תוכן עניינים:
אפליקציות העברת הקבוצות הטובות ביותר מספקות דרך טובה יותר לתקשר מאשר אימיילים. הם מאפשרים צ'אטים מיידיים, העברת הודעות אסינכרוניות במידת הצורך, ועידת וידאו מהירה ודרכים אחרות לשמור על קשר עם עמיתים. חדש לחלל Wrinkl מציג כמה מהתכונות הטובות יותר שנוספו ליישומי העברת צוות, כמו למשל היכולת להפוך הודעה למשימה ברשימה מטלות. לא כל תכונות החתימה של Wrinkl זמינות לבדיקה החל מהכתיבה הזו, וברור שהפלטפורמה זקוקה לקצת יותר זמן כדי להתבגר, במיוחד לאור המחיר הגבוה שלה.
תמחור ותוכניות
למרות ש- Wrinkl חדש למדי, השירות משוחרר במלואו וזמין לרכישה. האתר של רינקל לא מפרט את מחיריו, אך נציג החברה אישר כי העלות היא 6.95 דולר לאדם לחודש. כל אחד יכול להירשם למשפט חינם למשך 30 יום. עם זאת, לא מוצע חשבון בחינם באמת.
בהשוואה ליישומי העברת צוות אחרים, המחיר הזה נמצא בסוף. שער אופייני יותר הוא 3 עד 6 דולר לאדם לחודש. אטלסיאן סטרייד, פלוק וזוהו קליק נמצאים בקצה הנמוך של הטווח הזה, בעוד Glip by RingCentral ו- Twist by Doist נמצאים בקצה הגבוה יותר.
זה עולה 5 דולר לאדם לחודש כדי להשיג צוותים של מיקרוסופט, אך המחיר הזה כולל יישומים ושירותים רבים אחרים של מיקרוסופט, כך שבאופן יעיל אתה מקבל הרבה יותר כסף עבור הכסף שלך.
סלפי בחירת העורך גובה 8 עד 15 דולר לאדם לחודש. למרות שהמחיר תלול, Slack תומך בשילוב עם מגוון רחב של אפליקציות, מציע אפשרויות התאמה אישית מצוינות וממשיך להוסיף תכונות מועילות.
יש אפליקציה אחת נוספת שגובה אפילו יותר מאשר Slack, וזו סימפוניה, במחיר של 20 $ לאדם לחודש. הסימפוניה מכוונת במיוחד לאנשים העובדים במגזר הפיננסי. אמנם קשה לומר אם מדובר בשירות כדאי לתעשייה המסוימת ההיא, אך הרושם שלי מהאפליקציה הוא שזה מחיר מופקע ומבלבל לשימוש.
להכין
ל- Wrinkl יש יישום אינטרנט, אפליקציית אנדרואיד ואפליקציית iOS. כשאתה יוצר חשבון בפעם הראשונה, עליך לספק שם צוות או שם עסק המשמשים ליצירת כתובת URL ייחודית לשם כניסה. כמו ברוב אפליקציות הצ'אט של הצוות האחרים, תהליך ההתקנה כרוך ביצירת ערוצים, שבהם אנשים בצוות שלך יכולים לנהל דיונים מתמשכים ולהזמין אנשים נוספים להצטרף לחשבונך. אתה יכול לבחור להגביל את החברות רק לבעלי שם תחום ספציפי בכתובות הדוא"ל שלהם, או לפתוח אותה כך שתכלול כל מי שתבחר להזמין באמצעות הדוא"ל.
בצד שמאל של המסך מעקה עם שני כרטיסיות. בכרטיסייה אחת מוצגת רשימה של כל הערוצים שאליהם הצטרפתם ואשכולות הודעה ישירה אחרונות. הכרטיסייה האחרת, שנקראת במבט חטוף, מאפשרת לך גישה להודעות @ חדשות, קבצים שהעלית לחשבון, קישורים ששיתפו ב- Wrinkl, הודעות שסימנת בכוכב, ונתונים אחרים שאולי תרצה להיות מסוגל למצוא במהירות.
מרכז החלון מציג את התוכן של כל ערוץ או שרשור ההודעות שבחרת ומאפשר לך להשתתף בשיחה. מעקה ימני נוסף נפתח כשאתה לוחץ על קובץ שהועלה או על סקר שנוסף לדיון כדי להראות פרטים נוספים עליו.
תכונות
ל- Wrinkl כמה תכונות שאינן בהכרח ייחודיות ליישומי צ'אט של הצוות, אך אינן כלולות ברובן.
תכונה סקירה, למשל, מופיעה ביישומי העברת הודעות צוותיים רבים, אך היא מיושמת בצורה יוצאת דופן ב- Wrinkl. ככל שאנשים מגיבים לסקר היא מתעדכנת בזמן אמת. אתה יכול לקבוע תאריך ושעה תפוגה לכל סקר. מנהל הסקר יכול להציג פרטים נוספים, כמו למשל איזו תגובה כל אחד בחר, שיכול להיות שימושי כאשר, למשל, אתם מחליטים על מועד פגישה ורוצים להיות בטוחים שהאנשים הנדרשים להיות שם יכולים לעשות את זה. לסלאק יש אפשרויות סקירה טובות, אם כי עליכם להתקין את הפונקציונליות. צוותי מיקרוסופט מציעים סקרים באמצעות תוסף של צד שלישי (polly.ai), ואין לה כמעט אותה קלות שימוש או מידע שאתה מקבל מהסקרים של רינקל.
פיצ'ר שנקרא סרגל צד 1: 1 דומה ליצירת פתיל ב- Slack, בו אתה מגיב לפוסט בערוץ לצד. ההבדל הוא שב- Wrinkl הוא תוכנן במיוחד כדי להציע שיחה אחד על אחד. פעולה זו מסייעת לשמור על הערוץ בנושא ובמקביל מאפשרת לחברים רלוונטיים להמשיך בשיחה בהקשר לפי הצורך.
התייחסות היא תכונה עבור ערוצים פעילים מאוד המאפשרת לך להפנות לפוסט קודם לפני שאתה כותב הודעה חדשה, ובכך לתת לקולגות שלך את ההקשר המתאים להודעה שלך. ב- Slack, אם היית צריך להתייחס לפוסט ספציפי מהעבר, אתה יכול במקום זאת ליצור פתיל מהמקור, אם כי הבעיה בשיטה זו היא שהפוסט המקורי יכול להיות כרגע מחוץ לעין עבור רוב חברי הערוץ.. התייחסות נראית כפתרון טוב יותר לבעיית התשובה למוצבים הקבורים.
מאפיין מסודר נוסף ב- Wrinkl הוא היכולת לבקש מידע ממישהו שאינו נמצא בחשבון Wrinkl שלך על ידי שליחת דוא"ל ישירות מהערוץ. ב- Wrinkl, הדוא"ל שלך מופיע כפרסום. לנמען זה מופיע כדוא"ל. כאשר האדם משיב, ההודעה שלו או שלה מופיעים ב- Wrinkl כפוסט חדש. לתכונה זו יש בעיה פוטנציאלית אחת: מקבל הדוא"ל אינו יודע או מבין את ההקשר שבו התשובה תופיע. אפליקציות להעברת צוותים מעודדות כתיבה קצרה יותר, למשל, בעוד שדוא"ל מאפשר תגובה ארוכה מאוד. אם משתמשים בו בנסיבות מוגבלות, זה עדיין יכול להציע ערך רב.
נכון לכתיבת שורות אלה, יש תכונה ייחודית אחת שכותרתה "בקרוב" שאני מתרגש לראות את ההשקה. זה נקרא צרורות. חבילות הן קבוצות של הודעות שאתה מסמן כדי להישאר יחד. נניח שיש לך ערוץ לעובדים שעובדים בפרסום, וכמה חברים נותנים משוב לקמפיין. אתה יכול לסמן את כל התגובות המכילות משוב לחבילה אחת, שנשמרת בכרטיסייה שלך במבט חטוף. אני אוהב את מושג הצרור, אבל עד שאני רואה אותו בפעולה, קשה לדעת אם הוא יעבוד כמובטח.
אזורים לשיפור
אם אתה מפרסם הודעה ב- Wrinkl ומבין שביצעת שגיאה, אתה יכול לערוך את הפוסט בכל עת. אני בהחלט אוהב להיות מסוגל לערוך. זה כלי שאני משתמש בו בסלאק כל הזמן. אבל Slack קובע מגבלת זמן מתי אתה יכול לערוך פוסט. בהשוואה בין שני השירותים, זה גרם לי להבין את סיבת המגבלה.
הראות של פוסטים פוגעת למעשה לאחר זמן. אם תפרסם את המידע השגוי ואז תשנה אותו יומיים לאחר מכן, אין זה סביר שמישהו יראה או יבחין בשינוי. היכולת לערוך מועילה בשניות או בדקות הראשונות של כתיבת הודעה ופרסום, אך הדבר עלול להזיק אם זה קורה מאוחר מדי. צוות הפיתוח של Wrinkl צריך לשקול להגביל כאשר מישהו יכול לערוך את ההודעות שלו.
בעוד של- Wrinkl יש כמה תכונות שלא רואים בכל אפליקציית העברת הודעות צוותית, אין לה כמה כאלה שלדעתי עליה. האחת היא היכולת להצמיד הודעה בערוץ. הצמדה היא כלי שימושי ביותר לוודא שכל חברי הערוץ רואים ויכולים להפנות למידע חשוב ובר קיימא.
ל- Wrinkl אין גם את היכולת לשהות התראות במשך פרק זמן מוגדר. אתה יכול להתאים אישית התראות במידה מסוימת, להפעיל או להשבית אותן דרך שולחן העבודה או הדוא"ל, למשל, אך אינך יכול פשוט להשתיק אותן לפרק זמן שבו אתה רוצה להתמקד.
ב- Wrinkl, אתה יכול לשנות את הסטטוס שלך כדי להתריע לאחרים כשאתה זמין, הרחק מהאפליקציה, או שאתה לא רוצה להפריע לך, אבל אתה לא יכול להגדיר סטטוס מחוץ למשרד, למשל להגיד לאנשים שאתה נצא לחופשה בשבוע הבא. אפליקציית המסרים הקבוצתית טוויסט למעשה מטפלת בבעיה הספציפית הזו בצורה טובה מאוד. טוויסט נותן לך אפשרויות נוספות לרישום הזמינות שלך, והיא מעדכנת את תמונת הפרופיל שלך לסמל מתאים לאירוע. לדוגמה, אם אתה אומר שאתה בחופשה, עץ דקל מופיע במקום תמונת הפרופיל הרגילה שלך. Slack עושה משהו דומה אך עם סטטוסים מוצעים וסמלים תואמים. זה פרט מינורי, אך הוא מעניק לאנשים התייחסות חזותית מיידית למצבך.
אפשרויות שילוב
נכון לעכשיו, Wrinkl לא מציעה אינטגרציה עם אפליקציות ושירותים אחרים, מה שעלול להוות אכזבה גדולה עבור לקוחות פוטנציאליים. צוותים שמצליחים לאמץ אפליקציות העברת הודעות מעוניינים לרוב לשלב את הפלטפורמה עם אפליקציות פרודוקטיביות אחרות בהן הם משתמשים, החל מדוא"ל ועד לוחות קאנבן מקוונים וכלים אחרים לניהול עבודה.
שילוב הדוק עם מוצרים אחרים של מיקרוסופט הוא אחת מנקודות המכירה הגדולות ביותר של צוותי מיקרוסופט (הכלולה בחשבונות Office 365). רפיון כבר מזמן לא תומך בשילוב צדדים שלישיים עם כלים עסקיים פופולריים אחרים, כמו אסאנה, גוגל דרייב, טרלו ועוד עשרות אחרים.
מראה הבטחה
Wrinkl רק לאחרונה הפך זמין לחלוטין, ובעוד שיש לו כמה קינקים לגיהוץ, הוא מראה הרבה הבטחות. יש להוסיף כמה תכונות, אחרות יכולות להשתמש בציוד מעט, ואפשרויות שילוב עם אפליקציות ושירותים אחרים הן חובה. התמחור צריך להיות ברור יותר גם לאנשים המבקרים באתר המוצר.
לפי שעה צוותי Slack ומיקרוסופט הם בחירות העורכים מבין אפליקציות הצ'אט של הצוות, בגלל התכונות העשירות שלהם וההתאמה האישית להתאמה אישית (Slack) ואינטגרציה הדוקה עם Office 365 (צוותי Microsoft). גם Glip של RingCentral ו- Flock קיבלו ציונים מצוינים בבדיקה שלנו. היצמד לאפשרויות האחרות הללו לעת עתה, אך השגיח על Wrinkl.