ביקורת ודירוג של טרלו

כלים מקוונים לשיתוף פעולה ותקשורת מגיעים במגוון רחב. חלקם, כמו ג'ירה, פופולריים בקרב מפתחי תוכנה שעשויים להשתמש בסגנון עבודה זריז או בדיוק בזמן. טרלו נוקט גישה שונה ובמקום זאת משתמש במתודולוגיית עבודה בסגנון קאנבן שהיא חזותית ביותר. Trello הוא סביבת עבודה מקוונת ושיתופית המשמשת לניהול עבודה מכל הסוגים, בין אם מדובר בפרויקטים עסקיים או מטלות אישיות. זה עובד בצורה די פשוטה, עם יכולות גרירה ושחרור וממשק אינטואיטיבי. אם אתה חושב להשתמש בו לניהול פרויקטים אמיתי, עם זאת, קח בחשבון שהוא חסר בסיסי ניהול פרויקטים כמו תרשימי גנט, רכיבי מעקב אחר זמן וכלי דיווח. אתה יכול להוסיף פונקציות אלה באמצעות שילובי יישומים ותוספים, אך הם אינם כלולים כברירת מחדל כשאתה נרשם ל- Trello או משלם עבור חשבון פרמיום. טרלו מושך את העין ומהנה, וזה פיתרון טוב מאוד לשיתוף פעולה לסוגים מסוימים של עבודה וצוותים. עם זאת, להבין אם זה מתאים לצוות שלך.

מחיר ותוכניות

חברת טרלו מציעה ארבע רמות שירות: חשבון בחינם, בתוספת שלוש גרסאות של חשבונות בתשלום הנקראים Gold, Business Class ו- Enterprise.

החשבון בחינם נותן לך המון לנסות בלי יותר מדי מגבלות. אתה יכול ליצור ולנהל כמה שיותר לוחות, רשימות וכרטיסים שרוצים לצרף קבצים בגודל של עד 10MB. אין מגבלות על כמות האנשים שיכולים להצטרף לחשבון שלך. המגבלות הן שאתה מקבל רק הפעלה אחת, או שילוב, לכל לוח. ההפעלה כוללת את Salesforce, Join.me (לוועידת וידיאו), Slack, Zendesk, Github וכן הלאה. הרשימה המלאה של פאו-אפ טרלו מקוונת.

בנוסף לאינטגרציה האחת, אתה יכול להתחבר לשלושה שירותי אחסון ענן שונים: Google Drive, Box ו- Dropbox. עם חשבון חינם אתה מקבל פונקציונליות בסיסית רק עם שירותי אחסון אלה, כלומר אתה יכול להוסיף קישורים לקבצים בכרטיסי Trello שלך. אם תבחר להפוך את אחד משירותי האחסון לאלו ההפעלה שלך, תקבל פונקציונליות נוספת. במקרה של גוגל דרייב, אתה יכול להציג תצוגה מקדימה של קבצים ישירות מ- Trello ואף ליצור מסמכים חדשים ישירות מאפליקציית Trello.

תמורת 5 $ לחודש או 45 $ לשנה, אתה יכול לשדרג את חשבון Trello החינמי שלך לחשבון זהב. ישנם שני יתרונות רציניים לקיום חשבון זהב. ראשית, גודל הקובץ המקסימלי עבור קבצים מצורפים גדל ל 250MB. שנית, אתה מקבל שלושה הפעלת כוח (אינטגרציות) ללוח במקום רק אחד. היתרונות האחרים, כמו אמוג'י בהתאמה אישית ועוד מדבקות, מרגישים יותר כמו רכישות בתוך האפליקציה למשחקי וידאו מאשר משפרי פרודוקטיביות.

חשבונות מחלקת העסקים והארגונים הם סיפור אחר. ההבדל העיקרי בינם לבין חשבונות החינם והזהב הוא שהשכבה העליונה מגיעה עם בקרות מנהל.

מחלקת העסקים של טרלו עולה 119.88 דולר למשתמש בשנה, וזה מסתכם בכ- $ 9.99 לאדם לחודש. זה כפול ממה שהיה פעם. עם רמה זו של חשבון, אתה מקבל הפעלות ללא הגבלה, קובץ מצורף מקסימאלי לקובץ של 250MB, ושפע של אפשרויות התאמה אישית. מנהל המערכת של חשבון מחלקת עסקים יכול לציין אילו משתמשים יכולים ליצור לוחות, באילו רמות הרשאה - הכל, החל מלוחות ציבוריים, ללוחות פרטיים וכלה בלוחות הגלויים רק לאלה שנמצאים בתוך הארגון. Trello Class Class מעניק לך גם את היכולת להזמין אנשים גישה לקריאה בלבד ללוחות שלך, ומאפשר לך לשתף בבטחה מידע רלוונטי עם משתפי פעולה חיצוניים. ניתן לבטל חשבונות של אנשים שעזבו את הארגון מבלי למחוק גם את כל הנתונים ההיסטוריים שלהם. חשבונות עסקיים יכולים להשתלב גם עם Google Apps.

חברת Trello Enterprise, המשתמשת בתמחור מותאם אישית, מיועדת לארגונים עם יותר ממאה איש. חשבון Enterprise מגיע עם כל מה שנמצא בחשבון Business Class, אך עם תמיכה טלפונית, איש קשר ייעודי בטרלו, וחיוב פשוט יותר. לפרטים נוספים, עיין בדף הארגון של טרלו.

טרלו היה בעבר יקר למדי, במיוחד עבור צוותים הקטנים מ -15 איש בערך, אבל כפי שציינתי, המחיר הוכפל מאז 2015. כעת עלותו של טרלו עולה בקנה אחד עם אפליקציות אחרות של פריון עסקי, כולל אפליקציות ייעודיות לניהול פרויקטים, המציעות קצת יותר. כמובן שכלי שיתוף פעולה בסגנון קאנבן כמו טרלו ואפליקציות אמיתיות לניהול פרויקטים אינם אותו דבר, כך שלא מדובר בהשוואה בין תפוחים לתפוחים.

עם זאת, טוב לדעת כמה עולה תוכנה שנמצאת באותה קטגוריה כללית כדי להבין מהי עסקה טובה ומה לא. שתי הפלטפורמות האהובות של PCMag לניהול פרויקטים, Zoho Projects ו- Teamwork Projects, כוללות תמחור אטרקטיבי במיוחד. פרויקטים של עבודת צוות גובים 49 דולר לחודש (מחיר קבוע) למשתמשים ללא הגבלה, ותוכנית זו כוללת תמיכה בעד 40 פרויקטים עם שטח אחסון של 20 ג'יגה-בתים. זה כולל גם תרשימי גאנט אינטראקטיביים (תואמים גרור ושחרר) וכלים למעקב אחר אבני דרך - כל הדברים שהיית מצפה מאפליקציה לניהול פרויקטים קפדנית. חבילה דומה של Zoho Projects עולה 50 $ לחודש עבור 50 פרויקטים ושטח אחסון של 100 ג'יגה-בייט.

אפליקציות רבות אחרות לניהול פרויקטים גובות למשתמש למשתמש בחודש. LiquidPlanner, למשל, מתחיל במחיר גבוה יותר של 29 $ למשתמש למשתמש לחודש (ויש לו מינימום של עשרה משתמשים), אך יש לו כלי דיווח וחיוב נרחבים. Comindware Project, שירות ניהול פרוייקטים מסורתי עם יכולות מעט צנועות יותר, מסתכם במחיר זהה למחלקת עסקים של טרלו: 9.99 דולר למשתמש לחודש.

תחילת העבודה עם טרלו

טרלו ויישומי קאנבן אחרים משתמשים בלוחות, רשימות וכרטיסים במקום במבנה מבוסס ציר הזמן שנראה באפליקציות לניהול פרויקטים, הבוחנים פרויקטים, משימות ואבני דרך. ניהול פרויקטים מיועד לפרויקטים שיש להם תאריך סיום קונקרטי ומספקים, ואילו לוחות קאנבן נועדו לעזור לצוותים לנהל סוגים שונים של עבודות, ולאו דווקא פרויקטים סופיים.

זה עוזר להיות דוגמא, ואביא דוגמא בסיסית מאוד. דמיין שיש לך לוח קאנבן לרשימת מטלות משפחתית. אתה יכול לדמיין את זה כלוח פוסטר עם פתקים דביקים. יש שלוש עמודות (טרלו מכנה אותן רשימות) שכותרתן לעשות, לעשות ולסיים. בעמודה המטלה הראשונה, בני משפחה שמו כרטיסים עם משימה שצריך לעשות. בואו נגיד שהמשפחה החליטה שכל אדם אחראי לא יותר משלוש משימות בכל פעם. (זהו כלל טיפוסי בסגנון קאנבן - זה עוזר למשתמשים להתמקד.) כשבני משפחה בוחרים במשימות שהם יבצעו או שהוקצו להם, הם כותבים את שמם בכרטיסים המתאימים ומעבירים אותם לעמודה 'עשייה'. לאחר סיום המשימה, האחראי מעביר אותה לעמודה בוצע.

מהדוגמא, תוכלו ללקט שני יתרונות עיקריים של קאנבן. האחת היא שהעיצוב וכללי ההתקשרות מגבילים את כמות העבודה שאנשים יכולים לקבל על הצלחות שלהם בכל פעם, כך שהם לא יובאו מציפה. השני הוא שלכולם יש נראות למצב העבודה שהארגון (במקרה זה, המשפחה) צריך לעשות. זה מאפשר גם אחריות וגם אפשרות לעזור לחברי צוות אחרים שנמצאים מאחור.

בכרטיסים בטרלו יכולים להיות הרבה פרטים עליהם. בנוסף להחזקת משימה ושם הנמען, בכרטיס יכול להיות רשימת משימות משנה, תאריך יעד, תיאור מפורט, היפר-קישורים, קבצים מצורפים ועוד.

אינטראקטיביות

Trello היא אפליקציית אינטרנט אינטראקטיבית, עם יכולות גרירה ושחרור טובות מאוד. לדוגמה, אם ברצונך להעלות תמונות או לצרף קובצי PDF לכרטיס, תוכל לבחור אותן מהמחשב שלך ולגרור אותן היישר אל הכרטיס. הם מעלים תוך מספר שניות. אתה יכול גם להעלות מ- Google Drive, Box, Dropbox או כתובת אתר. אני אוהב שטרלו לוקח כל נכס חזותי שאתה מעלה ומוסיף אחד מהם כתמונת כיסוי לכרטיס שלך, כך שתוכל לזהות בקלות את המשימה בכל פעם שאתה מסתכל על הלוח.

אמנם אתה יכול להקצות מישהו לכרטיס ולקבוע תאריך יעד, לא תמצא תכונות מתקדמות יותר לניהול פרויקטים, כמו הערכת תרחישים הטובים ביותר והמקרים הגרועים ביותר למשך פרק הזמן שיידרש זמן לבצע משימה. זה גם מוזר לי שלא ניתן לבטל את הכרטיסים כפי שנעשו, למרות שיכולים להיות להם תאריך יעד, אבל אולי אני מנסה להחליף אותם במשימות כשהם לא. עם זאת, באפשרותך לארכיון כרטיסים.

Trello מאפשר לך להוסיף תוויות מקודדות צבע לכרטיסים, אך למרות תקוות גדולות, מצאתי שהן כישלון. כל תווית חייבת להיות מקודדת בצבע, מה שאומר שנגמרים לך הצבעים הניתנים לזיהוי בקלות אחרי 10 או 12. אני מעדיף פשוט לראות את מילות המפתח שבחרתי להשתמש בהן כתוויות או כתגיות ויש לך כלים אמינים לחיפוש וסינון של מידע על בסיס אותם.

כפי שציינתי, ל- Trello אין כלי כלים למעקב אחר זמן, תרשימי גנט או דוחות התקדמות משלה, אך אתה יכול להוסיף כמה מהתכונות הללו באמצעות תוספים של Chrome של צד שלישי. התעסקתי עם אחד שנקרא Plus for Trello שמוסיף מעקב אחר זמן, דוחות ותכונות scrum (scrum הוא סגנון עבודה שמתמקד באיטרציה, פופולרי בקרב מפתחי תוכנה). הם לא רעים, אבל הם גם לא חזקים כמעט כמו תכונות הדיווח המקורי ואומדן הזמן שנמצאו ב- LiquidPlanner, למשל. LiquidPlanner יכול לבצע פעולות כמו להגדיר מחדש ציר זמן שלם של משימות התלויות זו בזו אם אפילו אדם אחד מפספס תאריך יעד.

אתה יכול לחבר את Trello לאפליקציות עסקיות אחרות מעבר למה שנמצא בחנות הרחבות Chrome. כלים לדיווח בזמן Toggl ו- Harvest מציעים שניהם אינטגרציה עם טרלו. זה בסדר אם אתה מעוניין לגבש יחד חבילת כלים ייחודית לשימוש הצוות שלך. צוותים רבים יעדיפו חבילה יחידה המציעה את כל התכונות הדרושות להם מחוץ לקופסה, אולם אין שום דבר רע בלנקוט בגישה של עשה זאת בעצמך, אם יש לך את המשאבים לעשות זאת.

אחת החוזקות של טרלו היא שיש יותר מדרך אחת להשתמש בו. זה מספיק גמיש כדי להתכופף לרצונך, ואתה יכול להיות יצירתי למדי. לדוגמה, יצרתי לוח בטרלו כדי לעקוב אחר רעיונות הנסיעות. הרשימות שלי מיועדות לאזורי נסיעות שונים, והכרטיסים מיועדים לטיולים ספציפיים. בתוך הקלפים יש לי הערות לגבי פסטיבלים שמתרחשים באזורים אלה, חברים מקומיים שעלי לפנות אלי לפני הגעתם, ותמונות של המיקום. יש לי גם רשימת משימות משנה, כמו לבדוק אם אני זקוק לויזה, להזמין טיסה, להזמין מקומות אירוח וכדומה.

הגמישות של טרלו אולי נראית כמו נכס, אך היא גם יכולה להוות נטל בכך שאתה צריך להבין כיצד להשתמש בשירות בצורה הטובה ביותר. כבר מזמן הרגשתי את אותו הדבר לגבי אסאנה, כלי נהדר לניהול משימות שיש לו כל כך מעט כללים כיצד להשתמש בו שיכולים להרתיע בפני משתמשים חדשים כשהם מנסים להבין כיצד זה עשוי לעבוד עבורם. גם טרלו וגם אסאנה יכולים להיות כלים מצוינים, אך דרוש צוות חזק וסרוג בכדי להשלים מעט ניסויים וטעויות כאשר אנו מאמצים לראשונה את הכלי ומחליטים כיצד להשתמש בו.

אפליקציות ותוספות

טרלו מסתדר טוב עם אפליקציות לנייד. השירות מציע Trello עבור טלפונים וטאבלטים אנדרואיד, כמו גם מכשירי אייפון ואייפד. יש גם אפליקציית Trello עבור Slack. האפליקציות לנייד כמעט זהות לאתר. מצד אחד זה אומר שקל לעבור מאפליקציית האינטרנט לאפליקציות לנייד. מצד שני, לאפליקציות הסלולריות אין אותן נדל"ן למסכים, ואני מתקשה מאוד להשתמש בהן כמוצרים עצמאיים מבלי שאפליקציית האינטרנט תשמש כממשק הראשי. במילים אחרות, האפליקציות הניידות של טרלו פועלות בצורה הטובה ביותר כאפליקציות נלוות לאפליקציית האינטרנט, ולא כדרך העיקרית שלך לתקשר עם השירות.

בנוסף לשלל הרחבות Chrome והיישומים התואמים שאתה יכול להוסיף לטרלו, זה נתמך על ידי Zapier ו- Ifttt. זאפייר ואפטט הם שירותים שמאפשרים לך לחבר אפליקציות וכלים מקוונים שאינם תפעוליים באופן טבעי, והמפתח הוא שאתה לא צריך לדעת כיצד לבצע קוד כדי לגרום להם לדבר אחד עם השני. לדוגמה, אתה יכול לחבר את Trello ו- GitHub כך שבכל פעם שנוצר גיליון חדש במאגר GitHub שנבחר, כרטיס Trello נוצר אוטומטית בלוח שצוין עם פרטי הגיליון.

גמיש, חזותי וקל

Trello מספקת אפליקציה גמישה לניהול עבודה בשיתוף פעולה. מכיוון שהוא גמיש, עם זאת, יתכן ויהיה צורך לבצע ניסויים בכדי להבין כיצד להשתמש בו בצורה הטובה ביותר עבור הצוות שלך ואת עומס העבודה שאתה מנהל. זוהי אלטרנטיבה קלה למדי, גמישה וממוקדת לכלי שיתוף פעולה עם בחירה כבדה של עורכים כמו אסאנה, הדורשים זמן רב יותר להגדרה, ואשר יכולים, אם לא יושם נכון, להסב את המיקוד שלך מהעבודה. אם מה שאתה באמת רוצה זה תוכנת ניהול פרויקטים מסורתית, אתה עלול למצוא אור Trello על תכונות, מכיוון שהוא חסר כלי דיווח מובנים, יישומוני מעקב אחר זמן ואפילו משימות מסורתיות כפי שאתה מכיר אותם. לניהול פרויקטים פשוטים אני ממליץ על Zoho פרוייקטים ועבודות צוות פרויקטים, אפשרויות העורכים שלנו ב- PCMag.