מה לעשות אם המחשב הנייד קופא

זה מרגיש כאילו המחשב שלך קופא רק באמצע המשימות החשובות ביותר, לא? אם המחשב שלך האט לאט לסריקה כמעט - או הופך ללא מגיב לחלוטין - הנה כיצד להתאושש מהבעיה ולמנוע את התרחשותה בעתיד.

תן לזה דקה להתעדכן

אם אתה מבצע משימה עתירת מעבד במיוחד, לפעמים הדברים יתלו לרגע ויגרמו לך לחשוב שהמחשב הנייד שלך קפוא לצמיתות - גם אם זה לא. אם נראה כי המחשב שלך ננעל לחלוטין, תן לו כמה דקות להתעדכן ולסיים את מה שהוא עושה.

תתפלאו כמה פעמים זה אכן עובד, במיוחד אם מדובר באירוע אקראי (ולא בעיה כרונית). באופן דומה, וודא שהעכבר שלך פועל כראוי - יכול להיות שהעכבר פשוט התנתק או נגמרו לו הסוללות, מה שיכול לתת אשליה של הקפאת המחשב שלך (גם אם זה עובד בסדר גמור).

להרוג את התוכנית הפוגענית

אם חלונות לא מתאוששים (או שהיא מתחילה להקפיא לאחר שהיא תתאושש), הגיע הזמן לפרוץ נאמנים ישנים: Ctrl + Alt + Delete. לחץ על משולבת זו במקלדת שלך ובחר באפשרות מנהל המשימות מהמסך שהתקבל כדי לראות רשימה של תוכניות רצות.

אם מישהו מהם אינו מגיב, בחר בהם ולחץ על כפתור סיום המשימה. אם אתה מתמודד עם אירוע מבודד, זה אמור להיות כל מה שאתה צריך. חלונות צריכים לחזור לתשומת לב ברגע שתסגר את התוכנית ותוכל להפעיל מחדש את התוכנית כדי להמשיך בעבודתך.

אם נראה כי המחשב האישי שלך תמיד קופא כאשר התוכנית פועלת, עם זאת, ייתכן שתצטרך להסיר את התקנתה ולמצוא חלופה (או אולי לשדרג את החומרה שלך, אם התוכנית כה אינטנסיבית עד שנגמר לה המשאבים).

אתחל מחדש ונסה שוב

אם Ctrl + Alt + Delete לא עובד, המחשב שלך באמת נעול והדרך היחידה לגרום לו לזוז שוב היא איפוס קשה. לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה עד לכיבוי המחשב שלך, ואז לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי לאתחל מחדש מהתחלה.

אם עבדת על משהו חשוב כשההקפאה התרחשה, ייתכן שתוכל לשחזר אותו, תלוי בתוכנית וכיצד היא מטפלת במסמכים שלא נשמרו. לדוגמה, גיבויים אוטומטיים של Microsoft Word, Excel ו- PowerPoint תוך כדי עבודה, ולעיתים קרובות תוכלו לשחזר אותם בפעם הבאה שתפתחו את התוכנית. או נווט אל קובץ> מידע> ניהול מסמכים> שחזר מסמך שלא נשמר. זה לא בהכרח יעבוד בכל פעם, אבל שווה צילום - עשו כמה חפירות על כל התוכנית שתרסק כדי לראות אם יש לה תכונה דומה. אם זה לא, יתכן שלצערי אתה תקוע עושה חלק מהעבודה הזו שוב.

בדוק את צג האמינות

אם אתה עדיין לא מצליח לאתר את הגורם לחסימת החסימה שלך, תצטרך לבצע כמה פתרונות תקלות נוספים. במצבים אלה, אני ממליץ לבדוק את 'צג האמינות של Windows' - זהו כלי דיווח שגיאות פחות ידוע הקבור בהגדרות Windows.

פתח את תפריט התחל, חפש "אמינות" ולחץ על האפשרות "הצג היסטוריית אמינות" שמופיעה.

תראה גרף של אמינות המחשב שלך לאורך זמן, עם יומני ריסוק וסוגיות אחרות לצד עדכונים ויישומים חדשים שהותקנו. אם אתה יכול למצוא שגיאה הרשומה בערך באותו זמן עם תחילת בעיית ההקפאה שלך, אמינות צג תתן לך את האפשרות להציג פרטים טכניים (שיכולים להיות בהם מספר קודי שגיאה שתוכל לגוגל לקבל מידע נוסף) או לבדוק במאגר המידע של מיקרוסופט פתרון. לבעיה (שכמעט ולא עובדת מניסיוני, אבל זה משהו).

אם אלה לא עוזרים, תוכלו להשתמש גם בתרשים כדי לגלות אילו יישומים או עדכונים הותקנו לפני שההקפאה החלה להתרחש. אם נראה כי תוכנית או עדכון חדש הם הגורם, נסה להשתמש בשחזור מערכת כדי להחזיר את המחשב למצב לפני שהותקן.

בצע סריקת תוכנות זדוניות

כמו בכל תקלות מחשבים, זה אף פעם לא כואב לבצע סריקת תוכנה זדונית ולראות אם משהו רעוע גורם לבעיות שלך - במיוחד אם לא עשית זאת זמן מה. תפוס סורק בחינם כמו Malwarebytes, תן לו לסרוק דרך הכונן הקשיח שלך ולראות אם משהו צץ. אם אתה נתקל בבעיות, עיין במדריך שלנו לפטור את המחשב שלך מפני תוכנות זדוניות.

צפו להתחממות יתר

חום עודף עלול לגרום לרוב להקפיא את המחשב שלך - באופן אירוני, כך שאם אתה רואה בעיה זו צצה שוב ושוב, אולי הקירור שלך אשם. התקן צג טמפרטורה כמו Core Temp, קבע את התצורה של האפשרויות שלו כך שתראה טמפרטורה באזור ההודעות וגרור את הסמל הזה מהמגש המוקפץ ולסרגל המשימות כך שהוא תמיד גלוי.

בפעם הבאה שהמחשב שלכם קופא, תוכלו להביט במהירות בסמל Core Temp כדי לראות אם חום עשוי להיות הבעיה שלכם. אם הטמפרטורה היא 90 מעלות צלזיוס ומעלה, כמעט בטוח שהמחשב שלך מתחמם יתר על המידה.

נקה כל אבק מהמחשב בעזרת אדים בלחץ גבוה ובדוק את המאווררים - אם מישהו מהם לא מסתובב, יתכן שיש לך מיסב נכשל וצריך להחליף את המאוורר.

בדוק את ה- RAM שלך

זיכרון רע יכול להיות גם אשם של מכונות נעולות, כך שאם אתה חושד שיש לך מקל זיכרון RAM נכשל, הגיע הזמן לבצע כמה בדיקות. קפוץ לפתוח את תפריט התחל ולחפש את כלי האבחון של זיכרון Windows - הוא יאתחל מחדש את המחשב שלך ויבחן את הזיכרון שלך, יודיע לך אם הוא ימצא בעיות. תוכלו לנסות גם את Memtest86 +, דיסק אתחול בקוד פתוח שמבצע בדיקות יסודיות יותר.

אם כל הבדיקות יוצאות בסדר, יכול להיות שזה פשוט שאין לך מספיק זיכרון RAM. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי להעלות את מנהל המשימות בפעם הבאה שתיתקל בבעיות ולחץ על הכרטיסייה ביצועים. אם המרחק של הזיכרון שלך מוגדל, יתכן שהגיע הזמן לשדרג.

גוגל הדגם של המחשב הנייד שלך כדי להבין איזה סוג זיכרון RAM אתה צריך לקנות ואיך להחליף אותו. (אם ה- RAM שלך מולחם על לוח האם - כמו שקורה בהרבה מחשבים ניידים דקים וקלים חדשים - יתכן שתצטרך לקנות מחשב נייד חדש לגמרי.)

אם כל השאר נכשל, התקשר אל המקצוענים

אם נראה כי שום דבר אחר לא פותר את הבעיה, יתכן ויהיה לך בעיית חומרה שלא תוקנה כל כך בקלות בעצמך. אם הנייד שלך עדיין באחריות, פנה ליצרן לקבלת שירות. אם לוח האם שלך (או חלק אחר) אכן נכשל, סביר להניח שהם יחליפו אותו בחינם.

אם האחריות שלך פגה מזמן, מצא חנות תיקונים טובה באזורך ובדוק אם הם יכולים לאבחן את הבעיה עוד יותר. ייתכן שתצטרך לשלם עבור תיקון זה, או - אם זה יקר מדי - להחליף את המחשב הנייד לחלוטין. זה באמר בארנק, אבל לפחות תוכלו לבצע את העבודה שוב.