ביקורת ודירוג של ריבר

ריבבר התחיל לפני כמה שנים כאפליקציית מסרים עסקיים, וחינם היה שמה האמצעי. חינם היה נקודת המכירה שלו. באותה תקופה החברה אמרה כי בסופו של דבר היא תפיץ תוכניות בתשלום ותוסיף יכולות לניהול משימות. זה עשה את שני הדברים האלה, ובו בזמן, לקח את האפשרות החינמית. מה שנותר הוא אפליקציית העברת הודעות ממוצעת עם אפליקציית מטלות קלה ומשובצת שנמכרת בתשלום חודשי קבוע במקום בתעריף למשתמש. הריבר החדש עובד מצוין, גם אם הוא מעט מסורבל במקומות מסוימים. זה פשוט לא מרשים מספיק כדי להתחרות באפליקציות המסרים הקבוצות הטובות ביותר.

הצוותים והרפיחה של מיקרוסופט נותרים המובילים הראשיים ובחירות עורכי PCMag שלנו עבור עומק התכונות והאינטגרציות שלהם. עם זאת, הרפוי יקר יותר מכל אפליקציית צ'אט של צוות אחר. בחירה טובה בתקציב היא Zoho Cliq. יש הרבה אלטרנטיבות אחרות לסלאק אם זה לא כוס התה שלך; ריבר הוא אחד מהם אבל הוא די ממוצע.

תמחור ותוכניות של ריבר

כשרייב התחיל לראשונה, זה היה חופשי לכולם. התוכנית של החברה הייתה בסופו של דבר להריץ חשבונות בתשלום, שעשתה כעת. ועם זה, התוכנית החינמית נעלמה.

היה לי חשבון בחינם, שנוצר כשריבר היה בחיתוליו, שלדעתי סבא קדימה מכיוון שהוא עבד ללא בעיות במשך ימים. כאשר לחצתי על שדרוג כדי לראות את האפשרויות שלי, עם זאת, זה הפעיל משהו שנעל את חשבוני והכניס אותו למצב לקריאה בלבד. הושטתי לרייבר כדי לבדוק אם חשבונות בחינם שהיו צריכים להיות פעילים בעבר או לשדרג לאחור למצב לקריאה בלבד, אך לא קיבלתי תגובה. בהתבסס על הניסיון שלי, אני מניח שצריך להכניס חשבונות קודמים למצב לקריאה בלבד עד שהם יומרו לגרסה בתשלום. העובדה שהחשבון שלי עבד במשך כמה ימים הייתה תקלה, אני מניח.

כשאתה נרשם לחשבון Ryver חדש אתה מקבל תקופת ניסיון בחינם למשך 14 יום ואז עליך לבחור באחת מהאפשרויות הבאות בתשלום: Starter (49 $ לחודש), Unlimited (99 $ לחודש) או Enterprise (399 $ לחודש).

מחיר 49 $ לחודש עבור חשבון Starter, או 490 $ אם אתה משלם מדי שנה, מכסה עד 12 חברי צוות ואורחים. זה מחיר תחרותי אם יש לכם לפחות 8 אנשים. חשבונות המתחילים כוללים צ'אט ללא הגבלה, ללא מגבלת אחסון, שיחות קוליות ווידיאו, בנוסף לכל תכונות הליבה. עם זאת, אינך מקבל קישורי הזמנה או תכונות ארגוניות בהתאמה אישית.

במחיר של 99 דולר לחודש, Ryver Unlimited תומך בכמה שיותר חברי צוות ואורחים שתרצו. הוא מציע הכל ב- Starter, בנוסף קישורי הזמנה מותאמים אישית. באמת, ההבדל בין Unlimited ל- Starter הוא שאתה משלם עבור יותר אנשים ב- Unlimited. מחיר 99 דולר לחודש הוא הצעה טובה אם יש לך לפחות 16 אנשים בצוות שלך.

במחיר של 399 דולר לחודש, Ryver Enterprise מאפשר לך לקבל מספר "מותאם אישית" של חברי צוות ואורחים. צור קשר עם החברה כדי לבדוק את הפרטים. חשבון Enterprise כולל את כל הכלים ללא הגבלה, בתוספת כמה תכונות ספציפיות לארגון: כניסה יחידה, אוטומציה של זרימת עבודה, תמיכה מובחרת, ניהול צוות מתקדם וארגז חול לבדיקה ייעודי.

רוב אפליקציות ההודעות העסקיות האחרות גובות לאדם לחודש, ולא תעריף חודשי קבוע, כאשר המחירים נעים סביב 6 דולר. צאן עולה 6 $ לאדם לחודש, למשל, או 54 $ לאדם בשנה עבור החשבון המשולם שלו. Twist by Doist גובה גם 6 דולר לאדם בחודש עבור החשבון הבלתי מוגבל שלה. גליפ גובה קצת פחות 5 $ לאדם לחודש.

בחירת התקציב בקטגוריה זו היא Zoho Cliq, שעולה בערך 1 עד 3 דולר לאדם לחודש, תלוי בגודל הצוות הכולל.

הרווח הגבוה ביותר עולה בין 8 ל 15 $ לאדם לחודש, תלוי ברמת השירות. צוותי מיקרוסופט עולים 5 דולר למשתמש בחודש כחלק מ- Office 365 Business Essentials, שאינם כוללים יישומי Office להתקנה; כדי להוסיף כאלה אתה משלם 12.50 דולר לחודש למשתמש עבור התוכנית Office 365 Business Premium.

ראוי גם לציין שרוב אפליקציות ההודעות הצוותיות מציעות חשבון חינם מסוג כלשהו. צוותי Slack, Flock, Glip, Zoho Cliq, Twist ומיקרוסופט עושים הכל.

מתחילים

בהגדרת חשבון Ryver, עליך להיות בעל שם או שם צוות. שם זה הופך לחלק מכתובת האתר הייחודית שכל אחד בצוות שלך משתמש בכניסה.

אתה מזמין אנשים להצטרף על ידי הוספת כתובות הדוא"ל שלהם לחלון הזמנה. כל אדם בצוות מקבל תפקיד: מנהל צוות, חבר צוות שעשוי להזמין, או חבר צוות.

כשאתה מגדיר את חשבונך, אתה יוצר פורומים, שאפליקציות אחרות מתקשרות לערוצים. אלה מקומות לנהל שיחות על נושאים שונים שהגדרת. לריבר יש גם צוותים, אותם היא מטפלת בנפרד מהפורומים. צוותים הם גם מקומות לנהל שיחות על נושאים מוגדרים, אם כי הרעיון הוא שהם שמורים לשיחות בין חברי צוות מסוימים.

ממש כמו בכל אפליקציית צ'אט של צוות אחר, אתה יכול לתייג אנשים בכל פוסט בפורום או צוות באמצעות סמל @ לפני שמם. אם אתה מקליד @ כאן, כל מי שמחובר לרגע והצטרף לפורום או צוות זה מקבל הודעה על הפוסט שלך.

אתה יכול להוסיף אמוג'י לפוסט שלך ולהגיב לפוסטים של אנשים אחרים באמצעות reacji, בדיוק כמו שאתה יכול ב- Slack ובאפליקציות אחרות. לריבר יש גם הודעות ישירות, כך שתוכלו לדבר עם אנשים באופן פרטי. עד כה, זה הכל די מפעל עבור כל אפליקציית העברת הודעות צוותית, אבל Ryver מציע עוד כמה דרכים להתחבר לצוות שלך שמייחד אותה.

דרכים נוספות להתעמת

בתוך פורומים וצוותים, יש לך שלוש כרטיסיות: צ'אט, נושאים ומשימות.

הכרטיסייה הראשונה, צ'אט, מיועדת לשיחה מתמשכת. זהו כרטיסיית ברירת המחדל. זה המקום בו אתה וחברי הצוות שלך דנים בכל מה שאתה רוצה לדון בו. שטף השיחה נראה כמו הזנה.

החלק הנושאים מיועד לשיחות שצריך להכיל. זה דומה במקצת לחוטים בסלאק, שם שיחה בעצם מתחלפת לתת-העדכון שלה. כל דיוני המעקב על חוט הופכים להיות עצמאיים כך שלא ילך לאיבוד בשאר פטפוט הערוץ. ב- Ryver, אתה יכול ליצור שיחת נושא חדשה בכל עת מאפס, או שאתה יכול להמיר פוסט מאזור הצ'אט לנושא. כשאתה לוחץ על שיחה בנושאים, היא נפתחת בחלונית אחרת מימין, דרך חזותית להראות שהיא נפרדת משיחות אחרות.

מה שאני לא אוהב בנושאים זה כמה הם נפרדים חזותית מאזור הצ'אט הראשי. נניח שאתה מעורב באופן פעיל בשיחות מרובות בכל יום. קשה מספיק לזכור באיזה פורום או צוות כל אחד נמצא, ועם ריבר, אתה צריך גם לזכור אם השיחה הייתה צ'אט או נושא. זה יותר מסובך ממה שהוא צריך להיות.

לבסוף, יש לנו משימות. משימות הוא תחום לניהול משימות. אם הצוות שלך כבר לא משתמש באפליקציית רשימת מטלות לשיתוף פעולה, Ryver נותן לך אחד - או באמת, אחד בכל פורום. כשאתה נכנס לראשונה לאזור המשימות, Ryver שואל אם אתה רוצה להשתמש בתבנית כדי להתחיל. ישנן תבניות לוח של קאנבן אם אתה צריך לנהל את זרימות העבודה, למשל.

המשימות בריבר ראויות לרשום כמה וכמה פעולות פה ושם, אך הן אינן תחליף לצוות מטלות טוב או תוכנה לניהול פרויקטים. האופן בו Ryver מפיץ משימות על פני צוותים ופורומים מקשה לשמור על ידית טובה. אתה מקבל שתי תצוגות ייחודיות של כל המשימות בזרם המשימות ועל כל המשימות שכתבת לעצמך במשימות אישיות, אך הכל עדיין מרגיש מאוד שבור ומוטרד.

Bot, שילובים ואפליקציות לנייד של Ryver

ריבבר מגיע עם בוט, ממש כמו Slack ואפליקציות אחרות, שתוכלו לבקש עזרה. בריבר קוראים לו אדי בוט, והוא נשאר שקט רוב הזמן, ומציע מידע רק כשנשאל או מתי אתה מקים את חשבונך לראשונה.

אם אתה צריך לשלב את Ryver עם אפליקציות עסקיות אחרות, אתה יכול לעשות זאת באמצעות זאפייר. Zapier הוא כלי אוטומציה, הדומה ל- IFTTT ו- Microsoft Flow. זה מאפשר לך להתחבר באופן מקוון בין שירותים מקוונים ללא צורך בקידוד כלשהו.

ל- Ryver יש אינטגרציה מקורית אחת בשם News Streaming. בעזרת תכונה זו תוכלו לקבל התראות כאשר מילות מפתח מופיעות בעדכוני RSS, בפרסומים מקוונים מסוימים (וול סטריט ג'ורנל, Ars Technica וכו ') ואתרי מדיה חברתית. לדוגמה, אתה יכול להגדיר התראה של גוגל עבור שם החברה שלך, להשתמש בשם החברה כמילת מפתח ולמשוך את עדכון ה- RSS של התראת Google. ככה, Ryver יתריע בפניכם ועל הצוות שלכם בכל פעם ששם החברה שלכם יופיע בהתראה של גוגל. אני צריך לציין שאתה יכול בקלות ליצור מערכת התראה חדשותית בסל"ק באמצעות אינטגרציות, ווקי רשת או כלי אוטומציה של צד שלישי כמו זאפייר. אז למרות שזרם החדשות מסודר, הוא לא ייחודי.

לרייבר יש אפליקציות סלולריות מתאימות לאנדרואיד ו- iOS. בשום דרך הם לא מיועדים לכוח עבודה ראשון במובייל, אך הם מבצעים את העבודה אם אתה צריך להישאר מחובר לצוות שלך כשאתה בדרכים.

מה חסר

עסוק כמו שנראית לפעמים סליק, הוא מציע מידה גבוהה של התאמה אישית. אתה יכול להתחבר למספר חשבונות בבת אחת ולבחור נושא צבע מותאם אישית לכל אחד מהם. לסלאק יש גם מערך כלים עשיר להתאמה אישית של היבטים אחרים, כגון התראות, התראות מילות מפתח בערוצי Slack, בין אם תמונות ו- GIF מופיעות כברירת מחדל או מתקצרות רק לשם הקובץ שלהן ועוד.

ההתראות של Slack הן עניין גדול. ב- Ryver אתה יכול להפעיל או לבטל את ההודעות עבור כל צוות או פורום שאליו אתה שייך, ותוכל לבחור אם ברצונך לקבל התראות על הודעות ישירות והודעות @. עם זאת, אינך מקבל אפשרויות התראה עבור מילות מפתח. הם עוזרים לרמז אנשים לשיחות שעשויות להיות חשובות להם. ללא התראות על מילות מפתח, מידע חשוב מאוד עשוי לעבור אותך.

רגיל למדי להעברת צוותים

Ryver היא אפליקציית צ'ט צוותית טובה, אם כי שום דבר בה לא משכנע במיוחד. פורומים או ערוצים כבר עושים את שלהם למען שיחות שונות, והמשך חלוקת השיחות בצוותים ונושאים מקשה על שמירת נוף הציפור על כל מה שקורה בבת אחת. הכלים לניהול משימות מרגישים מוטבעים ולא מפותחים במלואם, והם אינם תחליף לאפליקציה מתאימה לניהול משימות.

אף על פי שעברו כמה שנים מאז שרייב התחיל, הוא עדיין לא משתווה לצוותים של מיקרוסופט או עם Slack מבחינת התאמות אישיות, מגוון תכונות, התראות ואינטגרציות של אפליקציות. צוותים של מיקרוסופט ו Slack נותרים בחירה בעורכי PCMag להעברת הודעות במקום העבודה.