סקירה ודירוג של חבילת G מאת ענן גוגל (לעסקים)

G Suite היא חבילת הדואר, שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות המתארחת על ידי ספינות הדגל של גוגל. במחיר של 10 דולר למשתמש, לחודש כפי שנבדק, בולט G Suite עם אחסון ענן ללא הגבלה (עם כובע של 1 TB למשתמש אם פחות מחמישה משתמשים). זה כולל פונקציונליות של חיפוש ענן חכם, אבטחה חסרת תקדים ובקרות ניהול. G Suite של Google Cloud (לעסקים) משפר את המהדורה הבסיסית בכך שהוא מציע שכבות אבטחה וניהול קבצים נוספים, כמו גם אפשרויות מעקב ויישום מדיניות מתקדמות להודעות דוא"ל, צ'אטים וקבצים. המנויים לרובד זה נהנים גם מחיפוש חכם בכל G Suite ו- Cloud Cloud.

עם תמיכה טלפונית, אימייל ותמיכה מקוונת 24 שעות ביממה עם 99.978 אחוז שירות לשירות דואר אלקטרוני, וגישה לדוא"ל מוכר ושיתופי פעולה, לוח שנה, ועידת וידיאו וסוויטה של ​​אפליקציות לעריכת מסמכים וגיליונות אלקטרוניים, G Suite מאת Google Cloud (לעסקים) יכול לכסות את רוב הצרכים של העסק. מהדורה זו יכולה להיות המקום המתוק מבחינת התמחור והתכונות, אך היא נופלת מאחורי זוכה בחירת העורכים של הקטגוריה Microsoft Office 365 Business Premium.

G Suite של Google Cloud (לעסקים) מציע זמן שירות של 99.978 אחוז עבור שירות הדואר האלקטרוני שלה, שהוא לרוב מדד הכרחי עבור חברות שאינן מסתמכות רק על Gmail אלא על שאר ה- G Suite עבור שלהן פריון פעולות. אחרי הכל, סיוע בשירות בדרך כלל פירושו שאין לך גישה לתוכנת המשרד היומיומית שלך, במיוחד במקרה של אפליקציות מבוססות אינטרנט. על ידי שימוש במספר מרכזי נתונים של גוגל, המורכבים ממערכות יתירות עוד יותר, זהו הימור די בטוח שהנתונים שלך עמידים בפני הפסד . ניסיון חינם למשך 14 יום זמין באתר האינטרנט שלהם.

מתחילים

תחילת העבודה היא תהליך פשוט, בערך כמו Amazon WorkMail. לאחר הזנת היסודות, כולל פרטי קשר של מנהל מערכת וגודל החברה שלך, תצטרך לשייך דומיין לחשבונך. אם יש לך גישה, Google דורשת שתוסיף תחום טקסט (TXT), דואר eXchange (MX) או Canonical NAME (CNAME) לרשמתך כדי לאמת שאתה הבעלים החוקי. יהיה עליכם גם להפנות את רשומות ה- MX שלכם לשרתי הדואר של גוגל. אם אתה רוכש את הדומיין שלך באמצעות Google, תוכל לשמור כמה צעדים כאן. יצירת משתמשים יכולה להיעשות אחת אחת או על ידי ייבוא CSV קובץ. למרבה הצער, לא ניתן ליצור משתמשים באמצעות סינכרון Active Directory (AD), אך ניתן להתאים פרטים לאחר מעשה אם מנהל האתר מוכן לבצע עבודות ידניות.

כשמדובר בשימוש בדוא"ל, המשתמשים שלך ימצאו שממשק המשתמש של Gmail (UI) הוא פשוט ומוכר אם הם אי פעם ראו או השתמשו במהדורה הבסיסית. אימייל מופיע לאורך הצד הימני, מקבץ דוא"ל ל- R ead ולא נקראו. הזרימה הכללית שמה דגש בארכיון הדוא"ל שטופלו בכדי להוציא אותו מהדרך. זה מושך עצמו לגישה של "אפס תיבת הדואר הנכנס", משהו שאני אוהב. משתמשי G Suite אחרים גלויים לאורך הצד השמאלי בתחתית שם הם נגישים בקלות צ'אט , שיחות טלפון או ועידות וידאו. שום דבר בממשק המשתמש אינו מפריע, וכמעט כל מה שאתה רוצה לעשות קבור לא יותר מדף או שניים למטה. אם, מכל סיבה שהיא, אתה מוצא ש ממשק המשתמש אינו מתאים לך, אז אתה תמיד יכול לאפשר פרוטוקול גישה להודעות אינטרנט (IMAP) ולהשתמש בלקוח הדוא"ל המועדף עליך. אם הייתה לי תלונה גדולה בדוא"ל, אין דרך מובנית לשלוח דוא"ל מוצפן כמו שאתה יכול לעשות עם Microsoft Office 365 Business Premium. זה הופך לא רק יותר ויותר נפוץ, אלא לעיתים קרובות לדרישה, במיוחד בחנויות IT גדולות יותר.

כלים לשיתוף פעולה

בעוד ש- Gmail הוא גולת הכותרת של G Suite, יש המון דרכים אחרות לשתף פעולה עם הצוות שלך. Hangouts של גוגל מאפשר לך לעסוק בוועידות וידיאו, כמו גם לשתף את המסך שלך כדי לפתור בעיות באופן קולקטיבי ולהפעיל פגישות מרוחקות. אם הארגון שלך מתקן סטנדרט ביומן Google, אתה יכול גם לשלב את זה ו- Hangouts של Google לניהול משאבי חדר ישיבות. ניתן גם לערוך מסמכים בזמן אמת עם חברי צוות אחרים. עם זאת, Microsoft Office 365 פרמיה עסקית ו מספר מתחרים שבנו שירותי אירוח דוא"ל משלהם על ידי מכירה חוזרת של MicrosoftOffice 365, כמו ספק אירוח אתרים, GoDaddy Web Hosting, יכולים גם להתהדר בכל התכונות הללו. אחד האתגרים העיקריים בכל מערכת אימיילים היא שדוא"ל עצמו הוא סוג תקשורת נורא אובייקטיבי. גוגל דאגה לספק מספיק ערוצי תקשורת חלופיים בכדי להבטיח שכל שיחה תהיה, תוכל לבחור אמצעי מתאים לנהל אותה.

לוחות השנה היו המרכיב היחיד שאיתו היה לי נושא . לרוב, לוחות השנה של גוגל הם אינטואיטיביים. אך כאשר קיבלתי הזמנות משרת Microsoft Exchange, שמתי לב בכמה בעיות עיצוב משמעותיות במקרים ואפילו שגיאות מיקום וביטול בעת קבלת גוגל מזמין או עדכונים ב- Microsoft Outlook. זה כנראה מכיוון שלא ניתן לבצע סינכרון לוח השנה שלך עם Outlook (או Thunderbird של מוזילה לצורך העניין) מבלי להסתמך על תוסף צד שלישי.

גם לאפליקציות בסגנון Microsoft Office יש הרבה מה להציע. Google Docs מספק אפליקציית כתיבה, גיליונות אלקטרוניים ומצגות שבהם כל ההיבטים תומכים בעריכה שיתופית. זוהי תכונה פנטסטית עבור מצבים הדורשים עבודה על מסמכים גדולים יותר במסגרת צוות. למרות שזה עדיין לא מושלם, יש גם תאימות ברמה גבוהה עם פורמטים סטנדרטיים של Microsoft Office. בעוד שאפליקציית Sheets נוטה להתפשט מעט עם חלק מהתכונות המתקדמות יותר, רוב היסודות נמצאים שם ותומכים.

פרטיות ואבטחה

Gmail ידועה ביכולות סינון הספאם הנאות שלה מאז הקמתה. G Suite של Google Cloud (לעסקים) אינו גורע בשום דרך מהמוניטין הראוי לו. במהלך כל הבדיקות מעולם לא היה לי לעבור דוא"ל ספאם בודד, אם כי ראיתי כמה מקרים נדירים שבהם דואר זבל סומן כנדרש. במקרים אלה, זהו קל לתקן את הספאם כלגיטימי. Gmail מגלה את מנוחה, להבטיח שהשולח יהיה ברשימה הלבנה בעתיד.

יש גם יכולת מתוחכמת מתוחכמת. אם יש חשד לדוא"ל כי מדובר בהונאת דיוג, זה מצוין בבירור באזהרה בחלקו העליון של הדוא"ל שהקישור המדובר חשוד. אמנם עדיין תוכל ללחוץ על דרך זו, אך ללא כל הליך ראוי ולראות אזהרה אחת או יותר המציינות דף שעלול להיות הונאה. זה מורחב עוד יותר אם אתה משתמש Chrome של גוגל לגשת לאפליקציות G Suite מכיוון שהוא מוסיף תכונות גלישה בטוחות נוספות.

אותה רמה של בדיקה מיושמת על קבצים מצורפים. כל הקבצים המצורפים נסרקים אחר וירוסים בעזרת האלגוריתמים של למידת מכונות (ML) של גוגל. הם חוסמים על בסיס סוגים קבצים שיש בהם פוטנציאל גבוה לסיכוני אבטחה. זה כולל הפעלה וקבצי JavaScript. מעבר לכל זה, הודעות המכילות וירוס נדחות לפני שמגיעות לתיבת הדואר הנכנס שלך. מונעים ממך גם לשלוח או להוריד קבצים מצורפים אם מתגלה וירוס. אף על פי שלעולם לא כדאי להכניס את כל הביצים שלך לסל אחד בכל מה שקשור להגנה מפני וירוסים, כלומר, העסק שלך צריך בהחלט להשקיע בחבילת הגנה מפני נקודות קצה מנוהלות, אבל גוגל כיסתה משטח איום גדול מאוד באמצעות G Suite על ידי Google Cloud (לעסקים). אם תידבק בנגיף, סביר להניח שהוא לא יהיה בתוך אפליקציית Gmail. ובכל זאת, יחד עם פתרון מקומי להגנה מפני תוכנות זדוניות, סביר להניח שאתה גם מומלץ להשקיע בתוכנת הצפנת נתונים עבור כל הנתונים שהמשתמשים שלך אוחזים במכשירים שלהם, שסביר להניח שכולל הרבה דוא"ל. וזה גם רעיון טוב לגשת לכל שירות שמספק ענן באמצעות שירות רשת וירטואלית פרטית (VPN) כדי להגן על נתונים במעבר.

כשמדובר בפרטיות המשתמשים, לגוגל יש משהו מעבר משובץ, מכיוון שהיה לו מוניטין של כריית מטא נתונים במוצרי הצריכה שלה ואז משתמש במידע זה כדי ליצור הכנסות מפרסום עצומות. עם זאת, גוגל טוענת כי שיטות עבודה אלה הסתיימו שוב יולי 2017. החברה טוענת כי מעולם לא הוקמה נתונים ממגבלת G Suite על ידי שכבת המוצרים של ענן גוגל (לעסקים), וזה ככל הנראה נכון שכן גוגל תואמת את חוק הניידות וחשבון האחריות של ביטוח הבריאות (HIPAA) ותחתום על BSA ל השפעה זו במידת הצורך. בנוסף, מרכז הנתונים של גוגל עבור G Suite תואם את הארגון הבינלאומי לתקינה (ISO) 27001, SOC 2 ו- SOC 3 Type 2.

שילוב צד ג '

בצד החזק, גוגל מתהדרת במספר רב של שילובים של צד שלישי. עם זאת, בהשוואה להבטחות הפרטיות שלה, פירוש הדבר ברור שחלק משיתוף הנתונים יתקיים. עם זאת, כמה הוא בשליטתך במידה רבה, אם כי שליטה זו מסתכמת בהחלטה אם ברצונך להשתלב באפליקציה מסוימת או לא. לאחר מכן זה הופך לתרחיש של "היזהר מקונה" בו זה פשוט שיטה מומלצת להישאר מעודכן באופן מלא אודות אופן זרימת המידע ואיך הוא ישותף בתרחיש אינטגרציה מסוים, ואז לשקול את המציאות הזו כנגד היתרונות שנצברו.

כדי לעזור, יש לגוגל ממשק תכנות יישומים למפתחי יישומים (API) זמין וארגונים רבים ניצלו זאת. ל- G Suite Marketplace שפע של אפשרויות שילוב זמינות, כולל DocuSign, Freshdesk, Salesforce, ורבות אחרות. אם אתם צדים מספיק זמן וקשה, תוכלו בדרך כלל למצוא את האפליקציה המועדפת עליכם ברשימה.

בסך הכל, G Suite של Google Cloud (לעסקים) הוא כל מה שהגעתם לצפות מגוגל. זה מלוטש, קל לשימוש, מאובטח וחזק. זה גם קשה מאוד לנצח את יכולותיהם נגד דואר זבל וההתחמקות, והיה להם רקורד מצוין בהפקה של 99.978 אחוז הזמן שלהם. למרות שאני לא יכול לסווג את G Suite על ידי Google Cloud (לעסקים) כטוב ביותר בכל הקטגוריות, זה בהחלט מועמד מצוין גם באפליקציות הפריון וגם באירוח הדוא"ל. שווה להסתכל בקושי כשאתה בוחר מסלול לארגון שלך.