ביקורת ודירוג פרדו

ממשק משתמש ויצירת קמפיין

כפי שתמצא עם מרבית המוצרים הקשורים ל- Salesforce, לוח המחוונים של פרדו הוא נקי להפליא, עם כרטיסיות וסמלים עם תווית היטב. לא תהיה לך בעיה לנווט בכלי ללא קשר לעומק העשבים שאתה הולך. בדומה ל- SendinBlue, Pardot משתמש בהגדרת ניווט ידנית שמצאנו שימושי להפליא לצריכת נתונים מהירה. עם זאת, פרדו עשתה צעד נוסף לאפשר לך לקרוס את מסילת הניווט, תלוי בכמה מקום אתה צריך כדי להציג את הדוחות שלך או להרחיב את ענפי רצף האוטומציה שלך. מרבית התרשימים והגרפים נועדו להיות פשוטים ובלתי תלויים, אותם אנו מעדיפים, במיוחד לצורך צריכת מידע מהירה.

פרופילי הלקוח הפוטנציאלי של Pardot מעניקים לך גישה קלה להיסטוריית האינטראקציות בהן תוכל להשתמש כדי לתכנן או לשנות את מסעות הפרסום הממוקדים למשתמש ספציפי זה. יהיה לך מידע על האופן שבו לקוחות פוטנציאליים נכנסו למסד הנתונים שלך, כיצד יצרו קשר, לאילו דוא"ל הם פתחו ואילו דוא"ל הם מחקו. אתה יכול אפילו להוסיף הערות לפרופיל ולהקצות פוטנציאל למשווק ספציפי שיכול להביא טוב יותר את הסיכוי לצינור השיווק.

כמו קמפיינים של Zoho, הכולל בונה דוא"ל בסיסי מאוד במה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל (WYSIWYG), פרדו לא מתכוון לזכות בפרסים לבניית תבניות דוא"ל חד פעמיות. זה בונה פשוט מאוד המאפשר להוסיף טקסט ותמונות. אם אתה זקוק לדוא"ל מהודר יותר, תוכל להזין קוד HTML ליצירת דוא"ל ותבניות משלך. פרדוט אכן מציעה 39 תבניות אימייל שהוגדרו מראש, אשר אמורות להספיק עבורך לבצע משימות רגילות ביותר ליצירת דוא"ל. אם אתה מתכוון לבלות את עיקר זמנך בבונה הדוא"ל, בדוק את הבונה של SendinBlue, שהוא אחד הבונים היותר מורכבים ומעוררי השראה שבדקנו.

לאחר יצירת הדוא"ל או התבנית, באפשרותך להיכנס לכרטיסייה בדיקה כדי לראות כיצד הדוא"ל ייראה על לקוחות שונים. אתה יכול לראות כיצד הדוא"ל ייראה בכל דפדפן, לקוח דוא"ל ומכשיר. זו תכונה גאונית שתמצא רק בפרדו בין הפתרונות שבדקנו. אתה יכול גם לנתח את הפוטנציאל לספאם כדי לראות אם אתה עובר בדיקות, כולל בדיקות המופעלות על ידי Gmail, GMX, Mail.com ו- Outlook.

אולפן האירוסין הוא המקום בו נוצרים קמפיינים אוטומטיים שלך. זהו אחד מבוני רצפי הסתעפות האוטומציה הטובים ביותר שבדקנו, המתחרים רק על ידי Infusionsoft. כדי ליצור רצף, תתבקש לתת שם למסע הפרסום ולבחור תיקיה בה יחיה הקמפיין. תתבקש גם לתת שם לרשימת נמענים, רשימות דיכוי והשעה בה תרצה שהדוא"ל יישלח. לאחר שתוסיף את הפרטים האלה, תועבר למפה הכוללת סימן התחלה, סיום ושלט "פלוס". לחץ על סימן הפלוס כדי להוסיף פעולה, טריגר או כלל. בתוך כל אחת מהאפשרויות הללו תמצא רשימה נפתחת של פעילויות שתגדיר את השלב הבא ברצף שלך.

הדבר היחיד שחסר בסטודיו האירוסין הוא היכולת לגרור ולשחרר פעולות או טריגרים חדשים לרצף שלך. אחרת, זה אחד מבוני הרצפים הקלים ביותר שתמצאו. זהו מזרן אינסופי שאינו מגביל את מספר אפשרויות הענף המזרחי, המערבי, הצפוני או הדרומי שאתה מספק. פירוש הדבר שתוכל ליצור קמפיין אוטומציה בהתאמה אישית שיכול לכלול אין סוף אפשרויות, פעולות ותגובות. לא תמצא את זה בכלים כמו קמפיינים של Zoho.

בתוך Engagement Studio, תוכלו לבדוק מראש את התהליך של תוכנית אוטומטית בכדי לראות כיצד היא מגיבה. זהו למעשה קמפיין אוטומציה לקידוח אש כדי להבטיח שהענף המורכב שלך לא יוביל למבוי סתום או לדוא"ל כפול. פרדוט מציעה דיווח מעמיק המאפשר לך לראות בחינה שלב אחר שלב של הרצף שלך כדי לקבוע היכן הנמענים עוזבים או ממירים בתוך הרצף. זה מאפשר לך להפסיק חלק ספציפי מבניית אוטומציה ולא להצטרך להתחיל מאפס אם המשווקים שלך לא רואים את התוצאות שהם רוצים לראות.

שדרוג חבילות

תלוי באיזו תוכנית אתה מתכוון, תקבל גישה לשלל כלים מרובי ערוצים מעולים שלא תמצא בכל כלי האוטומציה השיווקית המחמירים ביותר. לדוגמה, בניגוד ל- Infusionsoft, Pardot מאפשרת לך ליצור קמפיינים במדיה חברתית. הכלי מאפשר לתזמן ולשלוח פוסטים בזמן אמת לפייסבוק, לינקדאין וטוויטר בו זמנית. אתה יכול ליצור מספר בלתי מוגבל של חשבונות חברתיים ולתזמן ולשלוח כמה שיותר הודעות. אתה יכול גם להשתמש בכלי כדי להציג נתונים סטטיסטיים חברתיים (למשל, כמה פעמים הלקוח הפוטנציאלי לחץ על אחד מהפוסטים שלך, אם הוא או היא משתפים את הפוסט, או אם הוא או היא השאירו תגובה).

פרדו מציעה גם כלי שיווקי חיפוש המחובר לבינג, גוגל ויאהו. תוכלו לבדוק את דירוג מנועי החיפוש, נפחים חודשיים, קשיי דירוג, לבצע ניתוח מתחרים ולעקוב אחר מסעות הפרסום שלכם בתשלום. שום כלי אחר שבדקנו לא הציע פונקציונליות לשיווק בחיפוש.

אם תבחר בגישה ל- Salesforce Engage, תוכל להשתמש באפליקציות אנדרואיד ו- iOS כדי להתחבר לפרדו כדי להציג את כל הפניות והפעולות שלך. תקבל התראות ניידות בכל פעם שמשתמשים מורידים ניירות לבנים או מזינים מידע בדפי הנחיתה. למרבה הצער, אין יישומים ניידים פרדוט עצמאיים.

עושר של תכונות

פרדו מכיל שלל תכונות מעניינות שנועדו להרחיב ולשפר את מה שהיא מערכת מהשורה הראשונה שכבר. בין התכונות שלו ניתן למנות שיווק מבוסס איינשטיין (ABM) של איינשטיין, שיכול להיות החלפת משחקים לאוטומציה שיווקית לעסקים (B2B). הכלי מבקש להפוך את העבודה שנעשתה בין צוותי מכירות ושיווק כדי לזהות חשבונות יעד, להינשא לנתונים בין מסדי נתונים של מכירות ושיווק, ולבצע קמפיינים למקבל ההחלטות העיקרי של כל חשבון. הכלי מגובה על ידי מנוע איינשטיין AI של Salesforce.

בנוסף, פרדו מכילה דרך להפריד בין נקודות מגע של קמפיין כדי לקבוע עד כמה השפעת כל אינטראקציה של לקוח הייתה על כמות ההכנסות שנוצרה. אתה יכול להפריד בין דגמים לפי ראשון מגע, מגע אחרון והפצה אחידה כדי לעקוב אחר המקומות שבהם מסעות הפרסום שלך משפיעים על אינטראקציות של לקוחות או לקוחות פוטנציאליים.

Pardot כולל שילוב הדוק עם Microsoft Outlook. Engage for Outlook, כפי שהוא מכונה, מאפשר למשתמשים לעקוב אחר מעורבות הדוא"ל עם Salesforce Lightning. השילוב מעניק למשתמשים תובנה רבה יותר לגבי מי נשלח בדוא"ל, עם אילו דוא"ל הם עשויים להיות מעורבים ומתי הסבירות ביותר להצטרף אליו. ניתן לדחוף את כל נתוני המעורבות דרך התראות וכן על גבי מרכזי שליטה פרטיים וצוותיים.

שורה תחתונה

אם אתה מנהל עסק של אימא ופופ ואתה מנסה להסיע מעט תנועה לאתר שלך או לחזית החנות, פרדוט אינו הכלי המתאים לך. תרצו לעבור ל- HubSpot כדי למצוא את הרובד המושלם של כלי לצרכי השיווק הנוכחיים שלך. פרדוט היא מבנה אוטומציה שיווקי ברמה ארגונית שעושה את כל מה שתצטרך לעשות (וכנראה שהרבה יותר).

משתמשי Salesforce, עסקים גדולים, חברות עם רשימות אימיילים עמוקות וארגונים עם קבוצות לקוחות מגוונות במיוחד, ייהנו מהמרחב הרחב ביותר של פרדו. עם זאת, כדי לקבל גישה לעושרים אלה תצטרך להיות, ובכן, עשיר. אבל אם אתה יכול להרשות לעצמך את התוכנה, בסופו של דבר היא תספק מספיק החזר השקעה (ROI) כדי להצדיק את ההוצאה, וזו הסיבה שאנו רואים בה אחד הכלים הטובים ביותר בכיתתה.