא מפוקח. מה שהאפליקציה הזו עושה עם הנתונים שלך עשויה להיות שפירה. 'היי, אני רק אעביר לך מידע על הזמן שיש לך לקחת את התרופות שלך.' או אולי קצת לא מסודר, שאני הולך למכור את העובדה שיש לך מצב בריאותי זה למפרסמים, כך שהם יכולים להשפיע עליך באופן ישיר יותר.

ובכן, הכנסנו מודעת פרטיות למופת ומה אפל עושה? אפל אומרת כי כל מפתח שרוצה לגעת ב- HealthKit חייב לחתום על משרד ההודעה הפרטית של המתאם הארצי על מודל, האומר 'גילוי ובחירה שאני הולך למכור את הנתונים שלך או לא, וכו'. לא מכתיב אילו ידיות וחוגות מוגדרות אך זה רק מתאר את מה שאתה צריך לעשות. ואם תעשה את זה ותשקר בעניין, נציבות הסחר הפדרלית יכולה להעלות אותך על חוקים קיימים לגבי אי שקר ללקוח שלך.

אז זה יעבוד בענפים מוסדרים.

זה נכון.

אתה חושב שאנחנו צריכים משהו שהוא רחב יותר?

דעתנו הייתה שאיננו עוד בממשל, כי קו בסיס FIPS לכל אחד בכלכלת האינטרנט וזה הוביל לשאלות כמו לא לעקוב, וזה היה מעין ביטוי של אותה מדיניות בפעולה. אני חושב שאנחנו עדיין צריכים לקבל את זכויות הפרטיות של הצרכן באינטרנט, ייתכן שיש מסגרת חדשה מלבד הדרך שתיארנו אותה. הגישה החדשה של FCC לפרטיות היא לבטל את ההסרה ולהעביר את האחריות לנציבות הסחר הפדרלית כך שקודי התנהגות הניתנים לאכיפה מרצון עשויים להיות הדרך הרגולטורית. אני לא יודע. אבל שוב, נראה טעמים של עדיפות מצד צדדים שונים, אך אנו חושבים שצריך להיות משטר כלשהו, ​​גם אם מדובר במגע קל, שמקדם את עקרונות הפרטיות הבסיסיים.

בהתנגדות ל- FCC, אג'יט פאי הודיעה על כוונתו לפרק את כל תקנות הנייטרליות בכל רחבי הסביבה.

Cray-cray. מה הוא חושב?

זה לא בלתי צפוי, מכיוון שזו עמדתו כבר מספר שנים. אבל עכשיו הוא מבצע את העמדה הזו. האם אתה יכול להסביר מדוע צרכנים צריכים לדאוג להגנות על ניטרליות ברשת?

אז האמנו, באופן אוניברסאלי, באינטרנט חופשי ופתוח. האמת, שני הצדדים התחייבו לאינטרנט חופשי ופתוח. והוויכוח היחיד שלהם הוא האם תקנה מונעת עשויה לשמור על מה שאנו חיים כיום או האם אנו ממתינים למשבר שיעלה ואז יגיב.

כעת, אנשים מהורהרים יכולים להיות אי הסכמה לגבי האיום, אך מה שהייתי אומר לעם האמריקני, ולמען האמת לסובבי העולם, הוא שאם אתה מאמין שערך ליבה של האינטרנט שלנו הוא שאתה יכול להגיד מה שאתה רוצה, אתה יכול לצרוך מה שאתה רוצה וזה הבחירה שלך איך ובאיזו דרך אתה עוסק, אז למה לא לייצר את זה במסגרת הגלובלית שלנו? לא כל כך בין אם ארה"ב אגרסיבית פחות או יותר סביב זה, אלא גם כדי להגן על האינטרנט החופשי והפתוח שלנו כשאנחנו מטיילים ברחבי העולם.

אז יש מסגרת ממשלתית בסיסית שאומרת 'הפלטפורמה הזו אמורה להיות ניטרלית.' לא לשחק מועדפים, זה נגד זה. ואז זה נותן לנו יותר מנוף ברחבי העולם לומר, "איפה שיש תשתיות אינטרנט ספציפיות למדינות מתפתחות, שזה למעשה מפר את התנועה הרחבה הזו."

אני חושב שהצרכן שרוצה להגן על זכות זו צריך לקום ולהגיד לנציבות התקשורת הפדרלית לעמוד על פירוק מה שלדעתי הוא חתיכה ממש קריטית של תשתית רגולטורית לאינטרנט וחופשי פתוח.

מה התרחיש הגרוע ביותר? איך זה ישפיע על מישהו שחוזר הביתה ויומן ברשת? כיצד יכולה החוויה שלהם להשתנות אם אין הגנות על נייטרליות נטו?

ובכן, נתחיל לומר, בואו נניח שאתה נהנה לצפות בסרטוני הווידאו שלך בנטפליקס, אך ספק האינטרנט שלך הוא גם ספק ספק הכבלים, והם קובעים כי החוויה, המהירויות, איכות השידור יהיו גרוע יותר אם תציית לנתיב נטפליקס מכיוון שאתה פוגע בהכנסות שלהם. אולי אתה אפילו בוחר לאיים להיפטר מחשבון הכבלים שלך מכיוון שאתה לא צריך אותו עכשיו. אתה יכול לחתוך את החוט. אם הם יגיבו באופן בו אין תקנת נייטרליות נטו, הם עשויים להחליש באופן עדין את איכות השירות שיש לכם באפליקציה אחת, כדי לשפר את זו המועדפת בערימה הכלכלית שלהם.

לא ככה אנו רוצים גישה לאינטרנט מבוקר. האינטרנט הוא משאב פתוח. זה בחינם. זה זמין לנו להתחבר. מפתחי אפליקציות בנו מוצרים ושירותים, ואם אתה מאמין בתחרות, בשווקים חופשיים, ביזמות, אתה רוצה לשמור על שדה משחק זהה. ואל תדרוש לאדם שאתה משלם כדי לספק את הצינור לבית איכשהו באיזו אופן אתה יכול לצרוך את המידע הזה.

אני חושב שבטוח לומר שנטפליקס לא הייתה קיימת אם חברות הכבלים היו מצליחות לכבות אותה ברמה מוקדמת ולמנוע גישה.

הם נמצאים במקום מאוד קשה כי ברגע שאתה עושה את זה והופך ליישום נחוץ מאוד, היכולת להפלות את נטפליקס כיום היא מאוד מאוד קשה. שערוריית הצרכנים לא תעלה במצעד. הפחד הוא לא נטפליקס, זה האיטרציה השנייה, השלישית, הרביעית שלו שעדיין אין בה קנה מידה שעשוי להעניק לנו חוויה טובה יותר שלעולם לא נדע מכיוון שהיא נמעכה בטרם עת וטופלה בצורה לא הוגנת במקום השוק של ימינו. זה הפחד.

תראה, ככל הידוע לי, כאשר פורסמו תקנות הכותרת II, זה לא כאילו כל מניות האינטרנט התפוררו. זה לא כמו שראינו פיחות מאסיבי. זה לא כמו שמישהו איים לקצץ בפועל את השקעות ההון שלו לבניית רשתות. די ההפך. אני אוהב את השקיפות בשווקים הנסחרים שלנו. אתה צריך לדווח לבעלי המניות שלך על עובדות. אין מותרות לבעלי המניות שלך חדשות מזויפות. הם נשאלו במפורש, "האם תקנה זו פוגעת בתוכניות הצמיחה שלך להשקעות הון." וזה לא היה חד משמעי בכל רחבי הקו.

כן, Verizon רשומה כי היא לא השפיעה והם לא חושבים שזה בכלל יפגע ברווחים שלהם.

אז כאן יש לנו כללי דרך שכולנו מסכימים בהרחבה. לא היו לזה ההשפעות השליליות שדאגנו להן ועכשיו אנחנו רוצים לקרוע את הבנדאיד ולהתחיל מחדש? # כשל.

בואו נדבר על עוד נושא מרתיע, עליו אנו מדברים רבות בתוכנית הזו, שהיא אוטומציה. המהפכה הטכנולוגית בה אנו חיים מדהימה אך האמת היא שאנחנו עושים יותר עם מחשבים ואוטומציה וזה עולה עבודות. תעשיות שלמות עוברות ארגון מחדש בגלל האוטומציה. כמה בעיה גדולה זו? מה התיאבון בוושינגטון לספק למעשה פתרונות?

אז, שלוש נקודות. האחד, זה אמיתי אבל זה אזור שיש בו עליונות ומורדות. תעשיות שהיו אוטומטיות במשך 50+ שנה, כלומר ייצור, בניית מכונית בעידן ה- Model T, טרום אוטומציה בבניית מכונית כיום. אנו עדיין מעסיקים עשרות אלפים, אם לא מאות אלפי אנשים ברחבי שרשרת האספקה ​​לרכב. רק היקף העבודה משתנה. יצירתיות רבה יותר, עיצוב, תכנות, אבטחת איכות, פחות משימות שניתנות לחזרה.

אנחנו יכולים לייצר מכוניות עם פחות אנשים עכשיו מכפי שהיינו יכולים לפני עשר שנים.

כן, ומה המשמעות היא שזה משחרר את היצירתיות של מי שאולי עבד בענף הרכב לעבור מעצם היותו עובד, משמרת אחת ותפקיד אחד, פוטנציאל להיות יזם, לקחת את מה שלמדו. ולהחיל אותו כדי לבנות תכונה שעכשיו יכולה להיות חלק משרשרת האספקה ​​העולמית. אז יש דינמיות בכלכלה.

הנקודה השנייה שלי תהיה אם אתה מסתכל על ההשפעות, אתה יכול לעכב אותם, כלומר להחליש את קצב השינוי, או הייתי טוען, להכפיל את עצמך ולקחת את אותן טכנולוגיות ממש ולהשתמש בהן כדי לעזור לנו למצוא את ההזדמנות הגדולה הבאה בחיינו. לכולנו יש תשוקות, כישרונות הייחודיים עבורנו ואם היינו יכולים לחלוק אותם עם אותם כלי אוטומציה ממש שעומדים לעזור לתעשיות שלנו להיות יותר פרודוקטיביים, הם עשויים לומר נישה. בכל יום נפתחת עבודה אי שם בארץ שנבנתה עבורך. מישהו שמעורב בתאגיד יכול לומר 'מספיק לאנשים באזור זה יש כל כך הרבה כישרונות. אולי ארצה לפתוח חברה חדשה רק כדי לנצל את ההון האנושי. ' אני חושב שאם נמצא דרך להכפיל את השימוש בטכנולוגיות הללו כדי לעזור לנו לקבל החלטות פיתוח כוח אדם, זה תפקיד גדול של הממשלה.

אחרון חביב, ישנה תנועה לפירוק רשת הביטחון החברתית ממעסיק יחיד. אז ככל שנוכל לומר שתהיה לך הכנסה בסיסית כלשהי, תהיה לך גישה מסוימת לביטוח בריאות, תהיה לך פיצוי של עובדים שנבנה סביב הצרכים שלך, בין אם אני לוקח שניים או שלושה משרות., התחל את עבודתי שלי, הצטרף לחברה גדולה, אוכל לקבל את היציבות והבטיחות הדרושים לי תוך תגובה לכלכלה הדינמית ההולכת וגוברת אשר עשויה לגרום לכך שיש לי 10, 12, 15 משרות במהלך חיי. עלינו להחזיק רשת ביטחון חברתית זריזה יותר, אישית, בכדי לגרום לחלקים האלה לעבוד.

וחלק מכך הדרך של כוח העבודה עברה למקום בו האבטלה נמצאת בשפל של חמש שנים.

זה נכון.

אבל חלק גדול מהמשרות החדשות שנוצרו הן 1099 משרות. אלה עבודות חלקיות, הן עבודות ענק. הם לא משרות W2 שמגיעות עם 401K ובריאות. ולא נראה שיש משהו שמחליף את הפער הזה עבור אותה מעמד חדש של עובדים.

כן, מנהיגים דו-מפלגתיים, כולל המנטור שלי, הסנטור מארק וורנר, באמת מתמקדים בוושינגטון כיצד לחשוב על רשת ביטחון חברתית במאה ה -21 ושוב, אני אומר לנקודה, התחושה שלי של אופטימיות מלאת תקווה לגבי איפה אנחנו הולך, זה אולי לא יעלה לכותרות. החקירה הרוסית והדיון בקומי השתלטו השבוע על החמצן, אך אותו סנאטור מארק וורנר, שהוביל את התגובה הדמוקרטית, אם תרצו, לשימוע ההוא, עבד עם עמיתיו הרפובליקנים על בניית רשת ביטחון חברתית ב המאה ה -21 ותוכלו לקבל גם את וושינגטון, את הפופקורן, סוג של סוכר שעולה בחדשות, אבל שיתוף הפעולה היסודי יותר שאנחנו כל כך זקוקים לו.

לפני שנגיע לשאלות הסגירה שלי, אני רוצה לחזור לאותה נקודה ראשונית, כי אני חושב שזו באמת חשובה. יש לך גישה להרבה שחקני סוכנות וסוכנויות שפועלים מתחת לרמה הפוליטית שרק מנסים לעשות דברים. אנשים מסתכלים על כל הרעש וכל הפוליטיקה וכל ההאשמה, האם אתה יכול להודיע ​​לאנשים מה באמת קורה כאן ברמה הבאה?

בוא ניקח שירותי בריאות. אנחנו יודעים שאנחנו מנהלים ויכוח סוער על עתיד הרפורמה בתחום הבריאות ובכל זאת יש תוכנית שנקראת health.gov, אגב, היא עדיין מבצעית ואפשר היה לטעון את המקרה ולדעתי פוליטיים רבים מהשמאל מבצעים המקרה, שממשל טראמפ מערער באופן פעיל את התוכנית. זה מקצץ בתקציבי שיווק עבור health.gov, יתכן שהוא לא משקיע ביכולות שלו. ובכל זאת, בשקט, רק לפני כשבועיים ממשל טראמפ הודיע ​​"אנחנו הולכים להוסיף ממשקי תכנות ליישומים, ממשקי API, כך שמתווכים מקוונים של ביטוח בריאות של צד שלישי יוכלו לרשום ישירות אנשים לטיפול בריאותי.

אז אנו עשויים לקונן על היחלשות דולרים שיווקיים עבור אתר האינטרנט health.gov, אך עלינו לחגוג את החלטת ממשל טראמפ לפתוח ממשקי API. אז אם הנגיד מקאוליף בוירג'יניה רוצה לבנות את הבריאות של מק'אוליף בחזית העולמית.com, בשותפות עם אחד המתווכים ברשת, אנו עשויים להגדיל את תקציבי השיווק שלנו ולשתף פעולה בכדי לקבל יותר וירג'יניות שנרשמו השנה מאי פעם, גם אם ממשל טראמפ יחליש את אתר אינטרנט.

אז השקפתנו היא שבשוחות אנו ממשיכים לקדם חדשנות ויזמות בפתיחת הממשלה, אפילו בממשל טראמפ, ואני חושב שצריך לחגוג את זה. יתכן ויכוח על 'אל תקצץ את מדיקאיד 800 מיליארד דולר' ונניח שזה יהיה דיון דמוקרטי בריא ותוסס. יש לקוות כי "וואו, החלטה זו למעשה תגדיל את הסיכוי שאנשים הזקוקים לסבסוד ביטוחי בריאות יקבלו את זה."

זו דוגמא נהדרת. שאלות סגירה. איזה טרנד טכנולוגי הכי מעסיק אותך? מה מעלה אותך בלילה?

אבטחת סייבר. יש לנו שחקנים ממשיים למדינת לאום, המקדישים משאבים מדהימים לשיבוש השימוש בנכסים הדיגיטליים שלנו, בין אם זה בבחירות שלנו לדמוקרטיה שלנו, מערכות הבנקאות שלנו. האמת, פעילות כמעט כל מגזר במשק נמצאת בסיכון. בעוד שהמגזר הפרטי יכול להגיב לאיומים מהמגזר הפרטי, התגובה של המגזר הפרטי לשחקן מדינת לאום שונה בתכלית.

אני חושש מאוד שכשאנחנו ממשיכים לספרת בצורה אגרסיבית כל מגזר במשק, כולל מגזרים מוסדרים, יכולתנו להגן על הרשתות שלנו עלולה שלא לעמוד בקצב ווקטורי ההתקפה. DARPA כינתה לוחמה א-סימטרית זו. אתה צריך רק לכתוב מספר שורות קוד ולשכנע כמה אנשים לאשר לך לקבל גישה לרשת ולשבש חלק גדול מהתשתית הגלובלית שלנו, בעוד שמערכות ההגנה שלנו צריכות להיות ערות לגירסאות הרבות, הרבות, הרבות מההתקפות הקטנות האלה. אנחנו יכולים לבנות רק כל כך הרבה שיבולים, ואני חושש בנושא הזה. אבל אני מקווה שנמשיך לשתף פעולה כדי לפתור את זה אך חרד.

מה הממשלה צריכה לעשות כדי להגן על עצמה?

אני חושב שזה פי שלושה. ראשית, עלינו לפתוח יותר שיתוף ושיתוף מידע כך שהכלים שיש לנו להגן על הרשת הממשלתית שלנו צריכים להיות זמינים באופן נרחב כדי להגן על רשתות מסחריות מבלי שזה יהא נטל. שני, אני חושב שאנחנו צריכים להמשיך להשקיע במחקר ופיתוח כדי לקדם מודלים מהדור הבא. כדוגמה, גם אם תוקף נכנס לרשת שלך, כלים להפחתת ההשפעה ברגע שהם נמצאים עשויים להיות חשובים לא פחות מאשר רק להגן עליהם בקצה. בניית שוק ביטוח סייבר אבטחה חדש הבונה סטנדרטים כך שנדע מיהו טוב יותר או יותר חלש בשוק זה, יכולה לנקות את המערכת.

ואז אחרון חביב, אני חושב שאנחנו צריכים הבנה חדשה של התשתיות הדיגיטליות. הודו העניקה למיליארד אנשים זהות דיגיטלית ייחודית. זה אומר שהם יכולים להירשם לחשבון בנק, לקבוע פגישה לרופא, אולי אפילו להצביע בבחירות עתידיות, תוך שימוש בזהותם הדיגיטלית הייחודית. ואם הם יכולים לעשות זאת תמורת פרוטות על הדולר עבור מיליארד אנשים, בוודאי ששאר העולם יכולים להתחיל לחשוב על זהות דיגיטלית כתשתית ליבה וכי אנו מוצאים דרך לצאת משמות המשתמשים והסיסמאות שיש בהם היה אסון מוחלט וחולשה של כמעט כל יישום.

מבחינה פוליטית, זה ייקרא תעודת זהות לאומית.

אפשר לעשות זאת במגזר הפרטי. אתה יכול לקבל תקן זהות לאומי שהוא תקן מקובל, כך שכיום, כשאני רוצה להשתמש ב- TSA Pre או שאני רוצה להתחקות במהירות דרך אבטחת שדות תעופה, חברת המגזר הפרטי CLEAR מאפשרת לי להזדהות ולהקפיד לעקוף את הקווים. אז CLEAR אינו זרוע של הממשלה. CLEAR עמדה בתקני התעשייה שנדרשו מהממשלה והשתתפו באותו שוק. אז אני חושב שיש דרך לעשות זאת שלא האח הגדול אלא רשת מתחרה של מוצרים ושירותים שנבחרו באופן פרטי שהם צורות זיהוי מקובלות בדלת הכניסה הדיגיטלית. זו התקווה.

בנימה אופטימית יותר, באיזו טכנולוגיה אתה משתמש שמעורר תהייה?

אני אגיד שטוויטר ממשיכה להיות היישום שבחרתי כיוון שאני מסוגלת לראות ולעדים וללמוד מקולות שאני בדרך כלל לא מתקשרת איתם בחיי האישיים הפרטיים. אז העונג שאני מקבל בעקבות העדכוני הטוויטר, לכידת הזייטגיסט של הרגע על ידי hashtags מסוימים, זה פשוט מעורר בי הנאה ומחנך אותי בדרכים שאני מאוד אסיר תודה להן. ובשביל השקעה מרובה של אפס דולר, נכון? אנו מקבלים את השירות הציבורי החינמי הזה שהוא טוויטר.

זה גרם להם לכמה בעיות.

יש טיעון לגבי טוויטר ככלי עזר כיוון שאשמח לשלם דמי שירות כדי לקבל גישה למשאב חזק זה שלא יאומן.

אתה לא מוצא את השיחה גסה מדי או רועשת מדי? איך לנהל את הטרולים?

זה מצחיק, אתה יודע. אתה מעיד מה קורה. אתה מבין ממי אתה יכול להימנע. אתה לא קורא הרבה מההערות בחזרה. בסופו של יום, אני מכיר את הרשת של אנשים שאני סומכת עליהם כי ציוץ של מידע מהורהר ויש להם רשת ואז יש להם רשת וכך אתה נחשף למקורות מידע שמשמחים אותך כל יום. אני חושב שזה משאב שלא ייאמן.

מלבד טוויטר, האם יש טכנולוגיה או מכשיר או שירות אחר שבהם אתה משתמש ששינה את חייך?

רפוי. בסופו של יום, האינטרנט הוא מנגנון תקשורת ואתה חושב על הדרך בה אנו מתקשרים בענפים מוסדרים אלה. האם אתה יכול לדמיין שאתה מתקשר עם הרופא שלך? היום זה כאילו שאתה צריך לקבוע פגישה שמונה חודשים מהיום כדי לעשות משהו ואני רק רוצה לשאול שאלה. האם אני לא יכול פשוט לשחרר את המסמך שלי שאלה? לא הבאנו את חווית התקשורת הפשוטה והאלגנטית ההיא, המשגשגת במסגרת המסחרית, לאינטראקציות שלנו עם מורים, לאינטראקציות שלנו עם רופאים, לאינטראקציות שלנו עם הבנקים שלנו. אז אני חושב שהבאת סלק לסקטורים המוסדרים במשק תהיה מתנה פנומנלית.

איך אנשים יכולים למצוא אותך ברשת, לעקוב אחר מה שאתה עושה ולהתמיד איתך?

אז כתבתי ספר שנקרא מצב חדשני ואני ממשיך לעדכן את innovativestate.com על הליכי המדיניות שלי ועל עמדותיי.

יש לי גם חברה, חממה שאנחנו קוראים לה, Hunch Analytics. אז אם יש לכם רעיונות במה עלינו להשקיע ולהתמקד. אנחנו באמת בוקעים את הרעיונות שלנו, אבל אנחנו מקבלים הודעה על ידי שותפויות.

יש לנו גם תוכנית שירותי בריאות בשם NavHealth שאני כרגע מרבה להעביר את זמני. ואנחנו מנסים לחיים את מסגרת הנתונים הפתוחה הזו, כדי לעזור לחולים לקבל החלטות טובות יותר בכל שלב במסע הטיפול שלהם.

אז תקוותי היא שאם כל מי שמעוניין באזורים האלה, לעסוק בטוויטר @ aneshchopra. אני נמצא בלינקדאין ומאוד מאוד להתחבר לכמה שיותר אנשים שהתעניינו בחזון המשותף הזה לעתיד.