סקירה ודירוג של סקייפ של מיקרוסופט

ממשק

סקייפ צייץ את הממשק שלו לאורך השנים. הגרסה הנוכחית נקייה ופשוטה, עם תמונת המשתמש שלך ותיבת חיפוש בפינה השמאלית העליונה. מתחת אלה ארבעה כפתורים לבית, טלפונים להתקשרות, יצירת שיחה וכפתור חדש עבור הוסף בוטים. להלן רשימת אנשי הקשר שלך, עם המועדפים בראש. אתה יכול לעבור בקלות להצגת שיחות אחרונות, ותוכל לבחור להציג רק את השיחות כרגע. לחיצה על כל דבר ברשימה פותחת את הפעילות האחרונה עבור איש הקשר או הקבוצה באזור המרכזי הגדול של החלון. זה משתנה ללוח מקשים כשאתה לוחץ על כפתור השיחה טלפונים. תצוגת בית פשוט מציגה את עדכוני הפרופיל והסטטוס האחרונים מאנשי הקשר שלך.

אתה יכול להגדיר את הסטטוס שלך מתמונת המשתמש שלך: האפשרויות כוללות באופן מקוון, הרחק, אל תפריע, בלתי נראה ומחובר לא מקוון. Skype מתקין אייקון באזור ההודעות של חלון (נקרא בעבר מגש המערכת) ממנו תוכלו להגדיר את הסטטוס שלכם, לפתוח את האפליקציה או לצאת. סמל זה מציג מספר אם יש לך שיחות שלא נענו. זה גם מציג התראות כאשר אנשי קשר נכנסים לרשת או לאירועים אחרים שתוכלו לבחור בהגדרות. סקייפ מציע שילוב יפה עם התראות מרכז הפעולה של Windows 10: אתה יכול אפילו להשיב להודעות בתוך ההודעה - דבר שאינו אפשרי עם Hangouts, אם כי Viber מציעה יכולת זו.

שיחות וידאו

שיחות וידאו הן הלחם והחמאה של סקייפ. זה מה שאנשים מתכוונים בדרך כלל כשהם אומרים שהם הולכים לסקייפ אותך. השירות מציע איכות קול ווידאו טובה במשך שנים רבות, תוך שימוש בקודקים קנייניים כדי להגביר את הבהירות. עם זאת, כמו בכל תקשורת שמע ווידאו IP, איכות השיחה שלך תלויה במהירויות החיבור לאינטרנט של שני הצדדים, כך שתיתקל מדי פעם בירידות מסגרת או בתקלות קוליות, כפי שעשינו במהלך הבדיקה. באופן כללי, סקייפ נראה ונשמע טוב ככל שתוכל לקבל מתקשורת IP, אם כי FaceTime של אפל בדרך כלל נראה טוב יותר. נראה כי ה- Hangouts של גוגל השווה את סקייפ, אם כי עדיין לא הייתי צריך לבדוק זאת עם יותר משיחת וידאו אחד לאחד.

Skype מאפשר לכל משתמש לערוך הפעלות וידאו עם עד עשרה משתתפים - בחינם. Hangouts של Google תואם את זה, אך חלק מנגני ה- VoIP המסורתיים כמו RingCentral דורשים חשבונות בתשלום, שעולים 24.99 דולר למשתמש לחודש עבור ארבעה משתתפים בלבד במקרה של RingCentral. אחרים, כמו Vonage, אינם מציעים שיחות וידאו. Messenger Messenger של פייסבוק מציע גם שיחות קוליות ווידיאו בכמה מהיישומים שלה, אם כי אינך יכול להתקשר איתו לטלפונים רגילים ושיחות וידאו הן רק אחת לאחת.

אתה יכול להגדיר את שיחת הווידאו הקבוצתית שלך לתצוגה דינמית, כך שהאדם המדבר יקבל את חלון הווידיאו הגדול ביותר, אך גם אם אתה מציג את כולם כל הזמן, חלון הדובר הנוכחי מודגש. זה רמז חזותי מועיל. אתה יכול להוסיף משתתפים מסקייפ וגם ממערכת הטלפון לשיחה קבוצתית (כמובן שהאחרון יהיה קול בלבד).

אם הצד המיועד שלך לא עונה, Skype מאפשרת לך לשלוח להם הודעת וידאו או הודעת קולית. ואתה יכול לעשות אחד מהדברים האלה מתוך בחירות בתפריט, מבלי שתצטרך אפילו לבצע שיחה. במהלך שיחה, באפשרותך לשלוח קבצים, לשתף אנשי קשר, להוסיף מתקשרים ולשתף את המסך שלך. סקייפ אפילו מטפל במספר צגים. אתה יכול להחליט איזה מסך לשתף אם יש לך הגדרת צג מרובה. לאחר שיחה, לעתים קרובות אתה רואה פאנל שמאפשר לך לדרג את איכות השמע והווידיאו, ולתאר בעיות כלשהן כדי שהחברה תוכל לטפל בהן.

תכונות ה- VoIP של Skype

אחת מתכונות ה- Skype המגניבות יותר היא היכולת להגדיר מספר Skype. זה ממש לא שונה ממספר טלפון רגיל. אנשים יכולים להתקשר לזה מהניידים ומהקווי היבשה שלהם, אבל אתה עונה בסקייפ, בין אם זה פועל בשולחן העבודה או באפליקציה לנייד. Skype באמת אינו שירות VoIP מן המניין אלא אם אתה מפעיל את התכונה הזו.

יתרון נוסף הוא שמספרי סקייפ זולים בהרבה מאשר להשיג מספר מחברת הטלפונים. שיחות סקייפ עולות 2.99 דולר לחודש למשך דקות בלתי מוגבלות כדי להתקשר לקווי טלפון ולטלפונים ניידים בארה"ב, ותוכלו להתקשר לשלושה יעדים. תמורת 6.99 $ אתה מקבל שיחות צפון אמריקאיות ללא הגבלה עד שמונה יעדים, ובמחיר של 13.99 $ אתה יכול להגיע לדקות קווי ברחבי העולם ללא הגבלה בכל 63 מדינות יעד.

לשם השוואה, Verizon גובה 60 דולר לחודש עבור קו קווי עם מרחק בלתי מוגבל מקומי וארוך. יתרון נוסף הוא שאתה יכול לבחור מספר מקומי בכל אחת מ -24 מדינות, כך שגם אם אתה בארה"ב אתה יכול לקבל מספר בריטניה שיהיה שיחה מקומית ללונדונר. זו גם דרך נהדרת לאנשים להתקשר אליך כשאתה מטייל. עם זאת, זכור כי בכמה מדינות יש דרישות תושבות כדי לקבל מספר טלפון.

תכונה דומה לחיסכון בעלויות היא Skype To Go. זהו שירות המאפשר לך לבצע שיחות בינלאומיות בשיעורי Skype נמוכים מכל טלפון שאתה נמצא בו. אתה יכול לקבל מספר גישה לשער לשירות, או להגדיר מספר ישיר, ייעודי למסיבות שנקראות לעתים קרובות. ישנן פעולות ומשימות VoIP מסוימות עליהן סקייפ לא מצויד. השירות אינו מספק את סוג הניתוב המפורט של שיחות שתמצאו ב- Jive Hosted VoIP, אך הוא כולל העברת שיחות באמצעות סקייפ קרדיט, המהווה תשלום לפי מחיר, 2.3 סנט לדקה ו- 11.2 סנט לטקסט בארה"ב יש זמינות לתא קולי בנוסף ליכולת לשלוח הודעות וידאו. סקייפ משתמשת גם במועדפים כגרסת החיוג המהיר כדי למצוא אנשי קשר ולהתקשר אליהם בקלות.

צ'ט ומוג'י

סקייפ שיפרה מאוד את חוויית הצ'אט שלה. למעשה, אנשים רבים אינם מודעים לכך שניתן להשתמש בו כאפליקציית העברת הודעות. סקייפ מאפשרת לך כעת לשלוח תמונות, קבצים וסרטונים בהודעות, ולהשתתף בהודעות קבוצתיות. לאחרונה, סקייפ הוסיף את Mojis, הדומים ל- Facebook Messenger ו- Viber's Stickers. יש מבחר נרחב של משפרי צ'אט אלה, אך לא רבים ככל שתקבל בחנות המדבקות של Facebook Messenger. צ'אט קבוצתי יכול לכלול עד 300 משתתפים! אתה יכול גם לשלוח קישור שמשתתפים יכולים להשתמש בהם כדי להצטרף.

מיקרוסופט הציבה משאבים להפוך את מוג'י לקליפים שאוצרים יותר בהם תוכלו להשתמש בכדי להעביר את הרגשות שלכם. הפעל את חלון הרגשון על ידי לחיצה על הסמל בתחתית תפריט החתולים שלך, ותופיע תיבה קופצת המציגה סמלי רגשות סטנדרטיים, Moji המגמה הנוכחית ומערכות מוג'י ממותגות הדומות ל- Facebook Messenger. כאשר לקחנו את היכולות החדשות של מוג'י לנסיעת מבחן, מצאנו ערכות GIF מנכסים הכוללים את Doctor Strange, Despicable Me, Angry Birds, Muppets, ואפילו Monty Python ו- Coldplay. כן, הלהקה. רבים מהמוג'י מגיעים גם עם קטעי קול נלווים, שלא תוכלו למצוא באותה קלות בפייסבוק מסנג'ר.

טלפונים מתקשרים

ישנן שתי דרכים לשלם עבור שיחות לטלפונים רגילים - שתיהן לא יקרות. אתה יכול לשלם תוך כדי סקייפ אשראי או לקבל מנוי. השימוש בתשלום כניסה עולה 2.3 סנט לדקה בארה"ב, ומנוי של 2.99 דולר לחודש מעניק לך שיחות טלפון ללא הגבלה בארה"ב. אתה יכול לקנות קרדיט של סקייפ ב -10 דולרים, ואתה יכול להגדיר אותו לטעינה מחדש אוטומטית עבור נגמר לך. שיחות עולם ללא הגבלה עולות 13.99 דולר לחודש, אך תוכלו לנסות זאת בחינם לחודש הראשון. אם יש לך אשראי או מנוי, הופכים אפשרות להעברת שיחות - אם מישהו מתקשר אליך בסקייפ, אתה יכול לענות בטלפון הנייד או הביתי שלך.

בזמן שאתה מתקשר לטלפונים, אתה יכול למזער את הממשק הראשי, שמקנה לך לוח בקרה קטן ממנו תוכל להשתיק את עצמך, לשוחח בצ'אט או לנתק. כאשר אתה מנתק, החלון הראשי מציג את זמן ומשך השיחה. במהלך שיחה המוסיקה שלך נדחית אוטומטית.

איכות שיחות קוליות, כמו איכות שיחות וידאו, תלויה במידה רבה בחיבור האינטרנט שלך. איכות הקול של סקייפ השתפרה מאוד במהלך השנים האחרונות, וגם אם הסרטון מגמגם, תקבל בדרך כלל זרם צליל קבוע. זה לפחות טוב כמו של ויבר, אם כי מערכות VoIP ייעודיות כמו Ooma Telo נשמעות קצת יותר טוב.

אם אתה משתמש בסקייפ כתחליף טלפון כולל, חסרון אחד: אתה לא מקבל שירות מקומי לחיוג חירום, אלא באוסטרליה, דנמרק, פינלנד ובריטניה. העברת הודעות SMS היא גם סוג של נקודת תורפה עבור סקייפ. טקסטים עולים 11.2 סנט להודעה והם הם יוצאים בלבד - הנמען שלך לא יכול להשיב לך אלא אם אתה משייך את מספר הטלפון הנייד שלך לחשבון Skype שלך.

סקייפ ברשת

במשך זמן רב הצלחת לשלב את סקייפ בדפדפני האינטרנט עם הפלאגין Click-to-Call שהופך כל מספר טלפון בכל חיוג לדף האינטרנט. ותוסף Skype מאפשר לך להתקשר מאתר Outlook.com. סקייפ לאינטרנט הופך את ההתקנה לנחלת העבר. פשוט היכנס לחשבונך ב web.skype.com ותראה ממשק מוכר מאוד. מהאינטרנט אתה יכול לעשות כמעט כל מה שאתה יכול ביישום המותקן, כולל טלפונים להתקשר, ועידת וידיאו ואפילו שיתוף המסך שלך. אתה יכול אפילו לשלוח קישור למישהו ללא חשבון סקייפ כדי שיוכל להצטרף לשיחה.

תרגום סקייפ

יחד עם בוטים, התכונה המרשימה הטכנולוגית ביותר של סקייפ היא Skype Translate. זה התחיל רק כמאפיין צ'אט טקסט, אך כעת תוכלו לשמוע פרשנויות מדוברות בזמן אמת בתשע שפות, כולל ערבית, סינית, צרפתית, גרמנית, איטלקית ופורטוגזית. אל תצפו לשירות מגדל בבל ללא פגמים, אך בדרך כלל הכלי יכול להעביר את המשמעות שלכם מספיק להבנה. כשאתה מדבר, לאחר עיכוב קל, אתה שומע את השפה האחרת המדוברת לצד השני, יחד עם טקסט בשפה האחרת. אף שירות אחר אינו מציע דבר דומה לתרגום חי זה. מתחת לכל פרופיל במהלך שיחה נמצא סמל של Skype Translate כדי להתחיל תרגום שיח מיידי במהלך צ'אט וידאו או שיחה.

הרבה בוטים

כפתור ה- Bot החדש בממשק הסקייפ נראה כמו ראש רובוט דבילי. לחץ עליו כדי לראות רשימה של בוטים בצ'אט, כולל אלה לשירותי נסיעות, מכירת כרטיסים, משחקים, ופשוט דברים מטורפים כמו הפרצוף שלך, המספר לך דברים על הפנים שלך; ו- Spock, המאפשר לך לשוחח בצ'אט כדי לקבל את נקודת המבט של וולקן על החיים. תוכלו למצוא גם כלי פרודוקטיביות כמו FreeBusy, Ava Zoom (עוזר AI לארגונים) ו- IFTTT.

כל אחד יכול לבנות בוט באמצעות Microsoft Bot Framework. בזמן כתיבת שורות אלה, ישנם כרגע יותר מ -150 בוטים פעילים, המאפשרים למשתמשים לנהל שיחות טבעיות ואינטראקציות עם עסקים ושירותים כמו Hipmunk StubHub, Foursquare, ואפילו AzureBot לניהול המנוי שלך ל- Microsoft Azure. לבוטים תמונות משושה, ולא מעגליות, של משתמשים. שים לב שתכונות בוט מסוימות פועלות רק עם גרסת התצוגה המקדימה של Skype ב- Windows 10, וכי בוטים המשתמשים בתכונות אלה אינם מופיעים בגירסה הנוכחית שפורסמה.

כל שעליך לעשות כדי להתחיל עם אחד מהבוטים הצ'אטים האלה הוא להוסיף אותם לאנשי הקשר שלך. לאחר שתעשה זאת, תקבל הודעת היכרות ובה כתוב מה הבוט יעשה עבורך ואיך להגדיר איתו אינטראקציה. הבוט של FreeBusy אמר לי שאני צריך לקשר את לוח השנה המקוון שלי ואז אוכל לומר דברים כמו "בדוק אם אני זמין מחר בשעה 13:00", או "קבע אירוע ליום רביעי."

שיחקתי גם בלאק ג'ק עם בוט. העובדה שהשחקן האחר כשותף בצ'ט הפך את זה ליותר כמו שאני משחק באדם מאשר משחק וידאו רגיל, והתמונות והכפתורים לבחירה אם להישאר או להכות הפכו את המשחק ליותר מהיר מאשר צורך להזין טקסט. אבל אני חייב לומר, לעיתים נדמה היה שהבית היה בן 20 או 21, והוא לא התפרץ כמעט באותה מידה כמוני.

פייסבוק פרסמה ממשק API לבוטים בפלטפורמת המסנג'ר שלה, וכבר תוכלו לנסות אותם אם תוכלו למצוא אותם - אין עדיין מקום מפורש לגיוס בוטים. בדומה לתרגום, סקייפ היא הראשונה לשחרר רשמית את הטכנולוגיה העתידנית הזו.

Wi-Fi ו- Skype של סקייפ

נניח שאתה בשדה תעופה בעיר זרה. אתה צריך ליצור קשר עם מישהו, אך אין לך שירות סלולרי, והנקודה החמה ל- Wi-Fi היא יקרה, או שאתה יכול לקנות רק יום שלם. Wi-Fi של סקייפ מאפשר לך להתחבר לנקודה החמה ההיא בקצב נמוך לדקה. כמובן שתצטרך אשראי סקייפ, אבל אני מעדיף לשלם $ 1.50 כדי לבדוק את הדוא"ל שלי מאשר תעריף של 25 $ ליום עבור נקודה חמה.

גרסה נפרדת של סקייפ ספציפית לעסקים זמינה והיא עובדת עם מסך הוועידה Surface Hub. קרא את הסקירה המלאה שלנו על Skype for Business לצלילה עמוקה יותר. כלי ה- Skype Manager וה- Skype Connect של אותו מוצר מאפשרים לך לנהל חשבונות משנה מרובים, להגדיר מגבלות תכונה ושימוש ושילוב Skype בטלפונים PBX וטלפונים שולחניים קיימים שלך. אם אין לך Skype for Business, אתה עדיין מקבל גישה לשיתוף קבצים ואחסון של עד 300 מגה בייט.

סקייפינג, ואז ועכשיו

סקייפ ממשיך להתפתח, עם גרסאות עדכונים תכופות וגירסה חדשה משמעותית עבור Windows 10 בדרך. זה כבר שירות מאוד מלוטש ופונקציונלי להפליא שרץ בכל פלטפורמה שתוכלו לחשוב עליהם ומציע אפשרויות תקשורת רבות יותר מכל מתחרותיה. יכולות התרגום והבוט הייחודיות שלה מבדילות אותו משאר הדברים. על כל אלה, יחד עם איכות השמע והווידיאו הטובים שלה, סקייפ נותרה בחירה מהירה ביותר עבור שירותי שיחות וידאו ושירותי VoIP, ובחירת עורכי הצרכנים שלנו ללכת עם RingCentral של עורכים בצד העסקי.