ביקורת ודירוג של חבילת ניהול ברמונדי

סוויטת הניהול של Baramundi (שמתחילה ב -25.90 דולר למכשיר) היא חדשה יחסית בסקירת הביקורת של ניהול המכשירים הניידים שלנו (MDM). זה גם בולט לעובדה שהתוכנה מגיעה בצורה של מחשב וירטואלי (VM) המיועד להתקנה מקומית בשרת במרכז הנתונים שלך או לשימוש בענן כמופע שרת בשירותי Amazon Web Services (AWS) או Microsoft Azure. למרות שזה עשוי להיות מתחרה מספיק חזק MDM עבור עסקים קטנים קטנים ובינוניים (SMB), סוויטת הניהול של Baramundi סובלת ממורכבות לא נחוצה כמו גם כתלות בפלטפורמות משרדיות של מיקרוסופט לפונקציונליות מלאה. הנושאים האלה הם שמאחורי זה בינתיים מאחורי זוכה בחירת העורכים VMware AirWatch.

בצד החיצוני, פונקציית MDM היא רק חלק אחד מהתמונה הגדולה יותר בסוויטת הניהול של Baramundi. בדומה ל- Microsoft Intune, Baramundi Management Suite מטפל גם בכמה מטלות ניהול שולחניות עבור מחשבים שולחניים מבוססי Microsoft Windows ו- Apple OS X, עד להתקנת מערכת הפעלה חדשה. החיסרון כאן הוא שפונקציונליות מלאה מחייבת אינטגרציה עם תחום חיצוני של Microsoft Active Directory (AD) ושרת Exchange של מיקרוסופט לצורך שליחת התראות בדוא"ל. הראשון הוא משהו שאנחנו נתקלים בו לעיתים קרובות, אך השני הפך למגבלה כעת כאשר חברות קטנות ובינוניות רבות עובדות עם שירותי דוא"ל מתארחים כמו Google G Suite במקום שרת דואר אלקטרוני פנימי. למערכת הניסיון שלנו לא הייתה גישה לאף אחת מהפלטפורמות הללו ולכן לא הצלחנו לבדוק את כל התכונות, כולל שליחת הודעות דוא"ל לצורך הרשמת מכשירים. בנוסף, בצד MDM, התקנים מבוססי Windows דרשו גם תמיכה במודעות AD, מה שאומר שחנויות ללא AD ו- Microsoft Exchange יוכלו רק לנהל מכשירי אנדרואיד ואפל באמצעות Baramundi Management Suite.

התקנה והרשמת מכשירים

התקנת חבילת הניהול של Baramundi כוללת הקצאת VM, אשר הושגה על ידי החברה למופע הבדיקה שלנו בענן הציבורי של Microsoft Azure. ניתן להשיג את אותו הדבר ב- AWS אם תבחר ללכת בדרך זו. חיבור למערכת משתמש בהפעלה של שולחן עבודה מרוחק כדי לחבר אותך לסביבת Windows Server. היתרון היחיד בגישה של VM הוא עקביות הפריסה עבור תשתיות הניהול בשירותי ענן מרובים ובמקום מקומי, מה שאומר שיש לך גישה נוחה ליתירות ומדרגיות אם תזדקק לה.

כדי להירשם למכשיר אנדרואיד או iOS, פשוט הורידו את היישום Baramundi Mobile Agent מהחנות המתאימה ופעלו לפי ההוראות באפליקציה. ברמונדי מספק קוד תגובה מהיר (קוד QR) המכיל את השרת ופרטי החשבון כך שלא תצטרך להקליד את זה. הסוכן כולל יכולת סריקת QR, שמסלקת את הצורך באפליקציות נוספות. ב- iOS, האפליקציה מתקינה את האישורים המתאימים כדי להתחבר לאבטחה לשרת.

הצלחנו לרשום טלפון iOS, סמארטפון Galaxy S8 + של סמסונג, ומכשיר גלקסי Tab S3 של סמסונג. חבילת הניהול של Baramundi אכן תומכת בפלטפורמת סמסונג נוקס וביכולת לחסום (רשימה שחורה) או לאפשר (רשימה לבנה) אפליקציות ספציפיות. רק האפליקציות שנרשמו ברשימה לבנה יורשות אם המשתמש יבחר להתקין אותן. מצאנו כמה מגבלות ליכולת זו, תלוי בגירסת Knox בה אתה משתמש, אך זה לא אמור להיות בעיה בטלפונים המעודכנים.

ממשק ניהול

פתיחת קונסולת הניהול של Baramundi מציגה לוח מחוונים המציג את מצב התקני Windows. לוח המחוונים למכשירים ניידים מציג מצב תאימות והפרות של כללים. החסימה של סקירת הציות כוללת קישורים הניתנים ללחיצה על מנת לקחת אותך לקטע אחר בממשק הניהול עם מידע מפורט יותר. הגרפיקה המוצגת היא סטטית, כלומר אינך יכול ללחוץ על תמונה ולהתעמק לפרטים נוספים שאתה יכול במוצרים אחרים כמו VMware AirWatch ו- SOTI MobiControl. אתה גם לא יכול לשנות את מסכי לוח המחוונים.

כמו רוב המוצרים האחרים בסבב זה, סוויטת הניהול של Baramundi משתמשת במושג פרופילי מכשירים כדי להגדיר הגדרות ספציפיות. ההבדל היחיד בין מוצרים כמו AppTec360 ניהול ניידות ארגונית ו- SOTI MobiControl הוא ש- Baramundi Management Suite משתמש במושג פרופיל אוניברסלי כדי ליישם את אותן הגדרות בסיסיות על כל הפלטפורמות. יצירת פרופיל מורכבת מהגדרות שנאספות בקבוצות שהם מכנים "אבני בניין". לדוגמה, אבן בניין אחת מטפלת במגבלות על חומרה כמו המצלמה. אבני בנייה אחרות כוללות הגדרות לנקודות גישה ל- Wi-Fi ותעודות VPN (רשת פרטית וירטואלית).

לאחר שנוצר פרופיל, יש לפרוס אותו באמצעות עבודה. משרות מבצעות מספר פעולות שונות, כולל התקנה או הסרה של התקנה של אפליקציה או פרופיל; נעילה, ביטול נעילה או מחיקה של מכשיר; והרכבת מלאי חומרה או תוכנה. ביצוע פעולה כמו נעילת מכשיר או מחיקה דורשים מספר שלבים, כולל יצירת משימה לביצוע המשימה ואז פריסתה למכשיר ספציפי. זה נראה מסורבל יותר עבור מכשירים ניידים מאשר פשוט לחיצה ימנית ובחירה ב"נעילת מכשיר "כמו במערכות אחרות כמו SOTI MobiControl.

הצגת מכשירים בודדים מאפשרת לך לראות מידע רלוונטי על המכשיר ולבצע משימות ספציפיות כגון הקצאת עבודה או עריכת פרטי הבעלים. פריט בתפריט פעולות מכשיר בדף מאפשר לך לבטל את ההתקן. כדי לעשות כל דבר אחר דורש יצירת עבודה. יצירת משרה חדשה מתרחשת בקטע משרות. סוויטת הניהול של Baramundi כוללת מספר עבודות סטנדרטיות לביצוע פעולות כמו למשל מלאי חומרה ותוכנה או הפצת אפליקציה. הפעלת ניגוב התקנים דורשת מספר שלבים כדי ליצור תחילה את המשימה ואז להקצות אותה למכשיר ספציפי. מאמץ זה יהפוך למייגע למדי עבור מרבית המנהלים לאחר בקשות המחיקה הראשונות למחוק את המכשיר.

הדיווח היה תחום אחד חזק לסוויטת הניהול של ברמונדי. רשימה ארוכה של דוחות שהוגדרו מראש נותנת גישה לרוב המידע הרלוונטי. יצירת דוחות חדשים דורשת גרסה מלאה של Crystal Reports שהיא עלות נוספת אך אכן מציעה כלי לבניית דוחות חזק. מבחינת החיסרון ממשק ה- Baramundi Management Suite לא היה אינטואיטיבי כמו מוצרים אחרים, כמו ManageEngine Mobile Device Manager Plus ו- SOTI MobiControl. חסרים גם תכונות כגון הגדרות גיאוגרפיות, מיקום גיאוגרפי או ניהול הוצאות נייד (MEM). תכונת המיקום הגיאוגרפי היא תכונה משמעותית כאשר עובד מאבד את המכשיר שלו.

תמחור

מחיר הבסיס למכשיר יחיד של Baramundi Management Suite הוא 25.90 $ בתוספת עלות תחזוקה שנתית בין $ 3.50 ל $ 5.50, תלוי באורך החוזה. למרות שזה נשמע כמו הרבה, זה למעשה מציב את סוויטת הניהול של Baramundi בין הזולות מבין כל המוצרים שבדקנו, יחד עם AppTec360 Enterprise Mobility Management.

בסך הכל, אהבנו את חבילת הניהול של Baramundi, אם כי גילינו שהיא מציעה רק את הפונקציונליות הבסיסית שהיינו מצפים ממוצר MDM. עם זאת, היא כן מצליחה בכך בעלות נמוכה מאוד. עם זאת, הוא אינו משווה באופן מלא ליכולות שנמצאו במוצרים האחרים בסבב זה, ובמיוחד הזוכה בחירת העורכים VMware AirWatch. פונקציות ניהוליות פשוטות, כמו ניגוב מכשיר, דורשות הרבה יותר מדי שלבים בהשוואה לכל שאר המוצרים בסבב. בנוסף, הסתמכותה על מיקרוסופט לפונקציונליות מלאה מקשה על החיים על חברות שבחרו בפלטפורמות back-office מבוססות ענן.