ביקורת ודירוג של מחסני תשלום

Depot Payment בולט משירותי עיבוד כרטיסי אשראי אחרים, בעיקר מכיוון שמרבית התחרות שלו משתמשת בשיטת מבנה התמחור "מחלף פלוס", ספק זה משתמש במודל מנוי סיטוני. בכינוי "מחלף פלוס", אנו מתכוונים שספק השירות מרוויח על ידי סימון העמלה שגובה חברת האשראי שגובהה בדרך כלל. סיטונאים מעבירים את התשלום הקבוע הזה לסוחרים, עם דמי עסקה קטנים ודמי מנוי חודשיים יחסית. Depot Payment טוב לסוחרים המעבדים לפחות 10, 000 דולר לחודש. לעסקים קטנים יותר מוטב שירות קבוע בתשלום כמו כיכר או ספק מחלף פלוס כמו הלצים.

עלויות אתחול, אגרות ותהליך ההתקנה

Payment Depot מציע ארבע תוכניות חברות שונות, והתחייבות להחזר הכסף של 90 יום. אם אתה מבטל את חשבונך תוך 90 יום ומחזיר את הציוד שלך, אתה מקבל החזר מלא, בניכוי כל דמי חילוף ועסקאות. אתה יכול לבחור לשמור את הטרמינל שלך, אך תצטרך לשלם את המחיר הקמעונאי עבורו. אם תחזיר אותו, תצטרך לשלם דמי הפקדה מחדש של 20 אחוזים.

כל ארבע התוכניות מורכבות מתשלום חודשי, עמלת עסקה שטוחה ודמי מחלף. התוכנית הבסיסית מאפשרת עסקאות של עד 20, 000 $ בכל חודש ועולה 29 $ לחודש או 299 $ לשנה, בתוספת 25 סנט לכל עסקה. התוכנית "הפופולרית ביותר" כביכול היא 49 $ לחודש או 399 $ לשנה, בתוספת 15 סנט לכל עסקה בעד 40, 000 $ לחודש. החברות בעלות הערך הטוב ביותר היא 69 $ לחודש או 599 $ לשנה עבור עד 100, 000 $ לחודש. לבסוף, חברות הבכורה מציעה נפח עיבוד בלתי מוגבל במחיר של 99 דולר לחודש או 999 דולר לשנה בתוספת 5 סנט לעסקה. מגבלות עסקאות אלו מועילות בקביעת התוכניות שהכי הגיוניות עבור העסק שלך ויכולות לעזור לך להסתכל לעתיד ככל שהעסק שלך יגדל.

חברת Payment Payment מוכרת שלושה מסופים כולל קורא כרטיסים ניידים ושני קוראי כף יד; סוחרים יכולים גם לתכנת מחדש את הציוד הקיים שלהם בחינם. הציוד שלה אינו קנייני, כך שתוכלו להמשיך להשתמש בו גם אם תבטלו את חשבונכם, וזה נחמד, לא רק בגלל הגמישות, אלא שהוא גם מוסיף לשקיפות של החברה. ציוד קנייני יכול להרגיש כאילו חברה מנסה לנעול אותך ולהקשות על ביטול חשבון, מכיוון שכבר הוצאת כסף על משהו שאתה לא יכול להשתמש בו במקום אחר.

אפשרויות תשלום, תאימות ושילובים

Depot Payment יכול לקבל ולעבד את כל כרטיסי האשראי העיקריים, כמו גם תשלומים ניידים, כולל Android Pay ו- Apple Pay. הוא מציע גם מסופים וירטואליים ופתרונות למסחר אלקטרוני. זה תואם לספקי תוכנה רבים של צדדים שלישיים, כולל שערים כמו Authorize.net או USAePay, מה שמקל על השילוב עם תוכנות פופולריות אחרות לעסקים קטנים, כמו FreshBooks או Shopify.

החברה מציעה תמיכה דרך משרדה במחוז אורנג 'בשעות המשרד (07:00 לפנות בוקר עד 17:00 בערב) ותמיכה 24/7 דרך בנק העיבוד שלה בקולורדו. הצוות גם עוקב אחר התקשורת אחרי שעות העבודה במטה שלה ומגיב לנושאים דחופים בהתאם לצורך.

Depot Payment מקבל פלוס מהלשכה לעסקים טובים יותר (BBB), שם יש שתי תלונות וביקורת שלילית אחת. עם זאת, הסקירה השלילית נוגעת למצב בו First Data (מעבד תשלומי Payment) סגר את החשבון עקב הפרת מדיניות. במקרים אלה, First Data ואחרים שכדומה אינם צריכים להודיע ​​ל- ISO. אחת התלונות נוגעת לדמי חיוב בגין עסקאות הונאה, והשנייה מתייחסת לבעיה עם Authorize.net, שער תשלום שמחבר את Depot Payment עם תוכנת צד ג '. במקרה האחרון, Payment Depot השיבה ואמרה שהיא תנפיק החזר כספי מלא, אך הלקוח לא היה מרוצה מכך, מה שהוביל לכמה אחורים ופסיעות. זה סימן טוב ששירות הלקוחות מגיב לתלונות אלה בצורה מנומסת ומתוזמנת.

ל- CardFellow אין סקירה של Payment Depot באתר שלה, אם כי יש לה מאמר מועיל על מנוי לעומת תוכניות חילופי פלוס. לסוחר מאבריק יש פירוט ממושך בו הוא מעניק לתשלומי Payment Depot ציון מושלם על סמך התמחור והתכונות שלו, היעדר טקטיקות מכירות אגרסיביות ותמיכה טכנית 24 שעות ביממה וזמינות במדיה החברתית. חלק מההערות על הסקירה מביעות אכזבה מכך ש- Depot Payment, כמו ספקים רבים, זמין רק לאזרחי ארה"ב.

עבור סוחרים בעלי נפח גדול, Payment Depot הוא בחירה טובה מכיוון שאינך צריך לדאוג מדמי הפתעה. הפעם היחידה בה החשבון שלך עשוי להיות גבוה מהרגיל היא אם תעבד יותר עסקאות מהרגיל, ובמקרה זה תעבור לשכבה הבאה. תמיד כדאי לערוך קניות סביב כדי לראות אם מחלף פלוס יהיה הגיוני יותר, כמו למשל לעבד נפח גבוה של עסקאות קטנות. במקרה זה, Helcim היא בחירה נאה ומשתפת את השקיפות והפתיחות של Payment Depot.