סקירה ודירוג של Smarteru lms

כשיטת ניהול למידה ארגונית (LMS) ושירות פיתוח קורסים, SmarterU מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לפתח, להקצות ולעקוב אחר חומרי הכשרה או להאציל את עיצוב הקורסים למומחים שלהם. בעוד Axis LMS, Halogen TalentSpace, ו- Litmos LMS מציעים חבילות של קורסים שנקבעו מראש, רק SmarterU ו- Grovo מאפשרים ללקוחות לבקש לימוד אלקטרוני מותאם. ואינטגרציות עם חזיתות מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו- PayPal מאפשרות ללקוחות להציע את ההדרכה שלהם באופן חיצוני.

SmarterU מספקת את השוק התאגידי והמגזר הציבורי. למרות שירות לקוחות עם 30, 000 עובדים, SmarterU מציעה תוכניות משתלמות למשרדים קטנים ובינוניים. למעשה, התוכנית ברמת הכניסה, שמתומחרת ב -200 דולר לחודש (מחויבת מדי שנה, עם דמי התקנה של 500 דולר), היא העסקה הטובה ביותר שמצאתי עבור משרדים קטנים עם פחות מ -50 עובדים. (שלא כמו מתחרים רבים, התמחור זמין בקלות באתר של SmarterU, שם תוכלו גם להירשם לניסיון חינם.) בינתיים, תוכניות ארגוניות וארגוניות תומכות במשרדים בגודל בינוני עם תכונות שימושיות כמו כניסה יחידה (SSO), גוגל שילוב אפליקציות, תכונות של gamification ו- API איתו לקוחות יכולים לשלב את ה- LMS עם מערכות HRIS, CRM ומגבלות שכר קיימות.

מינהל

לוח המחוונים מספק למנהל SmarterU תמונת מצב אימונית לקבוצות, משתמשים וקורסים להם הוקצה. רשימת הגדרות החשבון מתארת ​​את המצבים השונים של התאמה אישית של חשבונות, החל בבחירת נושא (המערכת תומכת בתעודה מותאמת אישית, לוגו, נושא, כותרת תחתונה, חלון כניסה וכתובת אתר) לייבוא ​​משתמשים (אותם ניתן למשוך פנימה מקובץ CSV).

מתחת לרשימה, תרשימים מדמיינים כניסות משתמשים, השלמות קורס ודקות קורס. בבדיקה, בעיניי, הגרפים הללו היו קטנים באופן בולט, ולצערי הם לא מקשרים לערכות הנתונים שלהם בהתאמה, כלומר שאם אני רוצה ללמוד עוד על כניסות משתמשים, הייתי צריך לסנן נתונים אלה באופן ידני דרך הדוחות. כרטיסייה.

רוב לוח המחוונים מוקדש לשורות של כפתורים צבעוניים המסקרים את מצב ההרשמה של המשתמשים, סטטוס הסמכה (שיכולים לכלול חומרים שאינם קורסים והסמכות חיצוניות), ופעולות (משימות או תעודות שנאספו יחד כפריט יחיד). ערכת צבע קבועה מיושמת בכל הקטגוריות; עם זאת, אסוציאציות הן בהקשר. לדוגמה, "78" אדום תחת סטטוס הרשמה מציין 78 הרשמות מאיחור; תחת אישור סטטוס זה מציין 78 אישורים שלא הושגו. גיליתי שהעין הלא מיומנת שלי נוטה לעקוב אחר הצבעים ולא על פי הקטגוריות. הייתי צריך ללמוד כיצד לפרש את ערכת הצבעים; SmarterU משתמש בגווני כחול שונים כדי לציין השלמה (סטטוס הרשמה) וסכומים (סטטוס אישור).

קורסים

מרכיב מרכזי בכל LMS הוא למידה, SmarterU מציעה בונה קורסים נרחב. כשאתה יוצר קורס אתה יכול להקצות אותו לקבוצות משתמשים מסוימות, לקבוע תנאים מוקדמים לקורס, להוסיף מיתוג מותאם אישית (תמונת קורס, כותרת תחתונה ותעודה), להקצות מנהלים ולאפשר למעקב אחר הנקודות. קבוצות יכולות גם להפעיל הרשמה אוטומטית לקורס. לדוגמה, מנהל מערכת יכול להגדיר קבוצת שכירות חדשה שרושמת משתמשים באופן אוטומטי לקורסי שילוח. אותו עיקרון חל על אוטומציה של תפקידים. מנהלים יכולים לאגד יחד דרישות מסלול ותעודות כך שכאשר לומד חדש מתווסף ל- LMS ומוקצה לתפקיד שכירות חדש, הדרישות הנלוות להקצות לה אוטומטית. מנהלי מערכת יכולים לעקוב אחר כל הדרישות הללו באמצעות רשימות בדיקת הדרכה (במרכז השליטה לאישור).

לאחר שיצרת את מעטפת הכיתה שלך, אתה יכול להוסיף תוכן בפרקים (תיקיות) ומשימות (שקופיות). משימות אלה יכולות לכלול דפים המסומנים בעורך WYSIWYG; קובץ PDF, Flash או וידאו (בפורמט.FLV,.F4V או MP4, מכוסה במהירות 300Mb); או כרטיסיות, חידונים ומשחקים. עם תמיכה בגרירה ושחרור, מילוי החסר, תווית של נקודות חמות ומשחקי בחירה מרובה, SmarterU מציע מגוון של משימות, אם כי הן יכולות לקחת זמן רב אם תתרחק מהנושאים הכלולים.

אני חושד שרוב המנהלים יחבקו במקום זאת את ה- PowerPoint ל- SmormU של SmarterU. בעוד שרוב ספקי LMS מאפשרים לך להעלות PowerPoint או להעלות קובצי zip של SCORM, SmarterU שניהם תואמי SCORM לחלוטין והיא יכולה ליצור קורסים תואמי SCORM ממצגות PowerPoint. קורסים אלה לא יוציאו את edX מכלל עיסוקיהם, אך הם מספקים דרך קלה ויעילה לבנות משאבי סיפון. SmarterU תומך גם בשיעורים ובחומרים שאינם קורסים המתרחשים מחוץ ל- LMS, כולל רכיבי ILT (Training-Led Training) ותעודות חיצוניות ( למשל, אבטחת רישיון נהיגה מיוחד). הלומדים יכולים להשיג תעודות ונקודות בהתאמה אישית עבור כל קורס שהם מסיימים.

משתמשים ודוחות

לאחר שה- LMS שלהם יפעל, סביר להניח שמנהלי מערכת ישקיעו את מרבית זמנם בתפריטי המשתמשים והדוחות. התפריט הנפתח משתמשים מספק סקירה של משתמשים שהוקצו להם, מפקחים, ארגונים, קבוצות הרשמה ואישורים. כל מסך כולל מגוון כפתורים צבעוניים עם מה שמכונה SmarterU "SmartGrid", דרכם ניתן למיין עמודות על ידי לחיצה על כותרות. ל- SmartGrids יש את כל הפאנאש, אך גם השירות, של גיליון אלקטרוני.

אם אתה יכול לחלום דוח, תוכל להריץ אותו ולתזמן אותו ב- SmarterU. למרות שמצאתי כמה דוחות נפוצים שנשמרו בסרגל הצד השמאלי, מצאתי שאני יכול ליצור דוחות למידה מדויקים באמצעות מגוון מסננים ועמודות. מכיוון שכל דוח נפתח בכרטיסייה שלו, אתה יכול לעבוד על מספר דוחות בו זמנית. אמנם ממשק הדיווח לא בדיוק מזמין, עם תרגול (וקצת התייעצות עם משאבי תמיכה), מצאתי שהוא פונקציונאלי ביותר.

לדוחות שאתה צריך לגשת אליהם באופן קבוע ( לדוגמה, עדכונים על התקדמות הקורס של הלומדים), אתה יכול לתזמן דוח להפעלה על בסיס יומי, שבועי או חודשי. יש לי רק שתי התפלפלויות לגבי הגישה של SmarterU לדוחות מתוזמנים. ראשית, הם מנוהלים באמצעות מסך נפרד, כאשר ניתן בקלות להוסיף תזמון לדיווח ברירת המחדל. שנית, כשמדובר בהגדרת התראות (נמענים בדוא"ל), על מנהלי מערכת להכנס ידנית לרשימת נמענים המופרדת בפסיקים; אני לא רואה מדוע מנהלים לא צריכים להיות מסוגלים לבחור משתמשים או קבוצות משתמשים שנוצרו ב- LMS.

לומדים

בחנתי את חוויית הלמידה בהרשמתי לאקדמיה SmarterU, תוכנית הכשרה למנהלים שמשמשת אותה SmarterU להכשרה פנימית משלה. (זו הצבעת אמון.) ממשק הלומד לא יכול להיות פשוט יותר. בחלקו העליון של דף לוח המחוונים יש הודעה עם קישורי תמיכה, ואחריה לוח השנה של הקורס המצוינת בפגישות הקרובות. מתחת ללוח השנה, הלומדים יכולים לפתוח קורסים רשומים, לגלוש בקטלוג או לעיין בקורסים המומלצים להם על ידי מנהל.

בהתחשב בממיר ה- PowerPoint של SmarterU, אין זה מפתיע שקורסים נוטים להראות כמו מצגות. הלומדים יכולים לרשום הערות בזמן שהם הולכים, להוריד מסמכים קשורים או לשמור תמלילים ותעודות לצורך הוכחת השתתפות. אמנם הקורסים הללו אינם בדיוק מענינים, אך הם גמישים. הלומדים יכולים לטבול בתוך הקורסים ומחוצה להם ככל שמתיר הזמן ולעבוד כמעט מכל מכשיר (שולחן עבודה, iOS או אנדרואיד), בזכות התמיכה באתר הן ב- Flash והן ב- HTML5.

תמיכה

בעוד SmarterU Academy מספק סקירה מועילה של ה- LMS, מנהלי מערכת יכולים למצוא שלל מיני הדרכות בערוץ YouTube של SmarterU, או לחפש מילות מפתח בדף העזרה של SmarterU. לדוגמה, כאשר לא הייתי בטוח כיצד ליצור דוח לומדים בהתאמה אישית, הקלדתי את הביטוי בשדה החיפוש וקיבלתי דפים להוספה, עריכה וייצוא של דוחות לומדים מותאמים אישית וכן שאלות נפוצות בנושא שאלות נפוצות. כל עמוד כלל צילומי מסך ולפעמים הפעלות דרך YouTube. בכל פעם שאתה לוחץ על משאב הוא נפתח בכרטיסייה נפרדת, מה שמקל על החזרה לשאילתות קודמות. אם אינך מצליח למצוא את תשובתך בדף העזרה (לא סביר מניסיוני), אתה יכול לבקש שיחת אימון אחד על אחד, תמיכה בדוא"ל או להתקשר למספר חינם. SmarterU מבטיח זמן תגובה של 3 שעות עם כל תוכנית; קיבלתי תגובה בפחות מעשר דקות.

להסיר

SmarterU מוסיף חידושים קטנים אך מבורכים ל- LMS הארגוני. מרשימות בדיקות אוטומציה ואימונים ועד רשימות SmartGrids ודוחות כרטיסיות, SmarterU משלב תכונות המקצרות את זמן הניהול. אולי החשוב ביותר לעסקים קטנים המודעים לתקציב, תוכנית הבסיס היא גם 100 $ פחות יקרה ממתחרים אחרים. כמובן שחיסכון טומן בחובו פשרות, כאשר המרכזי הוא הממשק המתוארך של הפלטפורמה. קוראים המעוניינים בממשק משתמש רענן עשויים לשקול את Litmos או את בחירת העורך שלנו, לספוג את LMS. לחלופין, תוכל לחכות ולראות: עם שחרור גדול כל שמונה שבועות וממשק משתמש חדש צפויים, סביר להניח שבקרוב נראה ש- SmarterU יתאים למוח שלה.