דלף! מיטב התזכירים הטכניים מעולם לא התכוונו להיראות

האם יש לאפשר לעובדי יאהו לעבוד מהבית? ככל שמזכרים דליפות, התשובה היא תפוחי אדמה די קטנים. (אבל, כמי שעבד מהבית שנים, התשובה היא כן מהדהד - אם העובד מחויב בבית באותה מידה שהוא או היא בעבודה.)

אולם התזכיר של יאהו שהודלף הוא רק דוגמא נוספת לתרבות ביאהו, שם קארה סווישר של AllThingD הוא הדיקן של התזכיר HR הפנימי של יאהו, המפיץ לעיתים חדשות מעט משעממות אודות שינויי הניהול של יאהו לעולם החיצון. אבל כמו כל כתב טוב, לסווישר יש את היכולת להיזהר מזהב, והתזכיר האחרון עורר סבב ויכוח בין טלקומטוטרים לאלה המעדיפים עבודה במקום.

כמובן שכל תזכיר זקוק למישהו שידליף אותו - ומחבר התזכיר הוא לרוב הקורבן הלא יודע. קחו למשל את "מניפסט חמאת הבוטנים" המפורסם, בו הנהלת יאהו, בראד גרלינגהאוס, השוותה את השימוש של יאהו במשאבים לאופן התפשטות חמאת בוטנים על לחם: דק. התזכיר נקשר באופן מהותי לגרלינגהאוס - שבמשך שנים אחר כך היה בבעלותו. בינואר האחרון כתב גרלינגהאוס, כיום מנכ"ל ב- YouSendIt, מבט לאחור על התזכיר ואמר:

"בהתחשב במה שכתבתי לפני יותר משש שנים, עכשיו ברור לי עד כאב שהנושאים שהדגשתי - חוסר מיקוד, אחריות והחלטיות - היו למעשה רק תסמינים של בעיה עמוקה יותר. הכוח של יאהו נבע מה תשוקה ולהט יזמי של עובדיה, אך שרירים אלה התנוונו. תרבות הליבה של החברה כבר לא עודדה וחגגה חדשנות באותה שאפתנות ושאפתנות נלהבת לשנות את העולם - לעתים קרובות מדי זה נעקר על ידי שמירה מחצי לב של הסטטוס קוו."

עם זאת, תזכרו של גרלינגהאוס בהחלט לא היה הדליפה הטובה ביותר שמצאנו. המשך לקרוא לעוד.

1 Rant של סטיב יגגה

מהנדס גוגל סטיב יגג 'פרסם ב- Google+ הערה ארוכה שנגע בימיו באמזון (מפקח על ידי "הפיראטים הבזואים הנוראים"), כישלונה של גוגל להבין פלטפורמות, הדאגות שלו מפייסבוק, איך אפל "משיגה את זה", ומה שגוגל צריכה לעשות כדי להצטיין. בעיה אחת: התזכיר תוכנן לשימוש פנימי בלבד. ברגע שהוא התפרסם, יג'ג מחק את הפוסט, אך אחרים פרסמו אותו. ( תמונה )



2 מניפסט חמאת בוטנים

בשנת 2006 השווה מנהל יאהו, בראד גרלינגהאוס, את המשאבים של יאהו לאופן בו מורחים חמאת בוטנים על לחם: כלומר, דק. התזכיר הודלף לוול סטריט ג'ורנל . "חסר לנו חזון ממוקד ומלוכד עבור החברה שלנו", כתב גרלינהאוס. "אנחנו רוצים לעשות הכל ולהיות הכל - לכולם. אנחנו יודעים את זה שנים, מדברים על זה ללא הפסקה, אבל לא עושים דבר כדי לטפל בזה באופן בסיסי. אנחנו מפחדים להישאר בחוץ. אנחנו מגיבים במקום לתאר תרשים בלתי סורר אנו מופרדים לממגורות שלעתים קרובות מדי אינם מדברים זה עם זה, וכשאנחנו מדברים זה לא לשתף פעולה באסטרטגיה ממוקדת בעליל, אלא להתווכח ולהילחם על בעלות, אסטרטגיות וטקטיקות. " ( תמונה )



3 מדריך להכשרת גאונות של אפל

מדריך ההדרכה הפנימי של אפל כדי להפוך לאיש תמיכה "גאון" קורא כמו סמינר לעזרה עצמית: 14 ימי אימונים לתוכניות כמו "שימוש בשירותי אבחון", "בידוד רכיבים" ו"כוח האמפתיה ". גיזמודו השיג את המסמך, ואיפשר לחיצוני מבט נוקב על הלך הרוח הפנימי של אפל. ( תמונה )



4 תזכיר העיתונאים של גיליון השמצות של סיסקו

לאחר שסדרה של מזכרים פנימיים דלפה לרשת העולמית והבלוגררית בראד ריס, סיסקו החלה בפומבי במצוד אחר המקור, והגיעה לשיאה בתזכיר הרעב הזה: "אני רוצה שתזכור שסיסקו מניחה את המצרכים על שולחנך כל שבועיים, ולא בראד. ריס או עיתונאים אחרים של גיליון-השמצה. שאתה לא מכובד את כולם בסיסקו. עכשיו אני יודע שאין לך את זה לקום ולהודות במה שעשית, אז עכשיו אני אעשה אותך 'התחביב' שלי. תשאל סביבך תגלה שאני אוהבת לעבוד על התחביבים שלי. " ( תמונה )



5 תזכיר הולו דן במנכ"ל חדש

בשנת 2012, תזכר הולו שהודלף ל- Variety העלה את האפשרות כי המנכ"ל ג'ייסון קילאר יכול להיות בחוץ, כמו גם שינויים מהירים במבצעי התוכן שהשירות עשה עם דיסני וחדשות. בינואר, קילאר אמר שהוא יעזוב את חברה, והדגימה שהולו צדקה להיות מודאגת. ( תמונה )



זינגה 6: זה בסדר להעתיק?

בשנת 2012, פורבס השיג תזכיר של זינגה, שנכתב על ידי המנכ"ל מארק פינקוס, וביסודו התייחס להעתקת משחקים אחרים, אישום שמפתח המשחקים המתחרים מיממביט גבה זה עתה. "גוגל לא יצרה את מנוע החיפוש הראשון", כתב פינקוס. "אפל לא יצרה את נגן ה- MP3 או הטאבלט הראשון. ופייסבוק לא יצרה את הרשת החברתית הראשונה. אבל חברות אלה פיתחו מוצרים וקטגוריות בדרכים מהפכניות." ( תמונה )



7 יאהו: מזכרים שהודלפו הם 'לא מדורגים'

קארה סווישר עשויה לזרוק את עצמה מעת לעת לקרבות עם בלוגרים וכתבים אחרים, אך אם תרצו לקרוא תזכיר פנימי של יאהו (והסווישר של סווישר תופס את זה) הטור שלה ב- AllThingsD זה המקום להיות. לרוע המזל המסננת הדולפת שהיא יאהו עצמה דרשה ממזכרים להפסיק את הדליפות, שנדלפו אז… אתה מבין את הרעיון. ( תמונה )