שיווק חכם באירועים: יותר מסתם ביתן ב ces

LAS VEGAS - כבר יותר משלושה ימים אני דוחף, נדחף, ובאופן אחר לא נוח. הסיבה לכך היא שבמשך כל אותה תקופה, אני תולעת את דרכי ב- CES בלאס וגאס, שם עולם הגאדג'טים הצרכני הידוע ירד השבוע בתקווה שמה שקורה בלאס וגאס, עוזב את לאס וגאס - ומגיע למפרקי כף היד שלנו (ציוד חכם)), בבתים שלנו (חומרה חכמה), ומרחפים מעלינו (מל"טים).

אבל כששוטטתי במבוך המאסיבי הזה של דוכנים, נביחות ופעילות מכירה ביזנטית אחרת, שמתי לב לשונות ניכרת באיכות והחברות החכמות העמידו את נוכחותן כאן. סקרנו הרבה מגמות שיווק חכמות ב- PCMag.com בעבר, כולל שיווק בדוא"ל, שיווק ברשתות חברתיות ועוד. אבל שיווק אירועים הוא שונה ולא רק בגלל שזה תחום ייעודי שמתרחש בעולם הפיזי. זה גם בגלל שזה אחד מערוצי השיווק היקרים יותר שקיימים, כך שתכנון פעילויות כאלה בזהירות ויצירתית הוא בעל חשיבות עליונה בכדי לקבל את המפץ הגדול ביותר מדמי האירועים שלך. לרוע המזל, לא כולם כאן ב- CES עשו שיעורי בית בהקשר זה. להלן מבט מהיר על כמה ממאמצי הפרסום הגדולים (והלא כל כך גדולים) שראיתי חברות המעסיקות השבוע כאן ב- CES.

ים של כלום

הדבר הראשון שהכה אותי כשעברתי על פני מאות דוכנים פשוטו כמשמעו, היה נראה כי מעט מאמץ שרוב החברות השקיעו בקידום המוצרים והשירותים שלהם. אם אתה מתכוון לבזבז את הכסף כדי להשיג דוכן באחת המופעים האלה, השקיע קצת יותר כדי לעשות משהו שלמעשה ישיג את תשומת הלב של הסובבים אותך. הורדת דולרים על נסיעות, רישום לאירועים, וככל הנראה איזשהו מנגנון איסוף נתונים במינימום. אז לקפוץ אחרי כל ההשקעה הזו ולבחור בתא וניל עם שולחן וכמה כיסאות מתקפלים זה פשוט פרוטה ושטות-קילו.

עם זאת, בקרב ההמונים, כמה דוכנים הצליחו לתפוס את תשומת ליבי כדוגמאות טובות לחברות שרוצות להתבלט בקהל - ובאירוע זה בדיוק העניין. אם אתה משתמש בשיווק אירועים בעסק שלך, קח בחשבון את הדוגמאות הללו. (וגם אם אתם לא משווקים את המוצרים והשירותים שלכם באירועים, קחו בחשבון גרסאות בהן תוכלו להשתמש בערוצים אחרים.)

עד כה, מה שבלט לי כיסה כמה דשא מוזר, כולל:

• רובוטים וידאו
• סימנים הולוגרפיים תלת-ממדיים
• Flash Mob - סגנון עסקי
• מים (כן, קראתם נכון)
• אינטראקציה

רובוטים וידאו

יש הרבה רובוטים (פיזיים ווירטואליים) באירוע השנה, אבל אחד במיוחד תפס את עיניי כדרך לייצר עניין של לקוחות עבור העסק שלך. BEAM Robotics מוכרת מסך וידאו נייד (זמין באמזון) שיוצר נוכחות וידאו נייד בין אנשים בשני מיקומים. תאר לעצמך את ההשפעה הפוטנציאלית של לקוח שנכנס לחנות שלך ושיהיה לו מסך וידיאו, עם איש מכירות על המסך, תתקרב לקבל את פני הלקוח. אם שום דבר אחר, החידוש וגורם ה"וואו "לפחות יפיקו מבט שני. כנ"ל לעוברים ושבים בדוכן אירועים כשהם רואים רובוט וידאו נייד במקום מנהל מוצר עייף בחולצת הפולו הלוגו הסטראוטיפית. ניהלתי שיחה נהדרת עם מומחה למוצרים שישב ליד השולחן שלה בניו יורק וכנראה שביליתי הרבה יותר זמן בלימוד על המוצר בגלל ועידת הווידאו המאולתרת ממה שהיה לי אם הייתי מדבר עם אדם בתא.

סימנים הולוגרפיים תלת-ממדיים

ישנם ככל הנראה יצרני שלטי הולוגרפיה תלת מימד רבים ברוב האירועים הגדולים, אך אחת הבעיות בתצוגה מסיבית כמו CES היא היכולת לראות את כל מה שיש לראות. אז, בהתנצלות בפני ספקים פוטנציאליים אחרים שעשויים להציע מוצרים דומים, אני מטה את כובעי לקינו-מו בע"מ. קינו-מו יוצר שלט הולוגרפי תלת מימדי מרשים שצייר המונים עצומים מול ביתן. יצירת עיצובים לתצוגה היא קלה כמו יצירת גרפיקה מעוצבת, והאפקט הוויזואלי היה מרשים. אנשים בדיוק עמדו בשורה של חמישה עד שישה אנשים עמוק מחוץ לתא הקטן יחסית שלהם, מה שמוביל אותי לנקודה הבאה שלי.

Flash Mob - סגנון עסקי

כפי שצוין עבור קינו-מו, אחד הדברים שמשכו את תשומת ליבי היה הקהל שהתפתח מול ביתן שלו. ראיתי את זה רק בתא אחד אחר כל השבוע, שם איזו אישיות מפורסמת לכאורה (איתה לא הייתי מוכר) יצרה קהל גדול המחפש צילום. העניין הוא שאם תוכלו ליצור קהל, אחרים ינהרו לאזור שלכם כדי לגלות מה קורה. ברגע שיש לך את תשומת הלב, זו התפקיד שלך, כמובן, לשמור עליה, אבל קבלת תשומת הלב שלהם היא הצעד הראשון החשוב ביותר. איך אתה יכול ליצור קהל? הענקת פרסים בזמנים מסוימים עם דרישות "חייבים להיות נוכחים כדי לנצח" יכולים למשוך קהל. רעש ומחיאות כפיים יכולות למשוך קהל. דוגמאות נוספות לכך מציגות וידיאו מרשימות ואפילו מוזיקה. בכנות, אפילו התרגשות מזויפת מהעסקת קהל יכולה למשוך אחרים אם כי אם אתה צריך לפנות לטקטיקות כאלה, אתה עלול להיות באירוע הלא נכון. לא משנה מה זה, מצא דרך להתחיל קהל, ואחרים יצטרפו אליו.

מים

אני לא מתכוון לבקבוקי מים - למרות שזה לא דבר נורא לסלק באירוע, במיוחד אחד בסדר גודל דומה ל- CES. אבל, במקרה זה, מפלים. גם ExoLens וגם ZTE יצרו חוויות תא מדהימות מבחינה חזותית באמצעות שימוש במפלים בתערוכות שלהם. אמנם, הייתי מעדיף חוויות תא שלא רק מושכות את תשומת ליבך אלא קשורות גם למוצר או לשירות שלך, אלא שזה האידיאלי, וגם אם לעיצוב הביתן שלך אין קשר ישיר להצעה שלך, לפחות אתה יכול להשיג מודעות באמצעות תצוגות ייחודיות או מושכות.

אינטראקציה

אחד הדברים הגדולים בטכנולוגיות של ימינו הוא שקל יותר מתמיד ליצור דרכים חדשות לקיום אינטראקציה עם לקוחות ומשתתפי אירועים. בטח, אתה עדיין יכול לפנות לשכירת בחורות יפות (או "תינוקות דוכן" כפי שהם ידועים למרבה הצער) וזה עשוי לזכות בתשומת לב קצרת מועד. אבל אתה יכול גם להשקיע את אותה ההוצאה (וזה הוצאה לא מבוטלת, אל תביאי בעצמך) בפיתוח חוטף משתתפים ארוך-חיים הרבה יותר על ידי בניית משהו כמו קיר וידאו המציג ציוצים חיים, פרשנויות בפייסבוק ואפילו וידאו שנוצר. על ידי אנשים העוברים בתא שלך. צרף תחרות לפעילות זו ותוכלו להציג מאות עוזרי שיווק מאולתרים בצורה של משתתפים מנוסים במדיה חברתית המתמודדים על פרס.

בונוס מרכזי בשימוש במשהו כמו מנוע אינטראקטיבי מודע לרשת חברתית הוא שהוא יכול להזין ישירות לתהליך איסוף הנתונים שלך - וזה המפתח. למעשה פגשתי אנשים שמתקשים להשתתף באירועים רק כדי לחלק כרטיסי ביקור משלהם ואז אוספים את אותם דברים ממשתתפים שעוצרים לידם. מארגני הצגות הקלו על תהליך זה על ידי הצעת סורקי תג, כך שאנשי התאים שלך יכולים לסרוק את מספר התגים של מבקרי התא כדי להזין מאמצי דור להוביל.

אבל זה אמור להיות המינימום של איסוף נתוני האירועים שלנו, ועליך לתכנן בזהירות לפני שאתה משתתף באירוע כדי להרחיב על המנוע הזה, ולא להסתמך עליו. הרשתות החברתיות הופכות את זה לקל להפליא, וכדאי מאוד לדבר עם מומחה למדיה חברתית על דרכים למנף נוכחות של מדיה חברתית ומזהים משתמשים כדי לקדם לא רק שיווק כולל אלא גם לפתח מידע ספציפי יותר על דמוגרפיה ספציפית. אתה בהחלט צריך למצוא דרכים להתבלט בהמון אם אתה רוצה ליצור מודעות באירוע. עם זאת, ברגע שיש לך מודעות זו, אתה צריך למצוא דרכים למנף אותה גם עבור קמפיינים שיווקיים ומכירות עתידיים.

בדוק את התמונות הטובות ביותר מ- CES 2016!