בית ביקורות סקירה ודירוג של Turbotax Deluxe Online (שנת המס 2012)

סקירה ודירוג של Turbotax Deluxe Online (שנת המס 2012)

וִידֵאוֹ: Tax Software | Turbo Tax (נוֹבֶמבֶּר 2024)

וִידֵאוֹ: Tax Software | Turbo Tax (נוֹבֶמבֶּר 2024)
Anonim

תוכנת הכנת מס אישית נכנסת לאותה שלב אבולוציוני שכבר חווה תוכנת הנהלת חשבונות לעסקים קטנים. מפתחים כמעט והוציאו את כלי העיבוד הפיננסי בפועל לאתרים והם מתמקדים בשני תחומים עיקריים: מערכות העזרה והאפליקציות הניידות שלהם. הזוכה בבחירת העורכים בשנה שעברה, TurboTax, אינו יוצא מן הכלל.

סקרנו את גרסת הדלוקס של TurboTax השנה, כמו שעשינו עם המתחרים, ולא את גרסת הפרמייר שבדקנו לשנת המס 2011. למה? TurboTax Premier ו- TurboTax Home & Business עולים יותר מכיוון שהם משלבים עזרה מתוחכמת יותר בתחומי השקעות / נכסים להשכרה ועסקים קטנים בהתאמה. אך עדיין ניתן להזין נתוני מס בכל אותם אזורים ב- Deluxe. ולמעט אם הצרכים שלך מורכבים במיוחד (למשל, אתה צריך ליצור W2s או 1099s עבור עובדים או קבלנים) או שאתה פשוט רוצה את הסיוע הנוסף, תחסוך כסף רב.

החדשות הגדולות ביותר של אינטואיט על משפחת אתרי הכנת המס האישיים שלה (יש גרסאות בחינם ובסיסית, בנוסף לאלו שכבר הוזכרו) מגיעות בשני תחומים. ראשית, אינטואיט מתמקדת באנשי צבא ארה"ב בכך שהיא מציעה גרסה מיוחדת עבורם: המהדורה הצבאית TurboTax, בחינם לאנשי גיוס זוטרים (E1-E5) עד ה- 14 בפברואר 2013. ותמיכה במוצרים הורחבה. אינטואיט שכרה אנשי מקצוע יותר ממיסים לטפל בקווי הטלפון והצ'אט בחינם, והיא הפכה את הסיוע בביקורת לתפקוד כל השנה.

טוען…

כמה שינויים פנימיים

כמו מתחרותיה, TurboTax Deluxe Online מספקת מסגרת נוחה לשימוש להשלמת ה- 1040 והטפסים והלוחות הנלווים הנפוצים ביותר (A, B, C, D, 1040-ES, 1098, 1099-INT וכו '.). גרסאות מדינה שואבות מידע רלוונטי מהטפסים הפדרליים ומפיקות נתונים נוספים.

כל אתרי התוכנה האישיים להכנת המס עובדים בצורה דומה במשך שנים רבות. במקום למלא שדות בייצוגים גרפיים של טפסים למס הכנסה עצמם, תשתמש בתהליך דמוי אשף כדי להתקדם בכל הנושאים הנדרשים למצבך הספציפי. האתר יציג שאלות או אפשרויות ותגיב על ידי מתן תשובות בשדות ותיבות סימון ובחירת אפשרויות מרשימות.

כל החישובים מבוצעים על ידי האתר עצמו ומובטחים על ידי בעלי אתרים שלהם. לאחר שתסיים, אתר הכנת המס המקוון שלך בודק את ההחזר על שגיאות ומחדל ומאפשר לך להדפיס אותו או להגיש אותו באופן אלקטרוני.

עזור יותר קל, קשה יותר למצוא

בעוד TaxCut ו- eSmart Tax שיפרו את מערכות התמיכה השנה, העזרה הניתנת על ידי TurboTax הינה נגישה, ברורה יותר ורגישה יותר להקשר. בתהליך הראיון מלווה לעתים קרובות טקסט מסביר את השאלות. אתה יכול גם ללחוץ על מונחים או ביטויים היפר-קישוריים - או על הקישור "למידע נוסף" - כדי לפתוח חלון עם הבהרות יותר יסודיות וכתובות מאוד.

אם זה לא מספיק, אתה יכול לפתוח חלון חדש באמצעות סמל המסומן "ראה עזרה נוספת", המציג שאלות ותשובות מקהילת TurboTax של משתמשים ומומחים. שאלות ותשובות קהילתיות מופיעות גם בתחתית כל מסך שאילתה (אתה יכול להסתיר אותן). שינוי זה הוא פרידה מבורכת מהשנה שעברה, אז המידע נכלל בחלונית אנכית מימין לאזור העבודה.

גם הלך הוא הכפתור הגדול שאומר "קבל עזרה מומחה." רק לאחר שנכנסתי למונח חיפוש וקראתי את התשובה ראיתי כפתור "צור קשר". עדיין הייתי צריך להזין פרטי קשר אישיים ואת שאלתי לפני שמצאתי מידע שמצביע עליי עזרה בחינם לטלפון וצ'אט. אינטואיט אולי מציעה תמיכה זו בחינם, אך החברה לא צועקת זאת מהגגות שבאתר.

מרכז העזרה עצמו נראה שונה מהגרסה של השנה שעברה. זה סידור מחדש קצת, ויש קטע בראש תוצאות החיפוש שאומר "תשובות מומלצות." האחרונים מברכים, מכיוון שחיפושים יכולים לעיתים לעורר עשרות או מאות תגובות.

בסך הכל גיליתי שההסברים הברורים, הפשוטים אך העמוקים שנכללו בתהליך הראיון, הקישורים "למידע נוסף…" וביטויים היפר-קישורים, היו מועילים ביותר. זה יכול לקחת זמן למצוא תשובה לשאלתך בקהילה, וגם אז ייתכן שמומחה לא ענה עליה. ואם אתה לא מוצא את מה שאתה מחפש בקטע התשובה המומלצת, יתכן שתצטרך לגלול בין הרבה קישורים שאינם קשורים.

פנים מוכרות

קישורי ההדרכה של TurboTax Deluxe Online הם מאופקנים יותר מבעבר. הם שקטים יותר ורגועים יותר, מינוס חלק מהצבעים והגרפיקה הבהירה שעיטרו אותם לפני כן. חלונית ניווט אנכית פועלת לאורך הצד השמאלי; הוא מכיל תפריט דמוי עץ של החלקים הראשיים של האתר. אתה יכול ללחוץ על כל אחד מהם כדי לדלג לדף ספציפי. מעל זה תיבה שמציינת מהי חובת המס הנוכחית שלך באותה נקודה - האם אתה חייב או שאתה חייב.

קישורים פשוטים עם מקש נמוך בפינה השמאלית העליונה של כל מסך מביאים אותך אל "דגלים" (הערות שאתה רושם לעצמך בעמודים ספציפיים שמזכירים לך שחסר לך נתונים); כלים (עזרי ניווט וחיפוש נוספים); כלי הדפסה; מרכז העזרה; וקישור שמור ויציאה. אתה יכול גם לבצע חיפוש מהיר מתיבה בצד ימין למעלה. לכל המתחרים יש תכונות דומות.

המראה החדש והחסר הזה נושא בכל האתר. כמו ש- H&R Block חזר לזמן מה עם מוצרי הכנת המס האישיים שלה, אינטואיט דחתה את הרעש כדי לפשט - ולקוות לייעל - את התהליך מבוסס הענן, אשר יאיץ את המסע שלך דרך 1040 ואת הטפסים ולוחות הזמנים המגוונים שלו למס 2012 שנה. העדפה אישית בין אם זה טוב יותר או לא. באופן אישי אני מתגעגע לחלק מההבזק הישן.

המיטב של החבורה

אם יש לך מצב מס פשוט מאוד או מצב מורכב יותר שלא ידרוש הדרכה רבה, עליך לבחון את הגרסה החינמית של TaxACT. אם אתה חושב שאולי תרצה לעבור בערבות דרך הדרך ולקבל עזרה מקצועית, כדאי לך לשקול H & R Block At Home Deluxe Online. אבל אם אתה רוצה את החוויה הטובה ביותר בסך הכל כשאתה סובל מהמטלה השנתית של הכנת מס אישי, TurboTax Deluxe Online צריך להיות הבחירה שלך. זהו יועץ המס הווירטואלי הטוב בקבוצה זו.

עוד ביקורות על הענקת מס ומס:

• גל

• זירו

• Zenefits

• אדווה

• חשבונית Zoho

• יותר

סקירה ודירוג של Turbotax Deluxe Online (שנת המס 2012)