סקירה ודירוג של Crashplan Pro

תוכנת ה- CrashPlan Pro של Code42 Software מתמקדת בהקלת המורכבות שרבים עדיין מרגישים שהם חלק גדול מתהליך הגיבוי העסקי. הפשטות של CrashPlan מתחילה במחיר שהוא מחיר קבוע של 10.00 $ למכשיר למשתמש בחודש. לאחר מכן, תמצא מערך תכונות פשוט יותר שאפשר לתאר כ- "ללא סלסולים;" ולמרות שזה עשוי להיות מדויק עבור כמה תרחישים, זה גם חלק גדול מהסיבה ש- CrashPlan Pro יפעל במהירות ובאמינות. CrashPlan מתמקד בגיבוי של קבצי נתונים ולא הרבה יותר במודל גיבוי רציף המסייע להבטיח שתקבל גרסה עדכנית מאוד של הנתונים שלך אם אי פעם תצטרך לשחזר. החלק הטוב ביותר הוא שתוכנת Code42 אינה מניחה כובע שרירותי על האחסון; האחסון אינו מוגבל ללא תפס. בנוסף, Linux, Mac ו- Windows נתמכים כולם והמוצר עובד בעקביות על פני פלטפורמות. היכן שהיא נופלת מאחורי זוכה בחירת העורכים הנוכחית שלנו, Arcserve UDP, היא בתכונות הניהול שלה בכיתה עסקית ותמיכתה הקטועה במעט לגיבוי יישומים עסקיים נפוצים עם שמות גדולים.

בצד הפלוס, הצוות הציג תמיכה מורחבת בארה"ב למשתמשים העסקיים הקטנים שלהם. תמיכת תוכנת Code42 פועלת בין השעות 7:00 ל- 19:00 ET, שני עד שישי. אמנם זה לא 24/7, וזו האופציה המועדפת, אבל נחמד לדעת שלפחות שעות עסק רגילות מכוסות.

התקנה והתקנה

ההרשמה ל- CrashPlan Pro היא פשוטה. לאחר שתמסור לו כמה פרטים ליצירת קשר בסיסיים, כגון משתמש, סיסמא ומידע חיוב, כדאי לך ללכת. אם חשבונך זקוק למספר משתמשים, ניתן לנהל אותם דרך מסוף הניהול המקוון בקטע משתמשים. לאחר שכולם במערכת, תוכלו להמשיך להוריד את תוכנת הלקוח.

להתקנת הלקוח של CrashPlan Pro נדרשים כמה לחיצות בלבד. לאחר התקנתם, המשתמשים יכולים להיכנס לחשבונות השירות האישיים שלהם. לאחר כמה הנחיות לגבי התיקיות להגן עליהן, זה מתחיל לעבוד ברקע. ניתן לעקוב אחר גיבויים בכל המכשירים דרך מסוף האינטרנט בכרטיסייה התקנים. זמן הגיבוי האחרון, כמו גם סוגים שונים של מידע על אחסון, העברה ואבטחה, זמינים כולם עבור מנהלי מערכת. בעוד ש- CrashPlan Pro מעט חלש בדיווח, מידע זה נגיש עדיין מציב אותו מעט לפני מוצרים שממשקי המשתמש שלהם (ממשקי משתמש) מכוונים לצרכן יותר, כמו LiveDrive for Business.

החזרת נתונים זה פשוט באותה מידה. ניתן להתחיל שחזור מהאינטרנט ולהפוך אותו לזמין להורדה כקובץ zip, או שניתן יהיה להתחיל אותו מאפליקציית הלקוח על ידי לחיצה על כפתור Restore לאחר בחירת התיקיות הרצויות. ראוי להזכיר ש- CrashPlan Pro תומך במספר בלתי מוגבל של גרסאות קבצים, כך שאם העדכנית והגדולה ביותר אינה מה שאתה צריך, אפשר לחזור אחורה ככל שאתה צריך.

תכונות גיבוי

CrashPlan Pro מצליח לשמור על היסטוריית קבצים כה ארוכה מכיוון שהוא תומך בלוח זמנים גיבוי תכוף ורציף. סגנון מצטבר זה מבטיח גם כי גיבויים מטופלים, לרוב, ביעילות, כלומר לא יתקעו במכשירי המשתמשים בתהליך גיבוי ממושך. עם זאת, הופתעתי לראות שאין אפשרות לזרוע את הגיבוי הראשוני לענן. בימינו, אפילו עבור עסקים קטנים, תהליך זריעה ראשוני זה יכול להוות מספר טרה-בייטים (TB) של מידע. ימים או אפילו שבועות עשויים לחלוף לפני שגיבוי מלא יהיה מוכן לשחזור מהענן. אמנם ניתן להקל על כך בשירות אינטרנט מהיר יותר, אך מוצרים דומים אחרים, כגון IDrive (עסקים קטנים), מציעים זאת כשירות בעל חיוב נפרד ומחיר אחיד.

למרות שאהבתי את המכניקה של תהליך גיבוי הקבצים שלה, CrashPlan Pro רזה מבחינת תמיכה ישירה באפליקציות עסקיות, מה שעשוי להגביל את השירות שלה לארגונים רבים. עם זאת, בעוד שרק קבצי משתמשים נתמכים רשמית, מסופק תיעוד רב לאנשים הזקוקים לגיבוי אפליקציות אחרות כמו Microsoft Exchange או Microsoft SQL Server. אך מכיוון שלעתים קרובות ניתן לעלות על פי השיטות להגנה על אפליקציות עסקיות אלה, גישה זו מטילה עומס נוסף על מנהלי מערכת כדי להבטיח שהארכיונים יוכנו כראוי לפני הגיבוי של CrashPlan Pro. אין גם תמיכה בגיבוי מכונות וירטואליות (VMs) אלא אם כן צולמות תמונות שגרתיות. לעסקים המסתמכים יותר ויותר על וירטואליזציה, צורך להנדס את הצעדים הנוספים הללו יכול להיות מיסוי מיותר.

אלה צוללים בצד, מבחינה ניהולית, CrashPlan Pro עובד כמו חלום. במהלך הבדיקה מעולם לא חוויתי כישלון גיבוי או שחזור. קל לראות אילו מכשירים מגובים, וניתן להגדיר דוחות רגילים למסירה לנמען דוא"ל אחד או למספר רב לפי לוח זמנים שניתן להגדיר. ניתן להגדיר הגדרות גיבוי כלליות כגון תדירות, כפילויות כפולות, אבטחה וחריגות קבצים גם מהמסוף לניהול האינטרנט במקום צורך להחיל הגדרות אלה בנפרד על כל לקוח.

אבטחה

ל- CrashPlan Pro יש את כל הבסיסים הטכניים לתמיכה בארגון התואם HIPAA. עם זאת, עם זאת, הם יחתמו רק על הסכם שותף עסקי HIPAA עם לקוחות ארגוניים. אמנם אין מדובר בפוגע בעסקות, אך בכל דרך שהיא, יש לקחת בחשבון, במיוחד עבור תלבושות רפואיות קטנות יותר או משרדי עורכי דין המטפלים בנתונים דומים. CrashPlan Pro הוא גם תואם ISO 27001-, SOC1- ו- SOC2, כלומר הוא עומד בסטנדרטים התעשייתיים הגבוהים ביותר לניהול ואחסון הנתונים שלך (שהם מאפיינים שמועילים לחברות המעוניינות לעמוד בתקן רגולטורי אחר).

השירות תומך בהצפנה AES 256-סיבית בדרגה צבאית על כל הנתונים המאוחסנים בענן. בנוסף, קידוד SSL ​​מוחל על כל הנתונים העוברים. ניתן לנהל את מפתחות ההצפנה על ידי תוכנת Code42 או, לחלופין, על ידי ארגון משלך אם נדרשת פרטיות נוספת מסיבות משפטיות או עסקיות. CrashPlan Pro מספק תכונה זו בצורה אלגנטית. כאשר משתמשים במקשים מותאמים אישית, התוכנה תבקש את המפתח. שום פונקציונליות באינטרנט לא אובדת אך היא מטילה את הנטל לשמור על מפתחות אלה בארגון.

באופן כללי, תוכנת Code42 פוגעת בריצה ביתית מבחינה ביטחונית. לא צריך להיות שום הסתייגות בשאלה אם אתה יכול להרגיש בנוח להשתמש בהם כדי להגן על נתונים עסקיים קריטיים. ובכל זאת, ל- CrashPlan Pro אין הרבה סלסולים. זה מתמקד בקבוצת ליבה של תכונות ומבטיח שהמסירה ללא פגמים. למרות שחסר בה הרבה מתמיכה בתוכנה ששירותי גיבוי לעסקים קטנים אחרים מציעים, את השקט הנפשי שנצבר באמצעות שירות שפשוט עובד יכול להיות יקר לא יסולא בפז. אם לארגון שלך אין טביעת רגל משמעותית של תוכנת שרתים, CrashPlan Pro יכול להיות אפשרות טובה להפחתת הסיכון שלך לאבד קבצים חשובים.