תוכן עניינים:
וִידֵאוֹ: Sebastian Maniscalco - Uber & Air Bnb (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
כשאתם מדמיינים נסיעות עסקיות, אתם עשויים לחשוב על סטייקים, מוניות צהובות וסוויטות מלונות מפוארות. זהו דון דרייפר בחליפה לשלושה חלקים, נושא תיק עור וגרסול במזל לאקי כשהוא מציב לקוח חדש לצד הבריכה בפונטנבלו. לרוע המזל, נתונים חדשים של חברת ניהול ההוצאות Certify מצביעים על כך שחוויית נסיעות עסקיות קודרות יותר ותזזיתית יותר גברה את ארצות הברית, כזו שמונעת על ידי טכנולוגיה דיגיטלית, נוחות, מהירות ומחיר.
הנתונים, המנתחים את פרטי הקבלה מיותר מ -10 מיליון עסקאות, מראים כי Uber ו- Airbnb החלו להחליף את המונית הצהובה ואת רשת המלונות כאפשרויות התחבורה והלינה למנהלים. Uber הייתה הספקה המוערכת ביותר של השנה, והיוו 6 אחוזים מכלל העסקאות בשנת 2016 - הפעם הראשונה שהם קיבלו את הכבוד הזה מאז ש Certify החלה להרכיב נתוני קבלה ברבעון הראשון של 2014.
עסקאות Uber גדלו 254 אחוז משנה לשנה. יצרנית האפליקציות לשיתוף רכבים מייצגת כעת 52 אחוז מכל עסקאות ההובלה היבשתיות הרשומות על ידי Certify. בינתיים, עסקות מוניות צהובות כלליות ירדו ל -11 אחוז בלבד מכל הרכיבות הרשומות, ירידה של יותר מ -37 אחוזים מתחילת 2014. מבחינת מה שרוכבים מוציאים, העלות הממוצעת לרכיבה הייתה 24.75 דולר באובר, 34.62 דולר בסך מונית, ו -24.99 דולר במושב Lyft.
"שיתוף הרכבים רק ממשיך לצמוח ברבעון אחר רבעון", אמר בוב נבו, מנכ"ל חברת Certify. "מוניות ממשיכות לאבד חלק. נראה לי שהאפליקציות Uber ו- Lyft השתלבו בחוויית הנסיעות העסקיות. חשבו על זה: מי מדפיס עוד את כרטיס העלייה למטוס שלהם? זה תמיד בטלפון שלך. מוניות צריכות למצוא דרך להיכנס לממשק הטלפון."
בעבר, סטארבקס החזיקה כבוד לעסקים הוצאות המוצעות ביותר. עם זאת, סטארבקס (קשורה עם אמריקן איירליינס ודלתא) ייצגו רק 4 אחוזים מכלל העסקאות בדו"ח האחרון.
חווית הלינה
בחזית הלינה, Airbnb הכפילה את צמיחת העסקאות משנה לשנה מאז 2014. למרות ש- Airbnb מייצג רק כ- 0.27 אחוז מכל עסקאות הלינה, השוק רווי למדי. לדוגמה, המפטון אין, המובילה בקטגוריה, מייצגת רק 8.8 אחוזים מכל עסקאות הלינה. על סמך הנתונים נראה ש- Airbnb זוכה בקטגוריה בנסיעות ארוכות יותר. קבלת המלון הממוצעת רשמה 2.58 לילות ואילו קבלת Airbnb הממוצעת רשמה 4.51 לילות.
"חברות מאפשרות לאנשים לשהות ב- Airbnb, במיוחד לשהות ארוכה יותר ולקבוצות גדולות יותר", אמר נווה. "אם אתה הולך לתערוכה ואתה תארח במשך ארבעה לילות ותקיים חבורה של פגישות בסוויטה שלך, אנחנו רואים הרבה Airbnb. אנחנו לא רואים הרבה Airbnb ללינה של לילה אחד. אנו עדיין רואים שם הזמנות במלונות. אבל ברגע שאתה מעבר לשהייה של יום או יומיים, אנו רואים יותר Airbnb."
תשכח מהסטייקאוס
אם חשבתם שרוב ארוחות הנסיעות העסקיות נאכלו במפעלי אוכל משובח, הייתם טועים באופן הרסני. סטארבקס הייתה הארוחה המועברת ביותר, עם 5.1 אחוזים מכלל העסקאות המבוססות על ארוחות ברבעון הרביעי של 2016 (נתונים שנתיים לא היו זמינים). אתם בטח חושבים: כן אבל זה רק לקפה. בטח, חלק מערך הקבלה כולל קפה, אך קבלת Starbucks הממוצעת שנקבעה על ידי Certify הייתה עבור $ 12.62. זה מצביע על כך שקפה ואוכל נרכשים על ידי מטיילים אלה. כוס קפה של סטארבקס אמנם יקרה, אך היא לא יקרה 12.62 דולר.
מקדונלד'ס, לחם פאנרה וסאבווי היו המסעדות הבאות שהכי נצפו בהן על פי נתוני הרבעון האחרון. "תמיד הייתי מופתע מהדרך בה אוכל מהיר ומסעדות בשירות מהיר השתלטו על ארוחות נסיעות עסקיות", אמר נווה. "כשמישהו אומר 'נסיעות עסקיות', אתה חושב שסטייקים בסך 50 דולר מוציאים לקוחות. אבל יותר ויותר אנשים נוסעים לבדם, רצים לתפוס רכבות, והמסעדות המציעות שירות מהיר הופכים את זה לקל יותר."
דון דרייפר יתייאש… וכנראה עודף משקל.
