ביקורת ודירוג של Expedia

אם אתם מזמינים טיול אונליין, רוב הסיכויים ש- Expedia.com (חינם) היא אחת התחנות הראשונות שלכם - ובסיבה טובה. החברה הוקמה לפני 15 שנה על ידי מיקרוסופט, המשמשת עשרות מיליוני צרכנים, והייתה מצוידת בכל דבר, החל מהשכרת רכב ועד הפלגות, Expedia היא חנות אחת מהימנה. עבור חבילות בינלאומיות בפרט, מבצעים בשפע. ולמרות אריכות חייו, Expedia מתהדרת באתר ידידותי ומודרני, אפליקציה ניידת מצוינת למשתמשים באייפון, ושותפויות עם אתרים שאתה מכיר ואוהב, כולל TripAdvisor, Hotwire ו- Pronto.

למרות שקצת לא בסדר עם Expedia, התחרות העזה שלה חושפת את המגבלות שלה. Travelocity (בחינם) הניבה שטר זכויות של לקוחות. אורביץ (חינם) כוללת אבטחת מחירים אוטומטית כדי להבטיח את מחירי הטיסות הנמוכים ביותר. ו- Priceline (חינם) התחדשה עם הצעת המחיר שלך עם פוקר עם פוקר. אמנם מניסיוני, כל מנועי החיפוש מחזירים תוצאות דומות בערך - השוואה מלאה לעקוב - Expedia לא ממש התחדשה במידה מסוימת של חלק מהמתחרות שלה. זה לא מצמצם את העובדה ש- Expedia היא בחירה נאה, הראויה לתפקידה המנהיגי בהזמנת נסיעות מבוססת אינטרנט; במקום זאת, זה פשוט אומר שלצרכנים יש הרבה אפשרויות מצוינות.

האתר

ל- Expedia מגיע קרדיט עבור האתר הצבעוני, הנגיש והפונקציונאלי שלה. בין אם מדובר בתמונות מלאות חיים, כרטיסיות הפעלה, או שילוב רשת חברתית - במיוחד בפייסבוק - Expedia מרגיש צעיר ומלא חיים למרות הוותק היחסי שלו. בדקתי את Expedia על ידי חיפוש טיסות ובניית חופשות; אהבתי כמה קל היה ש- Expedia הצליחה לשדרג טיסה לחופשה.

התחלתי בחיפוש אחר טיסות בלבד, אך מצאתי שקל לצרף טיסה עם מקומות לינה על ידי לחיצה על קישור המודבק לתחתית כל תוצאה. אתה יכול להחליף מחדש את פרטי היציאה וההגעה עבור טיסות וגם טיסות עם מלונות באמצעות אחד משני כפתורים ייעודיים גדולים ומוארים.

בניגוד לאתרי טיולים צעירים יותר המשתמשים בטקסט חזוי, Expedia מראה את גילו בחיפושים בשדה תעופה. אם לא שיננת את קודי שדות התעופה שלך, רוב הסיכויים שהאתר יבעט אותך לעמוד שני בו אתה בוחר ידנית בשדות תעופה. לדוגמה, Expedia לא הייתה חכמה מספיק כדי להניח ש"ניץ '"או" ניו יורק "מציינים את" כל שדות התעופה בניו יורק. " לאחר הגדרת שדות התעופה שלך, Expedia מתחכם, ושומר את פרמטרי החיפוש שלך ומקבל עסקאות נסיעות בדף הבית על סמך שדה התעופה שלך.

הטיסה

Expedia מחזירה את תוצאות החיפוש במהירות, אם כי לא באופן מהיר כמו אורביץ. כברירת מחדל, הטיסות רשומות לפי המחיר הנמוך ביותר, אם כי ניתן למיין לפי מספר תחנות, משך הטיסה או זמני יציאה והגעה. יש גם מטריצה ​​- דומה לזו של אורביץ - שממחישה את הדילים הטובים ביותר על ידי הספק ומספר הפסקות (אני באמת לא יודעת איך זה יכול לקחת שתי עצירות כדי לנסוע מניו יורק לפורטלנד, מיין). Expedia - כמו כל אחד אחר מלבד קיאק (חינם) - מגלה אותו משוחרר בכל מה שקשור לספר לכם את העלות הסופית של הנסיעה. המחיר בפועל רשום בגופן קטן משמעותית מהמחיר לפני מיסים ועמלות.

אין זה אומר של- Expedia לא מגיע הכרה בגין גילוי נאות. מבלי לעזוב את דף החיפוש, התרשמתי מהמידה שבה אוכל לבחון פרטי טיסה. לדוגמה, התוצאה הראשונה שלי ניבאה מסע של 1, 092 קילומטרים מניו יורק למיאמי. עם מובילים רבים תוכלו לשרטט מפת מושבים, למקרה שתרצו לצפות מראש לרמת הקלסטרופוביה שלכם. ולמרות התמחור המקדים הנועז, Expedia מאפשרת למשתמשים לבדוק את פירוט העלויות המלא של טיסה מבלי לצאת מהדף (ראו מצגת השקופיות).

החופשה

בחופשות - טיסות + מלונות - ברירת המחדל של Expedia היא "בחירת Expedia", עם אפשרויות למיון לפי מחיר, חיסכון, דירוגים, שם מלון או עיר. אם אתם מחפשים מלון ספציפי, תוכלו להוסיף שם מלון. אם אתה רוצה נוחות מסוימת, כגון אינטרנט מהיר או בריכת שחייה, אתה יכול להוסיף את זה גם. בחלקו העליון של המסך תוכלו להצמיד מלונות למפת בינג, אשר, להודות, נראתה מעט מעופשת לעומת מפות גוגל. העבר את העכבר מעל לחצן מידע המחיר (i) ותשיג הצעת מחיר לפרוטה.

שלא כמו טיסות, חופשות לא מסתירות את הכדור. מחירי מודגש מודגש כוללים טיסה, מלון, מיסים ועמלות. דבר אחד שצריך לצפות בו מקרוב: כשאתם מזמינים יותר ממטייל אחד, Expedia מגלה מחירים לאדם . למרות שזה עשוי להיראות מעט לא מכריע, ניתן למצוא שפע של חיסכון על ידי חבילה של שירותים וקנייה עבור יותר מאדם אחד.