וִידֵאוֹ: ª (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
"אנחנו נכנסים לגל השני של אימוץ ענן, " אמר ג'ון רימר, סגן נשיא ואנליסט הראשי במחקר פורסטר, בע"מ. "זה כאן כדי להישאר. המהלך מתמשך."
ריימר, שדיבר השבוע ב- Relay 2015 של יבמ, התחיל במחקר חדש של פורסטר סביב גידול עומסי העבודה "ממוקדי הלקוח" ועליית ענני הארגון הפרטי. על פי הסקר שפורסם לאחרונה על ידי פורסטר על 200 מקבלי החלטות עולמיים בתחום ה- IT (שנערך מטעם יבמ), 38 אחוזים מהארגונים פרשו מערכות רשומות (SOR) או מערכות תובנה (SOI) - כלומר מערכות אחסון נתונים וכלים למודיעין עסקי המשמשים ל נתח נתונים אלה - בעננים ציבוריים.
על פי פורסטר, 88 אחוזים בממוצע מאותם ארגונים מתכננים להגדיל את מספר האפליקציות והמערכות בהן הם בונים או נודדים לפלטפורמות ענן במהלך השנתיים הקרובות, עם טכנולוגיה ממוקדת לקוח כמו מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ושירותי ניהול נכסים כנהלי המפתח.
ריימר הסביר שמכיוון שהענן ביטל כל כך הרבה בעיות פריסה (בעצם מאפשר לחברות ליצור חשבון ולהתחיל לעבוד מייד בעלות נמוכה), הוא הפך לסביבה המועדפת מהר מאוד. יותר מאשר יישום, הטריק כעת הוא ניהול הענן בקנה מידה ארגוני. "טכנולוגיה ממוקדת לקוח נוגעת למהירות; אינטגרציה ושיפור מתמשכים, " אמר ריימר.
"כשאתה מיישם טכנולוגיה כדי לזכות, לשרת ולשמור על לקוחות, אתה גם מתמודד איתם. ללקוחות יש גישה מיידית לכל מיני תובנות שמעמידות אותם במצב מאוד חזק יחסית לך. הם עוברים מהר מאוד ו טעמים משתנים ממש. אתה צריך כל הזמן לייצר תובנות טובות יותר, אפליקציות טובות יותר וקמפיינים חדשים. טכנולוגיה ומוצרים אינם הבעיה. תרבות, מבנה ארגוני וניהול פלטפורמה זו הם כיום המגבלות הגדולות ביותר."
יבמ שואפת להקל על שינוי תרבות זו והעברת ענן לעסקים, ואז לעזור לחברות לנהל את ארכיטקטורת הענן ההיברידית ברגע שהיא שם. בסימן המפתח הפותח שלו, כינה סטיב רובינסון, מנכ"ל פלטפורמת הענן של יבמ, את חבילת שירותי ה- Cloud Cloud של IBM של שירותי פיתוח אפליקציות ענן "פלטפורמת חדשנות ברמה ארגונית" בעולם בו יישומי ענן היברידיים הופכים יותר ויותר לנורמה לעסקים דיגיטליים משולבים.
באמצעות Bluemix ומרכזי החדשנות של Bluemix מוסך במערכות אקולוגיות מתחילות ברחבי העולם, IBM מתכננת מערכת תשתית ותמיכה כדי להחזיק את הידיים הקולקטיביות של חברות כאשר הם עוברים ויוצרים איזון גמיש וניתן להרחבה בין דגמי פריסת ענן שונים.
"עסקים ישאלו אותנו 'איך אוכל לבצע ענן ציבורי השומר על כמה מתכונות הארגון סביבו?' Bluemix יכול ליצור סביבה ייעודית לגילוי שטח וירטואלי עבור לקוח בודד, "אמר רובינסון.
רובינסון אמר כי עסקים גם שואלים, "איך אני מחבר בין הישן לחדש ועושה IT דו-מהירתי? כיצד אוכל ליצור חיבור מאובטח מה Mainframe ליישום הענן שלי? מה לגבי כלי שמאפשר לי לערבב את הרשומות שלי עם לפתוח מערכי נתונים מבלי לסכן את הנתונים הפרטיים של לקוחותיי? " על פי רובינסון, Bluemix Local מביא תכונות ענן מאחורי חומת האש.
בתוך מוסך ושירותי מעבדה של IBM Bluemix
בשבוע שעבר הודיעה יבמ על שני שירותי Bluemix חדשים - Active Deploy ו- Event Hub - כדי לדחוף אוטומטית עדכוני תוכנה למערכות ענן ולקבץ יחד זרמי נתונים מרובים. שניהם ממלאים את תפקידה של יבמ בהקלת המעבר נטול הכאב של החברה לענן. השירותים כוללים גם חלקים ממסר, המנגנון של יבמ לחיבור למערכות ענן לדחיפת שדרוגים וניטור יישומים על פני עננים ציבוריים, פרטיים והיברידיים, כמו גם יישומי בינוני, ניידים ואינטרנט של הדברים (IoT).
אם Bluemix היא הטכנולוגיה המאפשרת במעברים בענן עסקי, אז מוסך Bluemix מייצג את ההיבט התרבותי. מוסך Bluemix הוא סטארט-אפ בתוך יבמ שהוקם באפריל 2014. כיום ישנם מוסכים בסן פרנסיסקו, לונדון וטורונטו, והחברה מתכננת להשיק לוקיישנים חדשים בניס, צרפת ומלבורן, אוסטרליה. יבמ מציעה גם שירותי מוסך Bluemix באופן מקוון. מעבדות חדשנות אלה עובדות עם עסקים על הפעלת יישומי הענן הראשונים שלהם - החל מהסיעור מוחות ובניית הרעיון ועד להרחבתו.
דמיון הרדיה, סמנכ"ל ניהול מוצרים ועיצוב מוצרים של IBM Bluemix ו- Marketplace, אמר ל- PCMag הצוות פירק את שירותי הנתונים בפלטפורמת ווטסון של יבמ ושילב אותם ב Bluemix. יבמ הוסיפה במהלך החודשיים האחרונים 30 למידת מכונה, זיהוי תמונות וטקסט ושירותי כלי קוגניציה ונתונים אחרים כדי לנתח את מה שמכונה הרדיה "נתונים אפלים" שכלי שירות מסורתיים לא יכולים לפתוח. "מנהיגים עסקיים מקבלים את התובנות שהם לא הצליחו להשיג קודם לכן, ואז יוכלו להתחבר לאפליקציה שלהם ולצבור מהם ערך מעצמם", אמרה הרדיה.
"במוסך, מבחינה עסקית, אתה כל כך הרבה יותר מעורב בחוויית הפיתוח. אנחנו מלמדים את מה שאנחנו מכנים Design Thinking מראש, מה שמביא את המשתמשים העסקיים לפיתוח ליד השולחן. אנחנו דורשים את זה. אין יותר מדברים עם מפתחים בלבד."
המוסכים מתפקדים כמאחזים עדכני שטח לטכנולוגיית ענן היברידית, וממיסים טכנולוגית Bluemix עם מומחי פיתוח ענן, בסגנון משרדי מזדמן. הרדיה אמרה כי בכל הנוגע להעברת העסק שלך לסביבת ענן (בין אם זה ציבורי, פרטי או היברידי), גודל הארגון חשוב הרבה פחות מהנכונות לחבק את שינוי התרבות שהענן מביא עמו. "זה קשור למכירת חוויה והשינוי התרבותי שהולך עם אימוץ ענן", אמרה הרדיה.
"יש לנו המון סטארט-אפים בפלטפורמה שלנו, בין אם זה חברות גיימינג שרוצות שכפול נתונים עולמי בעלות הנמוכה ביותר, לסטארט-אפים שאנחנו מביאים דרך המוסכים שלנו, למערכת האקולוגית של ווטסון המפגישה אלפי סטארט-אפים יחד שימוש בשירותי ווטסון לבניית אפליקציות טובות יותר. כל עוד יש להם אותה מטרה בראש - לפתח מהר יותר, לבזבז פחות על פעולות ולהפוך יותר אנשים למעורבות בבניית אפליקציות תוך שמירה על בטיחות וביצועים - לא משנה אם הם סטארט-אפ לשלושה אנשים, צוות חדשנות קטן, או זרוע IT בתחום אלף עובדים של תאגיד תרופות. כולם צריכים פלטפורמה לעסוק בה, עם שירותי API כדי לתפור את הכל ביחד."
