ביקורת ודירוג 1-Voip למגורים

אם אתה מחפש פיתרון של Voice-over-IP (VoIP), אתה יכול לעשות הרבה יותר גרוע מאשר למגורים 1-VoIP. יתכן וחסרה לו הפונקציונליות הניידת שיש למנצח מיטל MiCloud Office, זוכה בחירת העורכים, אך היא עדיין מספקת תכונות של רשימת רשימה שחורה והרשימות ולפקסים של פקס באינטרנט. זה עובד גם עם מרבית האוזניות, וזה יתרון. זה אולי לא עושה ככל שעושה המנצח על פי בחירת העורכים RingCentral Office (לעסקים), אך הוא עדיין מספק פתרון קל לשימוש ומבוסס בענן לצרכי הטלפוניה שלך.

תמחור ותוכניות

מגורים 1-VoIP מתחילים ב -8.97 דולר לחודש עבור תכנית הערך, דרכה אתה שומר על המספר הקיים שלך ומקבל דקות נכנסות ללא הגבלה, 500 דקות יוצאות לחודש בשיחות צפון אמריקאיות וכלול חומרת טלפון שולחנית. מערך תכונות ה- VoIP הליבה תואם בין התוכניות וכולל:

• רשימת רשימה ורשימה שחורה
• קריאה אנונימית דוחה
• העברת שיחות
• מוזיקה בהמתנה
• פקס לדואר אלקטרוני ופקס וירטואלי
• שיחה מזוהה
• סינון שיחות וספאם
• שיחה ממתינה
• אל תפריע
• חיוג מהיר
• תאימות לטלפונים חכמים
• דואר קולי
• שיחות השכמה

המאפיינים היחידים של א-לה-קארט הם מספרים וירטואליים וחיוג חינם. זה 2.95 דולר לחודש עבור מספרים וירטואליים בלתי מוגבלים ו -4.95 דולר למספר חינם. כדי לקבל מספר חינם לחיוג, פנה לשירות לקוחות 1-VoIP כדי לראות מה זמין בהתבסס על העדפות המספר המותאם אישית שלך.

הבא מתוכנית הערך הוא התוכנית 17.97 $ לחודש בארה"ב וקנדה ללא הגבלה, שמביאה לך שיחות יוצאות ללא הגבלה בצפון אמריקה, כמו גם משלוח חומרה בחינם. לבסוף, התוכנית העולמית ללא הגבלה מעניקה לך שיחות ללא הגבלה ל -30 מדינות. בסך הכל, ה- VoIP 1 הוא בין שירותי ה- VoIP הזולים ביותר שבדקנו.

הגדרה וממשק

כדי להגדיר את שירות המגורים 1-VoIP שלי, החברה שלחה לי מתאם Linksys SPA2102 שהוגדר מראש מוגדר עם כמה יציאות פשוטות: שתי קווי טלפון, יציאת אתרנט ויציאת אינטרנט. ההתקנה הייתה קלה. בעקבות עלון ההוראות הקצר שנשלח יחד עם המתאם, התחברתי לממשק האינטרנט 1-VoIP ומילאתי ​​את טופס השירות 911 להפעלת שירות E911. לאחר מכן, היו אלה כמה צעדים פשוטים לחיבור המתאם לטלפון ולהפעלה מקוונת של חומרת ה- VoIP שלי.

1-VoIP עובד עם כל שולחן הכתיבה או טלפון הוועידה בו אתה משתמש כרגע, כל עוד יש לו כבל טלפון RJ-11. קיבלתי מכשיר ישן מהמלאי של PCMag וחיברתי אותו ליציאת טלפון 1 ואז חיבור כבל אתרנט המחובר לרשת המקומית שלנו ליציאת האינטרנט. יציאת ה- Ethernet עצמה היא לא חובה. ברגע שחיברתי את כבל החשמל והפעלתי את המתאם, לקח בערך חמש דקות כדי לקבל צליל חיוג במכשיר ובאמצעות ההתקן להירשם כמופעל בלוח המחוונים 1-VoIP שלי. לאחר מכן לא היו לי בעיות קישוריות; השירות עבד ללא שיחוק או שיחת איכות קול. Linksys SPA2102 הוא אחד מעשרה מתאמים נתמכים הרשומים בדף הגדרת התקן בלוח המחוונים 1-VoIP.

ממשק ה- 1-VoIP עצמו מאוד פשוט. כשאתה מתחבר לראשונה, השירות מעביר אותך ישירות לדף החשבון שלי, שמפרט את עיקרי ההתחלה: שם המשתמש ומספר הטלפון שלך, תוכנית השיחות שאליה אתה נרשם, היום בכל חודש בו תחויב. ופרטי קשר לקבלת תמיכה טכנית ולקוחות. הפלטפורמה שמה לה למטרה להציב את שירות הלקוחות בחזית והמרכז, והיא מציעה תמיכה טלפונית 24 שעות ביממה ללקוחות ארה"ב. מתחת למידע זה מופיעות תיבות הכוללות מספרים נוספים שרשמת, ותיבה להוספת מספרים וירטואליים ובתשלום חינם.

לאורך סרגל הניווט העליון שישה כרטיסיות: עדכן את E911 (הטופס שמילאתי), החשבון שלי, פעילות שיחה, דואר קולי, חיוב והגדרת מכשיר. בהמשך הצד השמאלי של לוח המחוונים מופיע תפריט Features המקשר לדפי תצורה וניהול של כל התכונות המפורטות לעיל. זו כל הפלטפורמה. ממשק המשתמש הוא גרסה מנותקת של מרכזי השליטה באינטרנט של מיטל ו- Phone.com, ופשוטה יותר לניווט ממשק המשתמש המתוארך שתמצא ב- VoIPstudio.

תכונות שיחות ו- VoIP

מבחינת התכונות, מה שאתה רואה ב- 1-VoIP מגורים הוא בדיוק מה שאתה מקבל. הכרטיסייה 'פעילות שיחה' מציגה שיחות נכנסות ויוצאות עם נתונים סטטיסטיים בסיסיים, כגון מספר דקות, המאפשרת לך לסנן לפי חודש או לפי אזור זמן בארה"ב.

בתיבת הדואר הקולי, אתה יכול למיין לפי סדר עולה או יורד לפי תאריך ושעה, זמן שיחה או שם המתקשר. 1-VoIP ביצע כמה שיפורים אחרונים בהגדרות הדואר הקולי כדי לאפשר לך לשנות רק את הסיסמה ואת זמן הצלצול לפני השליחה לתא הקולי, אלא גם אם הדואר הקולי מודיע על מזהה המתקשר ותאריך / שעה. כמו ב- Mitel MiCloud Office, 1-VoIP שולח לך דוא"ל קובץ WAV עם ההקלטה ואינו מספק תמלול מדבר לטקסט. קיימת הקלטת שיחות בעסקי 1-VoIP, אך מגורים 1-VoIP אינו מציע את התכונה.

קל להתקנת העברת שיחות, שיחה ממתינה ומזהה מתקשר. כשאתה לוחץ על כל עמוד תכונות מתפריט שמאל, 1-VoIP נותן לך הוראות לאפשר את התכונות בטלפון או טפסים פשוטים להתאמה אישית של הפעולות. עבור המתנה לשיחה והתכונה אל תפריע, יש כפתור הפעלה / כיבוי פשוט בדף. עמוד זיהוי המתקשר מאפשר לך לבחור בין הצגת מספר ה- VoIP שלך בשיחות יוצאות או להשאיר את המספר אנונימי. תכונת דחיית השיחות האנונימית פועלת באופן דומה, עם כפתור הפעלה / כיבוי כדי לדחות אוטומטית שיחות מכל מי שספרו חסום.

1-VoIP לא נותן לך כמה שיותר אפשרויות תצורה והתאמה אישית כמו MiCloud Office או VoIPstudio, אך ניהול העדפות VoIP עם השירות הוא פשוט ככל שיהיה. המאפיין חיוג מהיר הוא דוגמה טובה: כל מה שאתה רואה בעמוד הוא המספרים מאחד לתשע, תיבה למספר אליו יש להתקשר, תיבת תיאור לכל אחד ולחצן שמור.

התכונה Find Me Follow Me מעט מורכבת יותר, ומאפשרת לך להעביר שיחות נכנסות עד שלושה מספרים. באפשרותך להגדיר את הפעולה כך שתצלצל לכל המספרים או לחפש אחר המיקום הנוכחי שלך, להגדיר את מספר השניות שכל שיחה תצלצל והאם המתקשר צריך לשמוע צלצול או להחזיק מוסיקה. התכונה הפשוטה המבוססת על צורה אינה דינאמית כמו עורך תכני החיוג-ושחרור ב- Jive Hosted VoIP, אך היא לא צריכה להיות כזו.

ישנם מספר תכונות ייחודיות יותר ב- 1-VoIP, כמו למשל פקס באינטרנט, המאפשר לחבר ולשלוח קובץ PDF למספר טלפון ככל שתוכלו להשתמש בשירותי פקס מקוונים. התכונות של הרשימה הלבנה (קבל שיחות אוטומטית) והרשימה השחורה (מספרים חסומים) הן גם שימושיות, עם אותו ממשק טופס פשוט להזנת מספרים עבור כל אחת מהן. יש גם תכונה של שיחת השכמה, המאפשרת לבחור ימים ושעות שבהם תרצה לקבל שיחת השכמה. פשוט, אך שימושי; זה פחות או יותר המוטו של 1-VoIP.

1-VoIP הצטרף בשיתוף פעולה עם חברת סינון הספאם Nomorobo על תכונת סינון הספאם החינמית שלה, שכאשר היא מופעלת תזהה ותחסום חייגנים רובוטיים. השירות משתלב גם עם זימברה, פלטפורמת אימייל ושיתוף פעולה עם קוד פתוח.

חסרונה מרכזי אחד בפלטפורמה הוא כשמדובר ביכולות softphone, SMS וניידים. ל- 1-VoIP אין שום דבר מובנה זה, כך שתצטרך להוריד את אחד היישומים הנתמכים של צד שלישי. 1-VoIP ממליץ על ספקים כמו Bria, Zoiper ו- Acrobits (VoIPstudio מפעילה גם את ה- softphone והאפליקציה הניידת שלה דרך Bria). החברה טוענת שתוכל להגדיר כל סמארטפון לעבוד עם 1-VoIP, אך ממליצה על השלושה, ועבדה על אינטגרציה עמוקה יותר עם Zoiper - שהיא בחינם ב- Mac, PC, Android ו- iOS - כדי לתמוך ביכולות הכוללות טקסטים ב- SMS דרך האפליקציה. למשתמשים אישיים או לעסקים קטנים המשתמשים בשירות ה- VoIP, זהו צעד נוסף ואפליקציה נוספת שהם צריכים להוריד בהשוואה לחוויות האפליקציות הסלולריות החלקות והחזקות שמציעות MiCloud Office, Phone.com ו- Vonage, בין היתר.

לשמור על זה פשוט

מגורים 1-VoIP הוא שירות VoIP קל ככל האפשר כמו שתמצאו. תכונות הליבה של תקשורת וניהול שיחות הן סולידיות ושוכנות בממשק פשוט מת המוצע במחיר נמוך. הגדרת החומרה הייתה משב רוח. זה לא שירות VoIP מבוסס ענן שתואם את בחירות העורכים RingCentral Office (לעסקים) ו- Mitel MiCloud Office על תכונות VoIP ושיתופי פעולה עסקיים, יכולות סלולריות, או שימוש בסמרטפונים ועידות וידיאו. אך לצרכי ה- VoIP הפשוטים של משק בית או עסק מקומי, 1-VoIP הוא אפשרות משתלמת עם שירות לקוחות מעולה המעניק לך כמעט כל מה שאתה צריך.