מה לעשות אם המחשב הנייד מחובר לחשמל אך אינו נטען

כשאתה מחבר את המחשב הנייד שלך, אתה בדרך כלל מוצא את עצמך מתקבל בציוץ עליז מהמחשב האישי שלך, נורית חיווי LED זוהר חדשה, ותצוגה שמטפחת וקורנת מעט יותר בהיר.

לפחות זה מה שהוא אמור לעשות. אבל לפעמים אתה מחבר את מתאם זרם החילופין - בדרך כלל מכיוון שהסוללה כמעט מתרוקנת - ואינך מקבל דבר. בלי אורות זוהרים, בלי תצוגה מוארת ובלי הפינה שום אייקון "טעינת סוללה". מה יכול להיות רע?

ישנן מספר דרכים לטפל בסוללה שלך, אך בין שקע הקיר למחשב ישנם כמה צעדים וחלקים שיכולים להיכשל. חלקם קלים לתקן את עצמך באמצעות צירוף תוכנה או סוללה חדשה, אך בעיות אחרות עשויות לדרוש ביקור בחנות לתיקונים או אפילו החלפת מערכת מלאה.

הידיעה איזו אפשרות יכולה לחסוך לך שעות של תסכול ומאות דולרים בתיקונים. על ידי נקיטת גישה מבפנים, תוכלו לצמצם במהירות את מקורם של הבעיה ולמצוא את הפיתרון החסכוני ביותר.

תתכוננו, בנים ובנות, הגיע הזמן לצאת לפתרון בעיות.

האם אתה מחובר לחיבור?

זה נשמע מטופש, אבל אתה צריך לוודא שהמחשב הנייד באמת מחובר לחשמל. שום תיקון של תוכנה או תיקון חומרה לא יכול להפעיל מחשב נייד מנותק באופן קסום. אז לפני שתעשה משהו אחר, וודא ששקע החשמל והתקעים הניידים מונחים היטב.

בדוק את לבני מתאם זרם החילופין וודא כי כל הכבלים הניתנים להסרה מוכנסים במלואם. בשלב הבא, וודא שהסוללה ממוקמת כראוי בתא שלה ושאין שום דבר לא בסדר עם נקודות הקשר של הסוללה או הנייד.

לבסוף, ברר האם הבעיה בכלל לא קשורה למחשב הנייד: נסה לחבר את כבל החשמל לשקע אחר כדי לבדוק אם יש לך נתיך קצר או מפוצץ. (אם הוא מחובר למגן מתח או לרצועת חשמל, הוצא אותו ולחבר אותו ישירות לקיר.)

בשלב זה קבענו כי לא סתם שגיאת משתמש גורמת לבעיה. יש בעיה אמיתית עם הפעלת המחשב הנייד; עכשיו זה פשוט עניין של איפה הבעיה יכולה להיות. זה מתחיל בביטול היכן שהוא לא נמצא. נתחיל בסוגיות הנפוצות והקלות לטיפול.

איבד את הסוללה

ראשית, בדוק את תקינות הסוללה. אם המחשב הנייד מגיע עם סוללה נשלפת, הוצא אותה והחזק את לחצן ההפעלה לחוץ למשך כ- 15 שניות כדי לנקז כל כוח שנותר מהמכשיר. ואז, כשהמצבר עדיין מוסר, חבר את כבל החשמל והפעל את המחשב הנייד.

אם המחשב הנייד מופעל כהלכה, פירוש הדבר כי מתאם החשמל פועל כראוי והבעיה היא ככל הנראה סוללת בטלן. למרות שתמיד תוכלו להתקין מחדש את הסוללה ולנסות שוב - אולי הסוללה רק הייתה מושבת כראוי.

אם למחשב הנייד שלך אין תא סוללות גלוי בחלקו התחתון, יתכן שהוא מובנה במחשב הנייד (כמו שרוב המקבצי מקינטוש), ותצטרך לפתוח אותו בעצמך או לקחת אותו למומחה לתיקון כדי לבדוק את סוללה.

ודא שאתה משתמש ביציאת USB-C הנכונה

USB-C הוא תקן חוצה פלטפורמות פופולרי לחיבור ציוד היקפי, להעברת נתונים ולהטענת הסוללה. התקן החדש מאפשר מכשירים דקים יותר, אך עשוי גם לגרום לבלבול מסוים. יצרנים מסוימים בחרו ליצור נתונים מסוימים של יציאות USB-C בלבד, כך שהם לא יטעינו את המכשיר שלך.

לדוגמה, ל- Huawei MateBook X יש שתי יציאות USB-C: אחת שיכולה לשמש לטעינה או להעברת נתונים, ואחת המיועדת להעברת נתונים בלבד. אם נתקלת בבעיה ללא טעינה, וודא שאתה מחובר ליציאת USB-C הנכונה - יתכן שאולי תוכל לראות סמל קטן בצד המציין איזו יציאה מיועדת לטעינה.

הפסקות, שחיקה ומכנסיים קצרים

הרגיש לאורך כבל החשמל, כופף ומתכופף כשאתה הולך, כדי לבדוק אם יש כיווצים או הפסקות. בדוק בקצוות אם קיימים חיבורים שבורים, כמו תקעים שמשתחררים או כתמים שאולי נלעסו על ידי חיית מחמד או נקלעים לשואב אבק.

בדוק את לבנה AC. האם זה לא צבע? האם חלקים מעוותים או מורחבים? תן לו לרחרח - אם יש לו ריח של פלסטיק שרוף, זה כנראה היכן שהבעיה טמונה. יתכן שתצטרך להחליף את מחבר החשמל - פנה ליצרן ובדוק אם הם ישלחו לך אחד חדש באחריות. (או לחסום זאת, אם ימכרו לך אחת ישירות.)

בדוק את המחבר

כשאתה מחבר את מחבר הכוח של המחשב הנייד, החיבור צריך להיות די יציב. אם יש אבק או הצטברות אחרת בתוך השקע, יתכן שהוא לא יצליח ליצור חיבור נקי. נסה לנקות את השקע בקיסם ולחבר אותו שוב.

במקרים קיצוניים יותר, אתה עלול למצוא את השקע מתנדנד או רופף, או נותן מתי עליו להישאר איתן. פירוש הדבר יכול להיות ששקע החשמל נשבר בתוך המארז, ותצטרך לקחת את המחשב שלך לחנות לתיקונים (או, אם אתה מרגיש בנוח לפתוח אותו, לבצע תיקונים בבית).

לנצח את החום

סוללות רגישות לחום, כך שאם המחשב הנייד מתחמם יתר על המידה, הדבר עלול לגרום לבעיה. עם עליית הטמפרטורה, חיישן הסוללה עלול להשתבש, אומר למערכת כי הסוללה טעונה לחלוטין או שהיא חסרה לחלוטין, מה שגורם לבעיות הטעינה. אתה עשוי אפילו לגלות שהמערכת שלך נכבית כדי למנוע התחממות יתר של מצבר וגורמת שריפה.

בעיות אלה הופכות הרבה יותר סבירות כשמדובר במחשבים ניידים ישנים יותר, שיש להם קירור באיכות נמוכה יותר מאשר מכשירים מודרניים יותר - או אם אתם נוטים להשתמש במחשב הנייד בספה או במיטה, מה שיכול לחסום את פתחי הקירור. כבו את המערכת, הקדישו לו זמן להתקרר וקחו את הזמן לוודא כי פתחי האוורור נקיים מאבק ואינם מפריעים על ידי שמיכות.

בדוק את ההגדרות שלך

למחשבים ניידים של Windows

במערכת Windows 10, פתח את תפריט התחל וחפש "הגדרות צריכת חשמל ושינה" ולחץ על "הגדרות צריכת חשמל נוספות". (בגירסאות ישנות יותר של Windows, פתח את לוח הבקרה וחפש "אפשרויות צריכת חשמל.") לחץ על "שנה הגדרות תוכנית" ובדוק חזותית שהכול מוגדר כראוי.

היזהר אחר הגדרות שגויות עבור אפשרויות הסוללה, התצוגה והשינה. לדוגמה, הגדרות הסוללה שלך עלולות לגרום לבעיות אם תגדיר את כיבוי המחשב כאשר רמת הסוללה יורדת נמוך מדי או אם תגדיר את רמת הסוללה הנמוכה באחוז גבוה מדי.

אתה יכול גם להקצות פעולות כמו שינה וכיבוי כאשר המכסה שלך סגור או לחיצה על לחצן ההפעלה. אם הגדרות אלה השתנו, קל לחשוד בתקלת חשמל למרות שאין שום בעיה פיזית עם הסוללה או כבל הטעינה. הדרך הקלה ביותר לוודא שההגדרות שלך לא גורמות לבעיות היא להחזיר את פרופיל הכוח להגדרות ברירת המחדל.

למחשבים ניידים של מק

בהעדפות מערכת, בחר בחלונית 'חיסכון באנרגיה' ובדוק את העדפותיך. הגדרות ה- Mac מותאמות באמצעות סליידר ומאפשרות לך לבחור את משך הזמן שהמחשב יכול לשבת במצב לא פעיל עד שהוא ישן. אם המרווח קצר מדי, אתה עלול לחשוד בבעיות סוללה כאשר ההגדרות הן האשם האמיתי. ואל תשכח לבדוק בהגדרות אלה גם כוח סוללה וגם כוח קיר. יתכן שתרצה לחזור להגדרות ברירת המחדל כדי לראות אם שינוי בהגדרות גורם לבעיה.

עדכן את מנהלי ההתקן שלך

למחשבים ניידים של Windows

פתח את תפריט התחל וחפש את 'מנהל ההתקנים'. תחת "סוללות" אתה אמור לראות כמה פריטים: בדרך כלל אחד למטען ואחד המופיע בכינוי "סוללת שיטת בקרה תואמת של מיקרוסופט ACPI", אם כי יתכנו אחרים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל פריט ובחר "עדכן את מנהל ההתקן".

לאחר שהנהגים כולם מעודכנים, הפעל מחדש את המחשב הנייד וחבר אותו שוב. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה, מומלץ להוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים מאתר היצרן. אתה יכול גם לנסות להסיר את ההתקנה של "סוללת שיטת בקרה תואמת של Microsoft ACPI של מיקרוסופט" לחלוטין ולאתחל מחדש, מה שאמור לבקש מ- Windows להתקין מחדש את מנהל ההתקן מאפס.

למחשבים ניידים של מק

במחשב Mac, תצטרך לנסות לאפס את בקר ניהול המערכת (SMC). עבור מחשבים ניידים עם סוללות נשלפות, זה פשוט כמו כיבוי חשמל, הסרת הסוללה, ניתוק החשמל ולחיצה על לחצן ההפעלה למשך 5 שניות. הכנס מחדש את הסוללה, חבר חשמל והפעל את המחשב הנייד.

עבור מחשבי Mac חדשים עם סוללות אטומות לשלדה, כבה את המחשב, אך השאר את מתאם החשמל מחובר. כיבוי, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה תוך לחיצה על מקשי Shift-Control-Option בצד ימין של המקלדת. שחרר במקביל את המקשים וכפתור ההפעלה ואז נסה להפעיל את המחשב הנייד.

התקשר לסיוע מחוץ

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, זה כנראה זמן טוב ליצור קשר עם התמיכה הטכנולוגית. הסמל והמחשב הנייד הספציפיים שלך יהיו ככל הנראה בעלי סוגיות ייחודיות משלה, ומפעיל תמיכה טכני מנוסה יראה את כולם.

האדם שאיתו אתה משוחח כנראה יוביל אותך ברבים מהצעדים המפורטים לעיל, אך יהיה מודע גם לבעיות תוכנה וחומרה הספציפיות לתצורה שלך, כגון פיסות חומרה שנכשלות בדרך כלל.

החלף את הכבל והסוללה

אם טריקי התוכנה לעיל אינם פועלים ואינך מצליח לתקן את הבעיה עם החלקים העומדים לרשותך, ייתכן שיהיה עליך לקנות סוללה או מתאם מתח חדש (איזה מהם יהיה תלוי במה שהצלחת לעשות צמצם את השלבים שלעיל לפתרון בעיות).

יתכן שתוכל למצוא כבל חשמל או סוללה חלופיים באמזון, אך וודא שזה חלק לגיטימי מהיצרן המקורי. חלקי חילוף מיצרני צד ג ', במיוחד כשמדובר בסוללות, יכולים להיות באיכות נמוכה ואף מסוכנים.

הדבר הטוב ביותר שלך הוא לפנות ישירות ליצרן ולהזמין חלק חלופי, אם אתה יכול - זה יהיה קצת יותר יקר, אבל תדע שאתה מקבל רכיב איכותי.

בעיות בפנים

כשמוצו כל האפשרויות שלך - ניסיתם כבלי חשמל וסוללות אחרים, בדקתם ובדקתם את ההגדרות שלכם, תיקנתם בעיות תוכנה פוטנציאליות - הבעיה עשויה להימצא בתוך ההתקן. מספר חלקים פנימיים יכולים לגרום לבעיות כאשר הם אינם תקינים או נכשלים.

האשמים הנפוצים כוללים לוח אם לקוי, מעגלי טעינה פגומים וחיישני סוללה לא תקינים.

כמו אדם חולה שמתייעץ עם רופא, בעיות פנימיות דורשות מומחה. צור קשר עם היצרן לגבי אפשרויות התיקון המכוסות במסגרת האחריות שלך, או התקשר לחנות לתיקוני מחשבים מקומית.

לקבלת מידע נוסף, עיין ב 9 טיפים לחיי סוללה למחשב נייד ארוכים יותר.