23 כישורי אלקס חובה לעסקים הקטנים שלך

האלקסה של אמזון ועוזרים דיגיטליים אחרים משנים את הדרך בה אנו מקבלים מידע ושולטת בבתים החכמים שלנו. הם משנים באופן מהותי את הדרך בה אנו מתקשרים עם מכשירי המחשוב שלנו. רק גירדנו את פני השטח של מה שהאינטליגנציה המופעלת באמצעות קול יכולה לעשות, ובזכות ערכת הכישורים של Alexa, כל אחד יכול ליצור מיומנות לעוזרת הדיגיטלית המגוונת של אמזון.

באמצעות ערכת הכישורים של Alexa אנו מתחילים לראות את הפוטנציאל של מכשירים כמו אמזון אקו, אמזון אקו דוט ואמזון טאפ מעבר לטריקי הטרקלין המשעשעים. באמצעות כל מיומנות אלקסה חדשה וחדשנית שנוצרה ונוספה לרשימה, אנו רואים את ההבדל שעוזר דיגיטלי עם הפעלה קולית יכול לעשות לביצוע הפעילות היום יומית של העסק הקטן והבינוני שלך (SMB).

חברות ומפתחים בונים מיומנויות Alexa יותר ביום. הגדרת אקו או מכשיר אלקסה מחובר אחר במשרדך יכולה כבר להתחיל לשלם דיבידנדים על כל דבר, החל מתזמון ופרודוקטיביות ועד שיווק בדוא"ל וניטור אתרים. להלן, סרקנו את קטלוג המיומנויות הנוכחי ורכבנו רשימה של 23 כישורי אלכסנדר חובה שתוכלו לאפשר היום עבור ה- SMB שלכם.

לוח שנה, ועידה ותזמון

1. מנהל הכנס

נבנה על ידי Vonage, מיומנות מנהל הוועידה מסתנכרנת עם לוח השנה של גוגל כדי לזהות את שיחת הוועידה הבאה שלך ולחסוך מכם את הטרחה של החיוג. מנהל ועידות סורק את לוח השנה, מחייג למספר הכנס, מזין את קוד הפגישה או את משתתף ואז מתקשר אליכם דרך המכשיר שלך עם אפשרות Alexa. כל מה שאתה צריך לומר הוא "התחל את השיחה שלי." המיומנות תומכת כיום במספר שירותי ועידה, כולל מרכז המפגשים של Cisco WebEx, Citrix GoToMeeting ו- Vonage Business.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, תגיד למנהל הכנס שיתחיל את שיחת הוועידה שלי."

2. עוזר דוא"ל

עבור איש המכירות או העובד שנמצא כל הזמן בדרכים, המיומנות של עוזר הדוא"ל היא דרך קלה לקבל פרטי נסיעות. נבנה על ידי ספקית תוכנת הפרודוקטיביות EasilyDo, מיומנות זו מאפשרת לך לשאול את אלקסה לגבי פרטי הטיסה, המלון או השכרת רכב שלך, ולנתח את תיבת הדואר הנכנס שלך כדי לקרוא את פרטי הנסיעות. זה עובד עם Exchange, Gmail, iCloud, Yahoo וספקי דוא"ל אחרים; עם זאת, אם ברצונך לחבר מספר חשבונות Gmail או דוא"ל אחרים, תצטרך ליצור חשבון EasilyDo ולהוסיף אותם ידנית. אנו רוצים לראות שמיומנות זו מתפתחת מעבר לפרטי נסיעות פשוטים למיומנות דוא"ל מלאה ומופעלת באמצעות קולי, אך עוזר הדוא"ל הוא התחלה טובה.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, שאל את עוזר הדוא"ל באיזו שעה הטיסה שלי עוזבת."

3. עוזר תזמון FreeBusy

FreeBusy תזמון עוזר עוזר לך לתאם פגישות ולהישאר מעודכן בלוח הזמנים שלך. לאחר ההפעלה, אתה יכול לבקש מאלכסה לבדוק אם איש קשר זמין בזמן מסוים ולתזמן אירועים או שיחות ועידה (אם כי זה לא ממש טוב בניהול שיחות ועידה כמו מנהל הכנסים שהוזכר לעיל). זה שימושי יותר כדרך לבדוק במהירות את לוח הזמנים שלך ולהימנע מקונפליקטים לפני שתזמן פגישה. המיומנות מסתנכרנת עם מספר לוחות שנה, כולל Exhange, Google Calendar, iCloud, Microsoft Outlook ו- Microsoft Office 365.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, בקש מ- FreeBusy לראות אם חואן פנוי לשיחת טלפון ביום חמישי, 23 בפברואר."

4. אירועים מהירים

אירועים מהירים מאפשרים לאלכסה להוסיף אירועים ליומן Google הראשי שלך. זה בודק אירועים מנוגדים ומבקש אישור לפני הוספת אירוע. אלקסה תבקש ממך גם את כל המידע הדרוש לו כדי לתזמן אירוע במסגרת השיחה. אירועים נקבעים לחמישים דקות כברירת מחדל, אך באפשרותך לציין כל אורך מותאם אישית. המיומנות תומכת גם באירועים רב-יומיים ואירועים במשך כל הימים.

פקודות לדוגמה:

אלכסה: "מה תרצה להוסיף ליומן שלך?"

אתה: "הוסף פגישה עם חואן."

אלכסה: "לאיזה יום עלי לתזמן את האירוע?"

אתה: "למחר"

אלכסה: "באיזו שעה עלי לתזמן את האירוע"

אתה: "בשעה 14:00."

תקשורת ושיתוף פעולה

5. צ'ט בוט למרפה

רפיון הוא ממכר. אמנם לאפליקציית שיתוף הפעולה הפופולרית אין מיומנות אלקסה רשמית, אך מיומנות Chat Bot for Slack היא סטנד-אין הגון. לאחר ההפעלה, המיומנות מאפשרת קישורים לחשבון ה- Slack שלך ומאפשרת לך לפרסם ל- Slack באמצעות מכשיר ה- Alexa שלך פשוט על ידי אמירת ההודעה שלך והערוץ אליו אתה רוצה שההודעה שלך תפרסם.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, תגיד לצ'אט בוט שאני רוצה לפרסם 'הרכבת שלי מתעכבת' לערוץ #status."

6. ערוך מסמכים

למרות שלא נוצרה על ידי גוגל, מיומנות עריכת המסמכים היא דרך נהדרת ליצור ולערוך את Google Docs תוך כדי תנועה באמצעות אלכסה, ולוודא שתקבל רעיון נהדר זה על הנייר לפני שהוא נעלם. עריכת מסמכים צריכה לסנכרן עם חשבון Gmail ו- Google Drive ואז המיומנות מאפשרת ל- Alexa לרשום את 10 הקבצים האחרונים ששימשת אותך, ליצור או לפתוח Google Doc, גיליון או שקופית, ולערוך או להוסיף לקובץ זה.

פקודות לדוגמה:

"אלכסה, בקש מעריכת מסמכים כדי לרשום את הקבצים שלי בבקשה."

"אלכסה, בקש מעריכת מסמכים כדי ליצור מסמך בשם רעיונות."

"אלכסה, בקש מעריכת מסמכים כדי לעדכן את הקובץ רעיונות ב-…."

7. המוח

זו אחת המיומנויות החמות ביותר של אלקסה, ולא בכדי. Mastermind מאפשר לך לגשת להתראות הטלפון שלך, לקבל ולשלוח הודעות טקסט, ליזום שיחות טלפון, לקבל זיהוי מתקשר, הפעלת אפליקציות ועוד. זהו מעצמת הפריון והתקשורת המופעלת באמצעות קול. המיומנות כרגע בגרסת בטא סגורה עקב ביקוש רב, אך כשתפעיל את המיומנות, תתווסף לרשימת המתנה.

פקודה לדוגמא: כאשר הטלפון שלך מצלצל, אמור "אלקסה, שאל את Mastermind מי מתקשר." לשליחת שיחות לא רצויות לתא קולי, אמור "אלקסה, בקש מסטרמינד לדחות שיחה."

נתונים וחדשות

8. אות הפעלה

אחד השימושים הטבעיים ביותר של אלכסה הוא כמקור מיידי של מידע שניתן לחפש. אות הפעלה ממקד את המיומנות הזו בכדי לספק לך עדכוני חדשות עסקיות בזמן אמת. לאחר ההפעלה, אלכסה תתן לך הבזקי חדשות על חברות סטארט-אפ, משקיעי מלאכים, חברות הון סיכון (VC), משקיעים ארגוניים ואזורים הקשורים לסטארט-אפים. זו דרך קלה להישאר בראש עולם העסקים ולוודא שהסטארט-אפ או ה- SMB שלך קופץ על הזדמנות ברגע שהוא מתעורר.

פקודה לדוגמא: "" אלקסה, מה התדרוך הבזק שלי?"

9. מדדי קולי

מדדי קולי לוקח את אותו תדריך נתונים בזמן אמת ומותאם אותם לכל הנתונים העסקיים העליונים בראשך. המיומנות דורשת חשבון אמזון וחשבון זאפייר כדי לעזור לכם ליצור תדריך עסקי בהתאמה אישית. מדדי קולי משתלבים בשירותים כמו Google Sheets, Slack, וכל מקור נתונים אחר המשולב עם זאפייר בכדי למשוך נתונים על כל דבר מצרכי מכירות ולקוחות חדשים ועד למצב של כל מחלקה בחברה שלך. המיומנות דורשת התאמה מסוימת אך הנתונים שתקבלו בתמורה שווים את זה.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, בקש ממדדי קולי את התדרוך שלי."

10. אנליטיקס באינטרנט

על סמך חדשות ונתונים שאצורים, אלכסה יכולה גם לספק לך עדכוני אתרים בזמן אמת. Web Analytics מסתנכרן עם Google Analytics כדי לספק לך עדכונים על התעבורה ומספרי המבקרים באתר שלך. במקום להיכנס לגוגל אנליטיקס, אתה יכול לאפשר למיומנות זו לבקש מאלקסה למספרי תנועה של אתרים בזמן אמת בכל עת. תוכל גם למקד את השאילתות שלך עוד יותר כדי לעיין בערכים כמו משך זמן ממוצע של הפעלה ודפים בכל ביקור.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, בקש מ- Web Analytics את הדו"ח המלא."

לוגיסטיקה, ניהול וכספים

11. תוכנת BMC

עבור כל עסק המושקע במערכת האקולוגית של BMC של DevOps, ניהול IT או תוכנת ניהול נכסים כמו BMC Track-It! יכול להיות שמיומנות זו עבורך. תוכנת BMC מייצרת שירותי ענן חדשים בשירותי האינטרנט של אמזון (AWS), ומנגישה את התוצאות של שירותים ממוקדי תאימות אלה באמצעות Alexa עם מיומנות תוכנת BMC.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, פתח את BMC. מה אי העמידה שלי?"

12. Tracker הוצאות

מעקב אחר הוצאות הוא שיח הכרחי לכל עסק. מיומנות ה- Alexa Tracker Trax יוצרת סקירה כלכלית ומנהלת הוצאות. בשלב זה, זה יותר אישי מממוקד עסקים, ומאפשר לך להוסיף הוצאות לקטגוריות ברירת מחדל כמו בגדים, אוכל, כיף, משק בית ועבודה. אם העסק שלך רוצה לעקוב אחר הוצאות ספציפיות, אתה יכול ליצור קטגוריות חדשות. אלכסה גם תתן לך סיכום של כל ההוצאות שלך בקטגוריה עם הפקודה "אלקסה, בקש מ- Tracker Expense את הדוח שלי."

פקודות לדוגמה:

"אלקסה, בקש מ- Tracker Expense להוסיף את הקטגוריה החזר מזון."

"אלקסה, תגיד ל- Expense Tracker ששילמתי 10 דולר עבור אוכל."

13. מעקב אחר צי הקרנפים

אם יש לך עסק שעוסק בלוגיסטיקה של נהגים, משלוחים ומעקב משלוחים, מיומנות המעקב אחר צי הקרנפים היא בשבילך. אם יש לך חשבון מעקב אחר צי קרנף, אתה יכול לאפשר למיומנות זו לבקש מאלקסה את מיקומם של כלי הרכב והנהגים שלך. אתה יכול גם להקצות נהגים לרכבים בטיסה ולחפש נהגים שנמצאים בנקודת ציון ספציפית.

פקודות לדוגמה:

"אלקסה, תגיד לקרנף לרשום את הנהגים שלי."

"אלקסה, תשאל את קרנף איפה סטיב."

"אלקסה, תשאל את הקרנף איפה ג'יפ של המכשיר."

"אלקסה, בקש מהקרנף להקצות את הנהג סטיב לג'יפ המכשיר."

14. Shopify

אם לעסק שלך יש רכיב מסחר אלקטרוני ומשתמש בתוכנה פופולרית Shopify, אז החברה בנתה מיומנות Alexa בדיוק בשבילך. המיומנות של Shopify מאפשרת לאלכסה למשוך מידע על הזמנות, מלאי וסיכומי ביצועים של חנות. נכון לעכשיו, המיומנות מאפשרת לך לבקש סיכומי חנות שבועיים או חודשיים, נתוני הזמנות ודיווחי מכירות, מידע על הזמנות ספציפיות, מידע על הגשמת מוצרים, ערך יתר של ממוצע על פני תקופות זמן מוגדרות וסיכום של המוצרים הנמכרים ביותר שלך.

פקודות לדוגמה:

"אלקסה, בקש מ- Shopify לספר לי על החנות שלי החודש."

"אלכסה, תשאל את Shopify מה היו המכירות שלי השבוע."

"אלקסה, בקש מ- Shopify את פירוט ההזמנות שלי."

"אלקסה, תשאל את Shopify אילו מוצרים צריכים להתגשם השבוע."

"אלקסה, תשאל את Shopify מהם המוצרים הנמכרים ביותר שלי החודש."

"אלקסה, בקש מ- Shopify למצוא את ערך ההזמנה הממוצע בספטמבר."

15. כלי TFM

המיומנות של כלי TFM יכולה לחפש קודי עסקאות על בסיס חשבונות חיוב ואשראי. כלי זה משתמש בדירוג נזילות ארבע ספרות כיתה ספקולטיבית (SGL) כדי לחפש קודי עסקאות מתוך מדריך האוצר האמריקאי (TFM). עבור כל עסק שצריך לחפש באופן קבוע קודי עסקאות, מיומנות זו היא חובה.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, בקש מ- TFM Tool את קוד העסקה למספר חשבון 012345."

16. WebHR

אלכסה יכולה גם לעזור לך לנהל את משאבי האנוש שלך. אם העסק שלך משתמש בפלטפורמת WebHR הזולה, מיומנות WebHR יכולה לעזור לך לנהל עובדים. המיומנות מאפשרת לאלכסה להציג מידע על דמוגרפיה של עובדים, שהופיעו היום לעבודה, ימי הולדת צפויים, ישיבות צוות, דמוגרפיה של עובדים ועוד.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, תשאל את WebHR כמה עובדים גברים ונשים יש לנו."

17. Tracker זמן עבודה

Tracker Time Work הוא מיומנות פשוטה למעקב אחר יחידות עבודה לאורך כל היום. לאחר ההפעלה, אתה יכול לבקש מאלכסה להתחיל לעקוב אחר יחידת עבודה ולהפסיק בסיום. לאחר מכן תוכל לבקש זמני עבודה כוללים והמיומנות תתן לך סיכום של כל יחידות העבודה. על פי היזם מתוכננים תכונות נוספות.

פקודות לדוגמה:

"אלקסה מבקשת מ- Tracker Time להתחיל לעקוב."

"אלקסה מבקשת מ- Tracker Time להפסיק לעקוב."

"אלקסה מבקשת את Tracker Time לגבי זמן כולל."

שיווק ומכירות

18. טיפים שיווק דיגיטלי אותנטי

סוכנות השיווק הדיגיטלית Authentic בנתה מיומנות של טיפים לשיווק דיגיטלי שיכולה להגיש טיפ יומי, טיפ אקראי, או לספר לכם את טיפ השיווק של אתמול. עבור בעל העסק הקטן שלא יכול להרשות לעצמו מחלקת שיווק או סוכנות ייעוץ, מיומנות זו היא דרך קלה ללמוד תוך כדי.

פקודה לדוגמה: "" אלקסה, בקש מאותנטיקה לתת לי טיפ אקראי."

19. מותג הייקו

בהתבסס על ספרו של ג'וזף בנסון, חמישים ושבע מותג הייקוס , מיומנות זו מגלמת 57 קטעים תמציתיים של חכמת המותג דרך אלכסה. מותג הייקו מתאר כיצד לבנות ולקיים מותג, וכיצד לקוחות חושבים, מתנהגים ובוחרים מותגים. טיפים אלה הולכים יד ביד עם המיומנות השיווקית הדיגיטלית שלמעלה לקורס התרסקות Alexa כל יום בשיווק העסק שלך.

פקודה לדוגמא: "אלקסה, בקש מברנד הייקו לשחק האייקו."

20. SalesTalk

מיומנות Sales Talk משלבת ניהול קשרי לקוחות (CRM) ואינטיליגנציה עסקית (BI) בחבילה אחת המופעלת באמצעות קול. שפותח על ידי ספק ה- BI Skillsai, לאחר הפעלת חשבון, אתה יכול להשתמש במיומנות זו כדי לבקש מ- Alexa נתוני מכירות זמינים כגון מכירות יחידות או דוחות מכירות טובים / גרועים ביותר. לפלטפורמה יש גם שילוב זמין לתוסף WooCommerce WordPress.

פקודה לדוגמא: "אלכסה, תשאל את מכירות שיחה מה היה יום המכירות הנמכר ביותר שלי השבוע."

פרודוקטיביות

21. מאסטר Scrum

לכל אוהדי מתודולוגיית התוכנות הזריזות של Scrum, תלך על מיומנות אלכסה זו. Scrum Master עוזר לך לנהל פגישה של Scrum ביעילות ולקבל עדכונים בזמן אמת מהצוות שלך בזמן שאתה עובד על פרויקט.

פקודה לדוגמא: "אלקסה תבקש את Scrum Master בפעם."

22. Finder Skill

הדרך הטובה ביותר להישאר פרודוקטיבית עם אלכסה היא לחפש באופן קבוע, לאפשר ולבחון כישורים חדשים, שרבים מהם מוסיפים לפי היום. Skill Finder פותחה על ידי אמזון עצמה, והיא הדרך הקלה ביותר לגלות את הכישורים החדשים והטובים ביותר של אלכסה. לאחר האפשרות Alexa תתן לך את "מיומנות היום" ותאפשר לך לחפש מיומנויות בקטגוריות ספציפיות בקטלוג.

פקודות לדוגמה:

"אלקסה, תגיד ל- Finder Finder שייתן לי את 'מיומנות היום'."

"אלקסה, תגיד ל- Finder Finder שייתן לי כישורים מובילים."

"אלקסה, תגיד ל- Finder Finder לרשום קטגוריות."

"אלקסה, תגיד ל- Finder Finder לרשום את הכישורים החדשים ביותר בקטגוריית הפריון."

אחרי שאלכסה מפרטת קטגוריה, אתה יכול להגיד "אלקסה, ספר לי עוד על מספר שלוש".

23. מאסטר המשימות

מאסטר המשימות הוא מיומנות המסונכרנת ישירות לאפליקציית ניהול המשימות הפופולרית של Wunderlist. אם יש לך חשבון Wunderlist, אתה יכול לאפשר למיומנות זו לגשת לרשימות המשימות של Wunderlist שלך, לגלות מה צפוי ולהוסיף משימות.

פקודה לדוגמא: "אלקסה תבקש ממאסטר המשימות לבדוק את תיבת הדואר הנכנס שלי. מה אמור היום?"