בית עסקים טלפרסנט ואחראית

טלפרסנט ואחראית

Anonim

עוד בימי מחשוב הביתי נהגתי לומר שעלינו לקדם את המגזין על ידי חסות צוות של NASCAR. יהיה לו צוות בור והכל, אבל הייתי דואג שלמכונית לא יהיה מושב נהג. במקום זאת, ההגה והדוושות יופעלו על ידי שלט רחוק, ואילו הנהג שלנו הטלקוטר את המירוץ ממשרד ביתי.

ברור שצחקתי; חיבורי האינטרנט היו אז איטיים יותר וכנראה שהמכונית שלנו לא הייתה שורדת את הפנייה הראשונה, שם היא הייתה ממשיכה להתקדם בזמן שהנהג והצוות צעקו, "חביון ארור!" אבל הנקודה שלי הייתה שלא כל עבודה מתאימה למשרד ביתי. אתה יכול לחשוב על דוגמאות אחרות שצריך להיות שם, מטייסי תעופה ועד עובדי קו הייצור.

בפברואר 2013, המנכ"לית מריסה מאייר, עוררה מהומה בכך שהורתה לכל עובדי הבית והמרחב של יאהו להחזיר את בדליהם למשרד ואמרה, "כמה מההחלטות והתובנות הטובות ביותר מגיעות מדיונים במסדרון ובקפיטריה, מפגש עם אנשים חדשים, ישיבות צוות מאולתרות. מהירות ואיכות מוקרבים לרוב כשאנחנו עובדים מהבית. אנחנו צריכים להיות יאהו אחד, וזה מתחיל להיות פיזית ביחד."

ברור שאני חושב שמאייר טעה, וכך גם 80 אחוז מהחברות המציעות הסדרי עבודה גמישים לפחות על בסיס אד הוק - או GlobalWorkplaceAnalytics.com, שאומרים שמחצית המשרות בארצות הברית תואמות לעבודות טלפוניות חלקיות לפחות.

אבל אני מוכן לוותר על המחצית השנייה של משרות בארה"ב. לכן קצת תמה אותי המחקר האחרון של FlexJobs, שירות מקוון להזדמנויות עבודה גמישות ופרילנסריות שציטטתי בעבר.

המחקר שלהם השווה בין שני מאמרים - "21 המשרות הטובות ביותר של העתיד" של Business Insider ו- "10 משרות עם הפוטנציאל הגבוה ביותר שעליכם לחפש" של Lifehack - מתוך מאגר המידע של FlexJobs על מנת למצוא את מה שהחברה מכנה "25 משרות בעלות פוטנציאל גבוה וגמיש. לשנת 2016. " אני לא חולק על כך שהמשרות הללו עשויות להיות בעלות פוטנציאל גבוה או ביקוש, אבל אני לא בטוח עד כמה הן יהיו גמישות.

הגזמת המקרה

לדוגמה, FlexJobs אומר כי רואי החשבון והמבקר אשר בוחנים ומנתחים את עבודתם יהיו פופולריים בשנת 2016, וכי אופי עבודתם נועד לתזמני משרה מלאה וחלקית, אפשרויות פרילנסרים או קבועים ותקשורת. מספיק הוגן. אבל המחקר אומר את אותו הדבר לגבי מורים בבתי ספר יסודיים, ורוב מחוזות בתי הספר שאני מכיר לא נותנים למורים שלהם בכיתה ג 'לטלפן לעבודה, לא משנה כמה טוב ה- Wi-Fi בכיתה שלהם. (אם כי מכיוון שבתי ספר יסודיים רבים פרשו מחשבי Chromebook, יתכן שזה מבחן טוב לפיתרון הגישה מרחוק שקורא אחד כתב היה מעולה על השניים שניסיתי בשבוע שעבר, Chrome Remote Desktop.)

יש דוגמאות נוספות. עורכי דין, אני אסכים, הם מועמדים נהדרים למשרדי בית כאשר הם מעבדים ניירת, אם כי לא כאשר הם מייצגים לקוחות בבית המשפט - "אני מתנגד" פשוט לא נשמע כמו משכנע שמגיע מרובוט טלפרנסנס הרוכב על סגווי. וכאשר המחקר אינו מייחס למשרה יותר מאשר לוחות זמנים גמישים או אפשרויות במשרה חלקית, כמו אצל מאמני אתלטי, עוזרי בריאות ביתיים ומנהלי משרדים, זה הגיוני.

אבל בעוד FlexJobs אומר שאחיות ומנתחים רשומים יהיו ביקושים גבוהים, הוא גם אומר שהם יכולים לטלפן לעבודה, ואני מעדיף שהאחיות והמנתחים שלי יהיו איתי בחדר, תודה. (שתי מילים שאתה אף פעם לא רוצה באותו משפט: "מרוחק" ו"אזמל ".)

גישה נמדדת

ברור שאני מעניין קצת את המחקר, שלדברי אני אומר "תקשורת לעבודה" רק כאשר זה אומר את ההיבטים הניהוליים או הייעוץיים של עבודה. אבל אני חושב שאפשר להתלהב יתר על המידה על היתרונות של עבודות טלפוניות, או להציב אותה כפתרון בגודל אחד שמתאים לכל זה כשמדובר יותר בפתרון של גודל אחד מתאים. ואם אתה מפסיק לחקירת תקשורת לבוס שלך, אתה יכול להפוך אותו לנקודה כמו מריסה מאייר (שלפי הדיווחים מדדה את התפוקה של עובדי הרשת בכמה שעות שהם בילו בכניסה ל- VPN של החברה).

אתה יודע את העבודה שלך בצורה הטובה ביותר, ואתה יודע אם זה מתאים להסדר עבודה גמיש. כשאתה מציב את המגרש שלך למנהל שלך, הדגש את היתרונות לחברה, ולא עבורך; במקום להגיד, "אחסוך שעה ביום בזמן נסיעה, " תגיד, "אני אשים עבודה של חצי שעה נוספת שאחרת הייתי מבלה בנסיעה לעבודה." הצע רק יום או יומיים בשבוע, שמא המנהל שלך יחשוש שהיא לעולם לא תראה אותך שוב. ציין את התוצרים שאתה, אום, תעביר. אל תגיד שתהיה יותר שמח בעבודה בבית; הבוס יזמין אותך לחזור הביתה לצמיתות. נניח שתהיה פרודוקטיבי יותר, והסביר כיצד כבר בדקת עם ה- IT לגבי אפשרויות גישה מרחוק ושיחות ועידה טלפונית.

שיעורי טלפון יכולים להיות win-win עבורך ועבור המנהל שלך, ויש המון משאבים זמינים שיעזרו לך להגיש מקרה כזה. פשוט אל תנסו להפוך אותו למשהו שהוא לא, או להכחיש שלפעמים להיות באתר יש גם ערך.

טלפרסנט ואחראית