מקום העבודה על ידי ביקורת ודירוג בפייסבוק

מקום העבודה של פייסבוק הוא בדיוק מה שאתה מצפה שיהיה. זה בפייסבוק אם המעסיק שלך הגביל את החברות רק לעבודה לעבודה ולבוסים שלך. זו לא הרשת החברתית הראשונה עם מיקוד ארגוני, אבל נראה שהיא מנצחת אנשים מכיוון שהיא כל כך מוכרת לחוויית הפייסבוק המקורית. במקום העבודה יש ​​כלים זהים כמעט לשיתוף מידע, הצטרפות לקבוצות, ארגון אירועים וכדומה, אך השימוש הטוב ביותר בו הוא כאפליקציית העברת הודעות ותקשורת.

מנקודת המבט של הצוות אתה מצטרף, יוצר פרופיל, מתחבר לאנשים שאתה מכיר, יוצר קבוצות כדי ליצור אינטראקציה עם אנשים החולקים תחומי עניין ספציפיים או העובדים באותה מחלקה וכן הלאה. מבחינה עסקית, זהו מקום מרכזי בו עובדים יכולים לתקשר, ומנהלים ומנהלים יכולים להודיע ​​לכל אחד בהמוניהם באמצעות כלים עדכניים יותר מאשר אימיילים. ממש כמו בפייסבוק, תוכלו לתאם אירועים, אבל אולי כאן ישיבת עירייה במקום מסיבת יום הולדת. בדיוק כמו בפייסבוק, אתה יכול לחיות בהחלמת סרטון ולהקליט אותו לכל אחד שצפה אחר כך, אבל ב- Workplace, סביר יותר שזו תהיה מצגת תקציבית רבעונית מאשר vlog.

ל- Facebook Workplace יש הרבה מה להציע, במיוחד אם אנשי הצוות משתמשים בכל פונקציונליות הצ'אט הכלולה לתקשורת פנימית, אך אין זה נתון אם עסק יקצור ערך כלשהו.

תמחור ותוכניות

כאשר השיקה לראשונה, Workplace על ידי פייסבוק לא הציעה גרסה חינמית, אך היא עושה זאת כעת. הגרסה החינמית, הנקראת Standard, מגיעה עם מעט פחות פונקציונליות מאשר אם אתה משלם עבור חברות פרימיום. כלומר, אינך יכול לשלב את חשבונך בשירותי אחסון של צד שלישי (Dropbox, Google Drive וכו '), ולא תקבל שום תכונה שמסווגת כ"ארגון ". תכונות הארגון כוללות בעיקר כלים למנהלי חברות ואנשי IT. עמותות ומוסדות חינוך יכולים לקבל את גרסת הפרימיום בחינם.

חשבון עבודה של Premium בפייסבוק מתחיל ב- $ 3 למשתמש פעיל בחודש עבור 1, 000 האנשים הראשונים. המילה "פעילה" משמעותית למודל התמחור. אינך מחויב בגין משתמשים שלא נכנסים לחודש נתון. במילים אחרות, אם אנשים בחברה שלך לא משתמשים בכלי, אתה לא צריך לשלם עבורם. זו גישה סבירה מאוד. בעלי חשבונות חדשים מקבלים ניסיון חינם של 90 יום.

אחרי 1000 האנשים הראשונים, המחיר לאדם יורד. 9, 000 האנשים הבאים (כך שמשתמשים 1, 001 עד 10, 000) עולים 2 דולר בכל חודש. מעבר 10, 000, העלות יורדת ל 1 $ לאדם לחודש. לכן, אם היה לך צוות של 1, 500 משתמשים פעילים, היית משלם 4, 000 $ לחודש, מכיוון שזה יהיה 3, 000 $ לחודש עבור 1, 000 האנשים הראשונים (3 x 1, 000 $), בתוספת 1, 000 $ עבור 500 הבאים (2 x 500 דולר).

אמנם אני שמח לעשות מעט מתמטיקה, אך אינך צריך לעשות זאת, שכן פייסבוק עוקבת אחר המשתמשים הפעילים שלך ומחייבת אותך בהתאם בכל חודש. אין אפשרות לשלם עבור שנה מראש כדי לקבל הנחה, כמו שיש בשירותים דומים אחרים.

כדי להכניס את המחיר לפרספקטיבה, Igloo Software עולה בין 8 ל -12 דולר למשתמש למשתמש בחודש. זה אופנה את עצמו יותר כאינטראנט המותאם אישית מאוד מאשר ספין אוף של פייסבוק, אבל הוא חולק כמה קווי דמיון. ג'ייב עברה לאחרונה לתמחור בהתאמה אישית, כך שהיא כבר לא מפרסמת את תעריפיה, אם כי בעבר היא עלתה בין $ 5 ל -16 $ למשתמש לחודש. חברת Yamer של מיקרוסופט גובה 3 דולר למשתמש לחודש עבור חשבון Enteprise שלה, אם כי היא מציעה גם חשבון Basic בחינם.

הזכרתי ש- Workplace by Facebook זורחת כאפליקציית העברת הודעות ותקשורת. בהשוואה לאפליקציות אחרות במרחב זה, פייסבוק עדיין מופיעה בקצה הנמוך של קשת התמחור. סלפי, למשל, עולה 8 $ לאדם לחודש עבור חשבון רגיל. Glip by RingCentral גובה 5 דולר לאדם לחודש. Zoho Cliq עולה כ -2 $ לאדם לחודש.

מה עובדים מקבלים במקום העבודה?

כמו שאמרתי קודם, Workplace הוא בדיוק מה שהיית מצפה שיהיה. לכל אחד יש פרופיל והזנות חדשות, יכולת להצטרף לקבוצות וכדומה. אתה יכול לעקוב אחר חברים אחרים כדי לראות עדכונים מהם. תוכלו לשתף תמונות וקישורים. אתה יכול להגיב על פוסטים. זה באמת הרבה כמו פייסבוק.

בדיוק כמו שפייסבוק לא מציבה מגבלות על כמה סרטונים ותמונות שאתה יכול להעלות, כך גם Workplace לא. אתה יכול ליצור כמה קבוצות שרק תרצה. ותקבלו גם הזרמת וידיאו בשידור חי.

יש גם אפליקציית צ'אט בשם Workplace Chat שכמעט זהה למסנג'ר של פייסבוק. זה המקום בו אתה מחליף הודעות פרטיות אחד על אחד או בין קבוצה. כמו שלפייסבוק יש אפליקציות נפרדות להורדה עבור Messenger Messenger, כך יש לה אפליקציות גם לצ'אט במקום העבודה. כמו כן, נתמכות שיחות שמע ווידאו.

בעוד אני רואה את הכוח בתכונות צ'אט של Workplalce באופן כללי, יש לי כמה בעיות בהתפתחותן. אתה מבין, לא כל ממשקי הצ'אט זהים. אם אני פותח חלון צ'אט על ידי לחיצה על שם מישהו ברשימת אנשי הקשר שלי, אני רואה אפשרויות להפעיל שיחת וידאו או שמע. בשיחות מולטיפרסון, שיחות וידאו אינן כלולות. אם אני פותח תיבת צ'אט חדשה מחלונית ההתראה של ההודעות שלי במקום זאת, אני לא רואה את אפשרות שיחת השמע ולא את שיחת הווידאו. באופן דומה, כשאני נמצא בתצוגת החלון המלאה של צ'אט במקום העבודה, אני לא רואה לחצני שיחות וידאו ושמע. הפונקציונליות קיימת, אך היא לא תמיד מוצגת. ברור שיש צורך בניקוי עיצובי בתחום זה.

סוג אחר של חיות מחמד הוא שברגע שאתה מפרסם בצ'אט קבוצתי, אינך יכול לערוך או למחוק את הפוסט שלך, אז היזהר מדבריך! ב- Slack יש לך את הכוח לערוך או למחוק פוסטים. (בכל זאת, היזהר מדבריך.)

מה מקבלות חברות עם מקום העבודה?

כאשר חברה מקימה חשבון Facebook Workplace, היא יכולה להתאים אישית מספר הגדרות למשתמשים, כגון הגדרות פרטיות מסוימות. בנוסף, מנהלים ואנשי IT מקבלים כמה תובנות והרשאות מיוחדות. מנהלי חברות יכולים לראות נתונים על כמות התוכן המופק בחשבון Workplace שלהם, כמו גם האם עובדים מעבירים הודעות זה לזה וכמה הודעות נשלחות.

כדי לבדוק את השירות השתמשתי בחשבון העבודה של זיף דייוויס (זיף דיוויס הוא הבעלים של PCMag). בחשבון זה, אני יכול לאפשר הגדרה שמאפשרת לי לבדוק תגיות שאנשים אחרים מוסיפים לתמונות ותכנים שאני מפרסם, אך איני יכול לבדוק תוכן שפורסם על ידי אחרים שבהם אני מתויג. אני יכול לראות שהאופציה קיימת, אך אינני יכול לגשת אליה בגלל תצורת החשבון.

כשחברה מתחילה לראשונה עם Workplace באמצעות פייסבוק, היא יכולה להקים קבוצות ברחבי החברה, קבוצות קטנות יותר, אולי לפי מחלקה או מיקום גיאוגרפי; וזה יכול לחכות לחברים להצטרף ולהקים קבוצות נוספות משלהם (לפעמים עם קצת דחיפה מההנהלה).

כשאתה מקים קבוצה חדשה, השירות שואל אותך לגבי המיקוד והמטרה שלה ואז מסווג אותה כנדרש. העובדים רואים את הקבוצות השונות שאליהן הצטרפו, בקטגוריות משנה שונות ברכבת השמאלית. חלקם כוללים צוותים ופרויקטים, הכרזות, דיונים פתוחים וחברתיים ועוד. אם אתה מסמן קבוצה כלשהי כפייבוריטית, היא צפה לראשונה לקטע שנקרא, כראוי, מועדפים. קטגוריות אלה חשובות למנהיגים עסקיים שאולי ירצו ליצור קבוצות להעברת מסרים של החברה כולה.

נושא נוסף הרלוונטי למנהלים, מנהיגים עסקיים ואנשי IT הוא אינטגרציה. בשלב זה תוכלו להשתלב עם Google G Suite, Microsoft Office, Dropbox, Box, BlueJeans, OneDrive, Salesforce, Quip ו- Zoom. מקום העבודה אינו משתלב כרגע בכלי תקשורת אחרים, כמו Slack, שניתן לראות בהם מתחרים. זו אולי בחירה מוזרה להשמיט את Slack, בהתחשב בפופולריות של האפליקציה והעובדה שכלי עבודה עסקיים אחרים בדרך כלל מחבקים אותה.

מקום העבודה מיועד בעיקר לעבודה עם חברים לעבודה, אך יש חריג הנקרא קבוצות רב-חברות. קבוצות רב-חברות הן קבוצות פרטיות שחבריהן מצטרפים בהזמנה בלבד. חברים אלה יכולים להיות מחשבונות עבודה שונים המנוהלים על ידי מעסיקים שונים. רעיון אחד למינוף תכונה זו הוא ליצור קבוצות ספציפיות לפרויקטים כאשר חברות מרובות משתפות פעולה בפרויקט משותף, או אם ארגונים ידידותיים זה עם זה ישתמשו בחלוקה לשיתוף חוויות ושיטות עבודה מומלצות. עסקים קטנים שחולקים שטחי משרדים זה עם זה עשויים גם למצוא קבוצות רב-חברות מועילות.

מה שאתה לא מקבל עם מקום העבודה

מקום העבודה פתוח וגמיש, ויש פוטנציאל עצום למה שקבוצה יכולה לעשות איתו. אבל זה לא מספק כלים ספציפיים לאפשר עבודה שמציעים שירותים מתחרים מסוימים. כוונתי בכך שישנם כמה כלים במקום העבודה שמשמשים הן לתקשורת והן לביצוע עבודה אמיתית. פודיו הוא דוגמה כזו. זהו מרכז עבודה במקום בו תוכלו להתחבר כדי לראות עדכונים מהקולגות או לקרוא מידע על החברה, אך יש בו גם כלים, למשל, לארגן שיתופי פעולה של קמפיין שיווקי. זו חנות חד-פעמית, ואילו Workplace של פייסבוק משמשת רק כפלטפורמת תקשורת.

כשאני מבצע השוואה בין Facebook Workplace וכלים אחרים, אני לא יכול שלא לכלול את Slack בשיחה. Slack זכה להצלחה רבה בקרב צוותים ממספר סיבות, אך אחת מהן היא שהיא מעודדת אינטראקציות מהירות, או לפחות אינטראקציות שהן הרבה יותר קצרות מאלו שנשלחות בדוא"ל. זה חלק מהאופי של Slack, שהיא יותר אפליקציית העברת הודעות ופחות מרחב סוציאליזציה במקום העבודה, אם כי ניתן להשתמש בו לשניהם.

לדעתי, האינטראקציות הקצרות של Slack מקלות על התקשורת היומיומית ופועלות היטב. אני לא אומר שאנשים לא מבזבזים זמן כשמשתמשים בסלאק. אלא אופיו מעודד אינטראקציה מהירה. אם אתה רוצה להיכנס, לתקשר משהו ולצאת, Slack עדיף על פייסבוק. פייסבוק, זוכר, פשוטו כמשמעו נועדה להשאיר אותך באתר זמן רב ככל האפשר, ול- Workplace יש הרבה מהמשותף לפייסבוק.

האם מקום העבודה מתאים לחברה שלך?

כמו בכל רשת חברתית עסקית, Workplace הוא מה שעושה מזה ארגון. זה יכול להיות להיט גדול, או שהוא יכול להכות לגמרי. האם אופן השימוש בו תלוי בתרבות החברה. אין בו שום דבר שמסביר את הסבירות גבוהה יותר שהחברה שלך תעשה יותר עבודה, או תהיה פרודוקטיבית יותר. בשביל זה זה לא.

זה יכול להיות בסדר מבחינת החברה שלך, אם אתה מחפש לטפח תקשורת וליצור esprit de corps. אם העובדים כבר מתקשרים באפליקציה אחרת בה הם גם מבצעים עבודה, זה עשוי להיות משכנע לשכנע אותם להשתמש גם ב- Workplace על ידי פייסבוק. אבל אם כל אחד בארגון קונה להשתמש בפייסבוק Workplace כאילו הוא חשוב לפעולות יומיומיות כמו אימיילים לפני 15 שנה, אז יתכן מאוד שזה יהיה להיט.

אם לעומת זאת, אתם מחפשים שירות תקשורת המשפר את הפרודוקטיביות שמשתלב עם השירותים בהם העסק שלכם כבר משתמש, שקול את Slack. אם אתה רוצה כזה שמאפשר לך לבצע עבודה בפועל, נסה את Podio. שתיהן הן אפשרויות עורך PCMag לשירותי תקשורת ושיתוף פעולה.