בית ביקורות ביקורת ודירוג של זל

ביקורת ודירוג של זל

תוכן עניינים:

Anonim

אולי לא שמעת על שירות התשלומים הניידים ואפליקציית זל, אך הקונסורציום הבנקאי שעומד מאחוריו טוען שהעביר בשנה שעברה יותר מ- 75 מיליארד דולר בכ -247 מיליון תשלומים. זל שונה מרוב שירותי התשלום הסלולרי בכך שסביר להניח שתשתמש בה לא מהאפליקציה שלה (אם כי מוצעת אחת), אלא מהאפליקציה של הבנק הספציפי שלך. ככאלה, זל קשורה יותר לחשבון הבנק שלך בפועל מאשר לחלק מהתחרות. התשלומים נכנסים ישירות לחשבון הבנק של המקבל, ולא לתחום החזקה כפי שהם עושים למשל עם Venmo ו- Square Cash. אתה יכול להשתמש בשירות לתשלום מאדם לאדם לחשבונות בנק אמריקאיים של אנשים, אך לא לרכישות בחנות. אף על פי שהממשק שלה אינו מה לכתוב עליו הביתה, אם אינך מעוניין להתעסק עם אפליקציה נפרדת, זל היא התאמה טובה, ומעבירה העברות כספים קלות, חינמיות ומהירות, עם טרחה מינימלית בהתקנה.

איך לקום ולהתמודד עם זל

יש שתי דרכים להתחיל עם זל. אתה יכול להשתמש בו באפליקציה לנייד של הבנק שלך או על ידי הורדת האפליקציה מחנות האפליקציות של הטלפון החכם שלך. השתמשתי בשיטה הקודמת במשך רוב הבדיקות שלי, אך בדקתי גם את האפליקציה, הזמינה לאנדרואיד 5.0 ואילך, ול- iOS 9.0 ואילך. זה עובד עם יותר מ -50 בנקים גדולים בארה"ב, כולל רוב השמות הגדולים, כולל בנק אוף אמריקה, צ'ייס, סיטיבנק, PNC וולס פארגו. תוכל לגלות אם הבנק שלך הוא בין אלה הנתמכים בדף התחל Zelle. לאחר לחיצה על דף הבנק שלך שם, תוכל לראות אם אפליקציית הבנק כללה תמיכה ב- Zelle או שעליך להתקין את אפליקציית Zelle הנפרדת.

בחנתי את זל בתוך האפליקציה מהבנק שלי, Ally, שהוא בנק מקוון של GM Capital. כל שנותר לי היה לקבל קבלת הודעות טקסט בטלפון שאני משתמשת בהן לאפליקציה, לבחור חשבון ראשי (בחרתי בדיקת עניין) ולאשר את מספר הטלפון הנייד ואת כתובת הדוא"ל שלי. לאחר אישור באמצעות הודעת טקסט, הייתי מוכן להתחיל לשלוח כסף עם זל.

עבור אפליקציית Zelle העצמאית, עליכם לאפשר התראות וגישה למיקום, ואז לבחור את לוגו הבנק שלכם מהרשימה. מכיוון שהאפליקציה של הבנק שלי כוללת תמיכה בזל, אפליקציית Zelle פשוט העבירה אותי לאפליקציית הבנק.

משלמים לאנשים עם זל

זל היא בארה"ב בלבד. לכן, אם המקבל שלך מתגורר בחו"ל, חפש אלטרנטיבה, כגון PayPal, Xoom או Remitly. מקבל הכסף שלך לא צריך שהאפליקציה Zelle תוגדר בסמארטפון שלהם לפני שתשלח אותם אליו (למרות שהם צריכים להירשם ל- Zelle באופן מקוון או באפליקציית הבנק שלהם כדי לקבל את הכסף). כדי לשלוח כסף, כל מה שאתה צריך זה מספר הטלפון הנייד או כתובת הדוא"ל של חברך.

ממשק Zelle פשוט מאוד: זהו רק מסך לבן בעיקר עם אפשרויות שלח ובקשה. בחירה מפוצלת אפורה בתחתית היא מציינת מקום ליכולת העתידית לחלק תשלומים בין מספר גורמים. (עם זאת, אפשרות הפיצול עבדה באתר הבנק שלי.) הקשה על שלח פותחת דף אנשי קשר ריק. אתה יכול להוסיף איש קשר חדש על ידי הזנת שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל או מספר ניתוב בנקאי בן 9 ספרות. הוספת מאנשי קשר קיימים היא הרבה יותר פשוטה.

אינך יכול לשלוח סכומים קטנים מ- $ 1 דרך השירות. אתה יכול לקבוע תאריך בעתיד אם אתה רוצה שהתשלום יעבור מאוחר יותר. אם מקבל התשלום שלך נרשם גם ל- Zelle, העסקה מתרחשת תוך מספר דקות; אם לא, נדרש יום עד שלושה ימי עסקים. בדף האישור הסופי, יש מקום ריק לרשום הערה לגבי התשלום. שלא כמו Venmo, זל לא דורשת.

זל אינה גובה עמלות כלשהן על העברת הכסף, המהווה יתרון עצום על פני העברות בנקאיות מסורתיות, שיכולות בקלות לעלות 25 דולר. אף על פי ששאלות השאלות הנפוצות של Zelle טוענות שייתכן שיש חיובים מהבנק שלך, שלי אישר שהוא לא גובה חיובים. אם ברצונך להעביר באופן מיידי כסף לחשבון הבנק שלך מ- Venmo באופן מיידי, זה 25 סנט לכל עסקה, וכיכר מזומן גובה אחוז אחד עבור הפקדות מיידיות. זה די תלול, במיוחד אם אתה מעביר כמות גדולה.

הסכום שאתה יכול לשלוח נקבע על ידי הבנק שלך, והוא גדל ככל שאתה משתמש בהצלחה בשירות, כמו בשירותי תשלום אחרים. הבנק שלי איפשר לי לשלוח עד 5, 000 $ ליום ו 10, 000 $ לחודש - סכום התחלתי גבוה יותר ממני מכל אפליקציות התשלום הפופולריות האחרות. לשם השוואה, Venmo מאפשרת לך רק לשלוח 300 $ לשבוע להתחיל, ובהתנהגות טובה שעולה ל 3000 $. Square Cash מאפשר לך לשלוח רק 250 $ לשבוע להתחיל. ארנק Google (שעוד מעט יופטר ב- Google Pay) מאפשר לך לשלוח עד 9, 999 דולר לעסקה, עם שווי של 10, 000 דולר לשבוע. תשלומי פייסבוק מאפשרים לך לשלוח את אותו הסכום אך רק אם הזנת פרטי כרטיס חיוב.

לאחר ששלחתי אישר את העסקה, המקבל שלי קיבל הודעת טקסט בהודעת SMS. זל שונה מאפליקציות תשלום אחרות בכך שהוא מעולם לא היה צריך לפתוח את אפליקציית התשלום כדי לקבל את הכסף. מה שכן, הנמען אפילו לא צריך אפליקציה. אם הם אפשרו את זל באתר האינטרנט או באפליקציה של הבנק שלהם, הכסף פשוט נכנס לחשבון הבנק שלהם, בזכות קשריו עם הבנקים. אם לא, קיימת תקופת המתנה של 1 עד 3 ימים לאחר שנרשמים לזל, למטרות אבטחה.

יתרון נוסף שלא ראיתי ברוב אפליקציות התשלום הוא שיש אפשרות להפסיק את התשלום, למקרה שלא תרצה לשלוח את הכסף הזה אחרי הכל.

עם Venmo, Apple Pay, Square Cash ואחרים, עליך גם להעביר במפורש את הכסף מחשבון האפליקציה / השירות לחשבון הבנק שלך כדי להחזיק אותו בפועל. אצל זל הכסף נכנס ישירות לחשבון הבנק של המקבל. כאמור לעיל, העברות מיידיות עם Venmo ו- Square Cash כרוכות בתשלומים נלווים.

אם ברצונך להעביר כסף מדפדפן אינטרנט במקום מאפליקציה לנייד, אתה יכול להשתמש בזל רק דרך אתר הבנקאות שלך. אחרים, כמו ארנק Google, PayPal ו- Square Pay מאפשרים לך לבצע ולבקש תשלומים מהאינטרנט בקלות, ואילו Apple Pay מאפשרת לך רק לשלם לאנשים באמצעות אפליקציית iPhone.

זל מאבטחת עסקאות עם אימות ומעקב אחר הונאה, אך היא לא חייבה אימות דו-גורמי כפי שעושה Apple Pay עבור תשלומים מאדם לאדם. מכיוון שלרוב תשתמש בזל באפליקציה או באתר הבנק שלך, זה אומר לך שהוא מספיק מאובטח כדי שהבנקים ישתמשו בו. איש קשר של זל הודיע ​​לי שזל נוקטת "צעדים זהירים במהלך ההרשמה כדי להפחית את הסיכון להונאה עבור הצרכנים ולהגבלת הפסדים עבור הבנקים המשתתפים שלנו", אך לא חשפה פרטים, והעדיפה לשמור על הקרובים לאפוד. הגיוני.

מה שאתה לא מקבל

כאמור, זל לא מאפשרת לך לשלם בחנויות כמו שאתה יכול באמצעות LevelUp. אתה גם לא יכול לשלם בחנויות אינטרנט, או בינלאומיות, כפי שאתה יכול באמצעות PayPal. פירוש הדבר שאין שילוב של כרטיסי נאמנות כמו שאתה מקבל ב- Android Pay, Apple Pay ו- LevelUp. כמו כן Venmo אינה מכילה רשת חברתית של התשלומים שלך. אתה יכול לשקול את זה פלוס מינוס, תלוי אם אתה אוהב את החברים שלך לדעת מי אתה משלם עבור מה. יתר על כן, בניגוד לרוב אפליקציות התשלום, Zelle לא מאפשרת לך להשתמש בכרטיס אשראי עם Zelle או בכרטיס מזומן מתנה כמקור תשלום. Square Cash הוסיף לאחרונה תמיכה בביטקוין, שלא תקבלו בזל, אם כי אפליקציית Coinbase תומכת כבר שנים בביטקוין ובקריפטו-מטבעות אחרים.

דרך קלה לשלם

Zelle הוא אחד משירותי התשלום הניידים הקלים ביותר להתקנה, וכמו בתשלומי פייסבוק מסנג'ר, ייתכן שלא תצטרך אפילו להתקין עבורו אפליקציה נפרדת אם אפליקציית הבנק שלך תומכת בה. רוב הבנקים הגדולים בארה"ב עושים זאת. הממשק לא יזכה בפרסי עיצוב כלשהם, אך הוא ברור ופונקציונלי. ואין מתווך, הכסף נכנס היישר לחשבון הבנק של איש הקשר שלך, במקום להישאר במקום אחיזה כפי שהוא עושה עבור רוב השירותים כמו Apple Pay ו- Venmo. למרות שהיצרנית טוענת כי אימוץ זל נמצא בדרך למעלה, בחירת העורכים שלנו, Venmo היא עדיין אפליקציית התשלום הניידת הידועה והמלאה ביותר.

ביקורת ודירוג של זל