ביקורת ודירוג של Hubstaff

Hubstaff (שמתחיל ב- $ 5 לחודש למשתמש) דומה למגזיני ה- TS הזוכים בבחירת העורכים בכך ששני הכלים מתמקדים כמעט אך ורק בתכונות של מעקב אחר זמן. Hubstaff מפצל מעט את המיקוד הזה על ידי הוספת כמה יכולות ניטור עובדים, כמו ניטור הקשות, אך לרוב, הוא מתמקד במעקב אחר זמן. עם זאת, עם זאת, זה לא ממש משיג את ה- TSheets במחלקה זו מכיוון שהאחרון עושה משהו טוב יותר כשמדובר בתכונות מתקדמות יותר.

בעוד שפתרונות משחק טהורים כמו Hubstaff ו- TSheets מושכים לקוחות רבים, אחרים לרוב רוצים מערך תכונות רחב יותר שעשוי להרחיב את ניהול הפרויקטים (PM), ניהול הוצאות או חשבוניות, למשל. כלים הנמצאים בקטגוריה זו כוללים Mavenlink ומעקב אחר הזמן שלנו אחר זוכה בחירת העורכים Zoho Projects.

תמחור ותוכניות

Hubstaff נבנה בכדי לתת לך פיקוח ברמת האח הגדול כאשר העובדים עובדים, מה הם עושים בזמן שהם עובדים ומה אתה צריך לשלם להם כשתהיה העבודה. התוכנית הבסיסית של $ 5 לחודש מעניקה לך גישה לכלים פשוטים למעקב אחר זמן, מנהל לוח זמנים לתשלומי עובדים, תמיכה 24/7 והגדרות משתמש הניתנות לניהול על בסיס עובד-על-ידי עובד. בנוסף, תוכנית זו מאפשרת לך לעקוב אם העובדים שלך עובדים או לא על ידי כך שתאפשר לך להקליט צילומי מסך בזמן שהם עובדים כמו גם לפקח על פעילות המקלדת והעכבר במהלך משמרות. מבין הכלים שבדקנו במעקב אחר מעקב הזמן, Hubstaff ו- Time Doctor הם הכלים היחידים שהציעו רמת תובנה זו לגבי התקדמות העובדים. למרות שמעקב אחר לוח מקשים ומסכים מועילים (גם אם נוגעים יתר על המידה) עבור צג משמרת, היישום של האובסטאף משאיר הרבה רצוי (עוד על כך בהמשך).

תכנית הפרימיום של 10 דולר למשתמש ומשתמש בחודש כוללת את כל מה שתמצא בתוכנית הבסיסית, אך תקבל גישה גם לממשק תכנות היישומים של Hubstaff (API) כדי לשלב את הכלי עם תוכנות צד שלישי אחרות. חבילת הפרימיום מגיעה גם עם כלי תזמון קל משקל שמעניק למנהלים את הכוח להקצות משמרות ולהאציל משימות מתוך המסוף. לקוחות פרימיום יכולים להשתמש בכלי גם כדי ליצור חשבוניות ולבצע תשלומי PayPal באופן אוטומטי. לקוחות שמשלמים מדי שנה יקבלו חודשיים בחינם (עבור שני המחירים).

בהשוואה ל- TSheets, המתחרה הקרוב ביותר שלה בסבב ההאפסט, Hubstaff הוא במחיר סביר, במיוחד לאור תכונות הניטור הנוספות שאינן זמינות בכלים תחרותיים. TSheets מציעה חשבון בסיסי בחינם, כמו גם חשבון של $ 5 למשתמש למשתמש לחודש שגובה 20 $ בסיס לחודש עבור צוותים עם פחות ממאה משתמשים, ודמי בסיס של $ 100 לחודש עבור צוותים עם יותר מ- 100 משתמשים. עמלת הבסיס, אותה הובסטף לא גובה, הופכת את TSheets למעט יקרה יותר מאשר הובסטאף, אפילו ברמת הפרימיום של האובסטאף. הובסטאף מתכנן להרחיק תוכנית תמחור המקבצת את מספר המשתמשים ביחד בסכומים מוגדרים כמו 5, 10 ו -15 ובמקום זאת תהיה מדויקת יותר עם התמחור בהתאם למספר המשתמשים. לדוגמה, חברה עם 17 משתמשים תנגן עבור 17 משתמשים ולא תאסוף את המספר למחיר עבור 20 משתמשים, שהם 99 דולר למשתמש בחודש.

אם אתה מתעניין יותר בפתרונות ניהול הפרויקטים המגושמים האלה, תצטרך להרוויח קצת יותר כסף. Mavenlink גובה 39 דולר למשתמש לחודש עבור התוכנית הזולה ביותר שלה הכוללת מעקב אחר זמן. Zoho מציעה את תוכנית מעקב הזמן הזולה ביותר שלה במחיר של 20 $ לחודש עבור 10 משתמשים ו -10 פרויקטים (וזו עסקה הגונה אם אתה זקוק לכל התכונות הנוספות של PM). תוכנית מעקב הזמן הזולה ביותר מ- Wrike עולה 24.80 דולר למשתמש לחודש.

תכונות וממשק משתמש

ממשק המשתמש של Hubstaff (UI) מעוצב עם סרגל ניווט אורות וכחול שמאלי ברכבת שמאלית שמשאיר מקום רב בצד ימין של המסך שלך להזנת נתונים וניתוח. כשאתם נכנסים למערכת לראשונה, תועברו ללוח המחוונים הראשי, אשר נותן לכם סקירה של כמה שעות העובדים שלכם עבדו באותו יום וכמה שעות הם עבדו בשבעת הימים האחרונים. תראה גם רשימה של כל אחד מהחברים, המשימות האחרונות שלהם וכמה הם היו פעילים בשבוע האחרון. זוהי הדמיית נתונים מוצקה של ניהול פרוייקטים, המאפשרת לך להבחין מייד בין סוסי עבודה וביצוע דברים, והיא מייד קוראת לפרויקטים של תשומת לב שמקבלים יותר מדי תשומת לב ופרויקטים שמוזנחים.

הזמנו משתמשים להצטרף לחשבון שלנו כחברים לכמה מכתובות האימייל הפעילות שלנו. כאשר מוסיפים כראוי העובדים מופיעים כ"חברים "המופיעים בתצוגת הניהול. אך כאשר הוספנו משתמש אחד עבור אחת מכתובות הדוא"ל הפעילות שלנו, המשתמש עדיין הופיע תחת הזמנות אך לא הופיע תחת חברים. קיבלנו הודעה בדוא"ל על "הזמנות מצטיינות". למרות שכבר קיבלנו את ההזמנה לכתובת דוא"ל אחת, היא לא הופיעה במערכת כמקובלת. לחצנו על הקישור במייל שהוביל לרשימת ההזמנות. ואז בחרנו בפעולה ונשלח שוב להזמין. נציג Hubstaff אמר לנו שכאשר אנו מקבלים את ההזמנה מחשבוננו האחר, עלינו לצאת לחלוטין מהאובסטאף ואז להיכנס מהחשבון האחר. לאחר שעשינו את הצעד הזה, הצלחנו להוסיף את החבר החדש לחשבון שלנו ולגרום לאותו אדם לעקוב אחר זמן מהחשבון הנפרד.

ישנן שתי דרכים להוסיף זמן ב- Hubstaff: אתה יכול לבנות גיליונות זמן ידניים עם שעות העבודה שעברו, או להשתמש בתכונה של שעון העצר. בעבר, Hubstaff הציעה רק את תכונת שעון העצר באפליקציית שולחן העבודה שלה. כעת תוכלו להשתמש בלחצן שעון העצר באפליקציה לנייד, באפליקציית שולחן העבודה או באתר. אתה מוסיף משימה לעבוד עליה ולחץ על כפתור חץ שעון העצר כדי להתחיל בתזמון העבודה שלך. כדי לשנות משימות, לחץ על התפריט הנפתח שבווידג'ט הטיימר כדי לעבור למשימה אחרת. לדוגמא עבור "עבודות מנהרות חדשות לרכבת", רצינו לעבור משימות מ"קידוח בסלע "ל"ביצוע עבודות החשמל". לאחר ששנינו את התפריט, טיימר עצר. לאחר מכן לחצנו על החץ כדי להתחיל את שעון העצר עבור המשימה החדשה אך הקשורה.

בעזרת תכונת גיליון הזמן, אתה רושם את שעות העבודה שלך כפי שעשית כנראה עם עט ונייר בעידן האנלוגי של מעקב אחר זמן. בעיקרו של דבר, אתה עובד במשמרת שלך, אתה מוסיף זמן לגליון הזמן שלך ואתה יוצא למערכת. זוהי שיטה די סטנדרטית למעקב אחר זמן. לרוע המזל, מכיוון שהובסטאף לא מאפשר לך להוסיף זמן עתידי, אינך יכול להשתמש בפלטפורמה כמתכנן משמרת. מנהלי מערכת יכולים לאפשר למשתמשים לערוך ידנית גיליונות זמן שהוגשו בעבר, והם יכולים לאלץ את המשתמשים לדרוש סיבה להבטיח שהם אכן מוסיפים שעות שעבדו. מנהלי מערכת יכולים גם להזכיר למשתמשים להתחיל את זמן המעקב אם הם לא נכנסו למערכת זמן מה.

האפליקציה המקורית תצלם במרווחים אקראיים של עד שלוש צילומים לשעה, תלוי באיזו תדירות המנהל רוצה לרגל עובדים. ניתן לטשטש חלקי תמונות מסך כדי לא להקליט מידע רגיש על כל תפיסה, אך מספיק מהמסך נותר ללא הגבלה, ועדיין תקבל תחושה אם המסך נמצא בתכנים הקשורים לעבודה או לשחק. זוהי דרך מסובכת ומעורבלת עד מעין לעקוב אחר הזמן באופן ידני, במיוחד אם אתה קופץ ממשימה למשימה לאורך היום. Hubstaff אמור למצוא דרך להוסיף את האלמנטים המפלים לארכיטקטורה מבוססת הענן כמו שעשתה עם שעון העצר כדי לפשט את קלות השימוש.

הכרטיסייה לוחות זמנים מאפשרת לך להקצות תאריכים ושעות לעובדים לעבוד. אתה יכול להגדיר מספר שעות עבודה מינימלי ומשך הפסקת צהריים. Hubstaff גם מאפשר לך להגדיר שינוי חוזר. תוכנת הדיווח של הכלי השתפרה מאז הסקירה האחרונה שלנו, אך עדיין עוקבת אחר הכלים החזקים יותר כמו Zoho Projects. ב- Hubstaff תקבלו גישה לדיווחים על זמן עבודה, אחוז מהפעילות וכסף שהוצא. מאז הסקירה האחרונה שלנו, הובסטאף הוסיף תצוגה גרפית של זרימת עבודה שלמה. בקרוב, Hubstaff מתכנן להוסיף את היכולת לשמור פילטרים לחיפוש מסוים ולא לחפש חברים בנפרד. באפשרותך להציג דוח על זמן ופעילויות או דוחות על פעילות שבועית, תשלומים, סכום חייב, תקציבי פרויקט, יתרות זמן פנוי, חשבוניות ועוד. אם המטרה שלך היא ללמוד ולהתפתח בהתבסס על מתי ואיך העובדים שלך מנהלים זמן, מוטב לך לעבוד עם Zoho Projects.

מנהלי מערכת מקבלים התראות כאשר הגיעו למגבלות איוש ותקציב שבועיות. חשבוניות מחושבות ונוצרות אוטומטית בהתבסס על הזמן בו עבד כל עובד, וכן את שכר השכר המשויך אליו. אתה יכול להגדיר שכר אוטומטי באמצעות PayPal, המאפשר לך להפוך תשלומים לאוטומטיים על סמך הזמן שנמצא במעקב בכלי. זכור: המשתמשים לא צריכים לשלוח זמן לאישור, כך שתשלומים אוטומטיים יבוצעו בין אם העובדים צדקו או לא בסדר לגבי מספר השעות שהם עבדו. אין תזכורת למנהלים לבדוק מחדש כל גיליון זמן לפני שתשלומים אוטומטיים יוצאים, כך שאם אתה חושש לבצע תשלומים כוזבים, אתה יכול להגדיר תשלומי PayPal ידניים.

כחלק מהגדרות התצורה, אתה יכול לקבוע מי יקבל התראות על משתמש, (ניהול, משתמש, שניהם או אף אחד). אנו חושבים שזה חכם שגם ההנהלה וגם המשתמש יקבלו את זה. בינתיים, כשמדובר בזמן העריכה, Hubstaff מאפשר לך להגדיר סיבה לזמן העריכה. אולי זה מועיל כאשר חברות צריכות לנהל רשומות כדי שלא יתבחנו.

פיקוח על עובדים

נגענו בכמה מהתכונות היותר דמויות האח הגדול של הובסטף גורמות למעקב אחר זמן. אך לפלטפורמה יש גם רבים מסימני ההיכר של כלי ניטור עובדים. תכונות הניטור של עובדי Hubstaff כוללות רישום הקשות, ניטור URL ויישומים, ניטור GPS ומיקום, וצילומי מסך של פעילויות.

ברגע שתגדירו את המשתמשים שלהם והם יורידו את אפליקציית הטיימר למחשב שלהם, האפליקציה לשולחן העבודה לא רק עוקבת אחר הזמן, אלא תצלם צילומי מסך באופן אקראי או בפרקי זמן מותאמים אישית, כמו למשל שלוש צילומי מסך לדקה. זה תקף לא רק למסך הראשי של המשתמש אלא גם לכל המסכים המצורפים. Hubstaff אינו רושם מפתחות, אך הוא עוקב אחר הפעילות הניתנת באמצעות העכבר והמקלדת, ומעניק למעסיקים חישוב עד כמה העובד פעיל. נתונים אלה מסתכמים בלוח המחוונים של האובסטאף בלשונית הפעילות. כאן תוכל לבחור משתמש מהתפריט הנפתח כדי לראות את צילומי המסך שלו מתואמים לנתוני פעילות.

בכל הנוגע לניטור יישומים וכתובות אתרים, Hubstaff חורג פשוט מעקב אחר זמן כדי לראות אילו אתרים ואפליקציות עובדים ביקרו או פתחו וכמה זמן ההפעלות שלהם היו. לאחר מכן, מודול הדוחות יכול להריץ שאילתות בהתאמה אישית על וקטורים כמו שימוש באפליקציה הממופה כנגד זמן ופעילות. האובסטאף משתלב עם כלים לניהול פרויקטים ומשימות כמו אסאנה וטרלו לסינון דוחות לפי פרויקטים או משימות ספציפיות למעקב אחר התפוקה.

מאפיין ניטור עובדים ייחודי המוצע הוא מעקב אחר מיקום GPS באמצעות האפליקציה הניידת של Hubstaff. בעוד שהאפליקציה הסלולרית עצמה לא יכולה לצלם צילומי מסך (המכשיר יכול) או ללכוד את האפליקציות והאתר הנייד בפעילות, היא מאפשרת לכם לעקוב אחר רישום המיקום של העובדים בתחום. בעוד שעומק הניטור של תכונות ניטור ומעקב לא יכול לעמוד בכלי תחנות כוח כמו Teramind, בחירת העורכים שלנו לניטור עובדים, יש להובסטאף מבחר שימושי של תכונות עבור מעסיקים שרוצים קצת יותר פיקוח.

גישה לנייד

מעקב בזמן אמת באפליקציות האנדרואיד וה- iOS של Hubstaff זהה לחלוטין לאפליקציה לשולחן העבודה, אך האפליקציה לנייד מספקת ממשק אינטואיטיבי במיוחד. האפליקציה לנייד מאפשרת למנהלים לפקח על תנועות באמצעות מעקב GPS. זה נותן סקירה של כמה תנועה עשתה עובד על ידי לכידת נתוני מיקום בשלבים שונים.

בהתחלה לא הצלחנו להפעיל את הטיימר למשימה מכיוון שלא הפעלנו שירותי מיקום עבור Hubstaff. לאחר שלחצנו על אפשר, הצלחנו להתחיל לתזמן את הפרוייקט דוחות SEO עבור חנויות XYZ.

לוח המחוונים הנייד בהובסטאף היה מסודר יפה. הממשק באפליקציה לנייד היה די טוב, אך אינך יכול להציג את העמודה הסיבות בגליון הזמן. אתה אמור להיות מסוגל לגלול עם מסך המגע.

כשאתה לוחץ על פריט, אתה יכול לראות כמה כסף הוצא בהתבסס על משך הזמן שעבד. במרכז השליטה הראשי תוכלו לעקוב אחר משך הזמן והעלות הן עבור חברים בודדים והן עבור צוות. הממשק הסלולרי היה קרוב לאיכות ה- TSheets, אך לפלטפורמה האחרונה יש גיליון זמנים שהוצב יפה עם כל עובד מופרד עם כללים. אנו אוהבים גם את האפשרויות באפליקציה לנייד TSheets עד Take Break, Clock In ו- Clock Out. ל- Hubstaff יש תכונה של "קח הפסקה", אך הוא לא היה נראה בבדיקות שלנו.

מה חסר

בסוף 2018, הובסטאף פרסמה כמה עדכונים שהתייחסו ספציפית לחולשות או השמטות של תכונות מסוימות, כולל הוספת טיימר אינטרנט, פירוט אפשרויות דיווח והוספת רמות פעילות וניטור מסך. מלבד מעקב הטריקים והדיקות הקשות, Hubstaff לא עושה עבודה טובה במיוחד ומאפשרת פיקוח מעמיק יותר כמו כלי ניהול הפרויקטים הגדולים יותר. לדוגמה, Hubstaff אינו מאפשר מעקב מתקדם. אם אתה מנהל חברת הובלות ואתה פחות מודאג מכמה שעות נהג משאית מהמרחק שנסע, אין דרך לנהל את זה בהובסטאף. שלא כמו Hubstaff, TSheets מעניק לך את היכולת ליצור שישה שדות מעקב מתקדמים נוספים הניתנים להתאמה אישית. אתה יכול גם להוסיף שאלה לכל סיבוב (כלומר, "היה אירוע? כן. לא.") והמערכת מאלצת את המשתמש להגיב לשאלות בסוף כל משמרת או שהם לא יוכלו להפסיק.

עם זאת, האובסטאף משופר בהרבה בכל הקשור לתכונות הדיווח. בעבר, תוכל להוסיף הערות לטקסט ריק שהוגש, אולם כעת שדות הערות אלה מופיעים בדוחות. כמו רוב השירותים, אתה יכול לייצא את הנתונים בפורמט CSV או PDF.

כמו הארדקור כמו ש- Hubstaff עוסק במעקב אחר עבודה, הכלי אינו מאפשר הגבלות של כתובות IP, מה שאומר שהעובדים שלך יכולים לומר שהם עובדים מהמשרד, אבל הם למעשה יכולים לעבוד מספינת שייט באיי הבהאמה (אלא אם כן הם משתמש מחדש באפליקציה לנייד כדי לעקוב אחר זמן). זוהי תכונה סטנדרטית הזמינה כמעט בכל כלי אחר שבדקנו. Hubstaff גם לא מאפשר למנהלי מערכת לחייב את המשתמשים לצלם תמונה כשהם מדווחים על עבודה. אנו מניחים שגורם יתר על המידה לגרום למישהו לקחת selfie ממש לפני שתתחיל להקליט את המסך שלו ולעקוב אחר הקשות שלו, אך TSheets מאפשרים לך להגדיר זאת כדרישה (וזה הגיוני, במיוחד אם אתה עוקב אחר משימות שבוצעו מחוץ למחשב, כזה כעבודות קמעונאות, בנייה או בידור). התוכנה גם לא מאפשרת למשתמשים להיכנס דרך שיחת טלפון, שהיא שירותי אלמנטים כמו TSheets, VeriClock ו- Zoho Projects זמינים לעובדים שאין להם סמארטפון.

כלי מעקב בזמן הגון עם ניטור מסוים

Hubstaff הוא כלי מעקב אחר זמן לניהול קל ועשיר לתכונות. אם אתה שוקק אחר ניטור התנהגות העובדים בשעון, אין תוכנה טובה יותר זמינה מ- Hubstaff. תוכל לרשום צילומי מסך, לעקוב אחר עוצמת הקשה של תנועה, ולנתב תנועות באמצעות מעקב GPS.

למרבה הצער, אם אתה מחפש פלטפורמה שעוברת את הקילומטרים הנוספים כדי לאפשר התאמה אישית, הזנת נתונים לא טיפוסיים או מבנה דיווח מתקדם יותר, אז Hubstaff לא יתאים לך. עדיין, למרות שזה לא נופל מ- TSheets, ה- Hubstaff המשופר בהרבה הוא בחירה איתנה לפלטפורמה המתמקדת במעקב אחר זמן.