תוכן עניינים:
מבצע מכירות
דף הבית של Vend POS מראה לך מה קרה עם מכירות על בסיס יומי, שבועי וחודשי, יחד עם מדדים אחרים, כולל ספירת מכירות, ספירת לקוחות, מוצרים מובילים שנמכרו ואיך ביצועי הצוות שלך. בדומה לנקודת מכירה קצרה של אינטואיט, יש אזור "דברים שצריך לעשות" בצד המסך כדי להזכיר לך משימות כמו ספירת מלאי או הזמנות מחדש. בצד שמאל נמצא התפריט עבור כל הפונקציות העיקריות, שנמשכת דרך ממשק המשתמש (UI): מכירה, ספר חשבונות מכירות, דיווח, מוצרים, לקוחות, מסחר אלקטרוני והתקנה. לחץ על אחד מאלה ותוכלו לבחור בתפריטי משנה. לדוגמה, תפריט המכירה כולל פתיחה / סגירה, היסטוריית מכירות, ניהול מזומנים, סטטוס והגדרות.
מסך המכירות, או הרשמה, הוא המקום בו מכירות הלקוחות שלך. זה מראה "מקשים מהירים" המשמשים להוסיף את הפריטים הפופולריים ביותר. לחצנים אחרים זמינים לקטגוריות כלליות, וסרגל חיפוש בולט מאפשר למשתמשים לחפש מוצרים אחרים. לחץ על פריט, בחר גודל, צבע או גורמים אחרים. בפנקס מימין למסך יש שדה לקוח שנפל בשם לקוח קודם לאחר התחלת ההקלדה וזה גם מקל על הוספת לקוחות חדשים. מחירי המכירה נרשמים אוטומטית (יחד עם המחיר המקורי, שאינו מכירה). אפשר להוסיף הערות כמו גם הנחות ידניות קלט.
לאחר שתגבה את המכירה, מוצג לך סיכום מכירה בצד שמאל וסדרת כפתורים בצד ימין המאפשרים לך לבחור את סוג התשלום, כולל כרטיסי אשראי / חיוב, צ'קים / מזומן, כרטיסי מתנה, זיכויים בחנות, תשלומי NFC ו- Apple Pay. אתה יכול גם לשלב תשלומים עם נקודות נאמנות או אשראי בחנות, בין היתר. ואז תוכל להדפיס או לשלוח דוא"ל קבלה.
למכירות סלולריות ברחבי החנות או באירועים אישיים, ל- Vend POS יש אפליקציית אייפון שיכולה להשתמש במצלמת המכשיר כדי לסרוק ברקודים של מוצרים שהיא תוסף נחמד מאוד. לדברי נציג החברה, Vend עובד על תכונה שתאפשר לך להשתמש במכשיר ה- iOS שלך לסרוק גם מלאי נכנס.
תכונות אחרות
מכיוון ש- Vend POS אינו מציע שירות עיבוד תשלומים משלו, הוא משתלב עם מספר מערכות צד ג '. בארה"ב אלה כוללים PayPal, Square ו- Vantiv. אתה יכול להשתמש גם בשירותים אחרים אך תצטרך להזין ידנית את קודי העיבוד. קופה Vend משלבת גם עם מספר תוספות של צד שלישי אחרים, כגון תוכנת הנהלת חשבונות Xero וסגן מערכת ניהול משמרת עובדים.
Vend POS מציעה מגוון רחב של מאפייני ניהול מלאי וניהול לקוחות, כולל אפשרות לבדוק שקעים אחרים ולמלא מהם אם המוצא הנוכחי אזל במלאי. יש גם אזהרות במסך המכירה אם אתה עומד למכור מלאי רב יותר ממה שזמין. לדברי נציג החברה, היא פועלת להציע מערכת התראה מיידית יותר.
אתה יכול להקצות כוח אדם לתפקידים של קופאית, מנהל או מנהל מערכת, ויכול להתאים אישית גישה לכל תפקיד. אתה יכול גם להגדיר יעדים ודוחות יומיים, שבועיים וחודשיים לגבי יעדים אלה.
יש, למעשה, מגוון דוחות זמינים, כולל מכירות, מלאי, תשלום, רישום סגירות, כרטיסי מתנה וזיכויים בחנות. בתוך כל סוג ישנם דוחות נוספים. לדוגמה, דוחות מלאי כוללים מלאי בהישג יד, מלאי נמוך ודוח ביצועי מוצר. בדרך כלל לא ניתן להתאמה לדוחות, אם כי ניתן לבצע חיפושים מוכנים כמו אחוז החזרות.
בדומה ל- Shopify, Vend כוללת פלטפורמה משלה למשתמשים ליצור חנויות מסחר אלקטרוני. Vend משתלב גם עם חנויות מקוונות של Shopify.
המערכת הנוכחית של Vend לקידום דוא"ל אינה חזקה כמו מתחרים כמו NCR Silver. לדברי נציג החברה, מאז ינואר 2018 המשתמשים הצליחו להשתלב עם Mailchimp כדי לאפשר קמפיינים שיווקיים בדוא"ל לרצונות יום הולדת, מבצעים ותאריכים אחרים החשובים לקשרי לקוחות.
ונד מנסה לבצע אינטליגנציה מלאכותית (AI) על ידי שימוש בכלי שהם מכנים "דוט" שלדברי נציג החברה יוכל להתריע בפני משתמשים על טרנדים כמו הזדמנויות לקידום מכירות או פריטים שאינם מוכרים. עם זאת, החברה לא התייצבה מתי נוכל לראות את תכונת ה- AI הזו בפעולה.
תמיכה חזקה
התמיכה של Vend POS כוללת מרכז עזרה עם הדרכות וידיאו ומגוון רחב של מאמרים, כולל מדריכי הגדרה. יש גם תמיכה בדוא"ל וצ'אט חי. תמיכה טלפונית כלולה בתוכנית Multi-Outlet; אחרת, תמיכה טלפונית עולה 19 דולר לחודש.
דירוגים אחרים
כדי לעזור להעריך קופה של Vend, להלן כללנו דירוג של SmartScore ושביעות רצון לקוחות מאתר בשם Finances Online, המעריך פתרונות פיננסיים. על פי אתר FinancesOnline, היא מחשבת את SmartScores שלה על סמך הפונקציות והתכונות העיקריות של מערכת קופה וכן "תכונות שיתוף פעולה, התאמה אישית, אינטגרציה עם אפליקציות אחרות, תמיכת לקוחות וניידות. כל הגורמים הללו נלקחים בחשבון בעת חישוב ה- ציון סופי (בסולם 1 עד 10)."
FinancesOnline שואב את דירוג שביעות הרצון של לקוחות מאלגוריתם שביעות רצון הלקוחות הקנייני ש"אוסף ביקורות, הערות וחוות דעת של משתמשים במגוון רחב של מדיות חברתיות ומחושב דירוג שביעות רצון על סמך מה שאנשים חושבים על המוצר."
FinancesOnline מעניק ל- POS Vend SmartScore של 9.0 ודירוג שביעות רצון לקוחות של 99 אחוזים, מה שהופך אותה למערכת ה- POS השלישית הפופולרית ביותר בשנת 2017.
מחשבות אחרונות
Vend POS היא מערכת קופות גמישה במיוחד שהיא בחירה מצוינת לעסקים קטנים העובדים מתוך הרבה מקומות שונים, במיוחד כאלה שמתרכזים במכירה באירועים אישיים, חנויות מוקפצות, והגדרות ניידות אחרות. זה לא מציע כמה תכונות שפתרונות מתקדמים מציעים אבל בהחלט שווה לנסות. זוהי בחירה קלה כאחד המנצחים של בחירת עורכי מערכת קופה שלנו.
