וִידֵאוֹ: Barreirense - 1 Lourinhanense - 2 de 2012/2013, 9 ª Jornada - 2ª fase, 3ª Divisão, Série E (אוֹקְטוֹבֶּר 2024)
הזוכים: מחשבים ניידים
אפל בע"מ.
אפל ממשיכה להיות תקן הזהב לשביעות רצון הלקוחות בקטגוריית המחשבים הניידים. עם הדירוגים הגבוהים בעקביות, הייתם חושבים שלא היה מה להשתפר, אך שביעות הרצון מהתמיכה הטכנית והתיקונים של אפל התקדמו משמעותית לעומת הדירוגים המובילים בתעשייה בשנת 2012.
אסוס
אסוס אולי לא שם ביתי, אך החברה מייצרת שורה של מחשבים ניידים ממערכות יומיומיות לא יקרות וכלה במכשירים מתקדמים במשחקים ואולטרה-סולם. לקוחות Asus מרוצים מאוד מהמחברות שלהם ואנחנו מקווים כי השיפורים בסיפוק התמיכה הטכנולוגית שלה יביאו בקרוב את התמיכה של Asus בשווה לארגונים הטובים ביותר בענף.
קבוצת סמסונג
סמסונג אולי ידועה יותר בזכות הטלפונים, ה- HDTV והטאבלטים שלה, אך החברה זכתה בפרס בחירת הקוראים השנייה שלה בשלוש שנים בזכות דירוג שביעות הרצון הכללי המצוין שלה. סמסונג היא גם אחד המותגים האמינים ביותר, עם האחוז הקטן ביותר של יחידות הזקוקות לתיקון במהלך 12 החודשים האחרונים.
Toshiba Corp.
המחשבים הניידים של טושיבה לעבודה דורגו כגבוהים ביותר בסיפוק הכללי בקרב יצרני המחשבים של Windows והיה זה האחוז הקטן ביותר של מחשבים ניידים הזקוקים לתיקון. בנוסף, המחשבים הניידים החדשים של טושיבה היו מהדירוגים הגבוהים ביותר בסקר קוראי בחירת הקוראים השנה.
הזוכים: שולחנות עבודה
אפל בע"מ.
אפל ממשיכה לספק את החוויה המספקת ביותר עבור לקוחותיה, על פי תוצאות הסקר שלנו. בעוד שאחוז היחידות הזקוקות לתיקונים גדל בהשוואה לשנה שעברה, שמחנו לראות שיפורים מהותיים בשביעות הרצון משירות התמיכה הטכני והמצוין המעודכן של אפל.
אסוס
Asus חוזר כבחירת קוראי PCMag לשולחן העבודה. דירוגי שביעות הרצון למחשבי המחשבים של החברה ממשיכים להתקרב לתוצאות של אפל.
לנובו
Lenovo היא יצרנית המחשבים השולחניים המדורגת המובילה במערכות בנות פחות משנה. אנו מקווים שלקוחות החברה ימשיכו להיות מרוצים מאוד מהמערכות שלהם ככל שעוברים המחשבים.
Acer, Inc.
שביעות הרצון ממחשבים שולחניים של Acer השתפרה באופן דרמטי השנה עד לנקודה בה היא מדורגת גבוהה יותר מכל חברת מחשבים שולחניים אחרת למעט Asus.
