סקירה ודירוג של בנאי האומות

NationBuilder הוא מעבר בין מערכת לניהול תוכן לבין חבילת ניהול קשרי לקוחות (CRM), אך הסיבה לכך היא שפלטפורמת ניהול החברות הזו מכוונת יותר למשיכת אנשים לעסוק בעניין שלך ולא לנהל אותם כקבוצה. המוקד המקורי של מאמצי השיווק של הפירמה היה לעמותות וקמפיינים פוליטיים, אך כעת הם פונים למוזיקאים ואמנים, כמו גם למסעדות ולכל מי שמנסה לייצר מעקב מקוון.

לניהול חברים בפועל בעסק מתפקד, זוכה בחירת העורכים שלנו מתכנן הזן הוא הבחירה הטובה ביותר עבור ארגוני כושר, ו- ChoiceExpress ClubExpress כיסה עבור כל סוג של מועדון. אבל בשביל למשוך חברים המשתמשים במדיה החברתית, NationBuilder שווה להסתכל.

תמחור ותוכניות

NationBuilder מתחיל ב -29 $ לחודש (19 $ בחיוב שנתי) עבור תוכנית ה- Leader שלה, שמספקת לך עד 5, 000 אנשים ב"המדינה "שלך, כאשר 1, 000 מתוכם תוכלו לשלוח בדוא"ל. תמורת סכום של 30 דולר לחודש, אתה יכול להגדיל את זה ל -10, 000 אנשים ו -2, 000 חברים זמינים, ובמחיר של $ 49, אתה מקבל 15, 000 אנשים ו -3, 000 חברים זמינים וכן הלאה. אתה יכול להוסיף קיבולת של עד 175, 000 איש, ולעד 195, 000 אנשים בתוכנית הארגון של 199 דולר לחודש.

שכבת Leader מעניקה לך גישה למסד הנתונים של NationBuilder's People עם התאמת חשבונות חברתיים, פיצוצים בשיווק בדוא"ל, שני "אתרי פעולה", לוח מחוונים של יעדים עם תזרימי עבודה, ומודול לאירועים וגיוס כספים על גבי Onboarding בסיסי וטכנאי בן 7 ימים. תמיכה. הארגון מכיל אתרי פעולה ל -10 ומוסיף פונקציונליות הכוללת העברת הודעות טקסט (במחיר לפי נפח), בדיקות ותזמון דואר אלקטרוני A / B, אירועים שהוגשו על ידי משתמשים, לוח מחוונים של יעדים מתקדמים והרשאות מותאמות אישית. ל- NationBuilder יש גם פתרונות מותאמים אישית לארגונים גדולים יותר: שכבה ארגונית בסך 999 דולר לחודש ושכבת רשת של 5, 000 דולר לחודש לארגונים גדולים בהרבה. בסך הכל, התמחור של NationBuilder עבור ארגונים קטנים ובינוניים הוא זהה לזה של פלטפורמות כמו ChamberMaster ו- StarChapter, ומגיע בדיוק תחת בחירות העורכים הן ביכולת והן בנקודת המחיר (תלוי בקיבולת החברים ונפח התקשורת).

המתחרה הברור של NationBuilder הוא וורדפרס, שניתן להשתמש בחינם לפרסום תוכן בסיסי. אך כל התוספות להפקת תרומות, אירוח אירועים ושליחת דוא"ל יכולות להיות יקרות. תקופת הניסיון ללא תשלום של 14 יום היא רק כמחצית משלושים הימים הרגילים המוצעים על ידי שירותים מנוהלים אחרים, וגרוע מכך, היא מחייבת להזין את פרטי כרטיס האשראי שלך (שיחויב אוטומטית בסוף המשפט). הערה ל- NationBuilder: ניסיון בחינם באמת ימשוך יותר בוערים לצמיגים.

בונה את האומה שלך

כשאתה מתחיל להשתמש ב- NationBuilder, אתה מגדיר "שדרן", שהוא השם שישמש לפיצוצים בדוא"ל ולפוסטים ברשתות החברתיות. לאחר מכן תוכל לבחור תוספות בחינם על סמך סוג הארגון שלך מתוך רשימה קצרה. ואז אתה בוחר נושא מוגדר מראש, ואת מערך הצבעים ומתאר המסגרת שלך, וזה מכתיב את הסגנון הכללי שלך. אם יש לך מעצב אתרים שימושי בקיא בקידוד HTML / CSS, תוכל להתאים אישית גם את הנושא שלך, אם כי היה נחמד לראות כמה כלים בסיסיים של WYSIWYG למטרה זו.

יצירת פוסט בבלוג ראשוני היא מהירה וקלה, אם כי מסיבה כלשהי התאריך שלי היה יותר משנתיים קודם לכן. אתה מונחה בתהליך אכלוס הדף שלך בעזרת טיפים קלים, וזה יחסית פשוט לקשר בין דפים. זה עוזר להיות בעל ידע בסיסי בניהול תוכן כדי להבין כיצד הדפים והמודולים משתלבים זה בזה, אך יש הרבה הוראות וידאו זמינות אם אתה צריך לראות איך זה עובד.

התאמה אישית של סוגי אנשי הקשר שיהיה ברשותך היא שלב מרכזי בכדי להגדיר את מערכות היחסים שתהיה בהם בבסיס הנתונים שלך. ישנם שבעה סוגי אנשי קשר שהוגדרו מראש, כמו פנייה לגיוס כספים, גיוס מתנדבים והזמנה ותוכלו להוסיף עוד בהגדרות. אתה יכול גם לקנן סוגי אנשי קשר כדי לזהות עוד יותר את הדרכים בהן אתה פונה לחברים בודדים. לאחר מכן כשאתה פנה לחבר מסוים אתה יכול לרשום את סוג איש הקשר ולברר בעת יצירת דוחות איזה סוג איש קשר הוא המוצלח ביותר עבור הארגון שלך.

תוספות חינם

יש שש תוספות בחינם שתוכל לבחור במהלך ההגדרה, ותוכל להוסיף אותן מאוחר יותר כשתהיה מוכן להשתמש בהן. התוסף לתרומה מאפשר לך לקבל תרומות בכרטיסי אשראי ואילו התוסף מתנדב מאפשר לך לגייס ולנהל מתנדבים. זה האחרון מאפשר לך לייעד איש נקודה למאמצי ההתנדבות שלך, אשר לאחר מכן יש גישה למארגן. התוסף לחברים הוא מודול ברור למי שמקווה להשתמש ב- NationBuilder לניהול חברים, והוא מאפשר לך לתייג את החברים שלך לפי עניין. יש גם תוסף אקטיביסט, ליצירת עתירות וחתימות, ותוספת לקוח, למכירות הקמעונאיות שלך.

עבור פוליטיקאים המתמודדים לתפקיד, התוסף לבחירות הוא בחירה טבעית. ראשית אתה מגדיר את מחזור הבחירות, כולל בחירות ראשוניות וכלליות אם ישים, וכולל את תאריך הרישום של הבוחר ואת התרומה המרבית המותרת. אתה יכול לעודד תרומות חוזרות מחבריך על ידי הגדרת תשלום בתשלום. מודול הבחירות תואם את כתובתו של חבר עם המחוזות הפדרליים והמדיניים המתאימים להם, וזה שימושי. אתה יכול לייבא קובצי בוחרים ממרכז הבחירות NationBuilder מארה"ב, קנדה ובריטניה. ככה תוכלו לדעת האם חבר בבסיס הנתונים שלכם הוא בוחר רשום, ואם לא, שלחו להם דחיפה.

אם תשתמש באתר NationBuilder כדי לקבל כסף, בין אם עבור תרומות, אירועים או פריטים קמעונאיים, תצטרך להתחבר למעבד תשלומים, אשר יקזז את העמלות שלהם מהכסף שאתה מקבל. מעבדי תשלום המשולבים עם NationBuilder הם Democracy Engine, Stripe, PayPal, PayPal Payflow Pro, Authorize.net, SagePay ו- eWay. אלה פועלים במגוון מדינות, בעיקר בצפון אמריקה ובאירופה, אוסטרליה וניו זילנד מכוסות אף הן. זה לא נועד כמערכת נקודת מכירה נקודתית (POS), אבל זה עובד היטב כמנוע תרומה או דרך לאיסוף דמי חבר.

מיקוד לאנשים מאפשר לך להבין מי מהאנשים במסד הנתונים שלך יהיה במוקד המאמץ להגיע בקרוב, כגון דוא"ל, הפיצוץ טקסט, הזמנה לאירוע או פנייה לגיוס כספים. אתה יכול לסנן את אלה שבמאגר נתונים במגוון דרכים, לקנן קריטריונים בתוך קטגוריות לתוכן ליבך. אתה יכול לשמור מסננים לשימוש שוב בעתיד, ואז לנקוט בפעולה ברשימה המתקבלת. כל פעולה שתבחרו, למשל שליחת דוא"ל לרשימת אנשים שטרם הוסיפו RSVPd לאירוע, נרשמת אז ברשומה של כל חבר.

תוסף שימושי במיוחד בתשלום הוא העברת הודעות טקסט, המאפשרת לך לשלוח תקיעות טקסט לקבוצות ב"האומה "שלך. ייתכן שתרצה לאסוף RSVPs לאירוע באמצעות טקסט, או לעודד את החברים שלך לחתום על עצומה. עם זאת, תכונה זו זמינה רק בארה"ב וקנדה ותוסיף 14- $ 599 $ לחודש לדמי שלך, תלוי במספר הטקסטים שאתה שולח מדי חודש. תמורת 59 דולר נוספים לחודש, באפשרותך להגדיר שרת דוא"ל מותאם אישית. זה טוב, אבל לכלי שמתמחה בשיווק לחברים, נראה כאילו דוא"ל מותאם אישית היה צריך להיות חלק מרכזי בפלטפורמה.

עקוב אחר הנתיבים

בשנה האחרונה, NationBuilder השלימה סוגי אנשי קשר מסורתיים לטובת פיצ'ר חדש המכונה "נתיבים", המשמשים כזרימי עבודה למעקב אחר מסע תומכים או מחזור חיי חברות. נתיבים מתייחסים למעשה לעוקבים שלך ולחברים פוטנציאליים כמובילי CRM, אך כאשר המרת ליד מובילה להחלפה על ידי השלמת מטרה או יעדים מוגדרים עבור "הלאום" הגדול יותר. זוהי זרימת עבודה שלב אחר שלב שמכמת כיצד תומך אינדיבידואלי תורם למכלול, ומוסיפה מה מסתכם במעקב אחר משימות של ניהול פרויקטים (PM) לתמריצים ויעדים של חברים.

ניתן לגשת אל נתיבים ולהגדירם דרך החלק People בלוח הבקרה. ניתן לערוך נתיבי ברירת מחדל או ליצור נתיב חדש מאפס. בקטע אנשים, לחץ על תצוגת נתיב ואז בחר בנתיב כדי להציג תפריט המציג נתיבים הזמינים כעת במדינה שלך.

אתה יכול ליצור דרך לכל דבר, החל מלהיות חבר בתשלום או להתנדב לגיוס סכום כסף נתון או השגת ציון דרך מסוים במשרה חברתית בונה לאום. כשאתה יוצר או עורך נתיב אתה ממלא טופס פשוט למדי. הזן את שם הנתיב, את תאריך ההשלמה הצפוי, כל ערך כספי הקשור לנתיב ואז הקצה את הנתיב למישהו במדינה שלך באמצעות תפריט חיפוש נפתח.

בשלב הבא, עבור אל לשונית הצעדים בחלון הנתיב כדי לפרוש אבני דרך נפרדות שהחבר יצטרך לפגוע בהן, לאורך זרימת העבודה של הנתיב שלהם. לכן, אם המטרה היא "להפוך לתורם", כמה צעדים עשויים לכלול "בקש למשכון" כל הדרך ל"משועבד ". הנתיבים נועדו להיות פרואקטיביים ולבנות מערכות יחסים עם חברים וגורמים פוטנציאליים מחוץ לארגון תוך חלוקה טובה יותר של אחריות ואחריות בארגון שלכם. צריך לזכור גם נקודת קצה ספציפית.

ניתן לעדכן נתיבים ידנית או להגדיר אותם כזרימי עבודה אוטומטיים; הם יכולים להיות מופעלים בעת יצירת קשר עם שדרן או כאשר ננקטת פעולה מסוימת באתר הארגון. כדי לערוך נתיב או לסמן אותו כמושלם, לחץ על הלחצן הנפתח בצד ימין למעלה של נתיב ברשימה כדי לסמן את הסטטוס שלו: שלם, נטוש או מעודכן בצעדים ויעדים חדשים.

מארגנים יכולים גם לעקוב אחר התקדמות הנתיב, הן על ידי לחיצה על הפרופיל האישי של חבר והן בכרטיסייה הנתיבים שלהם, או על ידי מעבר ללוח המחוונים של תצוגת הנתיב בקטע אנשים בלוח הבקרה כדי להציג את כל הנתיבים הפעילים ואת החברים המשויכים לכל נתיב. ניתן לסנן את נתיב הנתיב על ידי מספר פרמטרים, כגון נתיבים נטושים, תאריכי יעד וכו '. NationBuilder הוא סוג אחר של כלי ניהול חברות מאשר שאר המוצרים שנבדקו בסבב זה, וכתוצאה מכך, תכונת הנתיבים היא כלי ייחודי ב סיבוב זה, חצוב קרוב לפונקציה CRM או PM. זוהי תכונת ניהול החברים הכי מוכוונת למטרה וגרעינית שבדקנו בכל אחד מהכלים.

שריר מדיה חברתית

המפתח לאתר מצליח של NationBuilder הוא ניהול מדיה חברתית. השיתוף בפייסבוק, טוויטר, לינקדאין ואחרים שזורים בפלטפורמה. אתה יכול להשתמש בלוח הבקרה של NationBuilder שלך כדי ליצור אינטראקציה עם חברים בפייסבוק ובטוויטר, ולהפיק גם RSVPs לאירועי פייסבוק. הפרופילים החברתיים של החברים שלך מובאים לרשומה במאגר, כך שיהיו לך תמונות וביוגרפיים כמו גם גישה לרשימת החברים שלהם. זה משחק ישירות לפונקציונליות הנתיבים, ומאפשר לך לקשור יעדי חברות לפעולות מדיה חברתית אינדיבידואליות.

בסך הכל, NationBuilder הוא כלי טוב למשוך חברים, אך לא נועד לנהל את אותם חברים בארגון מסוים. שיווק במדיה החברתית הוא חזק, ולמרות שהיינו היינו רואים ששיווק בדוא"ל בהתאמה אישית נכלל כחלק ממערך התכונות הבסיסי, טוב לדעת שהוא זמין תמורת עלות נוספת. אם אתה מחפש למשוך חברים למטרה, בדוק את NationBuilder. אם אתה צריך לנהל את פעילות החברים בעסקים מסוג כלשהו, ​​עליך לבחון פתרונות אחרים, כמו הזוכים בבחירת העורכים שלנו, זן מתכנן ו- ClubExpress.