בדוק ודירוג

החל מ- 99 $ לחודש, Erply אינו הפיתרון הזול ביותר במערכת ההפעלה של נקודת המכירה (POS) שלנו, אך זהו אחד הגמישים והניתנים להתאמה אישית ביותר. אך תמורת הכסף אתה מקבל לא רק רשימה מצוינת של תכונות, אלא גם פיתרון כללי מאוד הניתן להתאמה אישית אשר יעבוד הן בהגדרת לבנים וטיט כמו גם בהגדרות מסחר אלקטרוני. ובכל זאת, בעוד ש Erply היא מערכת קופה מצוינת, מסת המרכיב שלה, כמו גם ממשק המשתמש המבלבל למדי שלה (UI), שומרות אותה מעט מאחורי בחירות העורכים שלנו בקטגוריה זו, כיכר נקודת המכירה ו- POS Vend.

שיקולי עלות

כמו קופה קמעונאית של Lightspeed, גם לארפלי מחיר התחלתי של 99 דולר לחודש, מחויב מדי שנה. כוללת רשומה אחת בלבד, מיקום אחד (בניגוד לחמשת המיקומים של Lightspeed Retail POS), אירוח בענן, ומבצעים מובנים, תוכניות נאמנות וכרטיסי מתנה (מערכות POS אחרות, כמו קופה של Revel Systems), גובים יותר עבור תכונות אלה). משם מצטבר התמחור, תלוי בעיקר במספר המשתמשים והרישומים.

באופן מפתיע, למרות הרשימה הארוכה שלה עם תכונות ויכולות אחרות, ארפלי לא מציעה שירות עיבוד כרטיסי אשראי משלה, אם כי היא עובדת עם שותפים של צד שלישי כמו קייאן, שירותי תשלומי אלמנטים, PayPal, וכמה בנקים כדי להשיג את אותו הדבר.. אפל פיין בדרך, לפי החברה. ישנה תקופת ניסיון ללא תשלום של 14 יום.

מבצע מכירות

לתצוגה הקדמית מבוססת iPad שתי תצוגות: תצוגה קמעונאית ותצוגת מגע. התצוגה הקמעונאית מבוססת פחות גרפית ומניחה במידה רבה שהמשתמש סורק ברקוד. עיקר ממשק המשתמש מנוצל על ידי שדות נתונים: למעלה יש תיבות חיפוש עבור הלקוח והמוצר, במרכז יש מידע על נקודות התגמול של הלקוח, רכישות קודמות, קופונים קיימים או כל קבוצות שאליהן הם שייכים, ו להלן רשימת הרכישות השוטפות. אם אתה רוצה מידע נוסף על לקוח, לחצן ממש מתחת למידע על הלקוח מאפשר לך לגשת לפרופיל קופץ. לחצנים בצד ימין מאפשרים לבחור אפשרויות תשלום, להתחיל החזר או לגשת לפונקציות מכירה אחרות. כל זה ניתן להגדרה ברמה הארגונית, על פי Erply. משתמשים יכולים לגשת לממשק תכנות יישומים (API) כדי לשנות את מה שמופיע בקצה הקדמי, כמו גם לשלב אותו עם מקורות נתונים אחרים ושירותי יישומים.

לתצוגת המגע יש יותר ממשק משתמש טאבלטי טיפוסי, עם פרטי הקבלה (חנות, נקודות תגמול, רכישה וסך הכל) בצד שמאל וכפתורי הפריטים השונים וכדי להתחיל בתהליך התשלום בצד ימין.. הקש על שם מוצר ותוכל להתעמק באפשרויות כגון צבעים וגדלים. בניגוד למוצרים, קופות Bindo POS או Revel Systems כאלו שמגבילות את הרשומות שלהן לאייפד, Erply מציעה תצוגת דפדפן למסך הרישום שלה כמו גם אפליקציות אנדרואיד, iOS ו- Windows, כך שמשתמשים יכולים להשתמש בה עם מגוון מכשירים, כולל טלפונים.

למרות שארפלי מבוסס אינטרנט, הוא יכול לעבוד במצב לא מקוון (אם כי תכונות מסוימות יופסקו, לפי הצורך,). אייקון ענן קטן בצד ימין למעלה מאפשר לך לדעת אם אתה מקוון או לא מקוון.

תכונות אחרות כוללות עמלות קו אחר שורה (כך שעובד ספציפי יוכל לקבל אשראי בגין מכירה ספציפית). כפתור אפשרויות מכירה מוביל למגוון משימות, מאפשר לך להשעות מכירה, ליצור פריסה או לגשת למגירת המזומנים. כפתור נוסף מאפשר לך לבדוק מלאי בחנויות אחרות.

הקשה על כפתור התשלום מובילה לחלון קופץ חיובי טיפוסי למדי. אתה יכול להדפיס קבלה ולשלוח אותה לדוא"ל; כל העסקאות משתקפות מייד במשרד האחורי.

תכונות אחרות

Erply מעניקה גישה לכל המודולים של התוכנה האחורית, מבוססת ענן, דרך סרגל הכלים בראש המסך. זה כולל משימות, לוח שנה, לקוחות, מלאי, פרויקטים, מכירות וכלים אחרים. לכל התכונות הרבות של המשרד האחורי יש את אותו המראה: תפריט חיפוש מצד אחד, אזור מסנן בחלקו העליון, והרישום או הטופס המהווים את עיקר החלון.

הגישה למודולים וללוח המחוונים המרכיב את מסך הבית האחורי תלויה ברמת ההרשאה שלך או בקבוצת המשתמשים בה אתה חבר. מנהל מערכת, למשל, יראה את לוח המחוונים כולו, כולל מידע על עסקאות בכל המיקומים שלך. בינתיים, מנהל חנות עשוי לראות רק מידע על חנות אחת ופקיד עשוי לא לראות את לוח המחוונים כלל. באותו אופן, זכויותיך קובעות אילו מהמודולים בתפריט התקורה גלויים ונגישים, וכך גם צרכי העסק הספציפי שלך. כל השמות והתכונות של קבוצת המשתמשים ניתנים לשינוי.

מעניין לציין כי Erply מפריד בין משתמשים לעובדים, דבר שרוב שירותי קופה אחרים אינם עושים זאת. בהקשר זה, "עובד" הוא מישהו שנמצא בשעון הזמן, מרוויח עמלות או שמופקד אחרת בשכר. "משתמש" הוא מישהו שכמו רואה חשבון יש גישה לארפלי אך איננו בהכרח עובד. מידע על עובדים יכול להיות מאוד פרטני, כולל עמלת מכירה, יעדי מכירה חודשיים ועוד, ומידע זה זמין באמצעות מסך זה או באמצעות מנוע הדיווח.

יש בארפל הבדלים מעניינים אחרים. זה כולל תכונה CRM שאינה פועלת רק כלקוח או רשימת ספקים אלא מאפשרת לך רשימת חברות עם מספר אנשי קשר מרובים. ניתן לרשום סיטונאים וספקים אחרים עם מידע כמו מועדי קישור לתשלומים, קנסות, חשבוניות היסטוריות ומגבלות אשראי. זה מציב אותה ברמה שונה מאשר מערכת שמספקת פשוט רשימת לקוחות או ספקים פשוטים. Erply כולל גם עורך מסמכים של barebones כך שניתן יהיה להתאים אישית מסמכי רכישה או מכירות לתבנית.

אתה יכול גם לבנות קבוצות לקוחות למיקוד מבצעים ותמחור ספציפיים (שנקבעים תחת התפריט הנפתח שרשרת הקמעונאות). זה ממחיש עד כמה יכול להיות Erply ספציפי: אתה יכול להגדיר מחירים לפי תאריך, סוג מוצר, סוג לקוח, מיקום ותנאים אחרים. מבדיל היטב בין שינויי תמחור (הכוללים מקיף) לבין מבצעים (שתלויים בהתנהגות הלקוח), וכל אחד מהם יכול להיות מוגדר בהנחיות מאוד ספציפיות. לדוגמה, שינוי תמחור יכול להיות הנחה של 10 אחוזים ליום אחד ואילו קידום יכול לכלול הצעת הנחה של 2 אחוזים אם לקוח קונה לפחות חמישה פריטים.

ניהול מלאי מוגבל כלול גם. התפריט הנפתח תחת מלאי כולל לא רק רשימות מוצרים, מחירים וספקים, אלא גם מותגים, קבוצות עדיפות למוצרים, העברת מלאי ודיווחים, בין כלים רבים אחרים. כשאתה מתעמק בפריטים האישיים שלך, ישנם מגוון רחב של גורמים שאתה יכול לקבוע: קבוצות, סוג מוצר, תכונות, רמות מלאי ומוצרי החלפה (שיופיעו כך שהפקיד יכול להציע את זה ללקוח). יש לך אפילו גישה לשדות לתיאורי מסחר אלקטרוני באתרים.

הדוחות נרחבים באותה מידה וניתן להשתמש בהם לבדיקת מכירות וגורמים אחרים. ניתן להשתמש בהם גם כדי להזמין כל פריט שמופיע בדוח חידוש מלאי או ליצירת הוראות העברה להעברתם מחנויות אחרות או ממחסן. ניתן לסנן כל דוח בדרכים שונות כמו להגדיר את ההשוואה בין מיקומים, תקופות זמן ואנשי מכירות. מחולל דוחות מאפשר לך להתאים אישית גם את הדוח שלך, ואת רוב הדוחות ניתן להוריד ל- Microsoft Excel.

לצורך שיווק בדוא"ל, Erply בוחנת כעת מודול שיוכל לשלוח התראות על בסיס טריגרים ממטא נתונים במערכת (למשל, יום הולדת של לקוח). אחרת, ל- Erply API פתוח קוד ללקוחות המשתמשים ב- MailChimp או במוצרים אחרים של צד שלישי.

אם אתה רוצה חנות מקוונת, אז Erply מציעה למשתמשים שלה חנות מסחר אלקטרוני מבוססת וורדפרס משלה. זה גם משתלב עם מג'נטו, PrestaShop ו- Shopify. חנויות שיש להן מפתחים משל עצמן יכולות להשתמש בממשק ה- API של Erply.

Erply גם משתלב עם Intuit QuickBooks, אך מציע גם תוכנת חשבונאות משלה שמגיעה עם גרסה חינמית או שעולה בין $ 10 ל- $ 50 לחודש, תלוי במספר החשבוניות והמשתמשים.

תמיכה חזקה

תומך Erply ברוב המדפסות, מגירות המזומנים ותצוגות הלקוחות של יבמ וטושיבה. באתר האינטרנט שלה היא מציעה לעזור להוסיף נהגים לציוד של חברות אחרות. יש מספר אפשרויות חומרה המוצעות, כולל קורא כרטיסים למכשירי Apple iOS.

דפי התמיכה של Erply מציעים מגוון מדריכי הדרכה להפעלה, יחד עם כמה סרטוני הדרכה שיעזרו למשתמשים חדשים. התמיכה ניתנת בטלפון או בדוא"ל, 9 בבוקר עד 23 בערב מדי יום (שעון מזרח), עם תמיכה מוגבלת בחגים.

מחיר המנוי כולל הדרכה, תצורה ראשונית והתקנת ליבה; הסכום תלוי בכמה חנויות שאתה תומך. המשתמשים יכולים גם לקנות אימונים במחיר של $ 100 לשעה במידת הצורך.

דירוגים אחרים

כדי לעזור להעריך בצורה נכונה, להלן כללנו דירוג של SmartScore ושביעות רצון לקוחות מאתר בשם Finances Online, המעריך פתרונות תוכנה פיננסיים. על פי אתר FinancesOnline, היא מחשבת את SmartScores שלה על סמך הפונקציות והתכונות העיקריות של מערכת קופה וכן "תכונות שיתוף פעולה, התאמה אישית, אינטגרציה עם אפליקציות אחרות, תמיכת לקוחות וניידות. כל הגורמים הללו נלקחים בחשבון בעת ​​חישוב ה- ציון סופי (בסולם 1 עד 10)."

FinancesOnline שואב את דירוגי שביעות רצון הלקוחות מאלגוריתם שביעות רצון הלקוחות הקנייני ש"אוסף ביקורות, הערות וחוות דעת של משתמשים במגוון רחב של מדיות חברתיות ומחושב דירוג שביעות רצון על סמך מה שאנשים חושבים על המוצר."

FinancesOnline נותן לארפלי SmartScore של 8.6 ודירוג שביעות רצון לקוחות של 92 אחוז.

בסך הכל, Erply בולטת כפתרון עשיר במיוחד בתכונות הקופות שלה. מצד אחד, כל הגמישות הזו מגיעה במחיר של עקומת למידה והגזמת יתר לרוב הפעולות הקטנות. אך מצד שני, מדובר בכוח רב במחיר תחרותי עדיין, מה שהופך אותו למתאים היטב לפעילות קמעונאית בינונית עד גדולה ואלו שצומחים במהירות וכך יתברר כי הצרכים שלהם יכולים להשתנות בזמן.