מדוע אפל ו- ibm זקוקים זה לזה | טים באגרין

ביליתי כמה ימים בכנס הלקוחות של IBM Interconnect בחודש שעבר, ואני תמיד נהנה לשמוע מה יש לביג בלו שרוול, מווטסון ועד BlueMix.

ההיסטוריה שלי עם יבמ תחילת שנות השמונים. מיד לאחר שהצטרפתי לאסטרטגיות קריאייטיב, אחד הפרויקטים העיקריים הראשיים שלי בתחום הייעוץ היה לחקור מה יהפוך לאסטרטגיית ההפצה של יבמ עבור המחשב האישי המקורי שלה. עבדתי עם אביו של מחשב האישי של יבמ, דון אסטרידג 'וראיתי את לידתו של ענף המחשבים מקרוב ואישי.

במהלך 30 השנים האחרונות, יבמ התפתחה באופן דרמטי, וכעת היא כמעט בלעדית חברת תוכנה ושירותים עולמית המתמקדת בארגון. אף על פי שלא עבדתי מקרוב עם יבמ ב -15 השנים האחרונות, העניין שלי הוערך כשהכריזה על שותפות גדולה עם אפל בשנת 2014.

בזמן שיבמ חקר את המובייל, היא גילתה שלרבים מלקוחותיה היו מכשירי אפל, כך שהתברר שאם יבמ באמת תרצה להתקדם, היא תזדקק לעזרה של אפל. בסופו של דבר, יבמ קיבלה את ההחלטה הגדולה להעביר את כל האפליקציות הסלולריות שלה ל- iOS כדי לתמוך בלקוחות בכל הרמות.

התוצאה היא שיבמ מציעה למעלה ממאה אפליקציות iOS לשימוש במכשירי אייפון ואייפד בארגון ומעניקה ללקוחותיה פתרונות ניידים חזקים מאוד המסייעים להם לשלב אפליקציות ופתרונות סלולריים בתוכניות ה- IT הכוללות שלהם. זכיתי לראות כמה מהאפליקציות, והם חזקים להפליא. האחד מאפשר לטייסים לנהל דלק; הוא עושה עבורם את החישובים ואז מאפשר לטייסים להתאים את השימוש בדלק באופן אוטומטי. אפשרות אחרת מאפשרת לחברת תעופה מרכזית באירופה לטפל בהזמנות עדיפות עבור לקוחות פרמיום שמתגעגעים לחיבורים. ניתן להזמין אותם בטיסה חדשה או אחרת גם כשהם באוויר.

בסופו של דבר, כל היישומים הללו מעניקים ל- IBM רוחב רוח הרבה יותר לענות על הצרכים של בסיס לקוחות עצום, והופכים אותה לספק מהימן לבסיס עולמי של אנשי IT. אבל יש עוד חלק ידוע בעסקה שלדעתי הוא באותה מידה כשינוי משחק.

יבמ היא כעת זרוע מכירות לחומרה של אפל, שצוות המובייל של יבמ רואה בה אסטרטגיות מאוד לפתרונות ה- IT הכוללים שלה. יבמ תומכת גם במכשירים ניידים אנדרואיד במידה מסוימת, אך היא עדיין לא העבירה את האפליקציות שלה למערכת ההפעלה הניידת של גוגל. המשמעות היא שאפל היא יותר מסתם פרטנר, היא שותפה מועדפת.

דבר נוסף שהיה באמת מדהים באינטרקונקט הוא שבריאן קרול, סגן נשיא השיווק של אפל, הציג את מפתח ההתחלה לגבי שפת התכנות של סוויפט של אפל, מה שחיזק בבירור את המחויבות של יבמ כלפי אפל ובאופן לא עדין.

אמנם אנו עשויים לחשוב על אפל יותר כחברה צרכנית, אך השותפות של יבמ פירושה שאפל היא חברה ארגונית באותה מידה. המשך העזרה של יבמ אמור לעזור לאפל לצמוח את האנרגיה העסקית שלה באופן אקספוננציאלי בעתיד.