האם הרפה באמת ניצחה במלחמת הצ'אט במשרד? ממש לא! | אוליבר ריסט

חדשות גדולות בזירת הצ'ט המשרדית: אטלסיאן השליך את המגבת.

לאחר שהבקיע בגדול עם HipChat ואז ניסה להבקיע אפילו יותר עם הסטרייד המודרני יותר, אטלאסיאן לא יכול היה לעמוד במספרים המקוריים שלה עם אף אחד מהמוצרים, כך שהוא מכר את שניהם למה שאפילו אני, מיקרוסופט שנמצא התאוששות מאז 2012, מבין שהוא (כרגע, לפחות) השם הידוע ביותר בצ'אט משרדי: Slack.

אמנם התנאים הכספיים המדויקים של העסקה נותרים ללא חשיפה, אולם נראה ששתי החברות משיגות את מבוקשן. אבל למרות שזה נהדר עבור Slack, הוא עדיין לא יכול לקרוא לעצמו המנצח במלחמות הצ'ט במשרד. לעזאזל, זה אפילו לא יכול לקרוא לעצמו המנהיג הברור.

מסתכל על הדיל

כשמסתכלים על זעזועי העסקה, כולם צריכים לחייך. אטלאסיאן זורקת שני מוצרים שלדברי החברה לא עמדו בציפיות ובמקביל נהנו מקפיצה של 18 אחוזים במחיר המניה שלה. היתרון לסלאק הוא דו-ממדי ברגע שהעסקה נכנסת לתוקף במלואו בפברואר 2019: ראשית, היא מסתלקת עם מתחרה מפתח; ושנית, מספר הלקוחות הכולל שלה מקבל דחיפה קלה כל עוד הוא מצליח לשמור אותם ברגע שההעברה של חשבונות HipChat ו- Stride אכן מתחילה לקרות.

אבל האם זה אומר שסלק ניצחה במלחמת הצ'אט במשרד? אפילו לא קרוב.

אשווין נייק, מנכ"ל SalesPal.io, בעצמה חברה מוכוונת לשיתוף פעולה, מפתחת כלים לניתוח אינטליגנציה שיחה, "אנו משתמשים בסלאק בהרחבה. "אבל הסיבה העיקרית שאנו משתמשים בה כעת היא כי זה חינם. אם היינו משלמים על זה, הייתי רוצה יותר ערך על פי מה שמציע SharePoint."

הוא המשיך ואמר שבמוחו, זירת הצ'אט מתפתחת כל כך מהר עד שאי אפשר לחזות מי יוביל אפילו בעוד 24 חודשים, תוך שהוא מציין את בנו בגיל התיכון מביט יום אחד על כתפו ומעיר שהרפיון שלו הממשק "נראה כמו גרסה צולעת של דיסקורד."

מה שמראה, מלבד הצורך ב- PCMag לבחון את הדיסקורד מנקודת מבט עסקית, הוא שזירת הצ'ט המשרדי ושיתוף הפעולה המקוון הוא עדיין חממה לפיתוח ולכן נחשב ליקירי טק מטבילים על ידי חברות סיכון - העדים בסבב הגיוס של 250 מיליון דולר בלבד של Slack רק לאחרונה שנה. זה אומר שלא משנה מה סלאק עושה היום, חד קרן חדש במימון טוב יכול להופיע בכל עת. זכור גם שלמרות ש אטלסיאן בהחלט הייתה מתחרה מרכזית בסלאק, היא כמעט ולא הייתה היחידה והרשימה שנותרה עדיין נושאת הרבה שרירים, בעיקר גוגל, מיקרוסופט, ופשוט השבוע האחרון, פייסבוק.

ערך גרנרים במקום העבודה

נכון, נראה שלבסוף פייסבוק הסתכלה ארוכה על מקום העבודה שלה על ידי בסיס הקוד של פייסבוק והחליטה להוסיף ערך בפועל מחוץ לבניית אוטומטית של תרשים האורגיות שלך.

אז היא קנתה את Redkix, סטארט-אפ צ'אט משרדי שבנה כמה תכונות ארגוניות חדשניות על גבי ממשק הצ'ט האופייני. זה היה גם בדרך להוצאת ניבולים ניכרים מהנתח בשוק של סלאק עם השקעות ראשוניות מכמה מלאכים כמו גם וויקלו קפיטל וסיילס פורס ונצ'רס. אם פייסבוק תצליח לשמור על תנופת החדשנות במקום פשוט להיעלם מקוד Redkix, Slack יכול היה לראות מתחרה חדש ורב עוצמה שצפוי להגיע באמצע השנה הבאה. ולא רק חזק, אלא רעב ניתן פרצוף המניות האפי של פייסבוק בתחילת השבוע.

תיאור מסוג זה מצייר את רדקסיקס כדג קטן למדי בבריכה גדולה למדי, אבל זה עכשיו חלק מהבמה, וסליק לא כל כך רחוק מבגדי החתלה עצמה. האמור לעיל 250 מיליון דולר שגייסה החברה בשנה שעברה מ- SoftBank Group Corp מביא את סך ההשקעה שלה בחוץ ליותר מ 840 מיליון דולר. בשילוב עם מספר הצמיחה וההכנסות המתוקשרים שלה, אומרים אנליסטים שמעריכים את Slack בסביבות 5.1 מיליארד דולר. אבל בואו נסתכל על המספרים האלה קצת יותר מקרוב.

לדברי סליק, היא מייצרת כרגע 200 מיליון דולר מדי שנה הכנסות חוזרות ונשנות עם מעל 8 מיליון משתמשים בסך הכל, כשלושה מיליון מהם למעשה משלמים עבור השירות החל ממאי 2018. מספר הצמיחה שלה עצמו מוסיף בערך מיליון משתמשים למספר המשולם בכל שנה. שזה, אם להיות הוגן, מהיר מאוד. עם זאת, אפילו במהירות הזו, ייקח זמן עד שהוא ייצא מהחור המשקיע שלה 840 מיליון דולר, קל וחומר שיגדל ל -5.1 מיליארד דולר. הערכת שווי ואף על פי כן, עוד זמן רב לפני שהיא מכניסה דליים של רווח טהור שנושאים כמו גוגל ומיקרוסופט.

• 10 מרווחים חינם מדהימים לעסק שלך 10 מרווחים חינם מדהימים לעסק שלך
• מיקרוסופט משיקה גרסה חינמית של צוותי מתחרים ברפיון מיקרוסופט משיקה גרסה חינמית של צוותי מתחרים ברפיון
• Slack ו- WeWork מגדירים מחדש מה פירוש התפוקה

אז בואו נסתכל על הרמפות קצת יותר מקרוב. מיקרוסופט אופיס, הכוללת את צוותי מיקרוסופט הייעודיים הרוצחים שלה, נמצאת כבר ב -135 מיליון משתמשים ורובם ניתן לסווג כתשלום. גוגל תובעת 4 מיליון משתמשים עבור Google G Suite, הכולל גישה לצ'אט של Hangouts של גוגל, או לכל מה שהם מכנים אותו השבוע, וזה מכניס חלקיקי מהמאמץ השיווקי של Slack או של מיקרוסופט. מעלה? בהתבסס על מספרים בלבד, סלאק לא יכול אפילו לקרוא לעצמו המנהיג הנוכחי בצ'אט משרדי, הרבה פחות המנצח הכללי.

החבר'ה הקטנים

ושאנחנו נשכח, זוחלים בצד, שעדיין משאירים מספר שחקנים ממוקמים היטב, מהשורה השנייה, כולל Zoho Cliq, צוותי סיסקו וובקס ו- RingCentral Glip - כולם שמות ידועים, כל אחד עם בסיס לקוחות מבוסס, שכל אחד מהם מתמודד אף הוא על פיסת העוגה שלה להודעות במשרד. ממש מאחוריהם נמצאים שחקנים חדשים יותר, אולי בוגרים יותר מרדקיקס, אך עדיין בהחלט מסוגלים להעסיק את מוניקר הסטארט-אפ, רשימה הכוללת חברות כמו דיסקורד, טוויסט ו- ריבר , בין כמה אחרים.

בסך הכל, סלאק עשתה מהלך מוצק ורכש את היפצ'ט וסטרייד. אבל זה מהלך שישמש בעיקר לביסוס אחיזתו כאחד השמות הידועים ביותר בצ'אט במשרד. שזה נהדר, אך לא כשלעצמו מדד מנהיגותי. מיהו המנהיג בפועל בענף זה מחפש כמעט כמעט חודשי ובזכות הזוכה הכללי? אנחנו הרבה דרך להתפשר על השם הזה.